Багато разів користувалася послугами Infobus, завжди рекомендувала друзям та знайомим. Але перший раз зіштовхнулася з таким хамським відношенням зі сторони перевізника. Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку і сказав, що нас мало, тому не повезе далі. Те, що до Чернігова їде 3 людини було відомо ще в Варшаві, ніхто не попереджував про пересадку, і на сайті також цей маршрут безпересадочний. Коли я подзвонила диспетчеру і попросила телефон керівництва, вона відповіла, що телефона не дасть і що взагалі ми хочемо, нас же не викинули посеред дороги. Ми ще повинні за це подякувати. І взагалі то зазвичай автобус їде до Чернігова, а нам просто сьогодні не повезло. Що значить не повезло? Це що лотерея, чи пасажирські перевезення? Ми просиділи на вокзалі пів години в душній маршрутці, потім ще на виїзді з Києва 20 хвилин стояли, поки не набралася повна маршрутка. І взагалі я платила гроші за поїздку в автобусі з кондіціонером, а не за тісну і душну маршрутку. Перевізник просто дурить людей. А диспетчери взагалі ведуть себе по-хамськи.в автобусі не працював туалет ( або вони його просто не хотіли відкривати). Вважаю, що перевізник не виконав повністю свої забов'язання. Ганьба!!!!
Жахлива поїздка з Kantol - Відгуки про Kantol (Кантол)
відгук
Коментарі до відгуку