Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12956 відгуків / 2092201 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

ЦЕ ТАКЕ ДНО

Емма 1 лютого, 2022 год

Ситуація як у багатьох - " 1 числа буде знята абонплати 250 грн. за вашим тарифом" - зарання перевела цю суму, але пакет послуг не надано. Поїхала до відділення, консультант радить поповнить ще на 10, тому що пройшла якась "резервація коштів" - але що це блін таке ?? Чому на сайті нема нічого про таке явище... Читати відгук Ситуація як у багатьох - " 1 числа буде знята абонплати 250 грн. за вашим тарифом" - зарання перевела цю суму, але пакет послуг не надано. Поїхала до відділення, консультант радить поповнить ще на 10, тому що пройшла якась "резервація коштів" - але що це блін таке ?? Чому на сайті нема нічого про таке явище ????
Поповнила ще на 10, але враховуючи те що користувалась інтернетом ( за який вирахували вже 10 грн.), увага - коштів знову не вистачає !!! Що це таке ??? Досить видирати з людей ці нещасні гривні !!!
Я б послала нах цю всю ситему, але в мене ще домашній інтернет КС.
Кожен раз як приходить 1 число починаються проблеми. Минулого місяця з мене зняло кошти перед 1 числом, бо ВИЯВЛЯЄТЬСЯ треба на ніч вимикати інтернет, а то на ранок з вас знімуть 10 грн. Чому це ніде не вказано ???

3 згодні 20 не згодні Показати 1 відповідь

От места к месту

Мария 1 лютого, 2022 год

За те деньги, что мы платим киевстару, по моему мнению мы получаем вполне адекватные услуги. Те, кто говорит, чо киевстар ""дно"" - подставные боты. Нет такого чтоб киевстар ""лежал"", ну вот нет и все тут. Работает везде, хоть и не везде одинаково - тут не поспоришь. Но в общем приемлемо.

Переваги:

я везде и всегда на связи и в сети

Недоліки:

не на полную использует свои возможности

Показати 1 відповідь

Больше плюшек

Светлана 1 лютого, 2022 год

Упало сообщение о возможности сделать страховку на автомобиль с помощью приложения от киевстара... со скидкой. Я и раньше пользовалась разными промокодами на заправках, доставками от розетки, а это прям новый уровень. Надо поинтересоваться насколько хорошо это работает.

2 згодні 1 не згоден

Нормальні тарифи

Дмитрий 1 лютого, 2022 год

Користуюсь тарифом за 135 гривень (раніше було 125). Перед новим періодом поповнення подивися через додаток про використані байти з хвилинами.... Там їх ще дуже багато. Іншими словами мені і цього вище криші. можливо тому, що більше працюю через домашній інтернет.

2 згодні 1 не згоден

Отлично!!!

Софья 1 лютого, 2022 год

Киевстар лучший. Возможно потому, чтоя никогда не пользовалась другими операторами. Да! Такое возможно! И телефона на две симки у меня тоже небыло. А зачем? И киевстара хватает за глаза.

5 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Вне конкуренции

Алиса 1 лютого, 2022 год

Когда Маск запустит необходимое количество спутников..... тогда сможем сравнить киевстар с космическим интернетом. А сейчас нечего и не скем сравнивать.... Уж не обессудьте, но это обстоит именно так. Конкуренты только пишут бяки вместо работы и пытаются удержать то, что есть.

3 згодні 1 не згоден

Може буть краще

Кирилл 1 лютого, 2022 год

Як людині, що замкнула на собі київстар і в телефон, і в квартиру, і в телевізор, гріх жалітись. я отримую те, на що розраховую майже в повному обємі. Іноді помічаю тимчасові недоліки, але то таке.... не критичне. В цілому досить добре.

Переваги:

покриття, домашній інтернет та набір сторонніх послуг

Недоліки:

не на ""відмінно"" а тільки на ""добре""

2 згодні 1 не згоден

нормально все

Таисия 1 лютого, 2022 год

Соотношение цены и качества очень даже нормальное. поверьте мне как человеку, который не мало поездил по разным странам. Это касается и связи и интернета. мы платим не так много да и качество у нас (в киевстаре в часности) выше среднего.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Найкращий серед інших

Максим 1 лютого, 2022 год

Не розумію тих, у кого київстар "дно". Як таке може бути при десятках мільйонів абонентів??? Підставні особи явно перегинають палку. Так не чесно. Якщо це від конкурентів то треба мати совість і повагу до своїх колег. Але то ж моральні аспекти а вони не зовсім у нас приживаються.

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Киевстар мутит и ворует деньги

Владимир 1 лютого, 2022 год

Мне не нужен интернет, поэтому сижу на самом дешевом тарифе 75 грн. Постоянно приходят СМСки с предложением перейти на новый тариф от 135 грн и выше. Пополнил счет на 97 гривен, так как не хватало до 75 гривен 15 грн. Как было на счету 60 грн, так и осталось, получается что сняли 95 грн. Не так жалко тех 20 грн,... Читати відгук Мне не нужен интернет, поэтому сижу на самом дешевом тарифе 75 грн. Постоянно приходят СМСки с предложением перейти на новый тариф от 135 грн и выше. Пополнил счет на 97 гривен, так как не хватало до 75 гривен 15 грн. Как было на счету 60 грн, так и осталось, получается что сняли 95 грн. Не так жалко тех 20 грн, (хотя это не первый раз) как противно, что они постоянно что-то мутят.

Переваги:

Связь есть

Недоліки:

Обслуга ужасная.

2 згодні 9 не згодні

Корпорация

Надежда 1 лютого, 2022 год

Что говорить, если киевстар уже не только и не столько мобильная связь, но и домашний интернет и телевидение и еще целый ряд преэктов, за которыми даже не успеваю следить. Молодцы. Ну а недостатки ка и у всех есть (как без них). Но они стараются и развиваются. Им плюс!"

Переваги:

"""+"" набор услуг, который вышел за рамки мобильного опертаора

Недоліки:

""-"" интернет еще не дотягивает

5 згодні 2 не згодні

Є плюси і мінуси

Павел 1 лютого, 2022 год

Мене цілком задовольняє. Про недоліки в конкретних населених пунктам потреби писати нема, оскільки про них знають ті, кому треба знати і пообіцяли, що з часом зроблять як і у всіх. Хочеться звичайно все і зразу, але так буває тільки в серіалах. а в житті складніше.

5 згодні 2 не згодні

Киевстар лучший!!!

Али 1 лютого, 2022 год

Зашел написать пару слов про киевстар и с ужасом прочитал много тупо ботовских коментариев с несправедливыми оценками. Потому принял решение просто поставить "пятерочку" киевстару и еще сказать ботам конкурентов - вы козлы! Чтоб вы всю жизнь пользовались только водафоном и лайфом! А! Еще укртелекомом! Поставили бы тройку, еще с натягом мог согласиться, но то пишете вы это скотство чистой воды.... Читати відгук Зашел написать пару слов про киевстар и с ужасом прочитал много тупо ботовских коментариев с несправедливыми оценками. Потому принял решение просто поставить "пятерочку" киевстару и еще сказать ботам конкурентов - вы козлы! Чтоб вы всю жизнь пользовались только водафоном и лайфом! А! Еще укртелекомом! Поставили бы тройку, еще с натягом мог согласиться, но то пишете вы это скотство чистой воды. Уймитесь!

9 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Лидер как он есть!

Алёна 1 лютого, 2022 год

Киевстар был моим первым мобильным, так им и остался. про лидерство спорить смысла нет, поскольку в наборе его услуг есть то, чего и близко нет у конкурентов. В Украине альтенативы точно нет.

6 згодні 3 не згодні

Приложение рулит

Анастасия 1 лютого, 2022 год

Не писала всех плюсов, поскольку их много и о них все и так знают. А вот приложение ""выстрелило"", как по мне, то совсем недавно. До этого никогда туда не заходила, а сейчас интересно стало - акции и прочие приятные закидоны"

Переваги:

"""+"" приложение мой киевстар

Недоліки:

""-"" интернет по дорогам далеко не везде 4-ка

6 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

вымагательство денег

Lubov 1 лютого, 2022 год

Отвратительная компания. Денег на счету 250грн. - необходимая плата за тариф. Но деньги не снимают за недостотачностью "коштив". Но как только я перевожу еще 10 грн. - сумма сразу снимается. Это было 1 января 2022.
Сегодня, 1 февраля, такая же ситуация. Денег на счету больше, чем нужно, то есть 260грн. А плата не снимается, якобы за недостотачностью "коштив".... Читати відгук Отвратительная компания. Денег на счету 250грн. - необходимая плата за тариф. Но деньги не снимают за недостотачностью "коштив". Но как только я перевожу еще 10 грн. - сумма сразу снимается. Это было 1 января 2022.
Сегодня, 1 февраля, такая же ситуация. Денег на счету больше, чем нужно, то есть 260грн. А плата не снимается, якобы за недостотачностью "коштив". Предлагают пополнить счет на незначительную сумму и оплата сразу снимется. Интересно, что за чудо происходит после пополнения хотя бы 1 гривну? Как их можно назвать? Операторы лепят всякую лапшу, считают нас за идиотов. Думаю о том, чтобы поменять оператора.

Переваги:

никаких за эти деньги

Недоліки:

вымагательство денег за снятие оплаты при наличии на счету нужной суммы за тариф.

5 згодні 10 не згодні Показати 1 відповідь

Жахлива компанія-монополіст

Мунько Анатолій Алла 1 лютого, 2022 год

За тарифом “Все разом оптимум” після поповнення на 250 грн. виявляється, що не вистачає 23 грн, куди і чому списуються гроші не зрозуміло. “Гаряча лінія” фактично не працює. Аналогічно і минулого місяця. Не зважаючи на написану скаргу жодної позитивної реакції-формальна відписка.
Тарифи підвищуються щороку абсолютно необгрунтовано без жодного покращення якості обслуговування.

Переваги:

Не бачу.

Недоліки:

Системна крадіжка грошових коштів, фактична відсутність "гарячої лінії", необгрунтовані підвищення тарифів. Усе це завдяки фактичному статусу монополіста

5 згодні 11 не згодні Показати 1 відповідь

Стал хуже, чем водафон

Андрей 1 лютого, 2022 год

Всегда был сторонников КС, потому что до недавнего времени все было честно и прозрачно. Но началась какая-то нереальная жесть , когда пополняешь счёт на 250 грн, за месячный пакет, но потом оказывается, что с меня в день снимается по 20-30 грн, операторам дозвониться невозможно, а когда дозвонишься, они вообще ничего не знают, не понимают и ответить не могут. А потом... Читати відгук Всегда был сторонников КС, потому что до недавнего времени все было честно и прозрачно. Но началась какая-то нереальная жесть , когда пополняешь счёт на 250 грн, за месячный пакет, но потом оказывается, что с меня в день снимается по 20-30 грн, операторам дозвониться невозможно, а когда дозвонишься, они вообще ничего не знают, не понимают и ответить не могут. А потом выясняется, что если у меня не закончилась сессия интернет соединения в ночь на 1 число, то подключается не пакет услуг за месячную плату, а по 10 грн за 0,2Гиг или что-то подобное. Итог - приходится платить на 50-100 грн больше, в зависимости от того, когда спохватился и заметил. Одним словом Киевстар опустился ниже водафона и насрал на голову своим клиентам, но с прибылью для себя. Очень некрасиво. В следующем месяце отказываюсь от домашнего интернета КС и нахожу способ отказаться от мобильной связи.

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Перекладывание своих проблем на плечи своих клиентов, китайские хитрости, итог переплата за месячный тариф, невозможность связаться с оператором, домашний интернет с постоянными проблемами, то отсутствует, то скорость падает до времён IP телефонии

3 згодні 7 не згодні

Киевстар аферисты

Руслан 1 лютого, 2022 год

А вы являетесь корпоративным клиентом этой компании? Добро пожаловать в клуб.
В декабре месяце мой номер отключили, в связи с тем что я якобы использовал весь интернет трафик и ушёл в минус. 5 ГБ мобильного интернета я использовал за 13 дней, а после ещё якобы 5 ГБ. За это и был отключён.
Когда я решил проверить использование мобильного интернета... Читати відгук А вы являетесь корпоративным клиентом этой компании? Добро пожаловать в клуб.
В декабре месяце мой номер отключили, в связи с тем что я якобы использовал весь интернет трафик и ушёл в минус. 5 ГБ мобильного интернета я использовал за 13 дней, а после ещё якобы 5 ГБ. За это и был отключён.
Когда я решил проверить использование мобильного интернета в приложении Мой Киевстар оказалось, что за каждое подключение с меня списывали по 10 грн., независима 1 МБ я использовал или 30 МБ. Согласно моего тарифного плана 100МБ=10 грн.
В приложении пересчитал весь трафик и оказалось что в сумме я использовал 1 ГБ. Но оператор говорит что 100 МБ предоставляются на сутки, независимо использовал я их или нет. Если взять период с 13-24.12.21 каждый день по 10 грн за 100МБ это 12 дней умножаем на 10 грн = 120 грн., но никак не 593 грн. Не в один из этих дней небыло использовано больше трафика чем 100 МБ.
Таким образом меня развели и отключили номер. Я убеждён что использовать 10 ГБ мобильного интернета возможно, но приложение говорит об обратном.
Беззаконие в стране полное и аферисты этим пользуются. Берегите себя и своих близких. Отстаивайте свои интересы и говорите другим. Только совместно можно чего-то добиться.

3 згодні 10 не згодні

Обман тарифного плана

Дмитрий К.сь 31 січня, 2022 год

Перешел я на тариф безлимитный интернет, за 350 грн в итоге через 10 дней использования мне пришло уведомление о том что якобы у меня не безлим интернет, а есть какой то трафик, о котором в тарифе ни слова, просто развели на деньги.

5 згодні 7 не згодні Показати 1 відповідь

І так ніякої стабільності

Алиса 31 січня, 2022 год

Як тільки налагоджується якість, то наступного місяця знову пропадає. І так ніякої стабільності. Постійно отримую від них відписки, що вони працюють. Скільки чекати ще не знаю. Але з моїм тарифов на інших операторах ціна буде значно вище.

1 згоден 5 не згодні

Якість так собі

Глеб 31 січня, 2022 год

В мене дві сімки. Але друга тільки на вхідні дзвінки. Вихідні і інтернет в мене якраз добре працюють на київстарі. Добре настільки наскільки можливо оцінити їх якість.

Вигідні умови, якщо ти на контракті.

Дмитро 31 січня, 2022 год

Вигідні умови, якщо ти на контракті. Там місячна плата, чітко зрозуміло за платиш. Я не розумію чому перевели на тижні і контролювати процес поповнення не зручно.

Нормально.

Ева 31 січня, 2022 год

Якщо інші просто піднімають, то Київстар хоча б змінює на краще тарифи. Принаймні для мене це точно на краще. Мені підняли ціну на 40 грн і в два рази інтернет додали. Нормально.

Так все как у всех.

Злата 31 січня, 2022 год

В зависимости с чем сравнивать и с какими странами. Могу сказать, что даже в Европе есть города, где плохо работает интернет или вообще не ловит. Особенно на трассе. Так все как у всех.

Вже 3 роки на контракті

Ульяна 31 січня, 2022 год

Мені сімку видали на роботі ще 12 років тому. Коли звільнядась була можливість зберегти номер і змінити тариф з корпоративного. Вже 3 роки на контракті, тариф в мене хороший, вигідний.

Поки що краще що є в Україні.

Александр 31 січня, 2022 год

Багато разів думав змінити оператора, всі мені кричали, що Лайф краще. Але пів року зміг там витримати і повернулась на Київстар. Як не крути, а вони поки що краще що є в Україні.

Правильно делают!

Арина 31 січня, 2022 год

Ха, в Америке отменяют полёты, потому что признают, что 5G опасно. А у нас кричат оператору: когда да когда?) Может правильно делают, что строят дальше сетку 4G, а не бросаются на новшества.

Пока наслаждаюсь

Дарья 31 січня, 2022 год

Все говорят о 5G, а я только сейчас начинаю понимать что такое 4G. Сменила телефон, симку и интернет стал работать гораздо лучше. Пока наслаждаюсь, а как будет дальше посмотрю.

У меня ловит норм

Матвій 31 січня, 2022 год

Не скажу, что я доволен полностью оператором, но я с ними давно, 10 лет почти и менять не хочется. Если смотреть по сетке покрытия, то у них самая обширная. Как раз там, где я по работе бываю ловит хорошо.

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12956 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку