Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

7761 відгук / 2092131 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Найгірший оператор

Гость 5 грудня, 2019 год

Гроші з рахунку просто пропадають, звязок поганий, а про 4 g то взалі мовчу. Нікому не рекомендую київстар

3 згодні

Акція дозвонитись з другого разу, заплати за 2

Nick 5 грудня, 2019 год

Кожен другий дзвінок односторонній (або ти не чуєш, або тебе не чують)
Всі розмови починаються з уточнення чи тебе дійсно чують. 4G іноді працює.

Переваги:

В порівнянні з Укртелеком або телеграфом це звязок

Недоліки:

Неможливо спілкуватись коли тебе не чують (такеж задоволення я отримував від користування діалап інтернетом від Укртелеком, бачиш що працює а результату 0)

3 згодні

Просто так знімає гроші з рахунку. Оператори трубку кидають

Гость 4 грудня, 2019 год

Просто так знімає гроші з рахунку. Оператори трубку кидають. Найгірший оператор. Працюють одні.... А 4G гамно

3 згодні

Націонална мережа ви там подуріли?, ви не в рекламу бабло вкладайте, а в обладнняня, замість того щоб зробити якість звязку і інтернету, ви впарюєте нам єрунду, бути такою мережою з великою кількістю клієнтів, ви опустились нижче плінтуса звязок пропадає навіть у великих містах, сервісу ніякого ціни завищені..... з тауим відношенням ваша реклама N1 не допоможе

Переваги:

Нажаль немає плюсів

Недоліки:

Поган'й звязок( пропадає)
Сервіс нульовий
Додаток київстар погано працює
Завищені ціни на тарифи

3 згодні Показати 1 відповідь

Киевстар мошенники

Алексей 3 грудня, 2019 год

Воспользовался услугой дополнительный номер. стоимость номера 30 гривен. думал создать акаунт на ОЛХ чтобы не оставлять свой личный номер, пускай звонят на дополнительный! в итоге. предоставили мне номер, регистрирую на ОЛХ. и тут на тебе! ваш номер блокирован изза мошенничества! получается Киевстар за 30 гривен предоставил мне номер, которым уже кто то пользовался. думаю попробую еще. снова заказал , и... Читати відгук Воспользовался услугой дополнительный номер. стоимость номера 30 гривен. думал создать акаунт на ОЛХ чтобы не оставлять свой личный номер, пускай звонят на дополнительный! в итоге. предоставили мне номер, регистрирую на ОЛХ. и тут на тебе! ваш номер блокирован изза мошенничества! получается Киевстар за 30 гривен предоставил мне номер, которым уже кто то пользовался. думаю попробую еще. снова заказал , и во времья регистрации та же ситуация. пишу в супорт, отвечает горе оператор, да номера мы предоставляем которые ранее были в использовании!!! ЧТО ВЫ ЛЮДЕЙ ТО ДУРИТЕ! Я ПОКУПАЮ ЧИСТЫЙ НОМЕР, МНЕ ДАЮТ НОМЕРА НА КОТОРЫХ РАБОТАЛИ МОШЕННИКИ!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Домашний интернет

Гость 3 грудня, 2019 год

Домашний интернет ужасный.
Стабильно каждую неделю на выходных отключают Интернет.
При чем с субботы, а сегодня конец дня вторника, интернета нет.
Звонили неоднократно в поддержку, говорили, что починят не ранее 6.12.2019, то есть, дома не будет интернета 6 дней.

3 згодні

Киевстар МОШЕННИКИ!!!!

Гость 3 грудня, 2019 год

У меня такая же проблема. Деньги кидаешь на счёт, что на ветер, причем от Киевстар приходит уведомление о пополнении счета.
Через пару деньков пришла смс о снятии 10 грн. На интернет, какой нах...н интернет, если у меня весь трафик полный!!!!

3 згодні

Ужас какой-то

Гость 3 грудня, 2019 год

Номеру около 20ти лет.
Последние несколько лет постоянные проблемы со связью.
Сами по себе что-то подключают ( естественно платно), переводят на новые тарифы, разные супер выгодные предложения чтобы выкачать побольше денег, куча спама о каких-то никому не нужных услугах. Деньги тают после пополнения. В общем химичат по полной.
Никому никогда не посоветую и... Читати відгук Номеру около 20ти лет.
Последние несколько лет постоянные проблемы со связью.
Сами по себе что-то подключают ( естественно платно), переводят на новые тарифы, разные супер выгодные предложения чтобы выкачать побольше денег, куча спама о каких-то никому не нужных услугах. Деньги тают после пополнения. В общем химичат по полной.
Никому никогда не посоветую и домашний интернет.
Чтобы связаться с оператором нужно пол дня потратить, а ещё после связи с оператором говоришь с роботом каким-то, который говорит набором трёх-четырёх фраз.
Очень жаль, что один из лидеров рынка связи занимается тупым разводом клиентов вместо привлечения и улучшения сервиса.
Одно радует Киевстар не один на рынке и достойная замена есть а виде второй симки в телефоне.
Просто на глазах происходит отвращение, извините, терпела долго, накипело.

Переваги:

Есть достойная замена на рынке

Недоліки:

Прописаны в отзыве

3 згодні

Деньги просто улетают со счета

Алина 3 грудня, 2019 год

Деньги просто улетают со счета, а когда звонишь оператору слышу только одно за интернет!!!вы серьёзно? В моем тарифе столько интернета что я его за месяц и неиспользую

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Всё ужасно

2 згодні

Изменений не будет!!!

Юля 1 грудня, 2019 год

Давайте все станем абонентами другой компании!!!Это походу бесполезно что-то писать!Судя по всем отзывам,ничего не меняется!Киевстар,вы же сами пожалеете,что потеряли такое количество своих абонентов!!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Связь ужасная

Юля 1 грудня, 2019 год

Связь в городах Кривой рог и Кременчуг связь ужасная!В селе Славное,Кропевницкой области связи нет вообще!Делайте что-нибудь мы живём в 21-м веке.Вы были лучшие,а стали худшие!!!В сёлах живут чьи-то родители,а связи нет!Я разочарована,если ничего не будете исправлять вы потеряете много своих абонентов и меня в том числе!Очень жаль,что людей так портят деньги!!!

Недоліки:

В городах:Кривой рог,Кременчуг связь ужасная.И ещё огромная просьба к вашему начальству!В селе Славное,Кропевницкой области у людей с Киевстаром связи нет вообще,там нет вышки.К родителям многие дозвониться не могут!

3 згодні Показати 1 відповідь

Киевстар ужас

Гость 30 листопада, 2019 год

Надоело уже, каждый день с меня снимает со счёта 5 грн, типа за Мб- интернет, пытаюсь дозвониться к оператору,не могу, потому что у них нет свободного оператора, причём никогда.Я вам хочу сказать ребята, Киевстар вообще плохой стал,что связь,что интернет

3 згодні

Слабый сигнал

Тамара 29 листопада, 2019 год

Во многих районах херсонской области сигнал просто слабый. Имею телефон на две симки, одна КС, друная Водоафон. Так вот у Водафона сигнал почти всегда на максимуме, а у Киевстара часто 1-2 чёрточки. В подъездах домов часто вообще нет сигнала (Водафон работает даже в подъездах). Во время разговоров часто бывают помехи.

Переваги:

Их нет. Пользуюсь только потому, что нужен для работы киевстаровский номер (родственники и друзья все поголовно на Водафоне)

Недоліки:

Слабый сигнал по месту моей работы (Херсонская область, Бериславский и Каховский районы).

3 згодні

Мелкие мошенник

Толя 29 листопада, 2019 год

Третий день подряд у меня воруются со счета деньги при отключённом мобильном интернете и включенном wi-fi. Каким-то чудесным образом у меня списывается деньги за пользованием интернета, которого не было, но не могут списать абонплату. Почему, в очередной раз с меня не списывают абонплату и четвертый день подряд у вас фиксируется лже выход в интернет в одно и тоже время, до... Читати відгук Третий день подряд у меня воруются со счета деньги при отключённом мобильном интернете и включенном wi-fi. Каким-то чудесным образом у меня списывается деньги за пользованием интернета, которого не было, но не могут списать абонплату. Почему, в очередной раз с меня не списывают абонплату и четвертый день подряд у вас фиксируется лже выход в интернет в одно и тоже время, до секунды? ( Не надо принять на моё устройство прецеденты уже были с э́тим номером, после звонков оператору телефон волшебным образом перестает выходить в интернет) последнее снятие вообще не в какие ворота не лезет, выхода в интернет не было, снятия денег завиксировано на Мой кiевстар тоже не было, но реально деньги слизали.

Недоліки:

Не доверяю свои деньги, стараюсь лишний не держать на счету, а то у Киевстар система по обваровыванию налажена.
Качество связи стало ужасное. Покрытие хромает. 4G им только во сне сниться.
Вопросы не решают.
Обещанные бонусы после пополнения на указанные суммы в сообщении не преходат посте нескольких месяцев скандалов просто забивает.
До оператора с первого раза не дозвониться, они очень заняты, и робот не соединяет, а после второго раза можно почти сразу дозвониться.
Часто номер 466 не работает.
Жалобы можно оставлять только стандартно, если вопрос не стандартный пошел на...

3 згодні

Незадовільна

Сергій 28 листопада, 2019 год

Робота-незадовільна.Безпідставно знімаються кошти.Зв‘язок-дуже поганий.Покращення за останніх два роки-не спостерігаю,лише одне погіршення.

3 згодні

Киевстар-мошенники, подайте на пропитание.

Виталий 28 листопада, 2019 год

При переходе на Тариф 2019 Смачний было недостаточно средств, о чем было получено смс. Я пополнил на указанную сумму 35 грн. Пока ждал пополнил на сумму абонплата 100 грн.
В итоге после получения итоговой суммы 135 грн на счету оператор КС решает снять сначала абонплату по старому тарифу 115 грн а потом перевести меня на новый и при этом без... Читати відгук При переходе на Тариф 2019 Смачний было недостаточно средств, о чем было получено смс. Я пополнил на указанную сумму 35 грн. Пока ждал пополнил на сумму абонплата 100 грн.
В итоге после получения итоговой суммы 135 грн на счету оператор КС решает снять сначала абонплату по старому тарифу 115 грн а потом перевести меня на новый и при этом без возможности им пользоваться пока снова не внесу абонплату 100 грн.
Звоню оператору: мне говорят - это ошибка, пополни на 100 грн., а 115 вернуться на ваш счёт. Хорошо, согласился пополнил, всё подключили, но проходит месяц и ничего не возвращается.
Звоню оператору (Ира): говорит - вы ни чего не получите, все было правильно со стороны оператора, никакого обращения нет и вам никто ничего не обещал!
Мошенничество чистой воды, позор. До этого пользовался МТС за 90 грн/ мес, но решил поискать лучше - получил 250 грн/мес. Ду май те!

3 згодні

Недобросовестная контора

Гость 28 листопада, 2019 год

Норвежский телеком-холдинг Telenor продал 157 млн акций (8,9%) группы компаний Veon, в которую входят российский мобильный оператор «Вымпелком» (Beeline) и украинский «Киевстар», крупнейший оператор в стране.
Сумма сделки составила $362 млн, при этом норвежцы полностью вышли из капитала Veon, говорится в сообщении Telenor на фондовой бирже Осло.
На момент выхода Telenor из капитала Veon крупнейшим акционером Veon является LetterOne («Альфа-Групп»)... Читати відгук Норвежский телеком-холдинг Telenor продал 157 млн акций (8,9%) группы компаний Veon, в которую входят российский мобильный оператор «Вымпелком» (Beeline) и украинский «Киевстар», крупнейший оператор в стране.

Сумма сделки составила $362 млн, при этом норвежцы полностью вышли из капитала Veon, говорится в сообщении Telenor на фондовой бирже Осло.

На момент выхода Telenor из капитала Veon крупнейшим акционером Veon является LetterOne («Альфа-Групп») Михаила Фридмана (47,9%). При этом 8,3% акций компании находятся под управлением голландского штихтинга, в свободном обращении — 34,9% акций.

Отсюда и все проблемы или пробелы с тем что всех обманывают на тарификациях и соединениях с инетом или с чем-то там еще.
В общем, биллинг система у Киевстар "правильно" работает в свой карман "З думкою про вас")))))))
Так сказать бизнес по-рассейски

3 згодні

совсем наглые

Гость 27 листопада, 2019 год

живых людей в этой конторе нет, не отвечают телефоны второй год, а от заряны ничего не узнаешь, она еще угрожает если начинаешь возмущаться, они там совсем совесть потеряли

2 згодні

Просто противно!

Клиент Киевстар. 26 листопада, 2019 год

На улице 2019 год, не 1919. А качество интернета ужаснейшее. Извините за мой французкий, сил больше нет, да и цензурные слова не могут описать это качество услуг.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Хотите себе заработать психоз, подключите Киевстар.

1 згоден

обман и контракты Киевстар

Мария 26 листопада, 2019 год

Летом 2019 я купила карту с номером Киевстар для дела, мне нужна она была на день. Консультант втюхал мне карту по контракту, сказал выгоднее и лучше, я спештла очень, оплатила, забрала карту и убежала, попользовалась 1 день и забросила ее. В прошлом месяце мне начали приходить письма и неприятные предупреждения о задолженности, я позвонила, разобралась в ситуации ОПЛАТИЛА ДОЛГ ЗА... Читати відгук Летом 2019 я купила карту с номером Киевстар для дела, мне нужна она была на день. Консультант втюхал мне карту по контракту, сказал выгоднее и лучше, я спештла очень, оплатила, забрала карту и убежала, попользовалась 1 день и забросила ее. В прошлом месяце мне начали приходить письма и неприятные предупреждения о задолженности, я позвонила, разобралась в ситуации ОПЛАТИЛА ДОЛГ ЗА КАРТУ, КОТОРОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ и мне сказали что меня отключат, мне перезвонят, мне никто не перезвонил, через несколько дней пришла в магаз киевстар, где мне сказали звонить операторам иначе система их не пустит, побежала на работу и звоню оператору, рассказываю о проблеме заново и прошу разорвать контракт, она говорит мне "ок, ТОЛЬКО У ВАС ТУТ НОВАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 150 ГРН ПРИДИТЕ В МАГАЗИН КИЕВСТАР ОПЛАТИТЕ И РАЗОРВЕМ КОНТРАКТ" (МММ КАК НЕОЖИДАННО). Ок, я оплатила первый долг на сумму 260 грн, меня ни кто не предупредил, что капнет еще долг, сказали что все в порядке, что разорвем контракт и тут сдирают второй долг якобы за этот месяц. Я ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЭТИМ НОМЕРОМ ОДИН ДЕНЬ ЛЕТОМ И НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ. Я ДОЛЖНА БЫЛА ЗАКОНЧИТЬ С ЭТИМ И СПОКОЙНО ЖИТЬ ЕЩЕ 20 НОЯБРЯ, НО ИЗ-ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ОПЕРАТОРОВ, КОТОРЫЕ ЛИБО СПЕЦИАЛЬНО ТАК ДЕЛАЮТ ЛИБО СОВСЕМ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, Я ВОЛОЧУ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ЗА СОБОЙ ДО СИХ ПОР!

Показати 1 відповідь

Не покупайте тел. В Киевстар в росстрочку

Гость 25 листопада, 2019 год

Доброго дня!У мене таке питання це правда,що коли купуєш у Київстар телефон у кредит,то потрібно ще щось придбати наприклад анти вірус за 799 грн.бо без цього Київстар в кредит не продає телефон

Вся правда о роуминге

Наталья 23 листопада, 2019 год

Проживаю за рубежом. Но от услуг Киевстар не отказалась (в пассивном режиме, в основном из за привязки банка к тел.номеру). Я с Киевстар с момента его появления на рынке. А теперь возмущена беспределом. Дважды уже сняли по 30 грн. за звонки в роуминге при отсутствии таких звонков и даже намека на них...

1 згоден

обмен старого телефона на новый

Гость 23 листопада, 2019 год

У меня телефон Nokia 6 цена 7000гр. 2017г. состояние телефона лучше среднего мелкие царапины, оценка в местном магазине киевстар г. Каменец-Подольский по ул.Соборная Хмельницкой обл.23.11.2019г. 950гр минус отсылка каждой фотографии моего телефона на Киев экспертам 75гр,сколько там будет фотографий никому не известно!

1 згоден

Обман и безответственность

Лариса 23 листопада, 2019 год

В добавок к предыдущему отзыву мало того что украли мегабайты так еще и сняли со счета 50 гривен неизвестно за что

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

не возможно дозвониться до оператора

1 згоден

Украденные мегабайты

Лариса 23 листопада, 2019 год

13.11.2019 года я оплатила Киевстар Онлайн+.По тарифу положено 10000 мегабайт .По неизвестной причине за несколько часов их сняли с телефона.Не смотря на обещания операторов до сих пор не вернули ни одного мегабайта.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Не корректная работа, воровство

1 згоден

Зачем снимаете деньги

тот кого это достало... 23 листопада, 2019 год

считаю киевстар очень не чистоплотной компанией. постоянно пропадают деньги с счета. использую пакет 225 грн. обходится он не меньше 250 и постоянные проблемы и неполнятки.
если деньги могут быть сняты со счета, то так и будет. абсолютно не доверяю.
в случае проблем дозвонится оператору тоже нет реально. поставили девочку по имени зоряна. короче я буду менять оператора, и другим... Читати відгук считаю киевстар очень не чистоплотной компанией. постоянно пропадают деньги с счета. использую пакет 225 грн. обходится он не меньше 250 и постоянные проблемы и неполнятки.
если деньги могут быть сняты со счета, то так и будет. абсолютно не доверяю.
в случае проблем дозвонится оператору тоже нет реально. поставили девочку по имени зоряна. короче я буду менять оператора, и другим советую...

1 згоден

Снимают деньги без предупреждения

Гость 22 листопада, 2019 год

Ваша киевстар полный обман и надувательство...снимаете деньги без предупреждения...сервис ужасный...предлагают все лишь бы деньги деньги деньги...ещё...мало!!!

1 згоден

Самая слабая сеть Украины

Сергей 22 листопада, 2019 год

Слабое покрытие сети, стабильность отсутствует вообще, интернет? 4 g? Вы шутники! Смешно смотреть рекламы Киевстар, которые не соответствуют реальности. Беспокойства о клиентах не ваш профиль, европейская компания это тоже не про вас, жадная контора которая не может справится с таким количеством клиентов. Идите в историю

1 згоден Показати 1 відповідь

Политика несправедливости

Дмитрий 22 листопада, 2019 год

После подписания контракта с безлимитный интернетом начались проблемы с политикой справедливости. Ранее пользовались соцсетями без ограничений трафика, теперь все стало хуже значительно. В условиях контракта ограничения не прописаны, 4g у меня теперь нет, компания обманывает своих клиентов, не подписывайтесь с ними контракт!

1 згоден

Киевстар по-прежнему идет своим путем.

Клиент этой гопкомпании. 21 листопада, 2019 год

Т.е., продолжает обворовывать своих клиентов. Только теперь по новому, незаметно. В личном кабинете теперь никакой полезной информации - одна реклама. Теперь не видно, какие услуги подключены и, соответственно, ими нельзя управлять. Нет информации о следующей дате снятия абонплаты - велика вероятность вовремя не заплатить и получать "услуги" за 5 или 10грн. в сутки. Еще весной антимонопольный комитет Украины обязал Киевстар... Читати відгук Т.е., продолжает обворовывать своих клиентов. Только теперь по новому, незаметно. В личном кабинете теперь никакой полезной информации - одна реклама. Теперь не видно, какие услуги подключены и, соответственно, ими нельзя управлять. Нет информации о следующей дате снятия абонплаты - велика вероятность вовремя не заплатить и получать "услуги" за 5 или 10грн. в сутки. Еще весной антимонопольный комитет Украины обязал Киевстар и других моб. операторов вернуться на помесячную абонплату, а не по 4 недели. И где результат? Похоже, этой компании решения государственных органов не указ. Об этой проблеме не знают разве что инопланетяне и! руководство государства. Или они в доле?

Переваги:

Давно уже нет.

Недоліки:

Практически отсутствует интернет даже в больших городах. Постоянно разрабатываются новые схемы для снятия денег со счета. В моем случае это главные проблемы, о проблемах помельче я замучился бы писать.

1 згоден Показати 2 відповіді

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 7761 відгука

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку