Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12954 відгука / 2091869 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Єдина компанія зі всіх яка ніколи нічого незнає

Василь 26 липня, 2024 год

Не в перше не за один рік співпраці зникає домашній інтернет і не тільки , але ніколи я не можу добитись ні компенсації ні внятної відповіді за який термін вони усунуть проблему , за те по десять разів на місяць на гадають щоб я не забув заплатити за тариф . На раджу цю компанію нікому взагалі

2 згодні

Самый дешёвый оператор

AntonJostkiy 25 липня, 2024 год

Да слава суперсиле, когда при пакете стоимостью 75 грн с включенной суперсилой в наличии 7 или 8 гб. Такого в других операторах нету.
Ранее считал интернет киевстара - самым плохим, немного изучив вопрос пришёл к выводу что связь просто скачет с 4g до 3g, резко, ибо телефон думает что 3g из-за связи лучше.
Фикс - на android можно... Читати відгук Да слава суперсиле, когда при пакете стоимостью 75 грн с включенной суперсилой в наличии 7 или 8 гб. Такого в других операторах нету.
Ранее считал интернет киевстара - самым плохим, немного изучив вопрос пришёл к выводу что связь просто скачет с 4g до 3g, резко, ибо телефон думает что 3g из-за связи лучше.

Фикс - на android можно либо в настройках связи выставить «OnlyLTE», если такового нету - можно скачать в плей маркетe приложение с таким же названием - «4G LTE Only», и уже в нём выставить «Only LTE». Есть вариант вызвать подобное меню командами, но на каждый телефон они разные
На iOS возможно такое сделать путем установкой команд, не особо изучал вопрос но попробуйте прогуглить

После установки данного режима - связь стала намного более стабильной (хотя бы стало возможным играть в дурака по сети без перебоев), и во время отключения хотя бы работает. Скорость лично у меня не самая большая (по сравнению с другими операторами), но ночью хватало смотреть видосики 720p, а днем можно мониторить и тревоги, либо ютуб музыку слушать или видео 480р. Опять же, у каждого по разному, возможно именно у Вас киевстар будет с наиболее лучшей скоростью
Из минусов - в Украине не работает VoLTE, следовательно в таком режиме не работает голосовая связь, что бы позвонить придется снова в настройки заходить, но я думаю это не так уже и сложно

Переваги:

Цена, акции, послуги (есть возможность раз в неделю безлим инет на сутки подключать за 1 грн, очень крутая штука в экстренные моменты)

Недоліки:

Цена - качество оправдано, так что нету

1 не згоден

Забагато спаму приходить

Mykola Tokarchuk 25 липня, 2024 год

Багато спаму приходить на мобільний, ви якось цим керуєте? Було б добре якби щось зробили з цим бо стільки шахраїв намагається зламати саме через мобільний

1 не згоден

Як і у всіх є свої плюси та мінуси

Ольга 24 липня, 2024 год

Мені подобається що вони думаю над різними платформами, діджиталізацією, створюють додатки, різні акції та збори, це все добре. А ось зв'язок після відключень бажає кращого

Переваги:

йдуть в ногу з технологіями, розвиваються, роблять прикольні додатки

Недоліки:

погано вдосконалюють те, що мають

1 не згоден

В таких умовах добре що працюють хоч так

Сергій Лень 23 липня, 2024 год

Буду хаяти на нього після закінчення війни, бо поки оператор працює, хоч і з перебоями я вдячний. Війна це не про комфорт.

1 не згоден

Надокучлива реклама

Stanislav Danchuk 22 липня, 2024 год

Вже писали якось про рекламу що будете зменшувати її кількість. В мене й досі ціла її купа. Коли воно так нав'язливо то вже й дратувати починає. Щодо зв'язку нормально, та старайтесь краще

1 не згоден

Навіщо підбір тарифів?

Victoria Gaidai 22 липня, 2024 год

Не можу розібратися з вашим додатком. Навіщо ось цей підбір тарифів? Чому не можна одразу всі написати? Мені щоб побачити більше то потрібно гортати аж в кінець й обирати "більше тарифів", й те, не всі відкриються

1 не згоден

Щахрайство, під суд!

Марія 22 липня, 2024 год

До недавнього часу був нормальний тариф. Знімали 1 раз на місяць. Зараз знімають кожен день за тариф, плюс ще по закінченню інтернету (а це вже за пару діб) вони знімають кожен день по 20 грн. Сьогодні зняли вночі, а вранці пишуть, що я в мінусі. Цікаво як? І що за махінації останній час цього недооператора. Буду подавати в суд... Читати відгук До недавнього часу був нормальний тариф. Знімали 1 раз на місяць. Зараз знімають кожен день за тариф, плюс ще по закінченню інтернету (а це вже за пару діб) вони знімають кожен день по 20 грн. Сьогодні зняли вночі, а вранці пишуть, що я в мінусі. Цікаво як? І що за махінації останній час цього недооператора. Буду подавати в суд за шахрайство, бо це гірше ніж колектори в банку.

Киевстар (Kyivstar) - Щахрайство, під суд!

2 згодні Показати 1 відповідь

Трафік хутко використовується

Христина Куценко 22 липня, 2024 год

Напевно я чимось везуча бо в мене після відключення працює декілька годин й виходить роздавати інтернет на комп'ютер. Щоправда трафік він знатно використовує.

Переваги:

після відключення працюють

Недоліки:

сильно використовується трафік

1 не згоден

Інтернет не завжди є

Олександр Гоцуляк 21 липня, 2024 год

Якби залишив відгук минулого тижня, то оцінка була б набагато нижче, бо інтернетом і не пахло. На цьому тижні працює вже краще та не розслабляйтеся!

1 згоден

Свавілля Київстар

Tatiana 21 липня, 2024 год

Завершився трафік інтернету. Без мого дозволу знімають 20 гривень на добу. Відмову «нажаль» не приймають. Світла немає 11-14 годин. Коли і дають світло, то з‘єднання ВІДСУТНЄ!
Якщо знімаєте мої кошти - надайте послугу!!!

Переваги:

Користувалась тільки зв‘язком Київстар.

Недоліки:

Проблему потрібно вирішувати. Діти без зв‘язку не зможуть отримати попередження про вихід балістики. Трагедія!!!

2 згодні

Важко достукатись до них та результат того вартий.

Олеся Цимбалюк 20 липня, 2024 год

Я писала майже рік заявки на встановлення додаткової вишки або підʼєднати акумулятори чи генератори. Бо в нас населення близько 50 тис, а добре працює лише на половині нашого містечка. І от тиждень тому бачу почали роботи проводити. Висновок - будьте більш активними і наполегливими.

ЗОВСІМ , 5 днів не працює вишка в с.Деребчин, з 15 по 20 липня

Петро 20 липня, 2024 год

Абсолютно НІЯКОГО голосового, інтернет сигналу нема НІЦ. Деребчин, Жмеринський район, Вінницька обл. 23532.
Пишем, звертаємся - стіна мовчання. НІ. Радять змінити тариф! Полагодити свій телефон!. Знущаються!. 1,5к користувачів в Деребчині і до 1,5 к користувачів у Стрільниках, Лопатинцях, Семенівці _ БЕЗ ЗВЯЗКУ. Уявляєте? ШВИДКА, ПОЖЕЖНА? НІЯК. пару тисяч телефонів враз зіпсувалось.? Чи може ми селом скинемось на ремонт? АААА.... Читати відгук Абсолютно НІЯКОГО голосового, інтернет сигналу нема НІЦ. Деребчин, Жмеринський район, Вінницька обл. 23532.
Пишем, звертаємся - стіна мовчання. НІ. Радять змінити тариф! Полагодити свій телефон!. Знущаються!. 1,5к користувачів в Деребчині і до 1,5 к користувачів у Стрільниках, Лопатинцях, Семенівці _ БЕЗ ЗВЯЗКУ. Уявляєте? ШВИДКА, ПОЖЕЖНА? НІЯК. пару тисяч телефонів враз зіпсувалось.? Чи може ми селом скинемось на ремонт? АААА. ЯК? Звязку ж нема. Прикрість в тому , що інші оператори тут "не тянуть"

2 не згодні

Нехай вирішують питання з вишками

Паша 19 липня, 2024 год

Бажає буди кращим. Покриття в них реально найбільше, а от вишки вони поки свої не підключили до акумуляторів, точніше не всі свої вишки.

1 згоден

Стали лагати

Діма 19 липня, 2024 год

Тільки перейшов з водафону як вони і тут стали лагати, хоча до цього підключався на національному роумінгу саме до мережі Київстар. Від чого це залежить не знаю, ну подивимось як далі буде.

Шахраї, але не жалкую.

Ольга 18 липня, 2024 год

Користуюсь давно, але справжню оцінку можна дати, коли потрібно вирішити проблему. Проблема виникла. Поповнила рахунок для підключення послуги, якою користуюсь на 20 грн., вони підключили непотрібну послугу, а саме пакет на день за 20 грн. Оператори, з якими важко зв'язатись несуть маячню, нібито повинно бути в резерві 5 грн. Але резерв потрібен тільки якщо потрібну послугу підключити, а якщо непотріб,... Читати відгук Користуюсь давно, але справжню оцінку можна дати, коли потрібно вирішити проблему. Проблема виникла. Поповнила рахунок для підключення послуги, якою користуюсь на 20 грн., вони підключили непотрібну послугу, а саме пакет на день за 20 грн. Оператори, з якими важко зв'язатись несуть маячню, нібито повинно бути в резерві 5 грн. Але резерв потрібен тільки якщо потрібну послугу підключити, а якщо непотріб, то резерв не потрібен? Доречі, можна свій номер перевести до Лайфу, Водафон вже є, що планую зробити. Там майже на всі тарифи великі знижки, якщо переводиш свій номер до них. За 20 грн. не шкодую, за вивіз сміття та непотреба теж треба платити)

Переваги:

Більше 20 років претензій не було, але й проблем не виникало.

Недоліки:

Шахраї

До покриття в Карпатах претензій немає

Юлія 18 липня, 2024 год

Для хорошого покриття варто виїзжати в Карпати. Там вони єдині хто працює ідеально. Стосовно іншої території є питання і великі.

Переваги:

єдині хто хоч якось пояснює обстановку зі звʼязком

Недоліки:

а в кого немає мінусів)

Не знаю як їх оцінити з такими то відключеннями

Настя 18 липня, 2024 год

Навіть не знаю як їх оцінювати адже в нас на районі світла буває може максимум 5-6 годин. То там жодна вишка не встигне зарядитись. Просто скільки треба буде того пального аби підтримувати 24 на 7. Це не можливо і я це розумію. При світлі все працює супер.

Тримає тариф

Євген Тандура 17 липня, 2024 год

Всі оператори зараз в однакових умовах. Десь краще, десь гірше. Але ціни різні. В київстарі в мене тариф не змінювався з 22 року, тому поки залишаюсь на ньому через це.

1 згоден

Інтернет на периферії не завжди працює

Олександр Гоцуляк 17 липня, 2024 год

Київстар має непогане покриття у великих містах, але на периферії інколи проблематично користуватися інтернетом. Тобто за тариф платиш, а користуватись ним не можеш

Лайф мошейничиские действия оператора

Іван 16 липня, 2024 год

Я пользуюсь Киевстар давноНомер телефонеа 0985091228Приходит предложение от операторав пятницу 12 июня Підключайте тариф LOVE UA зі знижкою 50 гривенна 12 оплат.Платіть 75 грн.замість 125грн.Подключаю пакет Плочу 75 грн. с меня снимается 20гривен за ліміт інтернет до кінця доби ,і выходит что тариф 125 гр ,а предложеная скидка не действует .Оператор занимается мошейничеством по УК Украины Статья 190.Такие... Читати відгук Я пользуюсь Киевстар давноНомер телефонеа 0985091228Приходит предложение от операторав пятницу 12 июня Підключайте тариф LOVE UA зі знижкою 50 гривенна 12 оплат.Платіть 75 грн.замість 125грн.Подключаю пакет Плочу 75 грн. с меня снимается 20гривен за ліміт інтернет до кінця доби ,і выходит что тариф 125 гр ,а предложеная скидка не действует .Оператор занимается мошейничеством по УК Украины Статья 190.Такие действия оператора в масштабах Украины приносят мильйоны незаконной прибыли компанииПрошу вернуть незаконо высчитаные 20 грн иподключить даный тариф со скидкой

Переваги:

Плюсов не вижу

Недоліки:

Оператор занимается мошейничеством

4 згодні

Найгірший оператор, тільки би гроші знімали

Анастасія 16 липня, 2024 год

Навіть якщо є умова, що знімають гроші при дзвінку, то ні за що знімають ще додатково. Лайф або водафон більш лояльні до своїх клієнтів, київстар - не раджу

1 згоден

Поки що нормально хоча хотілось б дешевші тарифи

Tania Prymachenko 16 липня, 2024 год

Підключилась до Київстар нещодавно. Поки що задоволена якістю зв'язку, але ціни на деякі послуги дещо завищені. Тут або треба платити одразу багато за великий тариф, або доплачувати за додаткові мегабайти чи смс

Середній оператор

Віталіна Гутаріна 15 липня, 2024 год

В цілому середній оператор, без серйозних недоліків, але і без особливих переваг. Єдине, чим вони беруть - це площа покриття.

Переваги:

гарні тарифи, додаткові послуги

Недоліки:

періодичні перебої в мережі

1 згоден

Швидкість залишає бажати кращого

Тетяна Терещук 15 липня, 2024 год

Досить посередній оператор. Є всі необхідні послуги, але швидкість мобільного інтернету залишає бажати кращого. Розумію, що не можуть вони на усі вишки одночасно поставити акумулятори, але це ж і не мої проблеми

1 згоден

Є інтернет в потязі

Марія Чернявська 14 липня, 2024 год

Їздила в відпустку потягом. Використовувала ютубчик й соц мережі які зїдають мало трафіка то всю дорогу інтернет був. Звісно щоб подивитись фільми чи щось таке то з цим є проблеми. Краще таке завантажити заздалегідь.

1 не згоден

Не однакові умови по тарифу

Олексій 14 липня, 2024 год

Мені до вподоби той тариф який маю зараз й хотів підключити доньці такий самий. Зайшов в додаток а там його немає. Я розумію що ви підлаштовуєтесь під потреби клієнтів ну не на стільки ж

1 не згоден

Кращий ніж мій попередній оператор

Катерина Войтович 13 липня, 2024 год

Раніше в мене був інший оператор але під час відключень він погано працював тому я змінила на київстар. Працює він дійсно краще хоч й плата за тариф в мене виходить дорожче

1 згоден 1 не згоден

Дивні особливості інтернет-зв'язку під час відключень

Dmytro Teslenko 13 липня, 2024 год

Дуже цікаво яким чином працює зв"язок з інтернетом під час відключень. В квартирі можна все списати на покриття а ось на вулиці то як пояснити що в одному місці він працює а через пару метрів ні. Як дурень ходжу по подвір"ї в пошуках зв"язку.

2 згодні

Зняли пару гривень за інтернет без моєї згоди

Юлія Анатоліївна 13 липня, 2024 год

З цими відключеннями часто сиджу на мобільному інтернеті й використавши весь трафік вирішила докупити гігабайти. Поповнила рахунок й зайшла в додаток щоб підключити пакет а вмене вже зняли пару гривень за інтернет. Мені то такої сумми не шкода та не приємно це

1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12954 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку