Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 відгуків / 2092123 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Частково відсутня мережа

Григорий 23 квітня, 2022 год

Багато рідні і знайомих знаходяться як то кажуть біля лінії вогню. Звісточки від них чекаєш з нетерпінням і тривогою. Провали звязку як правило відбуваються не від того, що відсутня мережа а елементарно розряджаються телефони. Київстар тримає мережу як тільки може, що заслуговує на повагу

Переваги:

ми продовжуємо користуватись самою крутою мережею України

Недоліки:

орки підпортили карту покриття

1 не згоден

У меня роуминг сработал на 100%

Анна 23 квітня, 2022 год

Как же нас выручил Киевстар в роуминге, когда мы выехали с Украины. Первое время потеряны, что, как, куда. Куча народу. Не забыть сообщить мужу и родным как доехали и как утроились. 100 бонусных минут на звонки на укр. номера и возможность использования Вайбер и телеграм без тарификации трафика. Не наживаются на беде. А помогают.

Є прогалини, але дають додаткові хвилини

Роман 23 квітня, 2022 год

Моїм батькам прислали повідомлення про бонусні хвилини. І це дуже добре, бо зараз кожна копійка важлива. Зараз більше спілкуємось по телефону. Кожного дня і по декілька разів на день. Тому додаткові хвилини абсолютно не зайві. І от зараз пишу і розумію, жодного разу не було проблем ні з дозвоном, ні під час розмов.

Все в рамках возможностей

Никита 23 квітня, 2022 год

Конечно сейчас есть участки, где может отсутствовать связь. Как увы нет воды, света и газа. При этом я могу спокойно связываться с людьми из условно безопасных городов и сел как по телефону, так и в мессенджерах по интернету. Так что работает Киевстар отлично, в рамках своих возможностей.

Подобається!!

Максим 23 квітня, 2022 год

Дякуючи Київстар в укритті дівчини з’явився безкоштовний wi-fi. Це піклування дуже важливе і приємне. Ніколи не мав претензій щодо роботи мобільного оператора. Мобільний зв‘язок гарної якості. А тепер і інтернет в безпечному місці.

Тримають марку

Михаил 23 квітня, 2022 год

У нас зв‘язок як раніше гарний. Єдине, що змінив це тарифний план. Бо зараз ще часу на телефон немає, тож платити більше також немає сенсу. Якість послуг не погіршилась. І це дуже добре.

Казки для дітей

Валерия 23 квітня, 2022 год

Круту штуку Київстар вигадав з казками для дітей. Мені подруга написала. Вже третій день мала просить подзвонити і послухати казки. І згадує як Діду Морозу під Новий Рік телефонувала. Також була в захваті.
І до речі на інші послуг не можу поскаржитись, бо не має чого.

Корпоративний зв'язок

Віталій 23 квітня, 2022 год

12.02 підключив корпоративний номер телефону, яким так і НЕ КОРИСТУВАВСЯ. В зв'язку з воєнними діями не мав змоги зайнятись його відключення. Подав заявку на відключення в середині Квітня. Але мало того що мені нарахували за березень плату (мали на те юр.підстави) так ще й повідомили що нарахування продовжиться до кінця місяця.
Нарахування оплати за послуги якими не я користувався... Читати відгук 12.02 підключив корпоративний номер телефону, яким так і НЕ КОРИСТУВАВСЯ. В зв'язку з воєнними діями не мав змоги зайнятись його відключення. Подав заявку на відключення в середині Квітня. Але мало того що мені нарахували за березень плату (мали на те юр.підстави) так ще й повідомили що нарахування продовжиться до кінця місяця.
Нарахування оплати за послуги якими не я користувався трохи не по партнерські, а в умовах військових дій, і не по людськи.
Пару слів про обслуговування, витратив близько 30 хв. щоб дозвонитись до оператора який обслуговує корпоративних клієнтів, на що той повідомив мені, що в мене всього є 1 хв. на спілкування!!!

1 згоден

Маю досвід користування 10 років

Арсений 23 квітня, 2022 год

Тут кожен висловлює думку спираючись на свій досвід. Так от кажу за себе. І мене Київстар більше 10 років. І за весь час війни жодних проблем в роботі послуг. І за весь час в мене нікуди не пропадали кошти. Навпаки було пару раз, що за відсутність зв‘язку (причина не залежала від компанії. Погодні умови були причиною) надавали якійсь бонус.

Працюють штатно

Матвей 23 квітня, 2022 год

Київстар number one. Все чітко. Зв‘язок працює, Інтернет не лажає. Підтримка на місці, довелось звернутись по питанню замовлення додаткових послуг.

Виручають нас

Лев 23 квітня, 2022 год

Добре, що є люди, які приймають рішення залишитись, аби зараз і тут бути комусь корисним. В мене друг працює в Київстар, налагоджує роботу мережі і я не з чуток знаю, що це зараз не менш відповідально, як і робота ЗСУ чи медика. Бо вони також працюють на різній місцевості, ризикуючи життям, аби у нас був зв‘язок. І дуже високої якості.

Постійна проблема с доступом до Інтернету

Eugene Gustik 23 квітня, 2022 год

1. Жахлива система сплати за користування, чому не можна платити 1 раз в місяць, а з рахунку знімає кошти через день чи декілька разів в неділю??? Вам важко зняти 150 гривень в місяць і забути про абонента??? Неможливо відслідкувати куди діваються кошти з рахунку!!!
2. Як тільки На рахунку мінус 1 гривня то відразу відключають Інтернет без попередження і... Читати відгук 1. Жахлива система сплати за користування, чому не можна платити 1 раз в місяць, а з рахунку знімає кошти через день чи декілька разів в неділю??? Вам важко зняти 150 гривень в місяць і забути про абонента??? Неможливо відслідкувати куди діваються кошти з рахунку!!!
2. Як тільки На рахунку мінус 1 гривня то відразу відключають Інтернет без попередження і коли захочуть, а коли поповнюєш то підключення до нього може тривати цілий день і неможливо нічого зробити без доступу до Інтернету!!!
Пере запускаєш телефон по 5 разів, а Інтернету так і нема, а кошти зняли за секунду!!!
Користувався мобільними операторами в ЄС, і таких махінацій немає ніде окрім Київстару! Нікому не рекомендую цього оператора! Можна так попасти з таким «інтернетом» у воєнний час, що хочеться щоб звільнили того спеціаліста який цю систему придумав і налаштував.

1 згоден

В порівнянні з іншими Топ

Антон 22 квітня, 2022 год

У мене декілька операторів. Так і до війни було. Бо по роботі потрібно було організувати можливість телефонувати абонентам різних мереж. Для мене Київстар виявився топ в ці важкі дні. Жодних проблем зі зв‘язком. Інтернет літає. Навіть докупав пакет хвилин на інші мережі, бо з іншого оператора не можу додзвонитись в місцевості де знаходжусь. Ось такі справи.

Умудрився навіть телефона у війну купить

Тихон 22 квітня, 2022 год

Як назло у перші дні війни телефон остаточно відмовився працювати. Великі торгові центри припинили роботу, а доставка стала питанням дуже ризикованим. Добре, що центри київстару продовжили працювати і я там вибрав собі телефончик (не такий як хотів, але ту не до жиру - головне бути на звзяку).

Відновлюють мережу швидко

Герман 22 квітня, 2022 год

База закладена десятиліттями напруженої роботи дала свій результат. Мережа і покриття працюють стабільно, в місцях пошкоджень та дій варварів відновлення проходить дуже швидко і обмежується тільки умовами безпечної роботи. Деякі непорозуміння з абонентами залишились, але ця ""пісня"" вічна і вона ніколи не закінчиться...

Переваги:

він лідер! Тепер це перевірено війною

Недоліки:

роботу над помилками буде проведено пізніше

Можно зайти в минус

Алиса 22 квітня, 2022 год

Порадовало то, что можно на прилично зайти в минус, но при этом продолжить быть не выключенным из жизни. За клиентов киевстар позаботился, насколько это можно предположить в условиях войны.

Припніть язики

Артём 22 квітня, 2022 год

Як би там не було, а вічні спори про те, хто володіє київстаром з початком війни припинились. Оскільки мережа не зникла і продовжила працювати (до речі найкраще за інших) то вона точно не в руках рашистів. Разом до перемоги!

Та наче й непогано

Алиса 22 квітня, 2022 год

Робота мобільної мережі від київстару стала у цей не легкий час тою віддушиною, яка врятувала від божевілля невизначеності. Знайти рідних без мобільного було б неможливо. Дуже добре, що не сталось того що показували у фільмах про другу світову війну.

Подсуетились

Мелания 22 квітня, 2022 год

Покидая Украину, боялись всего, в том числе и дорогой связи (по слухам). Но киевстар подсуетился как то и в основных эвакуационных странах роуминг по ценам Украины. не знаю как они это порешали, но молодцы! Не малое подспорье на нашихх три телефона. А так папа пополняет нам всем и можем общаться без проблем и ограничений.

Боюсь, чтоб не отключили

Ксения 22 квітня, 2022 год

Самое главное, что мы не оказались в информационном вакууме. Найти друг друга во время вакханалии эвакуации и после того дорогого стоит. Ну и интернет не пропал! А как без новостей. обзоров, визуализации и прочих прелестей? Вот то то, что никак, иначе с ума можно сойти

Переваги:

мы со связью, с работой и временами с развлечениями

Недоліки:

по сравнению с войной все остальное мелочи

Приложение очень удобное

Каролина 22 квітня, 2022 год

Без стационарного места работы (увы остался в окупации) пока тяжеловато. Я по настоящему оценили приложение мой киевстар. И пополнить счет, и много еще чего. Вот такое открытие пришлось сделать....

ЮЮЮХХХУУУУ!!

Вадим 22 квітня, 2022 год

предоплата надоїла зі своїми 28 днів. І нарешті під час війни вирішив покласти цьому край. Зайшов у центр обслуговування абонентів (паспорт то зараз завжди з собою) і вирішив це питання назавжди, підписавши контракт. Тепер це не тільки мій дійсно власний номер, але й повний місяць. Ух!

Мобільне телебачення прикольне

Любовь 22 квітня, 2022 год

До війни привикла, що у мене дома було гарне телебачення через кабель, а після того, як виїхали у безпечніше місце, то для себе відкрила і телебачення у телефоні. Базового хватає з головою, що дає можливість хоть інколи переключитись від обстановки навколо.

Акции продолжают

Пелагея 22 квітня, 2022 год

Война войной а акции и прочие благотворительные дела как делались так и делаются. Конечно ностальгирую по акционной чашечке кофе на заправке по дороге на работу или доставкам за спасибо от розетки.... Ну ничего, все будет как раньше и даже лучше! Все будет Украина!

Кількість абонентів збільшується

Мария 22 квітня, 2022 год

Всі б так чітко працювали, як київстар у ці не легкі часи, то перемога б була у нас в кишені. Думаю, що абонентів у київстару після війни тільки прибавиться

Чотко працює

Стефания 22 квітня, 2022 год

Жодного дня проблем зі звязком не було (ну з натягом перший день був тугим). Інтернет іноді провисає, але це не носить хронічного характеру. Тому ця складова нашої майбутньої перемоги тверда і надійна. Регіони,які сильно постраждали думаю швидко витягнуть.

От меня зачет

Вера 22 квітня, 2022 год

Связь стабильна. Места в которых нвгадили орки опеартор быстро приводит в чуство и дает покрытие быстро, насколько это возможно. Так что зачет, без вариантов!

Переваги:

Работают так же четко как и ЗСУ

Недоліки:

минуса рисуют рашисты с их ботами

Будьте людьми!

Валерия 21 квітня, 2022 год

Не розумію тих людей, які у час війни, коли вирішується питання життя чи смерті, починають канючити про якісь там 20 гривень, які не прийшли чи кудись там пропали. Серйозно??? Це пишуть справжні люди чи боти на зарплаті? За слова "живий, все нормально" готова віддати всі гроші а тут... Не бояться ні Бога ні ч...

Підключила і домашній інет

Майя 21 квітня, 2022 год

У відносинах з київстаром від початку війни змінилось тільки одне - я стала учсаником проекту "все разом". Прийшлось провести домашній інтернет у квартиру. Раніше там бувала тільки поспати і ні роботи ні новин ні чогось іншого дома не робила. Там був тільки релакс. А зараз це і офіс і центр новин і все інше. А як розумієте без провідного інтеренту... Читати відгук У відносинах з київстаром від початку війни змінилось тільки одне - я стала учсаником проекту "все разом". Прийшлось провести домашній інтернет у квартиру. Раніше там бувала тільки поспати і ні роботи ні новин ні чогось іншого дома не робила. Там був тільки релакс. А зараз це і офіс і центр новин і все інше. А як розумієте без провідного інтеренту це нормально не можна зробити. Тому київстар прийшов і у квартиру.

Как человек к человеку

Фёдор 21 квітня, 2022 год

У меня возникли проблемы с пополнением счета, но слава Богу есть друзья, которые это дело исправили. Но пока решал проблему, то киевстар связь не блочил, за что отдельное "мерси". Вообьще отношение к клиенту адекватное.

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12955 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку