Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1502 відгука / 2090762 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Недоступна мобільна мережа

Тетяна Кобилянська 28 листопада, 2022 год

В період, коли мобільна мережа недоступна час зупиняється.... Темніє рано а час провести з користю ніяк не получається - бо відрізана від світу. Тай книгу не почитаєш, бо треба економити заряд батарей - не відомо скільки того світла не буде. Так і приходить розуміння того, наскільки багато у нашому житті вартують речі, про які раніше навіть не задумувалась... А здавалось,... Читати відгук В період, коли мобільна мережа недоступна час зупиняється.... Темніє рано а час провести з користю ніяк не получається - бо відрізана від світу. Тай книгу не почитаєш, бо треба економити заряд батарей - не відомо скільки того світла не буде. Так і приходить розуміння того, наскільки багато у нашому житті вартують речі, про які раніше навіть не задумувалась... А здавалось, що мобільні послуги це так собі, а виходить що це значна частина нашого життя. І далеко не остання!

2 не згодні

Перейшов на дорожчий тариф

Володимир 27 листопада, 2022 год

Всі чекали нового року, коли почнеться подорожчання тарифів у київстарі. А фактично процес почався сам собою. Старі тарифи морально застаріли і на всі сучасні потреби їх уже невистачає. Тому народ і почав поступово переходити на дорожчі, але крутіші тарифи. Ну це як ноутбук чи системник - ще робочий, але уже тягомотний, тому їх і міняли.

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Часи змінились

Анастасія Козаченко 24 листопада, 2022 год

Раніше відгуки були про мережу, а зараз про те чи є хоча б працюючий сервіс смс. Отаке щастя нам принесла русня. Але Київстар не сдається, ремонтує, намагається триматись на плову та ще й підтримувати нашу армію і людей.

2 не згодні

Треба порівнять

Остап Сердюк 21 листопада, 2022 год

Подобається, що трафік не зжирають за користування телеграмом. Бо новини зараз беру тільки звідти, тому могло і не вистачить гігів. Але загалом тарифи дорогі, але маленькі. Треба подивиться, як у конкурентів, бо нема з чим порівнять

1 не згоден

Генератори не арбайтен

валентина Одинець 21 листопада, 2022 год

Мене прям вибішує, що відключається все, коли нема електроенергії. Ні подивиться щось, ні позвонить. Телефон перетворюється на звичайний ліхтарик. Хоч вони і писали на фейсбуці, що у них генератори і мають вишки працювать, але на ділі воно не працює

1 не згоден

Мушу користуваться атласом

Володимир Щербін 19 листопада, 2022 год

Із за постінийх проблем з навігатором мусив знайти старий атлас автомобільних доріг та карти міст, де приходиться бувати. Тепер планую поїздку на карті (прям як генштаб) а потім додаю навігацію. Якщо бачу якийсь підвох то стаю і первіряюсь, або питаю у місцевих. Ну зовсім як в старі часи.... Не зовсім удобно, але практично

1 не згоден Показати 1 відповідь

Не знаю, яку оцінку ставить

Стас Голубовський 18 листопада, 2022 год

Реальну оцінку роботи київстару дати не можливо, бо в його роботу втручається багато додаткових чинників. І всі вони м`яко кажучи негативні (по правді катастрофічні). Тому якщо працює то уже добре і рівень сигналу не принциповий. Хоч якось, але спілкуємось і працюємо.

1 згоден 1 не згоден

Дістали їх пропозиції

Olexandr Hryvnyak 18 листопада, 2022 год

Отримав в черговий раз пропозицію з підключення телебачення з великою кількістю каналів. Це мабуть із за того, що колись брав телебачення у своєму мобільному. Тепер дістають з пропозицією. Тоді був мирний час і в дорозі з роботи на роботу проводив багато часу, тому і дивився щоб не ютубом єдиним. А зараз від телевізора верне. Стараюсь менше дивитись нових а... Читати відгук Отримав в черговий раз пропозицію з підключення телебачення з великою кількістю каналів. Це мабуть із за того, що колись брав телебачення у своєму мобільному. Тепер дістають з пропозицією. Тоді був мирний час і в дорозі з роботи на роботу проводив багато часу, тому і дивився щоб не ютубом єдиним. А зараз від телевізора верне. Стараюсь менше дивитись нових а развлєкухи не вставляють. Відхиляв ці пропозиції, відхиляю і відхиляти буду. Простого тарифу мені з головою.

1 згоден 1 не згоден

Усе вирішує правильно підібраний тариф

Альона Капля 17 листопада, 2022 год

Попробувала абонплату за додаткові 5 гігабайт і дійшла висновку, що простіше взяти тариф у 175 гривень. Гроші ті самі, але можливостей більше. Не знаю як там буде дальше, але зараз мені оптимально. Тільки як і у всіх проблеми з отримання тих послуг, за які заплатила....

1 згоден 1 не згоден

Як поповнити мобільний без інтернету?

Stepan Sev4 17 листопада, 2022 год

Не вперше стикаюсь з проблемою негайного або термінового поповнення рахунку при відсутності інтернету (трафік закінчився). І не кажіть, що я сам винуватий! Так буває з усіма. А поповнити рахунок складно, бо нема доступу ні до чого. Добре коли хтось може це зробити за тебе, а коли ні? Отож бо! Київстару треба продумати гарячу лінію поповнення без інтернету. Це я думаю... Читати відгук Не вперше стикаюсь з проблемою негайного або термінового поповнення рахунку при відсутності інтернету (трафік закінчився). І не кажіть, що я сам винуватий! Так буває з усіма. А поповнити рахунок складно, бо нема доступу ні до чого. Добре коли хтось може це зробити за тебе, а коли ні? Отож бо! Київстару треба продумати гарячу лінію поповнення без інтернету. Це я думаю технічно не складно.

1 не згоден

З вашого тарифа можна донатить на зсу

паIIITеТ 16 листопада, 2022 год

Ще з весни взяв більший і ємкий тариф. На ЗСУ постійно закидаю якусь копійку (маю на увазі при поповненні рахунку). На цівитрати не жаліюсь, а дякую Богові, що маю можливість заробляти і тратити. Без наших військових це було б неможливо. Ну а звязок став ще більш важливішим, бо зближує всіх нас як ніколи.

2 не згодні

Поверніть щасливий день

Маргарита Крочак 15 листопада, 2022 год

Раніше частенько користувався послугою щасливого дня. зараз його чомусь не бачу, а потреба як і раніше іноді виникає. Побачила альтернативу у вигляді "день онлайн". Ну як альтернатива.... близька до неї.... Всього тисяча мегабайт і за 15 гривень. Уже не безкоштовно, але і не 10 гривень за сотку мегабайтів. А так хочеться халяви... Може вернуть мій щасливий день???

2 не згодні

Постійно докупаю МБ!

Володимир Коноваленко 15 листопада, 2022 год

Уже пару раз по акції докупляв трафік. Не розумію чому (судячи по дописах таких як я багато) але його стало дуже мало, хоча раніше обходився. Чи то київстар нас став спонукати до дорожчих тарифів (замість подорожчання) чи то байти стали тратитись набагато більше. Київстару не мішало б дати якесь пояснення. Бо таких звернеь до них я думаю чимало.

Подивимось, що після нового року буде

Даня Вакаренко 15 листопада, 2022 год

Якось дуже наполегливо мені стали пропонуваати "найкращий" для мене тариф. Тільки він майже у два рази дорожчий за нині діючий.... Навіть акція на перші дві проплати мене мало заводить. Поки терплю і економлю трафік. А після нового року подивимось що станеться з цінами, тоді і прийму рішення.

Відновлюють зв'язок на деокупованих територіях. Юху!

Виктория Литвинова 15 листопада, 2022 год

Те що роботи не початий край - до гадалки не ходи. На звільнених територіях мабуть по новій все робити треба, а може і не зовсім. Бо тільки пару днів назад звільнили один населений пункт на херсонщині (досі не знаю чи можна писати назву, тому не буду), а туди уже можна позвонити. Правда повідомлення ще не проходять, але знаємо що живі... Читати відгук Те що роботи не початий край - до гадалки не ходи. На звільнених територіях мабуть по новій все робити треба, а може і не зовсім. Бо тільки пару днів назад звільнили один населений пункт на херсонщині (досі не знаю чи можна писати назву, тому не буду), а туди уже можна позвонити. Правда повідомлення ще не проходять, але знаємо що живі і здорові. А фото і відео можна буде і потом показати.

Имеем то, что имеем

Ірина Могілевська 15 листопада, 2022 год

Ну тут извечная дилема что лучше. Мы имеем связь с интернетом в несколько урезанном виде. Чего тут больше не знает никто кроме посвященных. Поянтно что орки оставили свой след, и энергетики рубят под корень, и военые нужды соблюдаются время от времени. А нам что остается? Ну точно не психовать. Пользуемся тем что есть. Наступит чудесный день победы и жизнь вернется... Читати відгук Ну тут извечная дилема что лучше. Мы имеем связь с интернетом в несколько урезанном виде. Чего тут больше не знает никто кроме посвященных. Поянтно что орки оставили свой след, и энергетики рубят под корень, и военые нужды соблюдаются время от времени. А нам что остается? Ну точно не психовать. Пользуемся тем что есть. Наступит чудесный день победы и жизнь вернется в нормальное русло. Жаль только, что не все до него доживут.....

Переваги:

синица в руках

Недоліки:

а журавль то в небе....

1 не згоден Показати 1 відповідь

Раз через раз працює зараз

Руслан Добровольський 15 листопада, 2022 год

До війни і проблем зі світлом працювало все нормально. Але зараз це просто піпець. Треба бути готовим, що як виключають світло - інтернету майже не буде. То ж якщо вам треба щось подивитись раджу завантажити заздалегіть.

1 не згоден

Удовлетворительно и не более.

Коля Безуглий 14 листопада, 2022 год

Заключили контракт, я плачу денежку и хочу получать качественные услуги. А качество сейчас третьего сорта. Мои проблемы никого не волнуют. Как я зарабатываю деньги, как они мне достаются сейчас. В итоге деньги как раньше, а услуги в разы хуже. Мы далеко от фронта, но иногда складывается впечатление что тут все разбомбили.

1 згоден 2 не згодні

Подталкивают к более дорогим тарифам

Viacheslav Bureiko 14 листопада, 2022 год

Думал написать одно, а почитал предыдущий комент и решил добавить. Куча социалок не входит в тарификацию и по большей части в них и сидим, но гигабайты улетучиваются со скоростью света. Написал оператору, но ответили, что каждого абонента они не мониторят и еще там культурно всякая всячина. Так и подталкивают на более дорогой тариф.... но я пока держусь.

1 не згоден

Коли вже ця дурка закінчиться?

Vera Usenko 14 листопада, 2022 год

Відсутність світла по чотири - пять годин на день доводить до сказу. Кінця краю цьому не видно. Домашній інтернет вмирає а мобільного катастрофічно не вистачає. Брати дорожчий, але кращий тариф щось не хочеться, проте іншого виходу я не бачу. Тут навіть щасливий день не допоможе, тим більш що його нема.... Питання, питання.....

1 не згоден Показати 1 відповідь

Подивимось як буде далі

Мирослав Галак 14 листопада, 2022 год

Зайшов сюди на відгуки щоб написати - не зациклюйтесь на негативному, бо зірве дах або вирве дно (одне та інше не дуже приємні штуки). Київстар працює як може, а що йому дяка. А на недоліки не звертайте сильної уваги - вони тимчасові (я на це дуже сподіваюсь бо оптиміст).

1 не згоден

Непотрібні пропозиції

Володимир Покотило 14 листопада, 2022 год

За останні парочку тижнів почали приходити частенько смс з пропозиціями то байтів, то хвилин, то ще чогось. Я ще подумав, що вернулись ті старі, добрі довоєнні часи з валом різних пропозицій. Я навіть зайшов на сайт і сформував свою індивідуальну пропозицію, але.... Але вона мені не підійшла, бо не цікаво. Спробую наступного разу, може запропонують щось більш необхідне.

1 не згоден

Визнання своїх помилок це вже є вкликий плюс!

Тарас Дмітрік 14 листопада, 2022 год

Те, що хв'язок лежить коли світла немає - це є факт і кожний раз про це говорити не потрібно. Така ситуація абсолютно з кожним і в кожного оператора. Але заради справедливості відмічу, що принаймні вони признають цей факт і примо про це говорять. чим швидше наші ЗСУ визволять країну, тим швидше в нас буде хороший зв'язок.

1 не згоден Показати 1 відповідь

На все есть причина

Артур Гончаренко 12 листопада, 2022 год

Для всех нытиков объясняю на пальцах. Во время войны мобильная связь является элементом разведки для врага. Поэтому солдаты не только отключают телефон, но и достают батарею. Еще есть много хитростей. Но и для непосвященных возможности связи ограничиваются в инетресах безопасности. Поэтому к трудностям надо относиться стоически и спокойно. Так надо. Научитесь жить по минимуму. Многие и этого не имеют.

2 не згодні

Слідкуйте за трафіком

Максим Волошин 12 листопада, 2022 год

Чотири дні назад надали тарифний план, все як треба. А зараз у мене залишився всього один гігабайт!!!! наче ніде не лазив по інтернетові (принаймні все як раніше) Чи це із за проблем з мережею і постійним пошуком? Не знаю що і думати. Добре, що побачив у додатку, тепер буду обережнішим і по можливості відключатись від мережі, щоб перкритись вайфаєм.... Читати відгук Чотири дні назад надали тарифний план, все як треба. А зараз у мене залишився всього один гігабайт!!!! наче ніде не лазив по інтернетові (принаймні все як раніше) Чи це із за проблем з мережею і постійним пошуком? Не знаю що і думати. Добре, що побачив у додатку, тепер буду обережнішим і по можливості відключатись від мережі, щоб перкритись вайфаєм. Не приємний нежданчік вийшов. Оператору писати нема сенсу, вона за моїми з`єднаннями не слідкує. Тут два виходи- брати більший тариф, або обмежити виходи в ефір

2 не згодні

Жестяная жесть

Віталій 12 листопада, 2022 год

Рівень звзяку та інтернету повернувся на початок нульових. Дозвони з другого чи третього разу, ""коло"" пошуку при запиті в мережі.... Це просто жестячая жестя. Десь в глибині душі висить страх, що і після війни такий рівень звязку і залишиться.... Може я занадто згущаю краски, але, але....

Переваги:

не виключились із життя

Недоліки:

наше життя це п`ятдесят відтінків сірого в сторону чорного

2 не згодні

Служба підтримки-катастрофа

Галіна Кравченко 11 листопада, 2022 год

Слабке місце цього оператора, як і інших, по правді, це служба підтримки. Окрім як писать їм на офіційні сторінки в соціальних мережах, іншого варіанту вирішить питання нема. А це займає час, якого інколи просто нема((

1 згоден 1 не згоден

Не ідеально, але вже як є

Тимофей Герасимов 11 листопада, 2022 год

Ніколи не було бажання переходити на іншого оператора, вони плюс минус працюють однаково. Тільки клієнтоорієнтовність у кожного своя. З розповідей друзів знаю, що червоний ну дуже любить знімати кошти з рахунків у роумінгу. Моя сестра вже 6 місяців в Італії, все як треба сплачує. Тут вдома працює не ідеально, є місця де погано ловить, де взагалі немає. Але впевнений, що... Читати відгук Ніколи не було бажання переходити на іншого оператора, вони плюс минус працюють однаково. Тільки клієнтоорієнтовність у кожного своя. З розповідей друзів знаю, що червоний ну дуже любить знімати кошти з рахунків у роумінгу. Моя сестра вже 6 місяців в Італії, все як треба сплачує. Тут вдома працює не ідеально, є місця де погано ловить, де взагалі немає. Але впевнений, що як тільки виграєм цю війну вони не на благочинність будуть більше відправляти, а на відновлення мережі. То ж я буду чекати, як Херсон чекав з 2 березня.

2 не згодні

Я плачу гроші і хочу отримати послугу

Марина Стогній 11 листопада, 2022 год

Винити у всьому київстар не можна, але з іншої сторони я ж купляю послугу у них, тому і всі негаразди на них переправляю. Компенсацій ніхто теж не порахує, але добре уже те, що ціни не піднімаються (чи надовго???). Настрій в загальному більш песимістичний...

Переваги:

набір наданих послуг не зменшується

Недоліки:

Якість наданих послуг низька

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Виявляється, що для вирішення проблеми не обов'язково їхати в центр

Любов Кушніренко 11 листопада, 2022 год

Заглючила сімка (так сказав ремонтник телефонів). Я як назло пербувала у невеличкому селищі, де центром надання послуг київстару і не пахло. Написала в чат, а мені відповіли, що дивіться список міст і магазинів, там все є. Як не дивно, пішла за вказаною адресою і там мені все вирішили. Виявляється, що не обовязково, щоб великими літерами було написано "київстар". Це... Читати відгук Заглючила сімка (так сказав ремонтник телефонів). Я як назло пербувала у невеличкому селищі, де центром надання послуг київстару і не пахло. Написала в чат, а мені відповіли, що дивіться список міст і магазинів, там все є. Як не дивно, пішла за вказаною адресою і там мені все вирішили. Виявляється, що не обовязково, щоб великими літерами було написано "київстар". Це може бути рядова контора, що співпрацює. Пишу про свій випадок, бо може ця інфа ще комусь допоможе.

1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1502 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку