iPOST – доставка в момент
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше
ipost.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Ужасная доставка! - Відгуки про iPOST – доставка в момент
И очень пожалкла об этом.
Заказ сделала на 1945 грн, 7.02 в 16:00
(Время доставки указала 17:00-18:00)
В 17:54 мне приходит смс на телефон,о том ,что курьер приедит к 18:59
Я подумала,ну ладно..подожду
В 19:30 я звонила горячую линию доставки с которой сотрудничает сеть АТБ и сайт которой был указан в смс (доставка post.ua) и спросила,почему досих пор нет курьера в указанное время
На что мне ответили: Курьер развозит доставки по вашему городу,ждите,как только освободиться,привезет
Шикарный ответ!
В 20:38 ,мне прислали смс,что курьер,не приедит и мой заказ перенесли на завтра (на 8.02 с 9 до 12)
И что если меня не устраивает это,то я могу пойти и сама забрать свой заказ или звонить в Атб на горячую линию и просить,чтоб вернули деньги
Хочу задать вопрос:
Зачем мне завтра,если я заказала сегодня и указала время
В заказе были памперсы для ребенка в том числе!!
И как мне объяснить маленькому ребенку,что нужно подождать до завтра и ничего не делать?!
Ужасно просто.
Это был первый и последний раз доставки в АТБ!!!!(как написано на сайте-быстрая доставка до 120 минут!!!)
Никому не посоветую и всех буду отговаривать!!
Я все понимаю,бывает разное
Но об этом нужно предупреждать
Я ждала доставку с 17:00 до 20:30 7.02
Чтоб мне после всего отказали.
И 8.02 с 9 до 12:00 мне естественно никто заказ не привез!!как они обещали и было указано в смс
Позвонив на горячую линию АТБ,я естественно не дозвонилась,потому что было все время занято
Пришлось переписываться с ботом
И на вопрос о возврате средств,мне написали,что они могут оформить заявку и своих денег я буду ждать 14 календарных дней.!!
Отлично,спасибо большое
Я сделала заказ,его не привезли в срок не в этот день не в следующий,так еще и возврат денег в течении 14 календарных дней
Хоть я и звонила снова шикарную доставку и спрашивала где мой заказ
На что мне ответили,что к 12 будет,все хорошо
Я пол дня просто просидела ожидая доставку
Привезли мне ее в 13:12!!!именно в тот срок как не было написано.
Я все понимаю,бывает всякое
Но если вы не компетентны с этом вопросе и не можете найти нормальную службу доставки,то и не нужно указывать ,что она есть
Откажите в доставке
Или пишите,я о доставка в течении 2-3 дней!
Люди тоже на что-то рассчитывают!!
Ужасное впечатление!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Нам прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Чи не могли б Ви вказати номер замовлення, аби ми мали можливість перевірити нашого кур'єра та з'ясувати, чому так сталось? Це необхідно, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювались. Наразі усі наші кур'єри повинні повідомляти замовників про будь-які затримки.
Усю інформацію я їм надала
Питання вирішене
Дякую.