Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 відгуків / 2092042 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Забагато дорогих тарифів

Аліса 17 жовтня, 2022 год

Я розумію, що оператор зацікавлений в просуванні саме дорогих тарифів, але не треба забувати, що у нас багато людей які живуть на всьому мінімальному. Не мені звичайно учити дядьок, що рулять такою махиною , але ж...."

Переваги:

вибір тарифного плану по потребам

Недоліки:

обмежена кількість ""мінімальних"" тарифів

2 не згодні

Пенсійна ніша

Елизавета 17 жовтня, 2022 год

Батьки в унісон пройшли пенсійний вік. Я їх відвезла в центр обслуговуванн абонентів і допомогла оформити контракт на пенсійний тариф (вони не признають смартфони, так для чого мені платити за тарифи з інтернетом). Так я зробила собі економію. Благо, що в київстара є така пенсійна ніша.

2 не згодні

Нас відкинуло на кілька років назад

Злата 17 жовтня, 2022 год

Я так розумію, що про стандарти звзяку новго покоління ми можемо тепер забути надовго. Мені чомусь здається, що не всі оператори переживуть цю війну, судячи по тому, як дехто працює. Київстара це ж звичайно не стосується, але кошти підуть на відновлення а не створення а це дуже прикро....

2 не згодні

К сожалению, нет связи в оккупации

Яков 17 жовтня, 2022 год

Нет связи с родней в оккупации. Они с интернетом не дружат, поэтому ничем кроме мобильного пользоваться не могут. Винить в этом киевстар нельзя. виновны в этом дикари с востока. Их всех надо загнать в каменный век. Теперь вся надежда на наших бойцов. Очень надеюсь, что с родней все в порядке.

2 не згодні

Середнячок

Егор 17 жовтня, 2022 год

При нинішніх умовах не можна бажати багато преференцій. Коли час від часу обзвонюєш рідню і знайомих і чуєш їх голоси, то ти мусиш бути задоволеним - всі живі і здорові. Мені київстар дає цю можливість і я за це вдячний. Багато проблем і негараздів з мобільним інтернетом, але в цей час мріяти про ідеал можуть бути тільки ідеалісти. Маємо і... Читати відгук При нинішніх умовах не можна бажати багато преференцій. Коли час від часу обзвонюєш рідню і знайомих і чуєш їх голоси, то ти мусиш бути задоволеним - всі живі і здорові. Мені київстар дає цю можливість і я за це вдячний. Багато проблем і негараздів з мобільним інтернетом, але в цей час мріяти про ідеал можуть бути тільки ідеалісти. Маємо і радіймо.

Переваги:

тримаються як і вся країна

Недоліки:

багато субєктивних причин негараздів

2 не згодні

Роумінг ЯК ВДОМА! :)

Біженці 17 жовтня, 2022 год

Так вигідно спілкуватися за кордоном не було ніколи! Плата за тариф лишається як в Україні, а інтернет, хвилини та SMS можна витрачати і в роумінгу.
Діє в 30 країнах: Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Швейцарії, Норвегії, Португалії, Єгипті, Великій Британії.
Читати відгук Так вигідно спілкуватися за кордоном не було ніколи! Плата за тариф лишається як в Україні, а інтернет, хвилини та SMS можна витрачати і в роумінгу.
Діє в 30 країнах: Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Швейцарії, Норвегії, Португалії, Єгипті, Великій Британії.

2 не згодні

Відновлювати сімку складно

Анна 17 жовтня, 2022 год

Відновити сімку виявилось ще тим завданням, коли ти декілька місяців пробула за кордоном і не було дзвінків, які б ти памятала. Слава Богу знайшлись документи на телефон, в якому була сімка і з яким вона зникла десь на кордоні. Все відновили, гаджет економ класу (на перший період) порадили. Одним словом з київстару пішла задоволена і з потрібним результатом.

2 не згодні

Взяла менший тариф

Дарья 17 жовтня, 2022 год

Чомусь раніше думаkf, що можна перейти на більший тариф, а на нижчий ні. З початком війни робота обломилась і великого тарифу мені уже не треба було. Щоб не платити лишні кошти (їх реально не стало хватати) зробиkf спробу перейти на більш економний тариф і це у мене вийшло. Якщо ситуація поміняється на краще, то зроблю крок у зворотньому напрямку.

2 не згодні

Секта -10грн

Анна 17 жовтня, 2022 год

Никогда не думала, что попаду в секту людей у которых "пропадали" деньги по 10 гривен в день. Я как правило лишних денег на счет не ложу, а то както не те цифры поставила при пополнении и закинула лишнего. И как назло использовала интернет раньше времени. Ну все денежки и ушли.... Сама виновата. Подстраховалась счастливым днем а там и новый срок... Читати відгук Никогда не думала, что попаду в секту людей у которых "пропадали" деньги по 10 гривен в день. Я как правило лишних денег на счет не ложу, а то както не те цифры поставила при пополнении и закинула лишнего. И как назло использовала интернет раньше времени. Ну все денежки и ушли.... Сама виновата. Подстраховалась счастливым днем а там и новый срок пришел. Вот такая история. Теперь раз в пару дней захожу в приложение и смотрю траты трафика и минут.

1 згоден 2 не згодні

Швидко починили звязок після грози

Фёдор 17 жовтня, 2022 год

В кої це роки осінню була старшенна гроза. І післянеї в селищі пропало не тільки світло а і звязок Не знаю як там хто кого попередив, але спочатки прийшло світло а згодом поновився і звязок. Виявилось, що блискавка попала в якесь обладнання по звязку, але його оперативно поміняли. І це добре, бо кабельного інтернету у нас нема і без мобільного... Читати відгук В кої це роки осінню була старшенна гроза. І післянеї в селищі пропало не тільки світло а і звязок Не знаю як там хто кого попередив, але спочатки прийшло світло а згодом поновився і звязок. Виявилось, що блискавка попала в якесь обладнання по звязку, але його оперативно поміняли. І це добре, бо кабельного інтернету у нас нема і без мобільного ми як робінзони крузо, самі знаєте де.

2 не згодні

По дорогах інтернету нема

Маргарита 17 жовтня, 2022 год

Часто мотаюсь по різним справам. Вказівки всюди познімали ще у лютому, а навігатор час від часу втрачає мережу і приходиться повертатись, розвертатись. А це все час і гроші. Я стала уже подумувати про пошук гарного атласа автодоріг. Сподіваюсь проблема тимчасова і довго мучити не буде.

Переваги:

всі сервіси працюють стабільно

Недоліки:

як по мені, то побільшало сліпих зон (по інтернетові)

2 не згодні

Чекаю зиму на нові ціни

Анастасія 17 жовтня, 2022 год

В роботі київстару за останні вісім місяців не змінилось нічого. Краще працювати не став, але з огляду на умови, добре, що хоч так. Знаю, що прийде новий рік і будуть зміни, але поки по старому. Воно наче й не так багато, але ти, чоловік, діти, батьки і сума набігає не слабенька. Тому користуємось і сподіваємось на краще.

2 не згодні

Роблять все, що можуть

Малика 16 жовтня, 2022 год

Київстару подяка за все те, що він робить у цей скрутний час. У мене язик не повернеться їх зараз критикувати. всі тримаються як можуть. І вони працюють, зарплати і податки платять. Далі видно буде.

2 не згодні

поки передалата вигідніша

Аврора 15 жовтня, 2022 год

Користуюсь Київстар більше 7 років, на передплаті. Думаю, що потрібно на контракт переходити, бо читаю і бачу, що там не 4 тижні, а повний календарний місяць буде рахуватись, що вже великий плюс. Але після перемоги. Я зараз місяць вдома, місяць в Європі, аби не купувати там сімку вирішила бути на своїй, в роумінгу як вдома. Але довелося перейти на більш... Читати відгук Користуюсь Київстар більше 7 років, на передплаті. Думаю, що потрібно на контракт переходити, бо читаю і бачу, що там не 4 тижні, а повний календарний місяць буде рахуватись, що вже великий плюс. Але після перемоги. Я зараз місяць вдома, місяць в Європі, аби не купувати там сімку вирішила бути на своїй, в роумінгу як вдома. Але довелося перейти на більш дорожчий тарив аби все було безліміт. А це 100 грн різниця, але відмічу, що на передплаті реальний безлім по інету і тд, на контракті в них ліміт встановлено.

3 не згодні

Нет системы безопасности

Милана 15 жовтня, 2022 год

Когда бежали из зоны боев, то пришлось удались все свои фото и видео отовсюду, куда могли дотянуться эти уро*ы. Ибо телефоны шмонали и проверяли дотошно - искали "укронацистов" и многие попали под раздачу. И теперь думаю как и что можно восстановить. Когда сталкиваешься с ордой то телефон становится проблемой и угрозой. Никто не продумал системы безопасности на такой случай, но... Читати відгук Когда бежали из зоны боев, то пришлось удались все свои фото и видео отовсюду, куда могли дотянуться эти уро*ы. Ибо телефоны шмонали и проверяли дотошно - искали "укронацистов" и многие попали под раздачу. И теперь думаю как и что можно восстановить. Когда сталкиваешься с ордой то телефон становится проблемой и угрозой. Никто не продумал системы безопасности на такой случай, но кто ж бы подумал, что такое может случиться....

3 не згодні

Є нюанси, але після перемоги все вискажу

Марія 15 жовтня, 2022 год

24-го я реально думала, що зв'язку прийшов повний триндець... Ні дозвонитись, ні повідомлення відправити. Великим кагалом виїхали в село, а тут хоть вовком вий. Перепідключити кабельний інтернет не можливо бо не дозвонишся до оператора. Але під вечір все налагодилось і стало спокійніше. А як наші вистояли і стали давати триндюлей мокшам, то взагалі добре стало. Київстар вистояв як і ЗСУ,... Читати відгук 24-го я реально думала, що зв'язку прийшов повний триндець... Ні дозвонитись, ні повідомлення відправити. Великим кагалом виїхали в село, а тут хоть вовком вий. Перепідключити кабельний інтернет не можливо бо не дозвонишся до оператора. Але під вечір все налагодилось і стало спокійніше. А як наші вистояли і стали давати триндюлей мокшам, то взагалі добре стало. Київстар вистояв як і ЗСУ, але тільки по на своєму фронті.

Переваги:

нікуди не зник як деякі грозились

Недоліки:

після перемоги почнемо критикувати

3 не згодні Показати 1 відповідь

Киевстар сотрудничает с Beeline и предоставляет через него роуминг в стране-агрессоре!

Ярослав 14 жовтня, 2022 год

Никогда ничего плохого не думал об этом операторе, с Киевстаром я более 10 лет, связь всегда была высокого качества, как мобильная, так и домашний интернет. Но сейчас меня этот оператор сильно разозлил и у меня накипело!
Значит, вот в чем проблема. На днях я эвакуировался из оккупированной Запорожской области в Латвию (вывезли автобусом через Крым и россию). Очень неприятно... Читати відгук Никогда ничего плохого не думал об этом операторе, с Киевстаром я более 10 лет, связь всегда была высокого качества, как мобильная, так и домашний интернет. Но сейчас меня этот оператор сильно разозлил и у меня накипело!

Значит, вот в чем проблема. На днях я эвакуировался из оккупированной Запорожской области в Латвию (вывезли автобусом через Крым и россию). Очень неприятно удивило, что моя симкарта Киевстара работала в роуминге на территории россии!!! Как только автобус проехал крымский мост и я оказался в Краснодарском крае, симка автоматически зарегистрировалась в российской сети Beeline и заработала связь. И по всей остальной дороге до границы с Латвией роуминг работал. Ради интереса пробовал регистрироваться вручную в других российских сетях (Tele 2, MTS, MegaFon) - в них не получилось. Только в сети Beeline получалось.

Следовательно, Киевстар сотрудничает с российским оператором Beeline и предоставляет через него роуминг в стране-агрессоре. Зачем??? Я считаю, что после 24 февраля нужно было немедленно порвать какие-либо связи с россией. Эта недострана на нас напала, принесла в Украину войну и разруху, оккупировала уже около половины нашей территории. А Киевстар как ни в чем не бывало предоставляет на территории той недостраны роуминг через ихнего оператора Beeline!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Перейшов на контракт, так краще

Руслан 14 жовтня, 2022 год

Підписав контракт. Тепер номер офіційно і юридично мій. На нього так багато зав'язано, що не вважаю це лишнім (контракт). Це раніше можна було приховувати від когось свій номер, а зараз не вийде, бо банки, страхові, картки і ще багато чого іде через нього. Тому хай буде так. Аби потім не ввели плату за це....

3 не згодні

У мене нічого не помінялось, а на окупованих нема звязку

Марія 14 жовтня, 2022 год

У нас навіть під час війни нічого не помінялось в плані забезпечення звязком та інтернетом. просто цікави як народ в окупації живе і що там з усім цим. З багатьма знайомими, що залишились там нема звзяку і невідомо, що з ними... Це просто жах ця невідомість....

1 згоден 2 не згодні

Есть варианты куда перейти?

Артемий 14 жовтня, 2022 год

Иногда киевстар заставляет сердиться на него (и пресловутые 10 гривен тоже бывает). Но потом успокоюсь и задаюсь вопросом - если не киевстар, то кто? Ну реально?

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Перерахував недоліки

Михаил 14 жовтня, 2022 год

Щодо ""не критичних"" недоліків, то не знаю кому як припало, а мені при сервісах і регламентах київстару діставалось всякий раз. То гроші пропадали, то тариф не підключали, то ще всякі дрібні негаразди. Всі питання і проблеми потім в робочому порядку вирішували, але як кажуть осадочок залишився. Я думаю, що у 21-му сторіччі треба це робити непомітно для клієнтів. а так... Читати відгук Щодо ""не критичних"" недоліків, то не знаю кому як припало, а мені при сервісах і регламентах київстару діставалось всякий раз. То гроші пропадали, то тариф не підключали, то ще всякі дрібні негаразди. Всі питання і проблеми потім в робочому порядку вирішували, але як кажуть осадочок залишився. Я думаю, що у 21-му сторіччі треба це робити непомітно для клієнтів. а так нормально

Переваги:

широкий вибір послуг прямих і супутніх

Недоліки:

критичних нема

3 не згодні

Не знаю с чем связаны смски

Константин 14 жовтня, 2022 год

Начали приходить эсэмески с предложением о закреплении номера и еще чего то там. я то думал, что номер и так мой. Тут и банки и еще много чего на него подвязано.... Надо будет зайти в центры киевстара и пораспрашивать что к чему. Если это какая то формальность то ладно, пусть юридически оформляют.

3 не згодні

Первый и единственный

Елизавета 14 жовтня, 2022 год

Киевстар мой первый и думаю, что последний оператор. Как купила первый телефон и первую симку, так и понеслось. Тарифы были разные, но сейчас на контракте в среднем ценовом сегменте. С началом войны нагрузка стала еще меньше и подумываю о переходе на что-то попроще. Но надеюсь, что победа будет скоро и все вернется к нормальной жизни.

2 не згодні

Для мене вибір очевидний

Семён 14 жовтня, 2022 год

Самий крутий оператор як не крути. І по кількості і по якості послуг. Не ідеальний, це правда, але ж яка послуга у нас в країні ідеальна? Куди не кинь, всюди гроші гребуть і стараються намахати. Ціна тарифу у мене можна сказати мінімальна, бо більше і не треба. Це у дітей набагато дорожче. Може коли самі почнуть платити до задумаються, а... Читати відгук Самий крутий оператор як не крути. І по кількості і по якості послуг. Не ідеальний, це правда, але ж яка послуга у нас в країні ідеальна? Куди не кинь, всюди гроші гребуть і стараються намахати. Ціна тарифу у мене можна сказати мінімальна, бо більше і не треба. Це у дітей набагато дорожче. Може коли самі почнуть платити до задумаються, а зараз....

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Думаю скоро ціни поповзуть вверх

Иван 14 жовтня, 2022 год

Не бачу приводів для паніки і накидання лайна на вентилятор. Ціни і кількість послуг київстару не зазнали змін. Правда вони частенько "рекомендують" взяти більш крутий тариф. Але ж я не використовую повністю той, що у мене зараз є.... Тому ігнорю, а там далі видно буде. Хоча морально готуюсь до того, що ціни таки скакануть і решті теж раджу себе готувати....

2 не згодні

Киевстар мелкий вор

Алексей Александров 13 жовтня, 2022 год

за пару дней до обновления тарифа я перечислил нужную сумму, при этом интернетом пользовался водафоновским, но за день до начисления тарифа, мелкие воришки сняли 10 грн, за якобы интернет, которым я не мог пользоваться, и теперь каждый день у меня снимают по 10 грн, типа не хватает до тарифа. мне не жалко 10 грн, я не люблю когда киевстаровские жулики... Читати відгук за пару дней до обновления тарифа я перечислил нужную сумму, при этом интернетом пользовался водафоновским, но за день до начисления тарифа, мелкие воришки сняли 10 грн, за якобы интернет, которым я не мог пользоваться, и теперь каждый день у меня снимают по 10 грн, типа не хватает до тарифа. мне не жалко 10 грн, я не люблю когда киевстаровские жулики делают из меня идиота, типа сам виноват, поэтому попрощаюсь пока на годик, херасдва им а не мои деньги, а через год посмотрю.

Переваги:

стерты

Недоліки:

понятно что если в обществе есть воры, то есть они и в киевстаре, минус ли это , не знаю, говеное отношение к клиентам это минус, одна из операторов очень радовалась сситуации, посылала мне улыбочки и жаловалась что нужно идти "помогать другим" клиентам потерять свои деньги

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Працює і добре

Александр 13 жовтня, 2022 год

Що точно можу сказати - рівень сервісу не впав. І зараз користуюсь всім тим, що було до війни. Я розумію, що я живу далеко від лінії фронту і тому почуваюсь безпечніше ніж ті, хто сидить під постійними обстрілами, чи хоча б їх загрозою. Але факт є фактом - київстар працює і це тішить.

Переваги:

рівень послуг тримається на прийнятному рівні

Недоліки:

розвиток зупинився, але то вина дикарів з московщини

3 не згодні Показати 1 відповідь

Почали пускать норм рекламу

Ангелина 13 жовтня, 2022 год

Про звязок з інтернетом писати не буду, бо там все більш менш нормально і не дає приводів для суму. Хотіла би сказати про рекламу київстару. Іноді вона класна, іноді не зовсім зрозуміла, але останній стьоб з русні з переходом на свій продукт мене зачепив.... Було весело і прикольно. Думаю, що таку тематику треба і надалі розвивати.

2 не згодні

Поставила усилитель связи

Вероника 13 жовтня, 2022 год

В последнее время приходится частенько сидеть в подвале (на скорую руку оборудованное место для ожидания окончания тревоги). Там было очень плохо со связью (подвал как никак). А это напрягало родню, когда не могли до меня дозвониться (и меня кстати тоже). Списались с технарями киевстара и они предложили поставить усилитель сигнала (или как его там). Мы скинулись и они быстренько этот... Читати відгук В последнее время приходится частенько сидеть в подвале (на скорую руку оборудованное место для ожидания окончания тревоги). Там было очень плохо со связью (подвал как никак). А это напрягало родню, когда не могли до меня дозвониться (и меня кстати тоже). Списались с технарями киевстара и они предложили поставить усилитель сигнала (или как его там). Мы скинулись и они быстренько этот вопрос решили. Теперь даже в "бункере" у нас есть связь. Спокойнее и мне и родным с друзьями.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Дивлюсь ТБ

Міша 13 жовтня, 2022 год

Коли надоїдає ютюб з телеграмом, то включаю телебачення київстар. Вибір каналів чималий і не треба бути привязаним до телевізора. Лежиш собі у гамаку на природі і втикаєш в телефон. Гарна така плюшка в київстару. Не знаю чи таке є у конкурентів (треба буде поцікавитись ради інтересу)

2 не згодні Показати 1 відповідь

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12955 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку