Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

воры и профессиАналы

Иванов Иван 25 грудня, 2021 год

Как бы так мягко написать. КС полнейшее дно, при замене оборудования в доме эти бездари даже не в состоянии подсоединить все провода, мало того, они не в состоянии это сделать даже в течении недели ибо им нап)левать на клиента, как отдельно взятого так и в целом, им даже лень опу от стула в офисе оторвать, они пытаются включить по удаленке... Читати відгук Как бы так мягко написать. КС полнейшее дно, при замене оборудования в доме эти бездари даже не в состоянии подсоединить все провода, мало того, они не в состоянии это сделать даже в течении недели ибо им нап)левать на клиента, как отдельно взятого так и в целом, им даже лень опу от стула в офисе оторвать, они пытаются включить по удаленке то, что даже физически не подключено, им это не удается, что вполне ожидаемо, но они на столько "профи", что даже когда за них находишь проблему, они не в состоянии понять элементарных вещей. Самое главное не забывать списывать деньги за услуги которых нет. данная оценка даже завышена, супермега завышена.

5 згодні Показати 1 відповідь

Не советую данного оператора.

Максим Бородкин 25 грудня, 2021 год

Раньше был нормальный оператор.Но с недавнего времени стали заниматься аферизмом, в самом прямом смысле слова. Сейчас обосную. Значит 22 декабря пополнил счёт на 100 грн. Плата за месячный пакет услуг составляет 40 грн. Пакет лайт+. Но оператор не снял с меня плату за месячный пакет, то есть эти 40 грн, а стал снимать на протяжении 3-х дней по 10 грн,взамен... Читати відгук Раньше был нормальный оператор.Но с недавнего времени стали заниматься аферизмом, в самом прямом смысле слова. Сейчас обосную. Значит 22 декабря пополнил счёт на 100 грн. Плата за месячный пакет услуг составляет 40 грн. Пакет лайт+. Но оператор не снял с меня плату за месячный пакет, то есть эти 40 грн, а стал снимать на протяжении 3-х дней по 10 грн,взамен предоставляя дневной пакет услуг, то есть 30 грн улетело в трубу. Писал в поддержку - всё бестолку.В итоге вывел оставшиеся 67 грн на карту, так как комиссия составила 3 грн и оставил аферистов с нулевым балансом. Благо симки и водафона и лайфа есть. И ещё тариф лайт+ региональный и бывает что просто сидя дома от киевстара приходит смс что я якобы покинул зону действия тарифа и мне будут звонки по 3 грн и интернет 100 мб 7 грн.В общем стали ещё теми крахоборами.

Переваги:

Был нормальный оператор.

Недоліки:

Стали заниматься аферизмом. В поддержке рассказывают сказки и кормят завтраками.

5 згодні Показати 1 відповідь

В фейсбуці все відповідають

Елізавета 25 грудня, 2021 год

Після того як діти навчили фейсбукам і всяким там сайтам, я оператору киїістара більше не звоню,а пишу і мені чемненько завжди відповідають. Мене більше цікавлять інформаційні питання і вівдповіді отримую так як треба.

4 не згодні

Читайте, вникайте и будет вам счатье!

Александра 24 грудня, 2021 год

Как и в любом суперсмаркете, киевстар предлагает кучу акционных опций. Если научиться ими пользовать то это будет большая компенсация своих трат на связь. Читайте, вникайте и будет вам счатье!

5 не згодні

Тарифы адекватные вполне!

Андрей 24 грудня, 2021 год

Плата за связь с интернетом в моем бюджете занимает настолько мизерный процент, что даже не хочу затрагивать эту тему. Но жизнь свою и работу без них представить просто не могу. тарифы адекватные вполне!

2 не згодні

Киевстар норм за свои деньги!

Тимофей 24 грудня, 2021 год

Ради интереса зашел на сайт укртелекома и посмотрел их тарифы. Написать, что я ошалел, это ничего не написать. 180-190 гривен с лимитироваными разговорами и без интернета.... всех кому не нравится киевстар буду отсылать туда!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Їх здорожчання це "детский лепет"

Алиса 24 грудня, 2021 год

Після того як маленькі пакетики стали платними у мене не повернеться язик сказати щось погане в адресу київстара. Їх здорожчання це "детский лепет" у порівнянні з тим, що робиться в країні....

3 не згодні

Не розумію людей

Даниил 24 грудня, 2021 год

Не розумію людей які щиро вважають, що підняття цін оператор повинен узгоджувати з ними. Послуга скількись варта і продавець виставляє ціну а ти хочеш бери а не хочеш не бери і пиши листи дрібним почерком. Тим паче здорожчання не слабо підсолодили наборами послуг.

2 не згодні

Угадайте что из этого будет.

Олег Голубев 24 грудня, 2021 год

Тем кто ноет про повышение платы за тариф я хочу еще поджучить - наши слуги приняли новые налоги в том числе и за пользование радиочастотами. Угадайте что из этого будет.... Правильно! Все операторы поднимут цены не зависимо от своего и нашего желания. Так что выдыхайте!

Домашний интернет от Киевстар

Владимир 24 грудня, 2021 год

Киевстар чем дальше тем больше становится аналогом Воли как в плане качества услуги так и работы с клиентами. Цены повышаются неадекватно, поддержка падает ниже плинтуса. Без выделенного IP адреса нормально работать в интернете невозможно - большинство используемых общим пулом адресов зарегистрированы как СПАМ и прочие нежелательные соединения и требуют ПОСТОЯННОГО подтверждения что ты не робот.На все вопросы почему не... Читати відгук Киевстар чем дальше тем больше становится аналогом Воли как в плане качества услуги так и работы с клиентами. Цены повышаются неадекватно, поддержка падает ниже плинтуса. Без выделенного IP адреса нормально работать в интернете невозможно - большинство используемых общим пулом адресов зарегистрированы как СПАМ и прочие нежелательные соединения и требуют ПОСТОЯННОГО подтверждения что ты не робот.На все вопросы почему не работает интернет, почему низкая скорость, выпадают пакеты и все такое ответ один - у нас все хорошо а то что не работает - Ваши проблемы. Сняли полную стоимость пакета, спустя 3-4 дня интернет умер навсегда и смотри выше. Чтобы отключиться нужно повторно зарегистрироваться, стоимость непредоставленных услуг не компенсируют - читаем воруют.

2 згодні

Киевстар достал!

Виктория Косенко 23 грудня, 2021 год

Долбаный Киевстар! Связь - качество всё хуже, зато цены растут раз в год, причем без права выбора, хочу я этого или нет, просто ставят перед фактом а потом повторяют одну и ту же фразу" Вас предупреждали о повышении цен", а дальше что, есть какой то выбор остаться на тех условия что есть или платить больше и больше услуг- такого... Читати відгук Долбаный Киевстар! Связь - качество всё хуже, зато цены растут раз в год, причем без права выбора, хочу я этого или нет, просто ставят перед фактом а потом повторяют одну и ту же фразу" Вас предупреждали о повышении цен", а дальше что, есть какой то выбор остаться на тех условия что есть или платить больше и больше услуг- такого нет! Мнением клиентов им не интересно, главное поднять цены, а мне их интернет не нужен, дома роутер, максимум что использую за месяц 300 Мбайт, кому надо сам поменяет тариф на более дорогой.

1 згоден

Стало краще

Міха 23 грудня, 2021 год

Став помічати, що пошуки мережі стали досить рідким явищем. В основному пошук працює стабільно добре. З передачею та отриманням даних теж проблем нема (без цього моя робота ніщо).

Додаток тащить

Вера 23 грудня, 2021 год

Мабуть всі дістали київстар зі своїми скаргами на тех підтримку, то вони додаток зробили. Хоч там можна знайти відповіді на свої питання і контролювать видатки

Все добре)

Аріна 23 грудня, 2021 год

Живу не так далеко від вишки, тому і зв'язок, і мобільний ітнернет у мене чудовий. Хотілось би трохи дешевші тарифи, бо в межах родини це велика стаття витрат

Колл центр плохо работает

Виктория 23 грудня, 2021 год

У меня почти нет претензий ни по связи, ни по интернету. Вот только рекоммендация руководству компании: если хотите адекватное отношение клиентов, будьте к ним ближе и лояльней, посредством хотя бы нормальной службой поддержки

Переваги:

разнообразие тарифов

Недоліки:

колл центр плохо работает

1 згоден

Домашний интернет от Киевстар, как проигрышная лотерея

Виталий 23 грудня, 2021 год

К мобильной связи вопросов нет (почти), но домашний интернет от Киевстар , как был несколько лет назад на посредственном уровне так и остался таковым-ничего не поменялось. Уровень квалификации тех поддержки и персонала стал ещё хуже, Киевстар берёт на работу всех подряд и плохо обучает своих сотрудников (?) Иного обьяснения этому просто нет. Дома пропал интернет, звоню в тех поддержку обьясняю... Читати відгук К мобильной связи вопросов нет (почти), но домашний интернет от Киевстар , как был несколько лет назад на посредственном уровне так и остался таковым-ничего не поменялось. Уровень квалификации тех поддержки и персонала стал ещё хуже, Киевстар берёт на работу всех подряд и плохо обучает своих сотрудников (?) Иного обьяснения этому просто нет. Дома пропал интернет, звоню в тех поддержку обьясняю ситуацию, стандартная процедура «выньте-вставьте» а в этот момент на чердаке ведутся работы мастером-ломастером Киевстара, а тех поддержка даже не в курсе, так, как морочат мне голову: «у вас обрыв провода» вышел в подьезд а там на чердаке уже давно возится киевстаровец, дай Бог ему здоровья...
В этот же месяц спустя пару недель, опять пропадает интернет, автоответчик в телефоне вещает о модификации оборудования в доме. За целый день интернет так и не обьявился, звоню снова, оператор тех поддержки обьявил, что работы окончены, а мне нужно залогинится в системе мол по новой, а для этого нужен комп, ну ок лезу вытягиваю шнур из всех щелей чтобы дотянулся до компа, снова процедура «выньте- вставьте» результата ноль. А всё потому что по проводу нет сигнала (тех поддержка не может это определить сразу, им не хватает для этого технического образования, это я должен определить сам, такова судьба клиента компании Киевстар пытаться сделать что то самому, потому как интернет можно ждать два-три дня. А интернет может отсутствовать по несколько раз за месяц. У других провайдеров любая проблема с интернетом устраняется в течении пары часов, максимум пол дня, но у Киевстара мастера видимо едут из Сибири, потому так, как есть и ничего не меняется годами...

4 не згодні

Я бы не стал писать как многие, что киевстар поднял цены.

Алексей 22 грудня, 2021 год

Я бы не стал писать как многие, что киевстар поднял цены. Если так разбираться то они просто их индексировали на уровень инфляции. Я понимаю, что зарплату многим отнють не индексировали, но это уже проблема лично каждого. Пару лет назад выбор был у каждого, но воспользовались им не правильно и теперь пижинаем плоды....

Друзья уболтали перейти на контракт. Пока не жалею.

Станислав 22 грудня, 2021 год

Друзья уболтали перейти на контракт. Подумал, подумал и перешел. Пару дней выиграл, уже не 28 а 30 ну и выбор тарифов гораздо привлекательнее. Пока не жалею.

А так все постоянно работает и грузит.

Дарья 22 грудня, 2021 год

После того как у нас в райцентре поменяли вышку, то про связь и интернет я не вспоминаю. Ну или раз в месяц, когда надоп ополнить счет. А так все постоянно работает и грузит.

Не знаю як іншим а мені подобається нове життя київстаровського додатку.

Руслан 22 грудня, 2021 год

Не знаю як іншим а мені подобається нове життя київстаровського додатку. Раніше відкривав тільки для того, щоб перевірити скільки хвилин на інших операторів залишилось. А тепер постійно захожу за знижками, промоколами та іншою акційною інформацією.

Может проще купить тариф подороже и не париться?

Кристина 22 грудня, 2021 год

Подала заявку на подключение кабельного интеренета в селе (не дешево я вам скажу) а тут поставили новое оборудование и тарфик пошел! Вот теперь думаю а стоит ли проводить кабель а потом по 200 гринов ежемесячно платить? Может проще купить тариф подороже и не париться?

Обман роуминг Киевстара

Инга 22 грудня, 2021 год

Добрый день. Пишу негативный отзыв, первый раз в своей жизни, и к моему сожалению адресован он именно Киевстар. Я нахожусь в Египте, по прибытию оператор КС сообщил что стоимость 50 грн за 100мб в день. Однако за время пребывания 5ти дней с меня сняли 550 грн, снимали даже ночью когда я спала и не заходила в интернет. Я звонила на... Читати відгук Добрый день. Пишу негативный отзыв, первый раз в своей жизни, и к моему сожалению адресован он именно Киевстар. Я нахожусь в Египте, по прибытию оператор КС сообщил что стоимость 50 грн за 100мб в день. Однако за время пребывания 5ти дней с меня сняли 550 грн, снимали даже ночью когда я спала и не заходила в интернет. Я звонила на горячую линию, мне сообщали что в течении нескольких дней разберутся, а пока разбираются, я могу подключиться к пакету « идеальный роуминг» , для этого я должна пополнить свой счёт на 100 грн. На мой вопрос почему так долго разбираются, не смогли мне ответить, ребята на кол центре даже не видели когда и сколько снимают с моего счёта. После пополнения моего счёта на 150 грн я попыталась подключить предложенный пакет, но нет, при многих попытках мне приладило сообщение что для моего номера пакет недоступен , и о боги, сново сняло с меня 50 грн за использование интернета, хотя я туда даже не заходила. Я пыталась дозвониться ещё раз на кол центр, но видимо ребята поставили меня в чёрный список, т к дозвониться я так и не смогла. Да, ещё момент, после моих выясненной с кол центром, сотрудник кол центра бросил трубку, что я считаю хамством ! Я напишу данный отзыв где смогу, так как меня ситуация очень расстроила и просто испортило настроение на день моего отпуска. Никому не рекомендую использовать за границей Киевстар, так как это просто воровство со стороны оператора и хамство кол центра!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы и негатив

Самый худший оператор Украины

Евгений Грушко 22 грудня, 2021 год

Началось все с того что я хотел перейти к Киевстар на контракт чтобы немного сьекономить на домашнем интернете и абонплате. Подал заявку, оператор сказал разъединить мобильный номер и интернет Услуги «все вместе» - разъединил, а дальше начался треш. Не могли 3 месяца подключить меня к системе постоянно говоря «извините за технические неудобства мы работаем над устранением проблемы». Я психанул,... Читати відгук

Началось все с того что я хотел перейти к Киевстар на контракт чтобы немного сьекономить на домашнем интернете и абонплате. Подал заявку, оператор сказал разъединить мобильный номер и интернет Услуги «все вместе» - разъединил, а дальше начался треш. Не могли 3 месяца подключить меня к системе постоянно говоря «извините за технические неудобства мы работаем над устранением проблемы». Я психанул, перешёл на водафон, интернет подключил другого провайдера. Симка лежала как запасная на всякий случай для тех у кого нет моего нового номера.

И вот дальше наеб со стороны Киевстар (отличная попытка) - «Зверніть увагу, за Вашим номером унікальна пропозиція 365 днів безлімітного інтернету всього за 365грн. Замовляй 477*365 до23/12/2021. Перед замовленням переконайтеся, що у Вас достатньо коштів на рахунку за допомогою запиту *111#.»

Не ведитесь !!! Я как лох повелся, пополнил счёт на 365 грн. Нажал 477*365 и получил х*й в ответ - « На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент. За детальнішою інформацією зверніться за тел. 466»

Оказалось что ебучий Киевстар успел списать плату за тариф 125 грн, денег на счёту не хватило. Думал ладно слишком хотелось халявы, пополнил счёт ещё раз на 125 грн, попробовал ещё раз 476*365
И ещё раз ничего - « На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент. За детальнішою інформацією зверніться за тел. 466»

Я звоню оператору 466 - все операторы заняты попробуйте позже

Звоню через 12 часов 466 - все операторы заняты попробуйте позже

Звоню 466 выбираю меню «потерял телефон хочу заблокировать карту» - ура ! Прокатило, переключили на другую линию. Рассказал оператору про акцию и про то что она пропала - не получилось ее активировать. На что мне оператор заявил - ну все поздно. Сначала нужно было счёт пополнить потом пополнить ещё раз и только потом заказывать услугу. Если недостаточно средств на счету, то услуга удалятся навсегда.

Я подумал и решил что иди ка ты Киевстар нах***

Это самый ужасный оператор в Украине, никому не пожелаю. Ушёл к водафон, он местами тоже подбешивает, но хотя бы не наебует клиентов

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество услуг
Наебка абонентов
Невозможно дозвониться оператору
«Технические неудобства 3 месяца»

1 згоден

Блок номера оператора без комментариев от оператора

Seregy 21 грудня, 2021 год

Здравствуйте, купил два одинаковых номера Водафон и Киевстар 372.......01. Нахожусь в поиске срочной работы. Звонил в основном одинаково с Киевстар и Водафон примерно по 70 звонков в день. Киевстар заблокировал карту, через неделю, для якобы разблокировки сим карты попросили данные IMEI терминала и первой страницы паспорта. Все предоставил, итог: бан номера Киевстар навсегда. Ответ оператора: купите новую сим карту.... Читати відгук Здравствуйте, купил два одинаковых номера Водафон и Киевстар 372.......01. Нахожусь в поиске срочной работы. Звонил в основном одинаково с Киевстар и Водафон примерно по 70 звонков в день. Киевстар заблокировал карту, через неделю, для якобы разблокировки сим карты попросили данные IMEI терминала и первой страницы паспорта. Все предоставил, итог: бан номера Киевстар навсегда. Ответ оператора: купите новую сим карту. Обалдеть , народ, это ведущий оператор нашей страны! Сливаюсь с него на другие операторы. Всем добра!

Переваги:

нет

Недоліки:

первая работа с операторм итакой негатив.

Подорожание

Юрий 21 грудня, 2021 год

Інформуємо про оновлення у вашому тарифі ВСЕ РАЗОМ ЕКСТРА РЕГІОН. З 01.01.22 отримуйте безлім на інтернет і Київстар, 300 хв на інші мобільні України, 300 SMS по Україні та Домашній Інтернет до 100Мбіт/с за 300грн/міс. Виберіть інший тариф або дочекайтеся оновлення. Вот такую смс под новый год. И так из этого пакета убрали "базовое" телевидение, бог с ним. Так теперь... Читати відгук Інформуємо про оновлення у вашому тарифі ВСЕ РАЗОМ ЕКСТРА РЕГІОН. З 01.01.22 отримуйте безлім на інтернет і Київстар, 300 хв на інші мобільні України, 300 SMS по Україні та Домашній Інтернет до 100Мбіт/с за 300грн/міс. Виберіть інший тариф або дочекайтеся оновлення. Вот такую смс под новый год. И так из этого пакета убрали "базовое" телевидение, бог с ним. Так теперь и цену подняли. Прийдется наверное уходить от этого оператора.

Чудовий подарунок під НГ!)

Дарья 21 грудня, 2021 год

Більшого подарунку на новий рік ніж нова станція не навіть не уявляла! Тепер інтернет грузиться дуже швидко. Уже дивилась ТВ по телефону! Розумію, що моя радість багатьом смішна, але зрозумійте, що ми жили наче на іншій планеті, а тепер як і всі нормальні!

Проблеми вирішились самі собою

Олег 21 грудня, 2021 год

Були проблеми з якісним дозвоном до клієнтів. не полінився і пішов в центр обслуговування. Менеджер сказав, що звязок тут ні до чого а пора мій телефон відправити на відпочинок. Підібрали на місці телефон (ще якась акція була), спробували і о чудо! Проблеми вирішились самі собою.... А я лаяв київстар.... Вибачаюсь....

Перестаньте ныть

Варвара 21 грудня, 2021 год

У нас народ такой умный что иногда тошнит. "Связь плохая, сеть плохая" а спроси когда удалял открытые приложения или перезагружал телефон - смотрит как баран на новые ворота. Делайте элементарные вещи и все будет работать лучше и быстрее!!!

Харе звонить - научитесь писать куда надо и как надо!

Вероника 21 грудня, 2021 год

Мы по привычке ищем колцентр, забывая что жизнь давно переместилась в социальные сети. В киевстаре на ФБ давно сидят оперторы и бойко отвечаю на все запросы. Даже лайки ставят на некоторые коменты.... Харе звонить - научитесь писать куда надо и как надо!

Пора бы научиться самим разбираться

Мирослав 21 грудня, 2021 год

Странно видеть сетования от довольно молодых людей на оператора или мелкие проблемы. Ну ладно старички не совсем разбираются в приложениях.... Но молодежь то на ТЫ с интернетом! Пора бы научиться самим разбираться в нюансах а не наяривать оператору.