iPOST – доставка в момент відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
iPOST – доставка в момент
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 243 відгуків
ipost.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Найгірша доставка!!!
Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна... Читати відгук Доставка просто жахлива. Вже не перший раз замовляю доставку з АТБ і кожен раз проблеми. Замовлення було зібране і оплачене в 7:00, а привезли мені його ввечері! І то тільки через те, що я дзвонила разів 5 в онлайн підтримку!
Кур'єри хами! Один возив моб посилку пів дня, тому що не вірно прочитав адресу доставки. Оператори теж хами, одна запропонувала скасувати замовлення , якщо мене не влаштовує час доставки , інший кладе трубку, коли я згадаю конкретні запитання!
Ще такої жахливої доставки не зустрічала!
Ужасная доставка!
И очень пожалкла об этом.
Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00
(Время доставки указала 17:00-18:00)
В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59
Я подумала,ну ладно..подожду
В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в... Читати відгук Добрый день,первый раз заказала доставку из сети магазинов АТБ
И очень пожалкла об этом.
Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00
(Время доставки указала 17:00-18:00)
В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59
Я подумала,ну ладно..подожду
В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в смс (доставка post.ua) и спросила,почему досих пор нет курьера в указанное время
На что мне ответили: Курьер развозит доставки по вашему городу,ждите,как только освободиться,привезет
Шикарный ответ!
В 20:38 ,мне прислали смс,что курьер,не приедит и мой заказ перенесли на завтра (на 8.02 с 9 до 12)
И что если меня не устраивает это,то я могу пойти и сама забрать свой заказ или звонить в Атб на горячую линию и просить,чтоб вернули деньги
Хочу задать вопрос:
Зачем мне завтра,если я заказала сегодня и указала время
В заказе были памперсы для ребенка в том числе!!
И как мне объяснить маленькому ребенку,что нужно подождать до завтра и ничего не делать?!
Ужасно просто.
Это был первый и последний раз доставки в АТБ!!!!(как написано на сайте-быстрая доставка до 120 минут!!!)
Никому не посоветую и всех буду отговаривать!!
Я все понимаю,бывает разное
Но об этом нужно предупреждать
Я ждала доставку с 17:00 до 20:30 7.02
Чтоб мне после всего отказали.
И 8.02 с 9 до 12:00 мне естественно никто заказ не привез!!как они обещали и было указано в смс
Позвонив на горячую линию АТБ,я естественно не дозвонилась,потому что было все время занято
Пришлось переписываться с ботом
И на вопрос о возврате средств,мне написали,что они могут оформить заявку и своих денег я буду ждать 14 календарных дней.!!
Отлично,спасибо большое
Я сделала заказ,его не привезли в срок не в этот день не в следующий,так еще и возврат денег в течении 14 календарных дней
Хоть я и звонила снова шикарную доставку и спрашивала где мой заказ
На что мне ответили,что к 12 будет,все хорошо
Я пол дня просто просидела ожидая доставку
Привезли мне ее в 13:12!!!именно в тот срок как не было написано.
Я все понимаю,бывает всякое
Но если вы не компетентны с этом вопросе и не можете найти нормальную службу доставки,то и не нужно указывать ,что она есть
Откажите в доставке
Или пишите,я о доставка в течении 2-3 дней!
Люди тоже на что-то рассчитывают!!
Ужасное впечатление!!!
Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви вказати номер замовлення, аби ми мали можливість перевірити нашого кур'єра та з'ясувати, чому так сталось? Це необхідно, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювались. Наразі усі наші кур'єри повинні повідомляти замовників про будь-які затримки. Показати 1 відповідь
Ipost компания рабов.
Працювати тут не можливо. Якщо в тебе не має пріоритету, то замовлення ти не побачиш. А якщо і побачиш то не встигнеш прийняти, не то щоб з ним ознайомитися.
І я вангую що після мого відгуку ipost напише що це не... Читати відгук Жахлива контора. Думає як тільки собі покласти гроші до карману. На кур'єрів їм начхати. Це для них розвідний матеріал.
Працювати тут не можливо. Якщо в тебе не має пріоритету, то замовлення ти не побачиш. А якщо і побачиш то не встигнеш прийняти, не то щоб з ним ознайомитися.
І я вангую що після мого відгуку ipost напише що це не так. Що в ефірі багато замовлень і кожен кур'єр може взяти замовлення. Це брехня. Не кожен. Тільки тот кур'єр в якого пріоритети, або їх любимчик, чи штатний. І це факт. Потрібні докази? Можу записати відео як замовлення з'являються та зникають за лічені секунди. Та ціни на доставку зроблені на користь самої контори, а не кур'єра.
Жахлива служба доставки
Остання доставка - розчарування
По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00
так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️
По друге, моє замовлення привезли на велосипеді... Читати відгук Не одноразово користувалась цією службою доставки з магазину Варус. Попередні рази було більш менш нормально, а цього разу зіпсували довіру повністю.
По перше, був вказаний час доставки до 15:00, а замовлення приїхало в 17:00
так, як я довірливо відносилась до служби - оплатила онлайн і вимушена була чекати довше 🤷♀️
По друге, моє замовлення привезли на велосипеді в звичайному пакеті примотаному до рами
все б нічого, але в пакеті був багет - який приїхав зігнутий і хурма - яка приїхала у вигляді каші і вже не придатної до вживання. (додаю фото)
В результаті: 2 години затримки доставки, зіпсовані продукти і повне розчарування в службі.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми могли вирішити дану ситуацію. Показати 1 відповідь
Пʼяний курʼєр, невірні дані курʼєра
Через це ми були вимушені змінити спосіб доставки на само вивіз. За замовленням пішов мій хлопець, я була вдома та через 25 хвилин додому прийшов кур’єр.
Курʼєр був при явних ознаках... Читати відгук Зателефонувавши курʼєру хлопець відповів, що він не займається доставкою і дав номер курʼєра. Магазин повинен був зачинитися через 20 хвилин, але кур’єр не відповідав на дзвінок.
Через це ми були вимушені змінити спосіб доставки на само вивіз. За замовленням пішов мій хлопець, я була вдома та через 25 хвилин додому прийшов кур’єр.
Курʼєр був при явних ознаках алкогольного спʼяніння, мав дуже неприємний запах який смердить досі у підʼїзді і у ліфті.
Чому в Вас не налагоджений звʼязок між магазином, гарячою лінією і службою доставки? Якби я була сама в дома і пійшла за замовленням в магазин, поскільки фахівець горячої лінії «змінила» спосіб доставки, і в цей час додому прийшов би курʼєр. Я була б винна в тому?
Як Ви можете брати на роботу таких курʼєрів. Кажу чесно-я почала перейматись, так як вдома була одна, бо курʼєр був в неадекватному стані.
Чому ви не контролюєте, що курʼєр з моменту отримання замовлення десь гуляє з замовленням більше ніж пів години, в той час як до адреси йти 7 хвилин. Я не здивуюсь, якщо під час «доставки» замовлення він зайшов у якийсь гендель.
Я не бачу сенсу платити за подібну «доставку», хотіли зекономити час, а вийшло навпаки ще й з неприємними «спогадами»
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Отвратительно. Обманывают.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Доставка з АТБ в Інгульці
Добрий день!
З приводу доставки АТБ 4876935
Немає можливості надати кур'єра на ваше
замовлення.
Можете забрати замовлення самостійно за допомогою коду на касі 8782, чи можете оформити повернення коштів
звернувшись до АТБ.
Вибачте за незручності. результаті довелося скасувати доставку і замовлення в АТБ. І це вже другий такий випадок з моєю доставкою. Більше не буду замовляти доставок, краще самовивіз. А ви якщо не можете виконувати доставку то повідомте про це магазини для яких немає кур'єрів.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. На жаль було велике навантаження та всі найближчі курʼєри виконували доставки. Ми робили все можливе, щоб знайти кур'єра на ваше замовлення вчасно. Показати 1 відповідь
Курьеры крахоборы не берут заказ
Раза 2 или 3 подняла заказ не берут УЖАСНО
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Никакой ответственности у службы нет!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Кур'єр віддавав замовлення частинами!!!
05.12.2023 зробила замовлення з varus швидкою доставкою.
Почалось з того що доставка затрималась більш як на 2 години.
Кур'єр вибачився і віддав замовлення. Але... При розпакуванні виявилось, що не вистачає товару. Коли я зателефонувала кур'єру - він сказав що товар в нього просто випав в рюкзак, але він загубив мій номер і вранці привезе. Зранку він... Читати відгук Замовлення #2634836.
05.12.2023 зробила замовлення з varus швидкою доставкою.
Почалось з того що доставка затрималась більш як на 2 години.
Кур'єр вибачився і віддав замовлення. Але... При розпакуванні виявилось, що не вистачає товару. Коли я зателефонувала кур'єру - він сказав що товар в нього просто випав в рюкзак, але він загубив мій номер і вранці привезе. Зранку він знову віддав тільки частину. На зауваження що це не все - реакції нуль. Тільки після моїх наполягань він віддав повністю замовлення.
Я часто користуюсь доставкою і такий випадок в мене вперше! М'яко кажучи - я обурена!
Не привели замовлення АТБ
Айпост, раз ви співпрацюєте з магазинами,то налагодте оновлення інформації своєчасно чи працюють у вас кур'єри в час, котрий ви називаєте магазину,а він пропонує обрати замовнику.Особливо це стосується замовлення доставки ДО обіду.Працюють кур'єри тільки після обіду,то вкажіть це магазину.А то наобіцяли і не виконуєте.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Жахлива доставка
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Не весь заказ
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Просто не привезли заказ
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Доставка ай пост, хуже не куда
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Ipost - як найтупіша доставка України
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Отвратительная доставка
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Ужасный сервис.
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Зміна часу доставки без узгодження
О 12:52 надійшло смс "У зв'язку з великим навантаженням на кур'єрську службу, нажаль, вимушені змінтити час доставки вашого замовлення на 15:35. Якщо ви бажаєте змінити на інший час, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію iPOST (https://ipost.ua/contacts.html)".
О 16 телефоную в магазин, де робила замовлення, й мені повідомлять, що доставку потрібно очікувати до 17!!
Читати відгук Очікувала сьогодні доставку з 12 до 14.
О 12:52 надійшло смс "У зв'язку з великим навантаженням на кур'єрську службу, нажаль, вимушені змінтити час доставки вашого замовлення на 15:35. Якщо ви бажаєте змінити на інший час, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію iPOST (https://ipost.ua/contacts.html)".
О 16 телефоную в магазин, де робила замовлення, й мені повідомлять, що доставку потрібно очікувати до 17!!
Це щось! БЕЗ УЗГОДЖЕННЯ ЗІ МНОЮ, як з клієнтом, ЗМІНИЛИ ЧАС ДОСТАВКИ, ще й надіслали некоректне повідомлення!!!
Тобто замість конкретного часу я змушена очікувати доставку протягом дня!!!((((((((( І це доставка по Києву!!!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Просто бракує слів
повідомили, що нажаль немає вільних кур'єрів. Зателефонували третій раз і запропонували перенести на наступний день з 9.00 по 11.00. Наступного дня близько 13.00 я подзвонила на гарячу лінію. Через годину привезли замовлення.....розбираючи замовлення я звернула увагу на те, що курині стегна та крила... Читати відгук Замовила доставку з АТБ. Оплата пройшла. Отримала перший дзвінок, щоб підкорегувати замовлення. Другим дзвінком близько 20.00
повідомили, що нажаль немає вільних кур'єрів. Зателефонували третій раз і запропонували перенести на наступний день з 9.00 по 11.00. Наступного дня близько 13.00 я подзвонила на гарячу лінію. Через годину привезли замовлення.....розбираючи замовлення я звернула увагу на те, що курині стегна та крила не охолоджені, але поклала в морозильну камеру, так як часу на перевірку зовсім не лишалось.......забрала сина з військового госпіталю, з іншого міста ( не в Києві) . Повернувшись додому дістала м''ясо та поставила на розморозку. Сморід був жахливий!!!!¡!!!!
Мені не шкода коштів і дітей знайшла чим нагодувати. Хотілося крізь землю провалитися від сорому перед сином, якого до речі бачила лише 2 рази по кілька годин від початку вторгнення. Гарно мама сина зустрічала!!!!....протухшою ЗНАТНОЮ курочкою
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Никогда не доставляют заказы вовремя
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Служба iPOST
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші... Читати відгук Доставка отвратительна
Заказав товар в АТБ кур'єром iPOST, заказал в 15:10 доставка в 17:20
позвонили в 20:00 сказали что я поздно заказал.
Через год
Ще раз заказал товар в АТБ знов кур'єром iPOST, тепер вообще заплатил за доставку, а мне через 2ч дзвонят и кажуть ми не будемо доставлять.
Прийшлость самому перти в АТБ, там вернули гроші кроме грошей за доставку. Сказали служба iPOST сама верне гроші за доставку, я подзвонив в службу iPOST мне сказали верним прошло 4 дня результата нет.
Подзвонил ще раз, в мене знов попросили номер заказа, щас все рішим передзвоним через 10-15мин, пройшло більше час так і не кто не дзвоне
Получилось так шо я заплатив їм за доставку тік сам собі її доставив.
"Класна служба"
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Жахлива доставка з магазину АТБ
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець... Читати відгук Замовлення в АТБ було зібрано в 14:35
Доставку постійно переносили😡 навіть не узгодивши з нами, просто ставили перед фактом. В 17:30 ми зателефонували на гарячу лінію, відповідь отримали,що знайдуть курʼєра це займе 20хв, ну добре почекаємо😅 І що? А нічого!!! Замовлення ми так і не дочекались так як в 18:00 приходить повідомлення, що нашу доставку перенесли на 19:45. Терпець урвався і ми відмінили. Як так можна не цінувати час людей? Нікому не раджу, просто 👎🏻
Це просто жах
Незадовільне обслуговування
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Отвратительная доставка
Вместо временного окна 14:41-16:11 он приехал в 18:00, да и то не мог найти подъезд, пришлось по телефону объяснять куда и как идти.
Это уже не первый раз, когда курьеры iPost отвратительно выполняют свои обязанности. Никому не рекомендую!!!
Перепрошуємо, за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Невиконана доставка
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Доставка АТБ
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Доставка АТБ
В пакете было разлито моющее, намокли продукты, детское печенье , испорчена зажигалка
И на сайте атб указано что сверх 1000 грн доставка бесплатная , но с меня взяли деньги за доставку
Продукты испорчены и настроение тоже
Заказ №2498581