› › ›

iPOST – доставка в момент

Опубліковано 2 червня, 2020 год

4.2

1 056 відгуків / 49 538 переглядів

iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.

За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.

У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.

Наші переваги:
✔️ Доставка від 30 до 120 хвилин.
✔️ 100% матеріальна відповідальність.
✔️ Відстеження кур'єра з геолокації.
✔️ Викуп товару кур'єром.

Написати
відгук

Поширити

Возврат средств за доставку

Денис вівторок, 30 грудня

Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.
Доставка была заказана с 19:00 до 21:00
Обращаюсь... Читати відгук Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.

Доставка была заказана с 19:00 до 21:00

Обращаюсь в ipost поддержку на следующий день, и только тогда я узнаю что с мои заказом, странный вопрос почему меня никто не уведомил не извинился за всю эту ситуацию???

Вот такой сервис предоставляют ipost + атб

Далее начинается самое интересное, компенсация за заказ, т.к. заказ был в выходной день, возврат средств осуществляется в будние дни.

В понедельник выплатили НЕ ВСЮ СУММУ, пришли деньги за заказ, но без учета доставки (60 гривен), такая у них логика, они ничего не доставили и компенсировать им это не нужно.

Далее в поддержке по телефону (до этого общение было через телеграмм) заявили что за доставку должны компенсировать сотрудники горячей линии атб, а на горячей линии атб сказали что должны ipost

Далее в который раз позвонив на горячую линию атб они дали номер телефона супермаркета который собирал товары для доставки. Там опять сказали что компенсировать должен ipost

Вот так "футболили" меня c 27 по 30 декабря.

В итоге в чате поддержки ipost мне сказали что возникла ОШИБКА и передали на компенсацию сумму за товары, без учета суммы за доставку. Буду ждать 60 гривен которые мне пришлось выбивать 3 дня.

Не связывайтесь с атб доставкой ни в коем случае, мне повезло наверное с возвратом средств, а кому то могут вообще ничего отдать. До этого было 3 доставки от ipost, все было отлично, последняя доставка отняла у меня время и нервы.

Больше я никогда не воспользуюсь такими услугами, с их отношением к клиенту, с этим молчанием что все хорошо, хуже сервиса наверное нет.

Отвратительная шарага !

Марина субота, 20 грудня

Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST!
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично... Читати відгук Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST!
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично перенесено на наступний день, у найближчий доступний час з 09.00 до 11.00.
Якщо час не є зручним, прохання зв'язатись з нами для підбору найбільш зручного часу.
Перепрошуємо за незручності."
Отлично ! Перегадить весь день , выходной -это как ? Кирюша ,пусть тебе так везёт в этой жизни , как ты мне доставил этот заказ. Если что , расстояние от точки до моего дома - ажжжж 2 км и Кирюша не смог его преодолеть за 6 часов .

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Мерзкая контора , пожирающая ваше время.

Доставка через АТБ

Александр Толстухин четвер, 18 грудня

Беруть заказ, списують гроші. Потім тягнуть до останнього часу та звонять що вони не знайшли на ціле місто крьера за 3 години, тому йдіть самі забирайте якщо не хочете залишитися голодним.

Переваги:

нема

Недоліки:

Несвоєчасна доставка, тягнуть час до закриття магазину

Жахлива доставка

Віталій четвер, 18 грудня

Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.
То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.
Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав... Читати відгук Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.

То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.

Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав шо мол типу чи я оплатив, хоча я відмовився ще в вечері, а значить курьєр даже не бачив статус замовлення. Я відмовляюсь користуватись таким паскудним сервісом... Більше я замовляти через данну компанію нічого не буду і вам не рекомндую.

iPOST – доставка в момент - Жахлива доставка

Нема курьєрів, довга доставка, не можливо замовити на останій слот годин

Віталій субота, 6 грудня

Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто... Читати відгук Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто по людськи шо через годину я заберу точно а саме до 18:30. Зараз 19:01 курьєр набрав в 18:50 каже я взяв замовленя думав шо встигну але не встигну і буду в 19:30. Я напевно якщо замовляю на конкретний час то напевно в другий час не виходить. У мене питання чого в субботу в вихідний день курєрів мало і чого я повинен чекати замовленя вже більше 3-х годин? Це вже не перший раз коли або не вчасно привозять або я замовив на вечів до 22 мені кажуть ой нема курьєрів давайте в 8 ранку наступного дня привезем.. хоча я замовляю на конкретну годину, якби треба було я би сам замовив на 8 ранку. Це не перша неприємна ситуація. І саме з айпост, ні де більше такого не було.

Хочу зауважити що даний відгук більше до компанії, до курьєра який везе замовлення нема претензій так як ми вийшли на компроміс. Сама ситуація шо пів дня нема курьєра нерпиємна. І виникає думка о некомпетнетності даної компанії.

iPOST – доставка в момент - Нема курьєрів, довга доставка, не можливо замовити на останій слот годин

Доставка IPOST нависоті в Полтаві

Ольга Петрівна 3 грудня, 2025 год

Сьогодні цілий день дощ, а курʼєр привіз всі продукти без затримок. І мені не треба з хати виходити!

Доставка ipost поки подобається найбільше

Viktor 3 грудня, 2025 год

Жодного разу не було запізнень. Привозять саме в той час, який я вказую і завжди все ціле. Замовляю вже і батькам доставку

курєри ipost в Борисполі просто молодці.

Петро Калінін 2 грудня, 2025 год

Я не можувиходити з дому через хворобу, тому постійно користуюсь доставкою. курєри привозять завжди вчасно і все ціле. Я задоволений сервісом

Переваги:

Доставляють до дверей завжди!

На прохання мами - iPOST дяка

Sergii 1 грудня, 2025 год

Ніколи не пишу відгуків сам, лише, якщо просять батьки. Мама просила написати дякую кур'єрам ipost за доставку. Тримайте дяку від людини похилого віку за доставки.

Переваги:

дяка від мами

сподобалась доставка Кирилл ти класний ipost

Анжик 1 грудня, 2025 год

Кур'єре Кирил, якщо ти читаєш, знай ти найкращий у місті Одеса. Завжди пунктуально, піднімай настрій, може пожартувати. Завжди швидко. Пишуть за запізнення - три хвилини це спізнення? А нічого що доставляють під час тривог, ризикуючі життям. ipost дяка за таких пунктуальних співробітників

Безвідповідальність

Юліана 30 листопада, 2025 год

Не виконують своєчасно доставку. Змінюють час доставки і все одно його порушують. Коли телефонуєь на гарячу лінію обіцяють виконати замовлення, а по факту нічого не змінюється. Дуже негативний досвід.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безвідповідальні, несвоєчасне доставка

1 згоден

дякую ви найкращі

Олена Степанівна 30 листопада, 2025 год

я на милицях, тму важко виходити з дому. дякую айпост за продукти. Онук допомогає із замовленням, привозять і дівчата, і хлопчики. Не знаю, як можна на них ругатись. Миру всім нам.

Хочу подякувати за швидку доставку

[email protected] 30 листопада, 2025 год

Які ж красені працюють у вас в ipost.... Такі хлопчики приїзджають. Швидко, охайні. Останніми разами бачу, що возите в сумках. Окрема подяка робітникам АТБ, що пакувати стали нормально. Бо раніше помідори вниз, печиво вниз, а зверху кавун могли покласти

Норм доставка айпост

Maxim 30 листопада, 2025 год

норм доставка. Пару раз брав в якісь розіграші участь, де була доставка безплатная від айпост. Нічого не вигравав, але доставка сама по собі норм. Доствляють до квартири, хоча в мене другий етаж, мені не важко спуститись.

Дуже рекомендую ipost !

Victoria 25 листопада, 2025 год

Дуже задоволена роботою iPOST: акуратно, оперативно й без будь-яких проблем. Приємний сервіс, який реально економить час.

Дуже подобається сервіс Ipost!

Liza 24 листопада, 2025 год

Користуюсь Ipost регулярно. Особливо ціную швидкість та якість обслуговування. Одного разу потрібно було терміново передати посилку — кур’єр приїхав менш ніж за 15 хвилин. Комфортно й без стресу.

Завжди обираю саме цю доставку

Sasha 24 листопада, 2025 год

Користуюсь іPOST уже кілька місяців — сервісом задоволений. Кур’єри завжди приїжджають вчасно, а речі доставляють без пошкоджень. Подобається, що можна відстежувати доставку в режимі реального часу. Рекомендую!

Компания доставки I post

Проблему вирішено

Дмитрий 22 листопада, 2025 год

Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа... Читати відгук Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа отказаться. И что он не хочет напрягаться за 65 гривен. Город Лубны Полтавской области. Доставщика зовут Артур.

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 24 листопада, 2025 год

Добрий день.
Дмитро, будь ласка, надайте нам номер свого замовлення, щоб ми могли ретельно все перевірити.

Абсолютно різні порушення кур`єрів Айпост оцінює абсолютно однаково.

Любитель 6 листопада, 2025 год

Неприємний момент. На абсолютно усі порушення з боку кур`єрів, Айпост реагує абсолютно однаково. Наприклад. Все виконав, як належить, а клієнт ставить "одиницю". Тільки за те, що трохи запізнився. І, після цього, думаєш - краще б нахамити клієнту, або привезти усе зіпсоване, або і те і інше зробити. ))) Бо, виявляється, з боку Айпост, що хамство, що ... Читати відгук Неприємний момент. На абсолютно усі порушення з боку кур`єрів, Айпост реагує абсолютно однаково. Наприклад. Все виконав, як належить, а клієнт ставить "одиницю". Тільки за те, що трохи запізнився. І, після цього, думаєш - краще б нахамити клієнту, або привезти усе зіпсоване, або і те і інше зробити. ))) Бо, виявляється, з боку Айпост, що хамство, що невеличке порушення, це одне й те саме. І, нібито, такі відгуки клієнтів повинні видалятися, але зі слів інших кур`єрів, такого немає. Тобто, виходить, що навіть настрій клієнта може усе зіпсувати. Але, з іншого боку, усі, або практично усі, в Айпост працюють тимчасово, і виходять із системи раінше, ніж рейтинг встигне опуститися до поганого.