Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

1502 відгука / 2091955 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Проблеми з інтернетом

Алиса 21 листопада, 2021 год

На домашньому інтернеті є повернення коштів, якщо послуга н працює. Чому такого немає для мобільного зв'язку. В мене стабільно декілька разів на місяць відсутній інтернет і не на п'ять хвилин чи десять. А може декілька годин не працювати. Звертаюсь до них, вони нічого конкретного не кажуть. Чекайте. Сімка нова, телефон робочий.

1 згоден

Раніше обслуговування було краще.

Даниил 21 листопада, 2021 год

Оператори на гарячій лінії просто жахливі, їм треба ретельніше підбирати співробітників. Вони як роботи, нічого людського. Раніше обслуговування було краще.

не могу понять

Анна Орлова 21 листопада, 2021 год

Я не возьму в толк. Почему домашний интернет киевстара работает как надо а мобильный - это тягомотина. Может потому что там конкуренция а тут вроде как лидер? Поэтои ослабил требование к себе?

1 згоден

Посмотрим как это заработает.

Викторию 21 листопада, 2021 год

Увидела рекламу, пришла СМС.... Супер сила говорите? Задумка хорошая. Дополнительные гигагбайты мне лишними точно не будут а вот родителям наверное ТВ будет в радость. Посмотрим как это заработает.

Сети нет нормальной!

Lev 21 листопада, 2021 год

Я вот лично и готов купить тариф подороже, но не буду этого делать, Потому что не могу до конца использовать и то т, что у меня есть. Из за чего спосите вы - та сети нет нормальной! Вот и мучусь или сижу на вайфае (если есть).

Завидую тем, кто может воспользоваться всеми радостями 4g

Семён 21 листопада, 2021 год

Завидую тем, кто может воспользоваться всеми радостями 4g - у них все летает, им ще и супер силу.... А мы хоть с супер силой хоть без нее сидим то ли с "Е" то ли с "Г" на обочине цивилизации. Нладьте сеть пожалуйста всем, а не только в больших гоородах.

наметились породвижения

Poly 20 листопада, 2021 год

Сколько людей - столько и мнений и всем не угодишь, но если ты продаешь свой продукт, то должен к этому стремиться. Я уверена, что набор тарифов дрлжен быть быть более гибким и понятным. Ну вроде как наметились подвижки - будем смотреть!

4 не згодні

Апгрейд тарифов

Илюха 20 листопада, 2021 год

По наполнению тарифов киевстар просел по отношению к конкурентам и компенсировал покрытием и количеством абонентов. теперь поняли что на старом багаже далеко не заедешь иначали раздавать супер силу. ну хоть чтото.

2 не згодні

Пропадает сеть

Василиса 20 листопада, 2021 год

Что толку от смены тарифов, новых фишек, если сеть уносит ветром, прибиыает дождем или что там с ней делается. Приехали к родне в село и не можем показать ни одного видео с детьми нормально

Показати 1 відповідь

Нужно обнова для приложения

Максим Носков 19 листопада, 2021 год

Немногозамудренное приложение сделали, нужно потратить время, чтоб найти нужную инфу. А если б все продумали, то снизили нагрузку на колл-центр

Зависит от региона

Ярослав 19 листопада, 2021 год

У меня все работает и ловит, а вот у родителей нет. Потому все зависит от региона, в котором живешь...

Связь а тем более интернет работают очень неравномерно

Лев 19 листопада, 2021 год

Связь а тем более интернет работают очень неравномерно в зависимости от места. И это реально напрягает. Я хочу быть на волне в не зависимости от того, где нахожусь.

Разный уровень качества услуг

Даниэль 19 листопада, 2021 год

Когда меня попросят привести пример социальной несправедливости, то я укажу на киевстар. Платят все одинково, а уровень и качество пользования в разных местах разные. А про возмещение из за не качественных услуг разговора нет.... Печалька

Слабенькая сеть

Марія 19 листопада, 2021 год

Когда тебе дали полную тарелку бограча и не дали ложки.... Ты ешь вилкой, руками опивает прямо их тарелки. Вот так и с тарифами - они вкусные... Но!!! Что делать если сеть слабенькая? Хорошо тем у кого она в норме, а как нам между горами??? Так и есть без ложки?

пропадает сеть

Даша 19 листопада, 2021 год

Что это за приколы, что дозвониться можно только со второго раза? Говорит, что абонент вне зоны действия, хотя я знаю, что мама сидит возле телефона и ждет моего звонка. Со второго раза сеть таки появляется

жлобские тарифы

Фатима 18 листопада, 2021 год

Наполнение тарифов такое мелкое как говорят в народе "наче вкрав". Разве такая большая проблема добавить минут на других операторов и трафика? Раз другие операторы могут то и киевстар мог бы, но не делает.... к сожалению.

Переваги:

покрытие, приложения

Недоліки:

жлобские тарифы

Приложение бесит

Ярослава 18 листопада, 2021 год

Все услуги киевстар с какой то оговоркой или недоделкой. Они как бы и есть, но их как бы и нет когда надо. приложений много но не всегда работают ибо нет сети и так далее. Сумбурно, но это так!

Переваги:

они у киевстара есть

Недоліки:

их у киевстара много

Плохое покрытие интернета

Леха 18 листопада, 2021 год

Были с друзьями на рыбалке не так далеко от Киева.... Мой киевстар интернета тупо не видел. Друг выручил и раздал свой лайфовский. Как так? Где пресловутое покрытие? Я не имею ввиду чисто поговорить. Где интрнет? Обидно знаетели!

Ненужные функции нужно исключать из тарифов

Артём 18 листопада, 2021 год

Меня мало устаривает, что тарифы так редко пересматривают. Не обращают внимание на тренды, потребности клиентов. Ненужные функции нужно исключать из тарифов, но добавлять нужные

Переваги:

связь

Недоліки:

интернет

Сделайте лучше качество услуг

Полинка 18 листопада, 2021 год

Согласна с многими, что надо выводить на первый план развитие интернет сети. Или хотя бы подтянуть ее к уровню связи. Без качественного интернета сейчас труба....

Киевстару еще расти и расти

София 18 листопада, 2021 год

Как будет дальше развиваться киевстар большой вопрос. Еще до конца не наладили связь а новые технологии рванули вперед и жизненноважен стал интерент везде, во всем и много! А с ним в киевстаре туго и ненадежно.

Нестабильный интернет

Артем Титов 18 листопада, 2021 год

Цифровизация все страны подразумевает действие этой самой цифры везде и всюду. Я не взял бумажную страховку на машину (все говорят в телефоне есть). А когда полицаи остановили то ни у меня ни у них интерента в том месте не оказалось.... Разобрались, но нервы....

Сделайте больше интернета!!

Паша 17 листопада, 2021 год

Киевстар ка оператор связи меня не особо то и волнует. Сейчас миром правит интерент и байты, мегабайты, гигабайты, терабайты и так далее информации. Поэтому в тарифах надо их добавлять. Безлим как то совсем уж много и не надо а так в пределах разумного....

Жду нормальные тарифы(

Ева 17 листопада, 2021 год

Я все жду жду идеальный тариф для себя от киевстара и не никак не дождусь. Получается чтобы приблизиться к идеалу нужно переплатить и перейти на уровень выше. А платить не хочется... точнее сказать приходится экономить.

Доведите до ума 4G!!

Кирилл Гущин 17 листопада, 2021 год

Проскакивали новости, что скоро будут тестить (или уже тестили) 5G. Как то получается по де....му - не довели до ума 4G, а во вмогих местах и 3 с 2G а мечтают о таком высоком. Не рано ил ребята? Может решите земные дела для начала? А потом в космос?

Сделайте тарифы с большим количеством гигов!

Каролина 17 листопада, 2021 год

Мне реально жаль тех людей, которые живут в глубинке и не могут полностью воспользоваться всем объемом предоставляемых услуг. Но мне и себя жаль. Оплатив вполне себе приличную суму за тариф, мне его реально не хватает. Вот и думаю, покупать новый или ждать, что в киевстаре придумают более гигабайтовместимое тарифное предложение.

Берут много денег!

Леонид Титов 17 листопада, 2021 год

Мое твердое убеждение сосотоит в том, что всем людям, кто получает не качественные услуги должны возвращать часть денег или не брать столько, сколько реально берут. Киевстар как никто другой подходит под эту категорию.

Плохо ловит интернет, и его мало

Стефан 17 листопада, 2021 год

Пресловутое покрытие киевстара в большей мере все таки пресловутое. Если связь еще как то плюс - минус работает, то с мобильным интетнетом просто беда! Мало того что ловит слабо так еще и в тарифах за адекватные деньги запас маленький.

Сильно хромает интернет

Настя 17 листопада, 2021 год

Хотела бы отметить большое количество разных акций, програм, приложений, фестивалей. Но с тем, для чего мы покупаем карточку, они не особо справляются.

Переваги:

помимо всем известных плюсов хотела бы отметить большоек количество разных акций, програм, приложений, фестивалей. Они пытаются быть в тренде.

Недоліки:

основные их задачи - связь и интернет хромают.... связь меньше а интернет сильно!

Киевстар, пересмотрите свои тарифы

Марк Фадеев 17 листопада, 2021 год

Меня разговорный трафик не волнует вообще. Использую его только позвонить дедам с кнопочными телефонами. А видео конференции, видео связь, мессенджеры и все такое юзаю постоянно. И даже с учетом привязки (по ворзможности) к вайфаю трафика стало впритык. Если киевстар не пересмотрит политтику тарификации мобильного интрнета то будет плоховато...

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 1502 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку