Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1502 відгука / 2089954 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

206

Поширити

Підберіть нормальний персонал

Костя Каплан 14 серпня, 2024 год

Вважаю що вам потрібно попрацювати над підбором персоналу, їхня компетентність в певних питаннях бажає кращого. В інших аспектах нормально

1 згоден

Стікери як подарунок?! Серйозно???

Кристина Самойлова 14 серпня, 2024 год

Прислали повідомлення що в мого номера річниця й в подарунок стікери, ви серйозно? Ну які стікери? Вже стільки років з вами, придумайте якісь нормальні подарунки для абонентів.

В очікуванні на 4G

Ганна Цапко 12 серпня, 2024 год

Читала що 4G хочуть підключити в усіх населених пунктах. Дуже очікую на це бо 3G вже якось не камільфо користуватись.

Зробіть більше тарифів з оптимальними цінами

Євгеній Кошмал 12 серпня, 2024 год

В мене мама не користується всіма тими умовами, їй головне мати змогу спілкуватись по телефону. Найоптимальнішим вибором для нас став тариф лов юа комфорт. Розумію що зараз ціни на все великі й це відносно дешевий тариф та було б добре якби ще щось більш оптимальніше зробили

Переваги:

Є покращення

Недоліки:

Не всім потрібно купа умов в тарифі

Великі файли не грузить((

Olesia Ziganshyna 10 серпня, 2024 год

Весь час майже користуюсь мобільним інтернетом й зауважила що буває інтернет показує що все чудово ловить но при цьому великі файли воно буває не загружає з першого разу.

2 згодні

Задорого, не хочеться стільки витрачати

Максим Ромаїв 9 серпня, 2024 год

Від початку війни кабельний провайдер у нашому селі постійно мав збої. Київстар мобільний допомагає заробити хоч якісь кошти через онлайн роботу. Перейшов на більший тариф, хоча не хотів тратить зайві гроші. Але не треба платити за кабель, тому майже нічого не втратив.

Підбирайте правильні тарифи, бо залишитесь без інтернету

Анатолій 8 серпня, 2024 год

Минулого місяця стикнувся з проблемою браку інтернету. На щастя, в додатку можна бачити залишок. Київстар надіслав акційну пропозицію на новий тариф. Трохи дорожче, але більше трафіку і хвилин. Тепер можна користуватися без обмежень

1 згоден

Намагаються тримати планку

Аріна Романовченко 7 серпня, 2024 год

За нинішніх обставин важко вимагати багато від оператора чи інших установ. Радію тому, що є. Нічого не змінилося в якості, хіба що в цінах. Тримаймося!

1 не згоден

Претензії є

Вадим Левин 7 серпня, 2024 год

Бачу багато негативних відгуків люди пишуть, але у мене не так багато претензій до компанії. Іноді бувають перебої в роботі, але не критичні.

1 не згоден

Інші ледь працюють

Костя Згуров 6 серпня, 2024 год

У нашому населеному пункті тільки Київстар забезпечує стабільний сигнал. Можна спокійно телефонувати без перебоїв. Інші оператори ледве працюють. Проте ціни кусючі. Якщо оплатити по всіх рахунках, то голова іде обертом

1 не згоден

Треба попрацювати над з`єднанням

Богдан Кудряшов 5 серпня, 2024 год

Київстар пропонує багато цікавих тарифів та акцій. Часто змінюю пакети, щоб знайти оптимальний для себе. Але інколи бувають проблеми зі з'єднанням у віддалених районах. Особливо це помітно в години пік, коли важко додзвонитися. Загалом, оператор непоганий, але є над чим працювати.

1 не згоден

Списали деньги без основания.

Елена Владимировна 3 серпня, 2024 год

Пополнила счёт для пакета услуг, сегодня оказалось, что 1 августа снято 5 грн за мобильный интернет, которым я не пользовалась. Написала в чат, а там ответа нет, все заняты. Ещё хотела сказать, в июле было 20 лет как я пользуюсь номером, и в подарок предложили какие-то спикеры, которые мне триста лет сдались. Вообщем Киевстар - вы позорище. И связь давно... Читати відгук Пополнила счёт для пакета услуг, сегодня оказалось, что 1 августа снято 5 грн за мобильный интернет, которым я не пользовалась. Написала в чат, а там ответа нет, все заняты. Ещё хотела сказать, в июле было 20 лет как я пользуюсь номером, и в подарок предложили какие-то спикеры, которые мне триста лет сдались. Вообщем Киевстар - вы позорище. И связь давно плохая, в черте города дома нет почти сети.

2 згодні

Немає можливості відключити контракт онлайн

Олександр Коваль 30 липня, 2024 год

Контракт онлайн підключити можна, а як відключити, то будьте добрі, йдіть у магазин та відключайте, бо опції відключення онлайн не придумано, а бот не допомагає. Звичайно, що це може через обережність і безпеку, але через ту ж Дію можна це оформити.

Для контрактних абонентів мало тарифів

Євген Попужко 29 липня, 2024 год

Користуюсь Київстаром для бізнесу, через контракт, і він непогано справляється. Хоча хотілося б більше гнучкості у виборі тарифних планів. Розігнатись нема куди, яко чесно. А усі додаткові послуги коштують немало

Якість мобільного інтернету погіршилася

Леонід Купрієнко 29 липня, 2024 год

Останнім часом помітив, що якість мобільного інтернету дещо погіршилась. Хоча раніше Київстар радував стабільністю, зараз інтернет-з'єднання часто переривається. Для роботи це аж ніяк не зручно. Крім того, тарифи на послуги здаються завищеними, особливо у порівнянні з іншими операторами на ринку

Хочеться більше покращень

Олег Попов 28 липня, 2024 год

Я користуюсь Київстаром вже 7 років і можу сказати, що послуги цього оператора в цілому задовільні. Проте, є декілька моментів, які хотілося б покращити. Наприклад, у нашому районі інколи бувають перебої зі зв'язком, особливо в погану погоду. Також хотілося б бачити більше вигідних тарифних планів для користувачів, які не потребують великого обсягу мобільного інтернету

В селах якість зв'язку погана

Михайло 28 липня, 2024 год

Вони пропонують широкий спектр послуг, що безумовно радує. Але, якість зв'язку в сільській місцевості залишає бажати кращого. Також відзначу, що інтернет швидкість часто не відповідає заявленій. Хочеться вже відійти від часів, що аби відправити коротке відео, треба лізти на повітку. Сподіваюся, що оператор врахує ці моменти і покращить свою роботу

Якість зв'язку не завжди на рівні

Dmitro Solyanik 26 липня, 2024 год

Тарифні плани Київстару вигідні, але якість зв'язку не завжди на високому рівні. Відсутність 4G у деяких районах трохи розчаровує. Хотілось би, аби вишки встановлювали і для тих районів, які віддалені від великих населених пунктів

1 згоден

Як і у всіх є свої плюси та мінуси

Ольга 24 липня, 2024 год

Мені подобається що вони думаю над різними платформами, діджиталізацією, створюють додатки, різні акції та збори, це все добре. А ось зв'язок після відключень бажає кращого

Переваги:

йдуть в ногу з технологіями, розвиваються, роблять прикольні додатки

Недоліки:

погано вдосконалюють те, що мають

1 не згоден

Надокучлива реклама

Stanislav Danchuk 22 липня, 2024 год

Вже писали якось про рекламу що будете зменшувати її кількість. В мене й досі ціла її купа. Коли воно так нав'язливо то вже й дратувати починає. Щодо зв'язку нормально, та старайтесь краще

1 не згоден

Навіщо підбір тарифів?

Victoria Gaidai 22 липня, 2024 год

Не можу розібратися з вашим додатком. Навіщо ось цей підбір тарифів? Чому не можна одразу всі написати? Мені щоб побачити більше то потрібно гортати аж в кінець й обирати "більше тарифів", й те, не всі відкриються

1 не згоден

Інтернет не завжди є

Олександр Гоцуляк 21 липня, 2024 год

Якби залишив відгук минулого тижня, то оцінка була б набагато нижче, бо інтернетом і не пахло. На цьому тижні працює вже краще та не розслабляйтеся!

1 згоден

Нехай вирішують питання з вишками

Паша 19 липня, 2024 год

Бажає буди кращим. Покриття в них реально найбільше, а от вишки вони поки свої не підключили до акумуляторів, точніше не всі свої вишки.

1 згоден

До покриття в Карпатах претензій немає

Юлія 18 липня, 2024 год

Для хорошого покриття варто виїзжати в Карпати. Там вони єдині хто працює ідеально. Стосовно іншої території є питання і великі.

Переваги:

єдині хто хоч якось пояснює обстановку зі звʼязком

Недоліки:

а в кого немає мінусів)

Не знаю як їх оцінити з такими то відключеннями

Настя 18 липня, 2024 год

Навіть не знаю як їх оцінювати адже в нас на районі світла буває може максимум 5-6 годин. То там жодна вишка не встигне зарядитись. Просто скільки треба буде того пального аби підтримувати 24 на 7. Це не можливо і я це розумію. При світлі все працює супер.

Тримає тариф

Євген Тандура 17 липня, 2024 год

Всі оператори зараз в однакових умовах. Десь краще, десь гірше. Але ціни різні. В київстарі в мене тариф не змінювався з 22 року, тому поки залишаюсь на ньому через це.

1 згоден

Інтернет на периферії не завжди працює

Олександр Гоцуляк 17 липня, 2024 год

Київстар має непогане покриття у великих містах, але на периферії інколи проблематично користуватися інтернетом. Тобто за тариф платиш, а користуватись ним не можеш

Поки що нормально хоча хотілось б дешевші тарифи

Tania Prymachenko 16 липня, 2024 год

Підключилась до Київстар нещодавно. Поки що задоволена якістю зв'язку, але ціни на деякі послуги дещо завищені. Тут або треба платити одразу багато за великий тариф, або доплачувати за додаткові мегабайти чи смс

Середній оператор

Віталіна Гутаріна 15 липня, 2024 год

В цілому середній оператор, без серйозних недоліків, але і без особливих переваг. Єдине, чим вони беруть - це площа покриття.

Переваги:

гарні тарифи, додаткові послуги

Недоліки:

періодичні перебої в мережі

1 згоден

Швидкість залишає бажати кращого

Тетяна Терещук 15 липня, 2024 год

Досить посередній оператор. Є всі необхідні послуги, але швидкість мобільного інтернету залишає бажати кращого. Розумію, що не можуть вони на усі вишки одночасно поставити акумулятори, але це ж і не мої проблеми

1 згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1502 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку