Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12955 відгуків / 2091978 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Працює нормально, як може. А от інфи по тарифам для офісу мало

Христина Гриценко 1 грудня, 2022 год

Придивляюсь на тарифи для бізнесу. Хотіла би почитати відгуки власників саме таких тарифів, але їх тут чомусь мало. Думаю з офісом онлайн, бо це мені наче найбільше підходить. А може просто спробувати, з урахуванням того, що на пів року ділять плату на половину. Зараз любі кошти мають значення бо витрат набагато більше ніж я планував.

Зареєстровані сімки?

Тарас Єфименко 1 грудня, 2022 год

Давно були розмови, що всіх переведуть на зареєстровані сімки. Але мабуть вирішили зробити це по тихому без революційних змін - через тарифи. Ну хай і так. Це раніше можна було тримати свій номер у таємниці. А зараз він у всіх від банків до газконтори. Тому проблеми не бачу, головне, щоб працювало все гарно за прийнятні кошти

Переваги:

залишили вибір тарифів а не звели всі до одного - двох

Недоліки:

защемили предоплату

Показати 1 відповідь

Не фонтан, но работает

Уникум 1 грудня, 2022 год

Когда строилась мобильная сеть, то явно никто не предполагал, что начнется эта кровавая вакханалия... Иначе, я думаю, предусмотрели бы какие то резервные системы работы сети. А так мы все в заложниках у бесноватого коротышки и его усатого корефана. Пусть и с проблемами, но звонить мы можем да и интернет пусть не летает, но на запросы отвечает. Про 4G тем более... Читати відгук Когда строилась мобильная сеть, то явно никто не предполагал, что начнется эта кровавая вакханалия... Иначе, я думаю, предусмотрели бы какие то резервные системы работы сети. А так мы все в заложниках у бесноватого коротышки и его усатого корефана. Пусть и с проблемами, но звонить мы можем да и интернет пусть не летает, но на запросы отвечает. Про 4G тем более про 5G и не мечтаем. На в данное время это фантастика....

1 не згоден

Там де ми живемо терпимо

Остап Жировецький 1 грудня, 2022 год

Тимчасово до кінця війни проживаємо сім`єю в невеличкому місті, але я думаю, що це просто велике селище. Великий плюс у тому, що не бомблять і сигнали тривоги ледь чутні і діти не жахаються. Мінус у тому, що мобільний інтернет такий собі. Місцеві кажуть, що раніше було краще. Частково виручає кабель. Але головне все таки безпека, а решта у межах допуску.

Вирішив свою проблему

Шамовіч Дмитро 1 грудня, 2022 год

Нестачу трафіку і його постійну доплату вирішив просто - перйшов на мінімально можливий контракт за150 гривень. Тут правда обмежена кількість халявних хвилин, але я ніколи подовгу по телефону не розмовляю, тому цілком достатньо. А от трафіка в три рази більше ніж раніше (і ще ж супер сила!!!!). Тепер прощавай абонемент за 50 гривень - ти тепер не потрібен!

1 не згоден

Бізнес - пакети

Valentyn Gerasymenko 1 грудня, 2022 год

Чомусь раніше був впевнений, що бізнес тарифи це вотчина водафона (стереотип зі старої роботи). А ось на новій роботі побачив .що і тут київстар пішов далеко вперед. І якість і ціна цілком пристойна, зрозуміла і адекватна. Рекомендую познайомитись ближче, тим паче, що зараз можна оформити перехід зі збереженням номера, що для бізнеса важливо.

2 не згодні

До хорошого швидко звикаєш

Юрій Ткач 1 грудня, 2022 год

Для мами підключили тариф за сто гривень з інтернетом та певною кількістю дзвінків на інших операторів. Не сказати, що їй так потрібен інтернет, але зато ми в курсі де вона а також навчили мінімально передивлятись відео і фото повідомлення. Часу від розмов "нашо воно мені" до "інтернет закінчився" пройшло два місяці.... До хорошого звикаєш швидко :)

1 не згоден Показати 1 відповідь

Після заміни карти набагато краще стало

Сергій Хома 1 грудня, 2022 год

Я з тої когорти користувачів, хто замовив заміну сімки в банківському терміналі на київстар. Підтвержую - став працювати стабільніше. Про перезагрузку забув і більше не роблю. Є ще питання до банку, але київстару вони не стосуються. Не знаю чому не ставлять київстар по замовчуванню, але виправлена помилка це уже не помилка.

2 не згодні

Боюсь про це казать, але поки що у мене все добре

Данило Смалійчук 1 грудня, 2022 год

Дехто пише, що пропадає мережа при відключенні, але у мене особисто такого не було. Те, що не з першого разу бувають дозвони то правда і і нтернет стає як трьохсотрічна черепаха, але так щоб зовсім то ні. Але ж це індивідуально, тому дискусію влаштовувати не буду. Тим паче вона не вирішить питання по суті. В цілому терпимо, аби не гірше.

Переваги:

не припиняє роботу навіть при блекаутах

Недоліки:

якість таки падає і відчутно

1 не згоден

Передплата себе вижила

Володимир 1 грудня, 2022 год

Я так бачу, що предоплата потихеньку відживає останні миттєвості. Залишилось всього три тарифи і то не самі круті. Якщо не сильно юзати то хватить, але якщо користуватись по справжньому то треба іти і підписувати контракт. Хотя, якщо розібратися то по суті нічого не міняється для користувача. Я особисто бачу тільки плюси у контракті.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Легко роздавать поради і нічого не робить

Б-А-Т-І-А 1 грудня, 2022 год

Тут деякий народ невеликого розуму запропонував зобовязати київстар поставити генератори на всі свої вишки і давати безпербійно звязок з інтернетом. Я розумію, що у нас всі президенти, але ж не до такої міри... Поради давати просто, а якщо у відповідь київстар запропонує платити в десять раз більше, то ці порадники погодяться?. Народ, майте совість! Радійте тому що маєте і моліться... Читати відгук Тут деякий народ невеликого розуму запропонував зобовязати київстар поставити генератори на всі свої вишки і давати безпербійно звязок з інтернетом. Я розумію, що у нас всі президенти, але ж не до такої міри... Поради давати просто, а якщо у відповідь київстар запропонує платити в десять раз більше, то ці порадники погодяться?. Народ, майте совість! Радійте тому що маєте і моліться за збройні сили. Бо вони зараз для нас рука Божа. І тільки вони забезпечать нам і Перемогу, і мир, і якісні послуги від київстара до продуктового ларька.

2 не згодні

Шарашкина контора!

Игорь 1 грудня, 2022 год

Постоянно снимают деньги непонятно за что. Последней каплей стали проглоченные кивстаром 112 грн. Прсмотрел свою страницу, по распечатке я сделал четыре звонка САМ СЕБЕ со своей второй карточки Лайф. Писал в живой чат, ответили, что это недоразумение и тех. служба разберётся. Пришло смс, что "ошибок они необнаружили". Написал в службу поддержки киевстар. Ответили, что они работают только по "наилучшим международным... Читати відгук Постоянно снимают деньги непонятно за что. Последней каплей стали проглоченные кивстаром 112 грн. Прсмотрел свою страницу, по распечатке я сделал четыре звонка САМ СЕБЕ со своей второй карточки Лайф. Писал в живой чат, ответили, что это недоразумение и тех. служба разберётся. Пришло смс, что "ошибок они необнаружили". Написал в службу поддержки киевстар. Ответили, что они работают только по "наилучшим международным стандартам" и ошибки быть не может в-принципе. Я попросил их не писать стандартные отписки, а рассмотреть жалобу по-сути. На этом "международные стандарты" закатились под наши реалии и наше общение завершилось. Это мелкое, гадкое жульничество, как ставший сегодня стандартом недолив 1 литра на АЗС, недовес в торговых сетях по 100 грамм, воровство гуманитарки и прочее.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полные

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Зняли кошти за послугу яку я не замовляла

Диана 1 грудня, 2022 год

Поповнила рахунок на суму необхідну, щоб 1 числа мати повний обсяг послуг. В результаті Київстар сам зняв у мене 50 грн за якусь послугу, яку я не просила. Тепер коштів на рахунку не достатньо для підключення Інтернету. Ви там взагалі обнагліли чи що. Більше я не буду користуватися вашими послугами.

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Киевстар, как всегда...

Катерина 1 грудня, 2022 год

В очередной раз киевстар в своих абонентов. Моей матери подслеповатой очень пожилой пенсионерке в прошлый раз подключал платные игры. Неделю ей снимали по 20 грн.в сутки, пока я не приехала, в службе поддержки нахамили, как всегда.не извинились, деньги не вернули. Наоборот, теперь даже к ним не дозвониться с этого номера. Хотя с другого можно, но данных по другим номерам они... Читати відгук В очередной раз киевстар в своих абонентов. Моей матери подслеповатой очень пожилой пенсионерке в прошлый раз подключал платные игры. Неделю ей снимали по 20 грн.в сутки, пока я не приехала, в службе поддержки нахамили, как всегда.не извинились, деньги не вернули. Наоборот, теперь даже к ним не дозвониться с этого номера. Хотя с другого можно, но данных по другим номерам они тогда не дают. в своего абонента, денег заработают на пустом месте, а потом в черный список добавляют, чтобы их не тревожили.
А сейчас стали снимать по 10 грн за 100 мб.интернета, потому что киевстару показалось( или тактика зарабатывания денег такая, что вероятнее), что недостаточно денег для снятия пакета услуг на 4 недели. Ау! Война идёт! Что ж вы делаете!? Это и в обычное время неприемлемо, мелкое какое-то, а сейчас это вообще даже слов не могу подобрать.
P.S. Много отзывов хороших от киевстара под моим понаписано, рейтинг ребята так себе поднимают. Наверняка, готовят отъем денег у своих абонентов, боятся, что рейтинг ниже плинтуса( где ему и место) упадёт, заранее исправляют...ха- ха. Это вам не поможет. Киевстарботы)))

Переваги:

Ловит в селе у мамы, другие операторы там не ловят,иначе давно попрощались бы с киевстаром.

Недоліки:

Всё остальное.

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Блокують українські сайти!

Borkovskiy Vitaliy 30 листопада, 2022 год

Після того, як надійшло смс повідомлення про збільшення тарифу за послуги інтернет від Київстар - сайти всі українські стали недоступні. Проте, на закордонні сайти зайти можна, а українські тільки через VPN!!!! Навіть "мій київстар" заблокували. Невже два дні, що залишилися до 1 числа (до підняття тарифу) зіграють фінансову роль???? І так трафік інтернету надається втричі менше - тому, що світло... Читати відгук Після того, як надійшло смс повідомлення про збільшення тарифу за послуги інтернет від Київстар - сайти всі українські стали недоступні. Проте, на закордонні сайти зайти можна, а українські тільки через VPN!!!! Навіть "мій київстар" заблокували. Невже два дні, що залишилися до 1 числа (до підняття тарифу) зіграють фінансову роль???? І так трафік інтернету надається втричі менше - тому, що світло вимикають, а плата та ж сама!!! Підняття тарифу на 70 грн, тобто по 2 грн з копійками на день, три дні до кінця місяця і все заблокували - не вистачило 6-10 грн. БІДНИЙ КИЇВСТАР, попросили, я би поповнив Вам на 10 грн...., навіщо три дні служба підтримки обіцянками кормить і обманює.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Не переконаєте!

Роман Бондар 30 листопада, 2022 год

Навряд чи мене хтось переконає змінити оператора на якогось іншого. Мені подобається і комунікація з абонентами, серйозно у ФБ і з гумором у Твітері. По тарифах і цінах у мене питань нема, бо я знаю, скільки подібне коштує в Європі

3 не згодні Показати 2 відповіді

Перехід на інший тариф

arkadii 30 листопада, 2022 год

Мене радує, що є можливість переходу з тарифа на тариф буквально у два кліка. В додатку легко почитати про переваги кожного, про ціну і тому подібне. Замало дешевших тарифів, але час від часу пропонують акції з хорошими умовами на кілька місяців.

4 не згодні Показати 1 відповідь

Магазини чудові

Ольга Олеговна 30 листопада, 2022 год

Мені компанія подобається. А ще була у них в магазині, то там такі чемні консультанти, все розповідають, не хамлять, Та і вибір там хороший і телефонів, і аксесуарів. І як вони встигають давать раду на усіх фронтах роботи

4 не згодні Показати 1 відповідь

Прогрес у київстара з роками

Сергій Пономарь 30 листопада, 2022 год

Користуюсь київстаром вже більше десятка років. За цей час пройшов і поганий зв"язок, і введення мобільного інтернету, нерозуміння, як це працює, розширення палітри тарифів від двох до десятка. Але і прогрес очевидний. Не можна сказати, що вони зупинились і нічого нового не привносять. Це не так. Безумовно, війна нас усіх пригальмувала, але в цілому тверда чотири!

3 не згодні Показати 1 відповідь

Тарифний план не оновлюється вчасно

Світлана Павлюк 30 листопада, 2022 год

Доброго дня.
Мене звуть Світлана і я живу в Німеччині (війна). Користуюсь вашими послугами вже дуже довго(на різних номерах з 2006 року), мені подобається ваша політика діджиталізації але є кілька не зовсім ідеальних "деталей", а саме:
- Додаток не працює в Німеччині справно - зовсім не можу увійти.
- після вчасного поповнення з залишком нажаль тариф не активовується і... Читати відгук Доброго дня.
Мене звуть Світлана і я живу в Німеччині (війна). Користуюсь вашими послугами вже дуже довго(на різних номерах з 2006 року), мені подобається ваша політика діджиталізації але є кілька не зовсім ідеальних "деталей", а саме:
- Додаток не працює в Німеччині справно - зовсім не можу увійти.
- після вчасного поповнення з залишком нажаль тариф не активовується і знімає додаткові 10₴ за день - чому так відбулося і це не вперше.
- ніяк не можу знайти отератора і це дуже не зручно.
Пишу коментар і думаю чи такі у вас хитрощі бо проблема ця не вперше у мене та моїх рідних. Я розумію політику компанії але чому я не можу просто зайти з місяця в місяць без додаткових витрат ці гроші невеликі але якщо брати масштабність Вашої компанії то це колосальні кошти. Прошу відповісти мені на Емаіл: [email protected]
Або ж просто повернути кошти мій номер.
+380978604259

1 не згоден

Про волонтерство

Grand Pha 30 листопада, 2022 год

Те що в київстарі працюють не дураки і так було зрозуміло. А коли побачив що вони допомогу збройним силам здіснюють через фонд Повернись живим то ще раз у цьому переконався. Питання навіть не в сумах (вони до речі не маленькі) а в тому що солідна контора працює з солідною конторою, а не псевдо помічниками. Тепер я впевнений, що мої пожертви... Читати відгук Те що в київстарі працюють не дураки і так було зрозуміло. А коли побачив що вони допомогу збройним силам здіснюють через фонд Повернись живим то ще раз у цьому переконався. Питання навіть не в сумах (вони до речі не маленькі) а в тому що солідна контора працює з солідною конторою, а не псевдо помічниками. Тепер я впевнений, що мої пожертви на армію підуть туде. де це дійсно потрібно.

3 не згодні

А де нема проблем зараз?

Ярослав Токар 30 листопада, 2022 год

Я старий абонент київстару з великим стажем (сам не дуже старий :)). І раніше альтернативи не бачив а зараз тим більш. Тим більш, що і домашній інтернет у мене також київстар, бо всі привілеї тарифу "все разом" ніхто не відміняв. Донедавна проблем не було взагалі ніяких. Ну а зараз у кого проблем нема і з київстаром вони далеко не головні.... Читати відгук Я старий абонент київстару з великим стажем (сам не дуже старий :)). І раніше альтернативи не бачив а зараз тим більш. Тим більш, що і домашній інтернет у мене також київстар, бо всі привілеї тарифу "все разом" ніхто не відміняв. Донедавна проблем не було взагалі ніяких. Ну а зараз у кого проблем нема і з київстаром вони далеко не головні. Вирішимо проблему з окупантами, то і київстар вирішить всі свої внутрішні проблеми.

2 не згодні

принудительный перевод? СНОВА? какого черта?

Neapol Fiop 30 листопада, 2022 год

И снова переводят с тарифов принудительно на более дорогие тарифы. Сегодня пришла смс что с 7 декабря будет уже 135 гривен в месяц вместо 100 гривен. в Условиях войны? когда нет ни у кого работы? вы серьезно?? а если хотите видите ли остаться на старом тарифе так надо 100 гривен теперь за заявку отдать , и будешь на старом тарифе... Читати відгук И снова переводят с тарифов принудительно на более дорогие тарифы. Сегодня пришла смс что с 7 декабря будет уже 135 гривен в месяц вместо 100 гривен. в Условиях войны? когда нет ни у кого работы? вы серьезно?? а если хотите видите ли остаться на старом тарифе так надо 100 гривен теперь за заявку отдать , и будешь на старом тарифе всего лишь еще один год. То есть мне что теперь каждый год надо 100 гривен вам скидывать чтобы видите-ли я остался на том тарифе который изначально у меня был и меня устраивает полностью? зачем мне ваши гигабайты и минуты если я практически не звоню. Почему я должен 100 гривен еще дополнительно вам отдавать. Если посчитать, то несложно понять что киевстар снова в плюсе в любом случае ибо 100 гривен покрывает как раз 3 месяц пользования (+35 доп) на новом их тарифе суперсила, как они его называют. Скотское отношение к клиентам!!! мне странно вообще что этот российский монополист до сих пор на рынке украины гребет бабло с людей как ему вздумается. Как только будет нормальная альтернатива то с удовольствием перейду

Переваги:

связь более ли менее

Недоліки:

Самовольные вечные принудительные переводы клиентов на более дорогие тарифы помимо их воли

3 згодні

Перейшов і радий

The One 30 листопада, 2022 год

Давно хотів перейти на київстар, але тормозила не впевнеість у збереженні всієї тієї інформації і прив`язок на моєму операторові. Але коли зайшов у магазин (не фірмовий салон а магазин партнер) то вони розвіяли всі мої сумніви. Тут же переофрмився і отримав нову сімку. Більшість знайомих не помітили нічого, оскільки номер то той самий. А я помічаю тільки плюси. Вони не... Читати відгук Давно хотів перейти на київстар, але тормозила не впевнеість у збереженні всієї тієї інформації і прив`язок на моєму операторові. Але коли зайшов у магазин (не фірмовий салон а магазин партнер) то вони розвіяли всі мої сумніви. Тут же переофрмився і отримав нову сімку. Більшість знайомих не помітили нічого, оскільки номер то той самий. А я помічаю тільки плюси. Вони не такі великі, але це я списую на обставини навколо нас. Далі сподіваюсь буде ще краще.

2 не згодні

В мене не підняли плату поки що

Валерій Смешко 30 листопада, 2022 год

Десь в соціалках прочитав, що київстар удвічі піднімає тарифи на послуги.... Зайшов на сайт, написав оператору питаннячко. Ніде нічого нема. знову конкуренти підсипалы какшок на вентилятор..... Не розумію для чого це робиться, працюй собі без оглядки на інших. Так ні, сам не сам якщо не обгадиш.

2 не згодні

Небезпечна і швидка робота

Yurii Syrovir 30 листопада, 2022 год

Не знаю які зарплати в київстарі, але люди реально ідуть по п`ятам за збройними силами і відновлюють те, що можна відновити і дати мінімальну послугу. приєднуюсь до слів подяки за їх роботу. Бо вона до всього іншого ще й небезпечна.

Переваги:

швидко відновлюють послуги на відвойованих територіях

Недоліки:

роботи їм ще багато

2 не згодні

Я вдячна за роботу

Оксана Оробець 30 листопада, 2022 год

Київстар фореве! Подяка за можливість спілкуватись з рідним Херсоном! Я то далеко, втікла при першій можливості, а багато друзів і знайомих пережили окупацію на місці і про них нічого не знала. Тепер там ЗСУ і київстар запрацював. Раніше не брала трубку, коли телефонував не відомий мені номер, а тепер хватаю все підряд, бо дають позвонити різні люди а своїх телефонів... Читати відгук Київстар фореве! Подяка за можливість спілкуватись з рідним Херсоном! Я то далеко, втікла при першій можливості, а багато друзів і знайомих пережили окупацію на місці і про них нічого не знала. Тепер там ЗСУ і київстар запрацював. Раніше не брала трубку, коли телефонував не відомий мені номер, а тепер хватаю все підряд, бо дають позвонити різні люди а своїх телефонів у багатьох уже нема (орки не гребували навіть старими моделями.... ски, прости Господи).

2 не згодні

Зараз починаю розуміти людей

Тетяна Клюйко 30 листопада, 2022 год

Раніше не розуміла тих, хто жалівся на проблеми зі звязком бо живу в тихому і віддаленому регіоні. У нас тут все стабільно і добре. Було, до останнього часу.... А тепер і відключення і не доступна мережа та інші глюки. Приємного мало, але ми навряд чи зможемо щось поміняти. Принаймні у мене нема пропозицій по покращенню роботи. Тільки думки, щоб не... Читати відгук Раніше не розуміла тих, хто жалівся на проблеми зі звязком бо живу в тихому і віддаленому регіоні. У нас тут все стабільно і добре. Було, до останнього часу.... А тепер і відключення і не доступна мережа та інші глюки. Приємного мало, але ми навряд чи зможемо щось поміняти. Принаймні у мене нема пропозицій по покращенню роботи. Тільки думки, щоб не стало ще гірше.

1 не згоден

Чекаємо інвесторів

Valeriana Marso 30 листопада, 2022 год

Не розумію істеричних дописів деяких користувачів київстару. Не може всюди буди погано а від київстару вимагати ідеальної роботи. Заспокойтесь! Думайте про те, що з кожним днем ми стаємо ближче до ПЕРЕМОГИ! а після неї все стане як раніше а то й краще. Думаю, що 5G дуже швидко запустять після того як здохне останній рашаорк. Не сумніваюсь, що інвесторів буде вдосталь.... Читати відгук Не розумію істеричних дописів деяких користувачів київстару. Не може всюди буди погано а від київстару вимагати ідеальної роботи. Заспокойтесь! Думайте про те, що з кожним днем ми стаємо ближче до ПЕРЕМОГИ! а після неї все стане як раніше а то й краще. Думаю, що 5G дуже швидко запустять після того як здохне останній рашаорк. Не сумніваюсь, що інвесторів буде вдосталь. А зараз соплі підтерли і до роботи!

2 не згодні Показати 1 відповідь

Саодіваюсь на краще

Олена Галімова 30 листопада, 2022 год

Я до кінця не можу вийти з того депресивного стану, що мене здолав після початку війни. А тут нові обставини зі світлом добавляють і добавляють. Як наслідок ще і звязок з інтернетом постійно губляться. Життя стало суцільним жахом і заспокоює тільки те, що на відміну від наших солдатів не сидимо під снарядами та кулями. Я уже не сподіваюсь, що в... Читати відгук Я до кінця не можу вийти з того депресивного стану, що мене здолав після початку війни. А тут нові обставини зі світлом добавляють і добавляють. Як наслідок ще і звязок з інтернетом постійно губляться. Життя стало суцільним жахом і заспокоює тільки те, що на відміну від наших солдатів не сидимо під снарядами та кулями. Я уже не сподіваюсь, що в роботі зв'язку до весни щось зміниться на краще. Постійно кажу собі терпіння, терпіння, терпіння....

1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12955 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку