Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 відгуків / 2092001 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Багато додаткових крутих послуг

Антиковінька 23 листопада, 2022 год

Раніше не виходила за межі використання сімки в телефоні. Сучасні реалії заставили більш детально познайомитись з іншими послугами київстару. Тепер маю сімку для роботи зз охоронною сигналізацією та попутно ДжПС трекер. Як кажуть не думав не гадав. Працює не ідеально через побічні обставини, але в цілому враження позитивні. Гроші потрачені не дарма.

Київстар краде кошти

Oleg Inzyk 23 листопада, 2022 год

Регулярно краде кошти київстар, поповнюю по тарифу, київстар списує пару гривин, потім тариф не включається, і далі гроші за пару днів улітают. Коли звертаешся до оператера, вони відповідають що цим не займаються і далі собі крадуть, київстар з контрольним пакетом акцій россії що ще від них чекати, щоб ви київстар на вкрадені в мене кошти хоч трішки совісті собі купили

Недоліки:

Крадії шахраї, россійська компанія

1 згоден

Лідер як не крути

Олена Стрикова 23 листопада, 2022 год

Після звільнення Херсону нарешті почула багато рідних і близьких голосів. Думаєте через якого оператора дозвонились? Правильно! Київстар! Це для тих, що ще сумнівається, хто тут справжній лідер в мобільній сфері. Інтернет поки відстає, але думаю, що і це питанння оперативно вирішать.

1 не згоден

Все в тему

Мілла Гребніченко 22 листопада, 2022 год

Давно не заходила в додаток "мій київстар", а тут вирішила подивитись коли закнічується тариф. Пішла шастати по різним сервісам і відкрила собі багато нового. Війна війною, а сервіси київстару не стоять на місці. Я б сказала, що вони не настільки рухаються вперед, наскільки вирішують питання на злобу дня. Але, як то кажуть - все в тему. Раджу... Читати відгук Давно не заходила в додаток "мій київстар", а тут вирішила подивитись коли закнічується тариф. Пішла шастати по різним сервісам і відкрила собі багато нового. Війна війною, а сервіси київстару не стоять на місці. Я б сказала, що вони не настільки рухаються вперед, наскільки вирішують питання на злобу дня. Але, як то кажуть - все в тему. Раджу полазити і зробити і собі такі ж відкриття.

1 не згоден

Кому сейчас легко?

maryna grek 22 листопада, 2022 год

Причин услугам быть хуже миллион и маленькая тележка. Правда это не сильно греет. Но! Кому сейчас легко. Когда все надоедает и хочется пожаловаться - вспоминаю, что многие сейчас сидят в окопах при этой погоде и под градом снарядов. И сразу попускает.... Имейте терпение - все будет хорошо.... Не сразу и не всем, но обязательно будет!

Переваги:

все услуги в наличии

Недоліки:

качество потерялось

1 не згоден

Трафік просто згорає

Светлана Кошелюк 22 листопада, 2022 год

Все б нічого, але куди діваються гігабайти трафіку по мобільному інтернетові я ніяк не візьму в толк. Тільки докупила за 50 гривень пакет інтернету а він уже підходить до кінця. Ніколи не було у мене, щоб я насильно відключала інтернет, а тепер роблю це раз по разу. І ніхто толком не пояснить як це відбувається. а решта цілком терпимо.... Читати відгук Все б нічого, але куди діваються гігабайти трафіку по мобільному інтернетові я ніяк не візьму в толк. Тільки докупила за 50 гривень пакет інтернету а він уже підходить до кінця. Ніколи не було у мене, щоб я насильно відключала інтернет, а тепер роблю це раз по разу. І ніхто толком не пояснить як це відбувається. а решта цілком терпимо. Не було б гірше.

1 не згоден

Отличный оператор

Євген Овчанніков 22 листопада, 2022 год

Мне абсолютно все нравится. Давно уже пользуюсь, но проблем как таковых у меня не возникало. Понимаю, что я не самый активный пользователь, но все таки уверен, что даже если и возникают вопросы, их можно решить

1 не згоден

Хороші додаткові послуги

Сергій Турчин 22 листопада, 2022 год

Як на мене, то послуга покупки 5 гігабайтів інтернету на тиждень - абсолютно класна ідея. Я не щомісяця купую, але інколи все ж беру, але при цьому маю дешевий тариф і інколи можу економить

1 не згоден

Що зі службою підтримки?

Кришеник Олег 22 листопада, 2022 год

Служба підтримки псує враження про оператора. Зв`язатись з оператором неможливо, в чат-боті можна вирішить тільки найпопулярніші питання. Усе інше доводиться пробивати з боєм. Можливо зменшили штат працівників на час воєнного стану, а може і ні. Не знаю

1 не згоден

Спасибо за роуминг!

Наташа 22 листопада, 2022 год

Моего мужа мобилизировали и забрали воевать на передовую

, я же эвакуировалась из Украины в безопасносное место и сижу в Словакии. Любимый Киевстар со мной даже в другой стране! Помню раньше когда бывала иногда за рубежом, покупала местные симки, потому что роуминг Киевстара стоил бешенных денег. А сейчас я просто оплачиваю свой пакет услуг и всё. Роуминг как дома и этим всё сказано. Надеюсь, что этот роуминг не отменят как минимум до конца войны (скорее бы она закончилась).

Что примечательно: при пользовании мобильным интернетом Киевстара в роуминге за рубежом, у меня осиается украинский IP-адрес! Это классно, так как могу полноценно пользоваться всякими Мегого и прочими, и смотреть контент, который с зарубежного IP-адреса недоступнен из-за лицензионных ограничений. Супер!

Переваги:

Роуминг КАК ДОМА!!! :)

1 не згоден

Нема з ким порівняти

Інна Коцюбинська 22 листопада, 2022 год

Якщо порівнювати з лайфселом, то взагалі мови нема, київстар виграє по усіх параметрах. З водафоном ще хоч якось можна, бо попри жахливий зв`язок, інтернет місцями все ж ловить. Але поки обирать нема з кого

1 не згоден

Відновлюють вишки і для конкурентів

Ігнатенко 22 листопада, 2022 год

Ще б пів року тому я поставив три або чотири. Але враховуючи, що вони відновлюють зараз дуже швидко вишки, на яких розміщується не тільки їх обладнання, але і конкурентів, то рука не піднімається писати критику

1 не згоден

Зміна тарифів

Тетяна Савка 22 листопада, 2022 год

Я на прошлому тижні читала новину, що київстар змінює тарифи з кінця листопада, але ніяких повідомлень чи будь яких інших сповіщень не було. От і як дізнатись, чи не змінюється мій тариф? Бо я не хочу більше платить

1 не згоден

В різних містах ловить і працює по різному

Inna Shvydkovska 22 листопада, 2022 год

Як не дивно, але до війни подорожувала нашою країною рідше ніж зараз, під час. Тут і робота, і чисто для себе. Хочеться відкривати країну для себе все більше і більше. То ж, скажу що Київстар поки не підвів мене. Хоча я не давно з ним, всього 3 роки.

1 не згоден

По факту воруют ваши леньги

Семен Чумак 22 листопада, 2022 год

И так результат опроса, этого провайдера , если у вас нет интернета 20часов то вы все одно платите за весь день, а по факту у вас интернета не будет каждый день, а они просто гребут бабки, и ничего (типо аккумуляторов) с тем , что воруют у вас деньги делать не будут! Я уверен что в управлении Киевстар сидит путлер, а... Читати відгук И так результат опроса, этого провайдера , если у вас нет интернета 20часов то вы все одно платите за весь день, а по факту у вас интернета не будет каждый день, а они просто гребут бабки, и ничего (типо аккумуляторов) с тем , что воруют у вас деньги делать не будут! Я уверен что в управлении Киевстар сидит путлер, а остальные его рабы

Переваги:

Пытаются всех наебатт как все

Недоліки:

Просто вас грабят не давая услуг

1 згоден 1 не згоден

Витрачають грощей зараз просто піпець

Ruban 22 листопада, 2022 год

В нас багато вишок за останні пів року відремонтували. Нас ці рашисті гасять майже постійно. Це є ціна життя на кордоні з цими дебілами. Але справляються київстарівці. То пропадає, але майже одразу повертається.

1 не згоден

Якщо ви в роумінгу, то передплата вигідніше

Вофка 22 листопада, 2022 год

В мене безліміт на передплаті. Якщо я в Україні, то в мене 40 гіг по супер швидкості. А за кордоном 60 гіг. Вигідно можу вам сказати. На контракті там всього 15 на скільки мені відомо, якщо вони нічого не змінили.

1 не згоден

Шукаємо по місту інтернет

Лариса Угриняк 22 листопада, 2022 год

По Білій Церкві ловить зв"язок добре. Але через те, що в різний час вимикають світло, то і працює інтернет то дуже добре, то ледь тягне. Знайшли вихід. Як тільки у нас вимикають, ідемо в кав"ярню через дорогу, у них є і світло, і вайфай. Потім повертаємось))

1 не згоден

Дилема або задача із зірочкою

Ксеня Мурчках 22 листопада, 2022 год

Як зайти в додаток, щоб поповнить рахунок, якщо зайти туди можна тільки при наявності інтернету. От ідеш по вулиці, треба терміново щось написать або таксі викликать, а інтернету нема, і позвонить не можеш, і поповниться не можеш

1 не згоден

Не підключають другу сім карту.

Тетяна 22 листопада, 2022 год

Придбала смарт сім та залишила заявку на підключення другої сім карти для телефону 24.10.2022. На сьогоднішній день 22.11.2022 заявка не виконана. Оператор причин не поясняє, по термінам виконання не орієнтує. Відповідь одна: чекайте ваша заявка на розгляді.
Це просто .... Я розчарована.

1 згоден

Нюансик, який я помітив

Pavlo Panchenko 22 листопада, 2022 год

Є один мінус, який я для себе визначив, як основний, який не дає мені нормально жить)) Це якщо ти забув поповнить рахунок вчасно і у тебе зняло 10грн за 100мб інтернету, то при поповненні, якщо у тебе не вистачало коштів до 10грн і вони зняли 8, то потім 2 грн зніме і у тебе знову не вистачає для зняття по... Читати відгук Є один мінус, який я для себе визначив, як основний, який не дає мені нормально жить)) Це якщо ти забув поповнить рахунок вчасно і у тебе зняло 10грн за 100мб інтернету, то при поповненні, якщо у тебе не вистачало коштів до 10грн і вони зняли 8, то потім 2 грн зніме і у тебе знову не вистачає для зняття по тарифу. Доводиться завжди закидать не 75грн, а 80, щоб із запасом

Переваги:

ціна, мережа, тарифи

Недоліки:

зняття коштів

1 не згоден

Зараз вже трішки краще

PwL 22 листопада, 2022 год

В нашому місті до війни був реально хороший зв'язок, інтернет мобільний. Після вторгнення стало гірше. Влітку постійно писали скарги, бо наче нам не прилетало, але погіршувався сигнал. Зараз на диво стало непогано. Через мобільний інтернет навіть працювати можу.

1 не згоден

Мелочь, но приятно

Julta Ryide 22 листопада, 2022 год

Перешла в новый тариф "LOVE UA на максимум" со старого "Твой выбор". Цена осталась та же, 175 грн, но минут вместо 100 стало 150 и теперь на них можно звонить даже на городские номера. Вроде мелочь, но приятно

Люблю Киевстар!

1 згоден 1 не згоден

Сила у швидкості

Галина Костіна 22 листопада, 2022 год

Те, з якою швидкістю вони повертаються на звільнені території вражає і наштовхує на думку, що заходять вони туди разом із ЗСУ, бо ще ж час треба, щоб все полагодити, налаштувати

1 не згоден

Навіть під час війни київстар не перестає обкрадати пенсіонерів

Serg Karas 21 листопада, 2022 год

12 листопада 2022 пенсіонерка звернулася до співробітника київстара, що працює у відділені Києва біля м. Харківська, з проханням перенести контактні данні зі старого телефона на новий та поміняти тарифний план на інший, з більшим лімітом інтернету. "Добрий" співробітник вирішив не відмовляти пенсіонерці та "допоміг": перекинув з телефона на телефон контакти, акаунт, встановив вайбер, тік-ток, збільшив шрифт та скопіював пару десятків... Читати відгук 12 листопада 2022 пенсіонерка звернулася до співробітника київстара, що працює у відділені Києва біля м. Харківська, з проханням перенести контактні данні зі старого телефона на новий та поміняти тарифний план на інший, з більшим лімітом інтернету. "Добрий" співробітник вирішив не відмовляти пенсіонерці та "допоміг": перекинув з телефона на телефон контакти, акаунт, встановив вайбер, тік-ток, збільшив шрифт та скопіював пару десятків фото та парочку маленьких відео. Хоча копіювати медіа файли його не просили. Ну і підключив новий тарифний план. Якщо не враховувати плату за поповнення рахунку з новим тарифним планом, співробітник київстару взяв з пенсіонерки за "свою роботу" 1000 (тисячу) грн. Видати чек він категорично відмовився. Відключень електроенергії в цей час не було і касовий апарат працював. Про цю ситуації було повідомлено по телефону оператору. Пообіцяли, що розберуться і перетелефонують через кілька днів. І як завжди на...бали. Ніхто так і не подзвонив. Замість цього прислали смс, де запропонували зі своїми проблемами звертатися туди, де вони безпосередньо виникли.

1 згоден

Переваг більше за недоліків

Биковець Олеся 21 листопада, 2022 год

З особистого досвіду користування оператором можу точно сказати єдине, попри усі їхні мінуси, яких достобіса багато, все ж мають найбільшу площу покриття нашої неньки. Є карта, на якій можна подивитись, є поруч вишки, чи ні, та і про абонентів вони думають, бо є і дешеві тарифи для пенсіонерів, і все включено

1 не згоден

Мусив сюди переходить

Харитон Батькович 21 листопада, 2022 год

Перейшов на КС нещодавно, бо на попередньому операторі вже сил не було. Якщо до когось дозвонився, то це ти великий везунчик. Того більшість знайомих повтікали сюди. Дорожче, згодний, але коли питання стоїть, щоб за свої гроші хоч щось мать, то вибір очевидний

1 не згоден

Щось не так

DiNgO 21 листопада, 2022 год

Моя дружина в Польщі, зідзвонюємось кілька раз на день. Ввечері говоримо нормально, бо вона на WiFi, а вдень через свій мобільний, то поганенько, відео ривками. Не знаю, це київстар так погано там працює, чи це там вишки галіменькі, але ось так

1 не згоден

Треба порівнять

Остап Сердюк 21 листопада, 2022 год

Подобається, що трафік не зжирають за користування телеграмом. Бо новини зараз беру тільки звідти, тому могло і не вистачить гігів. Але загалом тарифи дорогі, але маленькі. Треба подивиться, як у конкурентів, бо нема з чим порівнять

1 не згоден

Працюють стабільно і чітко

VadymSoroka 21 листопада, 2022 год

Підтримую компанію за їхню стабільність у роботі. Маю контракт, все прозоро і чітко. Комунікація в моєму випадку з ними хороша, сервісні центри теж на рівні. Вважаю, що конкуренцію поки що ніхто скласти їм не може. Ймовірно років через 10 можна буде вести предметну дискусію на цю тему, але не раніше

1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12955 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку