Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

1502 відгука / 2091942 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Не всегда проблема с Киевстаром

Иван 16 грудня, 2021 год

Бабуля жаловалась на проблемы со связью, у нее Киевстар. Приехал в гости, и у меня Киевстар. Немного проэкспериментировали. У меня звонки проходят и в интернет работает, а у нее прерывается. Сделали вывод проблема не в мобильном операторе. Просто у бабули телефон древний. Появился повод сделать подарок. С тех пор, жалобы на проблемы со связью прекратились).

Было бы не плохо

Давид 15 грудня, 2021 год

Было бы не плохо, чтобы киевстар проводил тренинги по обучению цифровой грамотности. А то програмы и проложения есть а народ по поликликам и организациям все еще бумажки просит или вводит данные одним пальцем с ошибками.

Просто жуть!

Амина 15 грудня, 2021 год

Недавно общалась с одной возмущенной девушкой. Она была недовольна перепиской с оператором, даже скрины показала..... Оказалось, что она переписывалась с ботом Зоряной.... Дала ссылку настоящего оператора. Какой же у нас еще темный народдд.... Жуть.

Сделайте тариф без интернета!!

Владислав Кузин 15 грудня, 2021 год

Моим родителям ще нет 60, но было бы не плохо тариф без интернета. Да думаю многие бы охотно пользовались таким, но увы.... Поэтому беру им по минимуму.

Что меня конкретно напрягало, так это 28 дней

Станислав 15 грудня, 2021 год

Что меня конкретно напрягало, так это 28 дней. Долго думал пока не решился и с предоплаты перешел на контракт. тарифы плюс минус такие же но тут хоть есть понимание сроков ну и плюс бонус в пару дней.

Стало лучше, но не идеально(

Тима 15 грудня, 2021 год

Проблем со связью небыло последние годы никогда и нигде. Интернет конечно был похуже в том плане что чоень как то неравномерно принимался сигнал. Но сейчас таких провальных мест стало поменьше (может я в таких просто не бываю).

Сейчас стало повеселее

Артём 15 грудня, 2021 год

Не понимаю почему киевстар так долго тянул с наполнением тарифов трафиком. Это было как дать фору конкурентам. Сейчас стало повеселее, но думаю, что со временем должен прийти полнейший безлимит.

Оператор сховав співробітників кол центра.

Матвей 14 грудня, 2021 год

Я ніколи не зрозумію чому вони збирають стільки негативних відгуків у свій бік через неможливість додзвонитись до оператора, якщо раніше то була не проблема взагалі. Але добре, що хоч в месенджері вони відповідають, хоча не так швидко як хотілось.

Переваги:

вибір тарифів, адекватні ціни

Недоліки:

оператор сховав співробітників кол центра.

Чому немає перевірки на предмет ботів і фейкових відгуків.

Maksim 14 грудня, 2021 год

Чому немає перевірки на предмет ботів і фейкових відгуків. Десятками штампують від однієї особи з різними історіями. Звичайно зірками закидувать не буду, бо є над чим працбвати, але покращення як на мене є.Тарифи покращують, нові вишки ставлять. Купа бонусів додатково.

Не всюди в них хороший зв'язок, але краще працює ніж у інших.

София 14 грудня, 2021 год

Коли кажуть, що вартість тарифів висока мене це дивую, тому що один тільки манікюр і педікюр в маленькому місті буде коштувати 400 грн, в моєму місті такі ціни. Тому коли обирати між зв'язком та манікюром я обираю зв'язок. Це такий ліричний відступ. А якщо по ділу, то звичайно що є куди рости, не всюди в них хороший зв'язок, але краще... Читати відгук Коли кажуть, що вартість тарифів висока мене це дивую, тому що один тільки манікюр і педікюр в маленькому місті буде коштувати 400 грн, в моєму місті такі ціни. Тому коли обирати між зв'язком та манікюром я обираю зв'язок. Це такий ліричний відступ. А якщо по ділу, то звичайно що є куди рости, не всюди в них хороший зв'язок, але краще працює ніж у інших.

Дзвонити немає сенсу

Вероника 14 грудня, 2021 год

Якщо в мене є питання стосовно якості послуг звертаюсь до них особисто. Вони швидко реагують на повідомлення в ФБ. Дзвонити немає сенсу, бо знайти ту кнопку оператора неможливо. Стосовно цін, як на мене нормальні ціни, це не державна компанія і не вони зарплати платять, про якість життя треба до держави і влади звертатись.

Я бы поступил так же.

Тимур 14 грудня, 2021 год

Жаловаться что в селе с сотней жителей на слабый интерент конечно можно, но надо и понимать, что в первую очекредь будут развивать сеть там, где много абонентов. Я бы поступил так же.

Зачем тогда берете????

Алина 13 грудня, 2021 год

Удивляют люди, которые купят сначала дорогой тариф а потом жавлуются что столько не надо. Зачем тогда берете???? Возьмите минимум и дальше идите вверх, пока не будет золотое соотношение цены и качества.

Это фейковый пользователь.

Саша 13 грудня, 2021 год

Я не понимаю, когда просто пишут "у меня нет связи, сделайте что нибуть....". Где, у кого, что именно - не понятно. Это фейковый пользователь. Нормальный при проблеме напишет опертиору в чат и попросит разобраться. А этим лишь бы пошуметь.

Зараз у пошуках оптимального тарифу.

Вікторія 13 грудня, 2021 год

Зараз у пошуках оптимального тарифу. Пропонували за 175, але я поки вибрала по 135. подивлюсь місяць - другий як буде складатись і тоді вирішу чи переходити на дорожчий.

Посмотрим..

Малика 13 грудня, 2021 год

Предверие новых тарифов постегнуло завезти своих старичков на подключение песионных контрактов. Им хватит и звонков, а видео звонки с детьми и внуками можно и по ноуту чатить.

Стало краще

Дарья 13 грудня, 2021 год

Раніше мені було плювати на кількість гнігабайтів в телефоні бо стнація у нашому містечку була ні жива ні мертва. а ось зараз вона справді ожила і інтернет став затребуваний.

Наполнение тарифов очень актуально!

Аня 13 грудня, 2021 год

Может мой пример и не совсем или не для всех правильный, но посмотрите в метро. Каждый третий спит, еще треть скучает а остальные сидят и телефоне. Без интренета сейчас никак и наполнение тарифп очень актуально!

Цены на тарифы обговаривать нет смысла.

Валерия 12 грудня, 2021 год

Цены на тарифы обговаривать нет смысла. они во многом привязаны к остальным платежам, оентам и налогам. поэтому все опертаоры идут на уровне.

1 не згоден

Гавное, что не останавливаются.

Кира 12 грудня, 2021 год

Хоть и потихоньку, но киевстар движется вперед выходя за пределы просто оператора сотовой связи. Я так понимаю, что идет период проб и ошибок и не все проэкты успешны, но главное, что не останавливаются.

1 не згоден

Но это бывает редко

София 12 грудня, 2021 год

Раньше ругал каэс за отсутствмие обратной связи. Но сейчас приловчился через ФБ или приложенеи моего кевстара. Но это бывает редко. А когда и случается написать то отвечают довольно резво и по делу.

На переферию подтягивается, по потиихоньку.

Станислав 12 грудня, 2021 год

Цифровизация всей страны вроде как идет полным ходом, но она будут иметь успех только в случае одной качественной сети на всех. На переферию подтягивается, по потиихоньку.

Киевстар отзыв

Ева 12 грудня, 2021 год

С учетом пандемии киевстару было бы не плохо запустить какой то социальный проект по обучению персонала больниц и поликлиник элементарной компютерной грамотности. А то приложения есть, но они почти не работают ибо персоналу давай бумажку а технику они боятся и не усеют.

Медленное движение

Ярослав 12 грудня, 2021 год

Мне нравится, что они не стоят на месте а не нравится то, что движение вперед медленное. Я конечно понимаю, что это вопрос инвестиций а они то всегда ограничены, но мне как потребителю надо услугу а не рассказы о проблемах.

Стало меньше вопросов

Оля 12 грудня, 2021 год

Раньше у меня было не мало вопросов по интерент сети киевстара. Сейчас они еще есть но уже гораздо меньше. и покрытие и наполнение тарифов двигаются в правильном направлении.

вмогих местах сеть все таки проседает.

Екатерина 12 грудня, 2021 год

Много катаюсь по заказчикам и точно могу сказать что во вмогих местах сеть все таки проседает. Благо по селам и городкам ее подтянули. Так что в принципе жить можно.

Неужели технически нельзя решить такой вопросс....

Иван 11 грудня, 2021 год

Вот вроде все как и хорошо, нов одной комнате квартиры (на другую сторону от всех) связь "буль буль". Не критично конечно но чувствую себя не в своей тарелке. Неужели технически нельзя решить такой вопросс....

Процесс оптимизации в киевстаре идет и это хорошо

Ярослав 11 грудня, 2021 год

Процесс оптимизации в киевстаре идет и это хорошо. Немного не хорошо то, что как по мне то немного медленно. До начала 5g хоть успеют 4-ку расшарить?

Хорошее продвижение

Асия 11 грудня, 2021 год

не плохие подвижки с приложением киевстара. если так пойдет дальше и на него засядут крупные игроки на рынке услуг, то он станет ОЧЕНЬ популярным!

Плохой колл-центр

Ульяна 11 грудня, 2021 год

Отличная компания, претензий к услугам нет. Но вот колл-центр нужно подорвать. Они абсолютно некомпетентны. Мало того, что дозвониться нереально, так еще и отвечают односложно

Переваги:

простота подключения, разнообразие тарифов

Недоліки:

колл-центр

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 1502 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку