Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 відгуків / 2091983 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Терминал на киевстаре работает стабильно

Кирило Володимирович 30 листопада, 2022 год

При открытии своей торговой точки заказал установку терминала. Не особо вникал за установку и инженер поставил мне симку от лайфа. Пока все было более менее стабильно, то работала она себе и работала, а сейчас упала ниже плинтуса и перезагрузки не помогают. Терял клиентуру или уговаривал перекинуть на карточку, что многим тоже не очень то нравилось. Заказал замену на киевстар. На... Читати відгук При открытии своей торговой точки заказал установку терминала. Не особо вникал за установку и инженер поставил мне симку от лайфа. Пока все было более менее стабильно, то работала она себе и работала, а сейчас упала ниже плинтуса и перезагрузки не помогают. Терял клиентуру или уговаривал перекинуть на карточку, что многим тоже не очень то нравилось. Заказал замену на киевстар. На следующий день банковский инженер пришел и заменил. Теперь перезагрузки не нужны, работает стабильно (пока свет есть :)

2 не згодні

Підключив все разом для економії

О І 30 листопада, 2022 год

Раніше робота з "удальонки" була в радість. Встав коли захотів, коли захотів чайку попив.... Красота. А зараз це квест з очікування світла і угадування графіку відключень. А коли і є світло, то не завжди працює провідний інтернет. Провайдер морозився і я сказув йому гудбай. Хоч і не планував, а замовив домашку київстару та оформив тариф за все раззом без телебачення... Читати відгук Раніше робота з "удальонки" була в радість. Встав коли захотів, коли захотів чайку попив.... Красота. А зараз це квест з очікування світла і угадування графіку відключень. А коли і є світло, то не завжди працює провідний інтернет. Провайдер морозився і я сказув йому гудбай. Хоч і не планував, а замовив домашку київстару та оформив тариф за все раззом без телебачення (не до нього). Ну цей хоч включається при появі світла. Тай в грошах я трошки виграв в плюсі з мобільним. Ось так і викручуємось (поки що).

1 не згоден

Працюють в міру можливостей

Trueman 29 листопада, 2022 год

Як сказав мій Туроператор, через форс-мажор гроші не повернемо. Боявся, щоб така ж історія не була з київстаром наче ви то нам гроші заплатили, але нам станції підірвали, робить не можемо, сорі. Такого, на щастя, нема. Працюють, як і більшість, в міру можливостей

2 не згодні

Може відгук комусь допоможе

Надя Борисова 29 листопада, 2022 год

Чат-бот Зоряна - бесполєзна штука, яка спочатку не розуміє, що ти хочеш, а потім односкладно відповідає. Дозвонитись до служби підтримки я так і не змогла. Почала шарить в інеті інфу, добре, що натрапила на дівчину, яка радила писать їм в соціальних мережах, тоді працівники відповідають швидко і все вирішують. Так і є. Тому може комусь і мій відгук допоможе!

1 не згоден

Цілком пристойний додаток

Альберт Гунченко 29 листопада, 2022 год

Через Мій Київстар легко контролюю витрату мегабайт і хвилин, на діаграмі видно, куди і скільки знято коштів. Там же і різні послуги, відповіді на найпоширеніші питання і тд. Загалом, цілком пристойний додаток

2 не згодні

Погана робота і крадіжка грошей

Viktor Oleksandrovich 29 листопада, 2022 год

17 років на київстаре,но уже достали,на даче вообшє не бере треба виходити на возвишенность,відключення в період розмови і автомати не беруть пятерки
тариф 75 гр і куди дівается пятірка,рівно через 4 тижні відключають провірено,
питаю в магазині строять дурника.
Перейшов на лайф і проблеми пропали.

3 згодні

Вони ніколи ідеально не працювали, але зараз роблять все що можуть

Андрій Товстоліс 29 листопада, 2022 год

Зараз усім дуже складно. Нашим операторам також. На них всі надіяться, на них всі дивляться. Не можна спрос робити зараз. І всі каміння в них кидати. Від нас, як від абонентів також повинна бути підтримка.

2 не згодні

Є нюанси з підключенням нових тарифів

Майборода Ілля 29 листопада, 2022 год

Зараз маю їхати за кордон по роботі, в мене є можливість і буду повертатись додому, аби нічого не писали. Потрібно було підключити новий тариф аби працював роумінг як вдома. Зайшов в сервісний центр, обрали тариф і вони сказали, аби не поповнював рахунок раніше ніж прийде смс про підключення тарифа. Чекав на повідомлення 3 години і тільки потім я поповнення зробив.... Читати відгук Зараз маю їхати за кордон по роботі, в мене є можливість і буду повертатись додому, аби нічого не писали. Потрібно було підключити новий тариф аби працював роумінг як вдома. Зайшов в сервісний центр, обрали тариф і вони сказали, аби не поповнював рахунок раніше ніж прийде смс про підключення тарифа. Чекав на повідомлення 3 години і тільки потім я поповнення зробив. То ж будьте обережні.

1 не згоден

ФітСтарт за 50грн

Віктор Сумароков 29 листопада, 2022 год

Колись був час, коли з часів ковіду більшість часу проводив дома і тренувався для підримки форми з ФітСтаром. З лютого все це покинув, бо був перїзд, облаштування і ще багато нервових справ. Зараз, завдяки нашим ЗСУ повернувся на більш - менш старі рельси життя - буття. Знову почав тренуватись при допомозі фітстару. Полтінік в місяць у вигляді плати цілком реальні... Читати відгук Колись був час, коли з часів ковіду більшість часу проводив дома і тренувався для підримки форми з ФітСтаром. З лютого все це покинув, бо був перїзд, облаштування і ще багато нервових справ. Зараз, завдяки нашим ЗСУ повернувся на більш - менш старі рельси життя - буття. Знову почав тренуватись при допомозі фітстару. Полтінік в місяць у вигляді плати цілком реальні гроші і можна потратити, бо спортзал дешевше не буде і плюс тривоги, які ніхто не відміняв....

1 не згоден

Мобільний то сила!

Вова Науменко 29 листопада, 2022 год

Приємно, що за нашими вояками іде не тільки радість від звзільнення, але і київстар, який дає можливість почути тих, про кого довгі місяці не було ні слуху ні духу. Коил повертається звязок, то наче починається нове життя. А черезз інтернет діззнаєшся багато нового, що було за межею можливостей. Таки мобільний то сила!

Переваги:

київстар буде працювати у Донецьку і Сімферополі

Недоліки:

ще довгий шлях до цього

2 не згодні

Та нормально працюють

Євгенія Петрів 29 листопада, 2022 год

Я згодна з тим, щи київстар зараз працює на межі прийнятності. Але виливати тут тонни бруду на нього не правильноі не справедливо. Це все одно, що критикувати збройні сили, що вони чогось там ще не звільнили. Не все зразу, але буде добре. Нааберіться терпіння, а якщо його не хватає то відключіть мобільний і втикайте в телевізор - там все добре... Читати відгук Я згодна з тим, щи київстар зараз працює на межі прийнятності. Але виливати тут тонни бруду на нього не правильноі не справедливо. Це все одно, що критикувати збройні сили, що вони чогось там ще не звільнили. Не все зразу, але буде добре. Нааберіться терпіння, а якщо його не хватає то відключіть мобільний і втикайте в телевізор - там все добре і гарно розказують.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Сімка для планшета

Margo Shulga 29 листопада, 2022 год

Активувала паралельну сімку для планшета. Досить удобна штука для роботи. Номер один і той же а вигод більше. Плату у 50 гривень на місяць (ну точніше ж звісно 28 днів, якщо хтось буде читати сильно дотошний) вважаю суто символічною. Підключала не сама а магазині київстар. Специ це зробили швидко і якісно, а я б промучилась набагато довше. І взагалі я... Читати відгук Активувала паралельну сімку для планшета. Досить удобна штука для роботи. Номер один і той же а вигод більше. Плату у 50 гривень на місяць (ну точніше ж звісно 28 днів, якщо хтось буде читати сильно дотошний) вважаю суто символічною. Підключала не сама а магазині київстар. Специ це зробили швидко і якісно, а я б промучилась набагато довше. І взагалі я вважаю, що кожну справу повинні робити спеціально підготовлені люди.

1 не згоден

Стакан на половину повний

Борис Калініченко 29 листопада, 2022 год

Але стакан таки на половину повний. Ніхто рук не склав і мобільний продукт ми отримуємо. Він не такий, як ми привикли отримувати в старі добрі часи, але зараз радий навіть найменшій дрібниці чи гарній новині. І ми їх маємо завдяки киїістару.

Переваги:

працює!!!

Недоліки:

не стабільно працює

1 не згоден

На будь-якому місці можна працювати

Лідія Помайда 29 листопада, 2022 год

У нас тариф все разом. Мусили покинути місто із за постійних обстрілів. Ми б ще потерпіли ,але діти в постійному стресі та й біганина по підвалах ще той квест. На новому місці нам перепідключили домашку. Позвонили, на другий день прийшли і все зробили. Іншиим словами нам нічого не помінялось в плані роботи з київстаром. Додаткової плати не вносили, окрім як... Читати відгук У нас тариф все разом. Мусили покинути місто із за постійних обстрілів. Ми б ще потерпіли ,але діти в постійному стресі та й біганина по підвалах ще той квест. На новому місці нам перепідключили домашку. Позвонили, на другий день прийшли і все зробили. Іншиим словами нам нічого не помінялось в плані роботи з київстаром. Додаткової плати не вносили, окрім як за роутер, бо свій з дому брати не стали (і так машина повна була).

1 не згоден

Рідко, але звязок пропадає

Орест Марченко 29 листопада, 2022 год

Дуже рідко звязок пропадає назовсім, але таки буває, що наводить смуток по саме не хочу. Інтернет також не стабільний. приходиться викручуватись то тим то іншим - працюю то через телефон то через інтернет. Хоч якось, але робота іде, а значить і ззарплата буде!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Почуття змішані

Оля Денисова 29 листопада, 2022 год

Коли світло - тоді і робота. А в інший час живе спілкування і перегляд раніше скачених серіалів до повного розряду павербанка. Правда зараз уже трохи економимо на переглядах, бо невідомо наскільки довго не буде світла - плани відключень забуті взагалі. коли є світло то звзяок та інтернет працюють як годинник із Швейцарії.

1 не згоден

Волонтерська діяльність і відновлення мережі

Надя Давидко 29 листопада, 2022 год

Те що окрім основної роботи київстар підтримує волонетрську діяльність то дуже добре. Хоча можливо правильнішим було б зробити вкладення коштів у відновлення мережі, яка немало постраждала від чміньок. Але якщо одне не заважає іншому то нехай.

Переваги:

не чураються підтримки армії

Недоліки:

настача наповнення у тарифі

1 не згоден

Нові тарифи для спецпропозицій

Олег ОК 29 листопада, 2022 год

Від учора тарифи Твій новий (55 грн), Твій Улюблений (95 грн) і Твій проривний (135 грн) стали архівними і більше недоступні для нових підключень. Замість них з'явилися нові (більш дорожчі) тарифи для спецпропозицій:
- Love UA База: 75 грн (на 4 тижні), 1 ГБ, 75 хвилин по Україні, одна Суперсила на вибір (можна підключити +5 ГБ, або +100 хвилин).
-... Читати відгук Від учора тарифи Твій новий (55 грн), Твій Улюблений (95 грн) і Твій проривний (135 грн) стали архівними і більше недоступні для нових підключень. Замість них з'явилися нові (більш дорожчі) тарифи для спецпропозицій:

- Love UA База: 75 грн (на 4 тижні), 1 ГБ, 75 хвилин по Україні, одна Суперсила на вибір (можна підключити +5 ГБ, або +100 хвилин).

- Love UA Свобода: 125 грн, 7 ГБ, 125 ГБ по Україні, одна Суперсила на вибір.

- Love UA Безлім: 225 грн, безлім ГБ, 100 хв хвилин по Україні, одна Суперсила на вибір.

Отже, сталося те, чого я й сподівався.

Після того, як Vodafone підвищив вартість своїх спецтарифів 4G Smart, я не сумнівався, що Київстар невдовзі теж щось подібне зробить. yes Але я не з тих, хто скиглить, коли щось дорожчає - я до цього ставлюся зі зрозумінням, бо це вимушений крок.

Тарифи дуже цікаві, найдешевший з них напевно більш привабливий, ніж тарифи 4G Smart XS+ від Vodafone. Якщо Vodafone за 75 грн/місяць дає лише 3 ГБ (у тарифі 4G Smart), Київстар дозволяє мати аж 6 ГБ на 28 днів за 75 грн.

Щодо тарифу Love UA Свобода, тут вже не все так однозначно. Для когось може краще мати 12 ГБ на 4 тижні за 125 грн, іншим може більше сподобається 4G Smart S+ від конкурента, де 15 ГБ на місяць за 140 грн (за ціною це МАЙЖЕ то само, що 125 грн/28 днів).

Але головне: хвилини по Україні в цих тарифах діють також на міські номери! drinks Пам'ятаєте, колись я критикував Київстар за додатково платні дзвінки на стаціонарку, але нарешті Київстар позбувся цього недоліку у всіх своїх тарифах передплати!

Клас!

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Інколи реклама корисна

Eleonora Kryvenko 29 листопада, 2022 год

Оскільки часто захожу в додаток київстара, то мені часто в ютубі викидає рекламу київстара. Саме там і побачила програму по вивченню англійської мови. Не скажу, що я її погано знаю, але практика звідти лишньою не стала. Тим паче за просто так.... Можна вільний час використати з користю, але не забувайте заряджати павербанки, бо інтернет хоч якийсь є, а світло... Читати відгук Оскільки часто захожу в додаток київстара, то мені часто в ютубі викидає рекламу київстара. Саме там і побачила програму по вивченню англійської мови. Не скажу, що я її погано знаю, але практика звідти лишньою не стала. Тим паче за просто так.... Можна вільний час використати з користю, але не забувайте заряджати павербанки, бо інтернет хоч якийсь є, а світло то ..... ну ви зрозуміли.

1 не згоден

З таким підходом до роботи ми переможемо 100%

Віта Воронкіна 29 листопада, 2022 год

Прочитала історію, як працівники київстару намагалися дати хоч якийсь звязок в Маріуполі.... Мабуть саме таким людям ми і переможемо. До останнього думали про роботу, а не про те, як врятуватися з охопленого смертю міста.... Щось подібне, але можливо не настільки трагічне відбуваєтьс язаразз наколо нас, а ми помічаємо тільки негаразди. вся рутинна робота "поза кадром". Дякую всім за надзусилля!

1 не згоден

Контракт в рази кращий за передплату

Григорій Кава 28 листопада, 2022 год

Підключив контракт два місяці тому. Це зовсім інший рівень послуг і відношення. Задоволений на 100%. Ніяких зауважень нема, легко поповнюватись, раз на місяць, безліміт, тех підтримка. Чому я раніше це не зробив?

1 не згоден

Найгірший оператор зв'язку

Богдан Сардак 28 листопада, 2022 год

Користуюсь вже 8 років.
Почнемо з мобільного інтернету, коли ви маєте 4g та 4-5 палок це може означати абсолютно нічого, або це досить швидкий і стабільний інтернет або через одну секунду це швидкість нижча за 3g.
Домашній інтернет - кожен день стабільно не працює, а коли працює буває просідає до 1мб/сек. Нікому ніколи не раджу, думав нормальний національний провайдер,... Читати відгук Користуюсь вже 8 років.
Почнемо з мобільного інтернету, коли ви маєте 4g та 4-5 палок це може означати абсолютно нічого, або це досить швидкий і стабільний інтернет або через одну секунду це швидкість нижча за 3g.
Домашній інтернет - кожен день стабільно не працює, а коли працює буває просідає до 1мб/сек. Нікому ніколи не раджу, думав нормальний національний провайдер, а виявилось гірше за будь кого.

3 згодні

Пора передивиться тарифи

Галя Андрусів 28 листопада, 2022 год

Пора переглядати наповнення тарифів, бо взагалі нікуди не годиться. Ті есемески, нікому непотрібні, мало гігабайт. Кому вистачить 3Гб інтернету? Хіба що пенсіонерам. Ну ладно, дзвінки дають безлім, а на інші мережі я і 10 частину не використовую, бо серед усіх моїх знайомих тільки одна кума на іншому операторі, і то ми рідко зізвонюємось

1 не згоден

Найголовніше - роумінг

Кристина 28 листопада, 2022 год

Кому як, а мені зараз найголовніше в тарифі можливість спілкування за кордоном. І супер сили на це ідуть і акції запрошую на додаткові хвилини. Одним словом все що можна. Хоча раніше думала, що вони не потрібні при наявності багато інтернету. Але війна поміняла багато чого у поглядах на життя та користування послугами. Благо з хвилинами у київстара все нормально.

1 не згоден

Світлі часи точно повернуться

Дмитро Малицький 28 листопада, 2022 год

Як колись було сказано у фільмі "по независящим обстоятельствам". Шо електрики, що київстар вигрібають по повній за русньою, а на краю цього ланцюга страт та нервів знаходимось всі ми - споживачі послуг. І навіть якщо почнемо битись головою об стіну то світла більше не стане і послуги мобільного теж кращими не стануть. Терпіння, терпіння і ще раз терпіння. Світлі часи... Читати відгук Як колись було сказано у фільмі "по независящим обстоятельствам". Шо електрики, що київстар вигрібають по повній за русньою, а на краю цього ланцюга страт та нервів знаходимось всі ми - споживачі послуг. І навіть якщо почнемо битись головою об стіну то світла більше не стане і послуги мобільного теж кращими не стануть. Терпіння, терпіння і ще раз терпіння. Світлі часи повернуться, але не зразу і не всі ми зможемо їх дочекатись....

2 не згодні

Працюйте вночі

Hello everybody 28 листопада, 2022 год

Не знаю по яких причинах, але відключення світла у нас відбувається в період з восьмої ранку до десяти вечора - в середньому по чотири години. Планувати роботу, а вона у мене творча писанина на різні теми, стає складно, бо в момент найбільшого натхнення пропадає світло і багато чого не встигає зберегти навіть автозберігання.... Тому у більшості перейшов на роботу у... Читати відгук Не знаю по яких причинах, але відключення світла у нас відбувається в період з восьмої ранку до десяти вечора - в середньому по чотири години. Планувати роботу, а вона у мене творча писанина на різні теми, стає складно, бо в момент найбільшого натхнення пропадає світло і багато чого не встигає зберегти навіть автозберігання.... Тому у більшості перейшов на роботу у нічний час (ближче до ранку). В нагоді стала фішка київстара по додатковому трафіку саме в нічний час за тридцять гривень. Получається вигідніше ніж брати більш дорогий тариф. Якщо світло наладиться, то вернусь в нормальне русло а поки що так.

2 не згодні

Працюй, київстар, бо залишимось обоє без грошей

Валентина Гонтар 28 листопада, 2022 год

Якось дивно, мобільної мережі нема, а екстрені дзвінки зробити можна. Значить система якось продовжує працювати? Ну хоч так. Але моя робота опинилась на грані краху, бо обзвон клієнтів, розсилки і т.п. стало проблематичним. Давно не працювала вночі а зараз прийшлось згадувати студентські роки. Чого не зробиш для зарплати, бо зима прийшла, комуналка просто захмарна а про продукти взагалі мовчу. Тому... Читати відгук Якось дивно, мобільної мережі нема, а екстрені дзвінки зробити можна. Значить система якось продовжує працювати? Ну хоч так. Але моя робота опинилась на грані краху, бо обзвон клієнтів, розсилки і т.п. стало проблематичним. Давно не працювала вночі а зараз прийшлось згадувати студентські роки. Чого не зробиш для зарплати, бо зима прийшла, комуналка просто захмарна а про продукти взагалі мовчу. Тому тримайся київстар, бо обоє залишимось без грошей - я без грошей роботодавця а ти без моїх.

2 не згодні

Моя особиста думка!

Павленко Костянтин 28 листопада, 2022 год

Думаю, що всім київстаровцям не приємно читати постійні зауваження про погану роботу мережі. Також думаю, що вони задовбались ремонтувати обладнання та встановлювати нове замість украденого козломордими дегенертами. Тим паче що більшості споживачів давай гарний звзяок без оглядки на обставини (бо вони заплатили гроші). Ну що поробиш, коли людська природа така.... А київстар молодці, на мою особисту думку.

Переваги:

не забувають про акції

Недоліки:

якість послуг скотилась до низу

2 не згодні

Недоступна мобільна мережа

Тетяна Кобилянська 28 листопада, 2022 год

В період, коли мобільна мережа недоступна час зупиняється.... Темніє рано а час провести з користю ніяк не получається - бо відрізана від світу. Тай книгу не почитаєш, бо треба економити заряд батарей - не відомо скільки того світла не буде. Так і приходить розуміння того, наскільки багато у нашому житті вартують речі, про які раніше навіть не задумувалась... А здавалось,... Читати відгук В період, коли мобільна мережа недоступна час зупиняється.... Темніє рано а час провести з користю ніяк не получається - бо відрізана від світу. Тай книгу не почитаєш, бо треба економити заряд батарей - не відомо скільки того світла не буде. Так і приходить розуміння того, наскільки багато у нашому житті вартують речі, про які раніше навіть не задумувалась... А здавалось, що мобільні послуги це так собі, а виходить що це значна частина нашого життя. І далеко не остання!

2 не згодні

Почав дивитись телебачення

Артем Шавро 28 листопада, 2022 год

Взяв тариф все разом з акційним періодом на три місяці. В тому числі і телебачення. Бо наближається новий рік. Хоча він і не буде таким як раніше ,проте він несе в собі надію, що в наступному буде краще. Часу вільного зараз багато, тому можна і телевізор подивитись. Тільки не новини а деякі серіали та пізнавальні передачі, щоб хоч там... Читати відгук Взяв тариф все разом з акційним періодом на три місяці. В тому числі і телебачення. Бо наближається новий рік. Хоча він і не буде таким як раніше ,проте він несе в собі надію, що в наступному буде краще. Часу вільного зараз багато, тому можна і телевізор подивитись. Тільки не новини а деякі серіали та пізнавальні передачі, щоб хоч там перепочити мозгами, відключитись від цього сірого сьогодення. Чи буду використовувати цей тариф пізніше, ще не знаю, поживемо - побачимо.

2 не згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12955 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку