Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12956 відгуків / 2092232 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Подарки под елку

Лев 19 січня, 2022 год

Немного порадовал киевстар в новогодний период всякими приколя со скидками. Я даже подумал почему они не делают этого на постоянной основе и скрупными игроками рынка. теми же супермаркетами. Подумайте только - если ты клиент киевстара, по постоянно минус 1% в чеке гарантировано! А если тариф такой то то 2%.... А может им и так хорошо, а мы тревожим со своими... Читати відгук Немного порадовал киевстар в новогодний период всякими приколя со скидками. Я даже подумал почему они не делают этого на постоянной основе и скрупными игроками рынка. теми же супермаркетами. Подумайте только - если ты клиент киевстара, по постоянно минус 1% в чеке гарантировано! А если тариф такой то то 2%.... А может им и так хорошо, а мы тревожим со своими мыслями и пожеланиями....

1 не згоден

Берегите наши нервы

Лилия 19 січня, 2022 год

Как раньше люди жили со стационарным телефоном (один на несколько квартир) я не представляю. Сейчас это конечно песня, когда ты можешь не только поговорить, но и увидеть видео, поделиться информацией и еще много чего. поэтому, когда сеть ""останавливается"" то и жизнь теряет почти все краски. Надо оператору както избегать этого, дублироватьсистему что ли. нервы то не железные...."

Переваги:

"""+"" связь с интернетом намного упрощают жизнь

Недоліки:

""-"" когда опертаор тормозит то жизнь становится невыносимой

1 не згоден

Заставьте их думать

Алисия 19 січня, 2022 год

Руководитель киевстара очень не плохо проводит беседы со многими интересными людьми. И делает это проффесионально. Но я вот подумала, может ему лучше провести беседы со своими менеджерами, чтобы они проводили более "народную" политику? А то только сейчас доперли, что народу надо много интернета. А раньше на другой планете сидели? Или по корпоративам? Надо ж на упреждение работать а не по... Читати відгук Руководитель киевстара очень не плохо проводит беседы со многими интересными людьми. И делает это проффесионально. Но я вот подумала, может ему лучше провести беседы со своими менеджерами, чтобы они проводили более "народную" политику? А то только сейчас доперли, что народу надо много интернета. А раньше на другой планете сидели? Или по корпоративам? Надо ж на упреждение работать а не по хвостам...

1 згоден

КИЇВСТАР ЦЕ ПОВНЕ ДНО.

Ruslan Muravskiy 18 січня, 2022 год

Доброго дня. При поповненні рахунку замість того щоб підключити тарифний план, знімає 10грн і так кожного разу. Приходиться поповнювати ще раз на 10+комісія 5грн. Причому немає різниці коли поповнив, за день до зняття чи після. Від їхнього інтернету відмовився бо навіть не знаю як його назвати(гівно) Інет жахливий, я вже думав що проблема з роутером то купив новый а ніфіга... Читати відгук Доброго дня. При поповненні рахунку замість того щоб підключити тарифний план, знімає 10грн і так кожного разу. Приходиться поповнювати ще раз на 10+комісія 5грн. Причому немає різниці коли поповнив, за день до зняття чи після. Від їхнього інтернету відмовився бо навіть не знаю як його назвати(гівно) Інет жахливий, я вже думав що проблема з роутером то купив новый а ніфіга то Інет дєрмовий такий як і зв'язок. Київстар це дно!

2 згодні

Комусь добре, а комусь ні

Полина 18 січня, 2022 год

Працює непогано, спілкування нормально проходить. Наче все вантажить. Хоча розумію, що від місцевості є різниця. Якщо в мене все добре, то може у інших ні. Але в цілому нормальний оператор.

1 не згоден

Самостійно можна обрати хороший тариф

Ева 18 січня, 2022 год

Після того як вони запустили нові тарифи, то я підключила собі. Там в них зараз купа бонусів іде плюсом. Вони все одно би мені змінювали тарфи, то я сама вирішили обрати.

1 не згоден

Дружба длиною в 17 лет

Иван Жуков 18 січня, 2022 год

Из плюсов это то, что я с этим оператором с 2004 года. Номер не менялся и его все знают. Знаю, что можно перейти на другого оператора, но судя по отзывам - у других не лучше. Сейчас цена устраивает, а качество нормальное.

Проблема есть, пока не решили

Дарья 18 січня, 2022 год

Со звонками у меня просто беда. Я не знаю с чем это связано. Они и сами не знают. Решаем этот вопрос и никак не решим. Часто срывает при звонке. Тариф хороший, сигнал так же. Если бы не их интернет, то уже переходила куда-то.

1 згоден

Не идеальный

Варвара 18 січня, 2022 год

Никогда не понимала, почему хаят на оператора, пока сама не выехала из райцентра. И прифигела. Конечно им работать и работать еще над покрытием.

Переваги:

акции, куча бонусов

Недоліки:

в регионах с покрытием беда

Телевизор в телефоне

Ира 18 січня, 2022 год

Мне вот понравилась идея с телевидением в телефоне. Тем более, что набор програм, это вам не Т2. А я люблю познавательные програмы. Реально не просто убиваешь время а проводишь его с пользой. Интересно, у других операторов есть чтото аналогичное???

Никакущая тех поддержка

Илья 18 січня, 2022 год

Тех поддержка никудышняя. До оператора дозвониться нельзя, есть вариант только в магазин идти или по родственниках звонить, вдруг кто сталкивался и знает, как решить вопрос

477, вы издиваетесь

Елисей 18 січня, 2022 год

Полнейшая неразбериха на информационном номере 477. Тыкаешь те цифры, а найти нужное не получается. Сегодня сидела 25минут, слушала монотонный голос, просящий нажать кнопку 1, кнопку 2...

Немає звязку

Віктор 18 січня, 2022 год

Немає звязку в населеному пункті 4 суткі, за тариф в день плачу 12 грн 50 коп. А компенсації нуль бо технічно неможуть забезпечити. Не рекомендую нікому Київстар

1 згоден

К роумингу готовьтесь заранее

Марк 17 січня, 2022 год

Всегда отлично работал, но вот в последний раз не сразу подключили мне роуминг, хотя я заказал тариф специально. Вот единственный нюанс у меня с ними.

Детские тарифы хорошие

Виктория 17 січня, 2022 год

Оформила симку для своего ребенка. Полностью довольна. Только вот после нового года подняли немного цену. Хотя разница и не значительная, но всё равно, детские тарифы можно и не трогать.

Можна і на дешевший тариф перейти, нормально все

Арсений 17 січня, 2022 год

Так сталось, що вже свій максмальний тариф не вивозив, потрібно було змінити тариф на більш дешевший. Хотів дізнатись інформації від оператора, але не зміг достучатись. Тому слухав годину про тариф поки не обрав.

Переваги:

На кожний гаманець є свій тариф.

Недоліки:

Зворотнього зв'язку взагалі немає.

1 не згоден

Наладьте вже зворотній зв'язок

Екатерина 17 січня, 2022 год

Ох. Хто їх вчить і де те приславуте: ми дбаємо про вас?! Вже тиждень чекаю на їх відповідь і строчу їм кожен день. До оператора навіть і не намагаюсь дзвонити. А сервісного центру в нас немає. Що робити в цьому випадку?

1 згоден

Воруют деньги, подключая без ведома клиента ненужные услуги

Elena Skymoon 17 січня, 2022 год

Горячая линия отстой - минут 15 надо слушать всякое неинтересное, а затем оператор расскажет, что вы сами заказали услугу 2 месяца назад, но деньги за нее сняли лишь сейчас вместо платы за реально выбранный и подключенный тарифный план. В приложении не видно, за что сняли деньги - пишется "плата за пакет услуг". Только вот непонятно какой пакет - ведь его... Читати відгук Горячая линия отстой - минут 15 надо слушать всякое неинтересное, а затем оператор расскажет, что вы сами заказали услугу 2 месяца назад, но деньги за нее сняли лишь сейчас вместо платы за реально выбранный и подключенный тарифный план. В приложении не видно, за что сняли деньги - пишется "плата за пакет услуг". Только вот непонятно какой пакет - ведь его никто не заказывал. У меня украли деньги за ТВ пакет "Семейный" - после него дороже лишь еще один, а вот более дешевых полно. Только выбрать и подключить я такой пакет никак не могла - мне не нужны детские мультики и ТВ-каналы по причине отсутствия маленьких детей и телевизора, и нелюбви к ТВ-передачам в принципе. И вообще до этого пакета в списке альтернатив есть куча более дешевых и тоже ненужных мне ТВ пакетов.

2 згодні

Хто хоче, той завжди знайде до чого докапатись

Виктория 17 січня, 2022 год

ля мене один із найкращих операторів. Завантажила собі мій київстар, все видно. До оператора звертатись не потрібно. Тариф в мене хороший, всього достатньо.

2 не згодні

На правильном пути

Иван 17 січня, 2022 год

По правде сказать обсуждать качество связи и трафика не вижу смысла. В местах моего обитания и работы они уже давно на хорошем уровне. А после того как интерент появился в метро то вообще молчу. До можно ныть что между некоторыми станциями есть мертвые зоны (это правда), но это не стоит времени на дискусию. Сейчас им надо развивать попутные сервисы, что... Читати відгук По правде сказать обсуждать качество связи и трафика не вижу смысла. В местах моего обитания и работы они уже давно на хорошем уровне. А после того как интерент появился в метро то вообще молчу. До можно ныть что между некоторыми станциями есть мертвые зоны (это правда), но это не стоит времени на дискусию. Сейчас им надо развивать попутные сервисы, что они и пытаются делать. Не скажу что очень успешно и резво, но пытаются, что вселяет оптимизм...

1 не згоден

Есть акции

Артём 17 січня, 2022 год

Очень понравилась тенденция по работе приложения мой киевстар. Если они так и дальше будут развивать ее как площадку сотрудничества с разными брендами то будет очень круто. Мне по душе скидки, акции и прочие плюшки. За счет их можно отыграть не одно подорожание тарифа.

Переваги:

тенденция по развитию сервисов, поддержка соц проэктов

Недоліки:

обратная связь ч@ерт побери!!!

1 не згоден

Всім не угодиш

Карина 17 січня, 2022 год

Сусід жаліється, що у нього в інтернеті багато гігабайтів а вони йому не потрібні бо він більше сидить дома ніж кудись виходить. Може й так, а ось мені то в принципі нормально. Але ж і для кожного тариф індивідуальний не зробиш, бо це буде не легко. Одним словом не задоволені будуть завжди, з цим нічого не поробиш.

1 не згоден

Могло быть хуже

Виктория 17 січня, 2022 год

Многие ждут какокото виртуального опертоар из за границы, который ""сделает"" местных оепраторов связи. Эти люди даже не представляют сколько надо вложить денег чтобы поставить вышки, купить частоты, нанять толковых людей и далее по списку. Успокойтесь и радуйтесь тому что есть. У нас не так все плохо."

Переваги:

от простого сотового оператора до телевизионно - интернетовского исполина

Недоліки:

может и есть номеркнут по сравнению с достижениями

1 не згоден

Может быть

Полина 17 січня, 2022 год

Ну в целом нормально работает оператор. Я не могу сравнивать с кем-то еще. Потому что он первый и пока единственный. А выбрать другой и мигрировать лень. Да и судя по отзывам у других ничего хорошего нет."

Переваги:

развивается, не стоит на месте

Недоліки:

развитие немного медленное

Безкоштовні сервіси це ту мач

Полина 16 січня, 2022 год

Зловила себе на думці, що треба зменшувати час користування нетом. Оті всі тік-токи, інстаграм не безкоштовними треба робити, а навпаки за доп гроші. Бо там пів життя можна втратити.

1 не згоден

Адекватний оператор

Богдан 16 січня, 2022 год

Звичайно не завжди добре інтернет працює, особливо ввечері. Але як дізнався, то включається політика справедливого користування. Але що мені подобається і вважаю адекватним, то це як піднімають ціну, раз на рік і завжди за місяць шлють смс. Був на жовтому, то там по 5 гривень могли і рік піднімати.

1 не згоден

Обратная связь у них конечно обещает желать лучшего

Полина 16 січня, 2022 год

Когда нужно было узнать по своему номеру вопросы, порекомендовали мне написать им в личку. В итоге после этого онлайн общения решила загрузить приложение мой киевстар. Так намного удобнее. Всё видно и самостоятельно можно решать вопросы.

Політ нормальний

Злата 16 січня, 2022 год

Не знаю я к там у інших, хто стоне і плаче, у мене проблем з київстаром нема. Заплатила раз у місяць і гуляй скільки влізе. Дуже рекомендували тариф за 175, але я вирішила, що і за 135 буде нормально. Тим паче зараз працюю з дому, тому мобільний інтернет використвую дуже мало. Якщо прийдеться кататись то уже буду дивитись по обставинах.

Вроде и тарифы класные сделали, а качество на том же уровне

Григорий 16 січня, 2022 год

Когда отсутствие качества закрывают всякими дополнительными услугами. Только вот какой смысл дополнительные 5 гиг брать, если всё равно сигнал слабый.

Подсажывают на хорошие услуги

Анна 16 січня, 2022 год

Мне очень нравятся тарифы сейчас новые. Особенно возможность подключать суперсилу. Моя любимая - видео на ходу. Подсела на сериалы на нетфликсе. Когда иногда бывает, что связь не очень, то успокаиваю себя этими суперсилами.

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12956 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку