Доставка з АТБ в Інгульці: Відгуки про iPOST – доставка в момент - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Сергей Усенко Відгук додано 28 грудня, 2023 год 8 переглядів

26.12.2023 замовив доставку з АТБ час доставки був вказаний з 17 00 до 19 00. Вже в 19 45 подзвонив на гарячу лінію АТБ і повідомив, що кур'єрська служба взагалі не виходила зі мною на зв'язок. Після чого о 20 14 прийшло повідомлення, що доставка буде 27.12 з 9 00 до 11 00. Потім вранці прийшло повідомлення, що замовлення буде доставлене 28 з 9 00 до 11 00. Після чого я зателефонував на вашу гарячу лінію і мені сказали, що доставку могу замовлення скасовано і начебто після розмови було відновлено. Потім знову зателефонував на АТБ і повідомив вище вказану інформацію. І тоді в 11 19 отримав від вас повідомлення, що не можуть надати кур'єра для доставки. Ось ваше повідомлення:
Добрий день!
З приводу доставки АТБ 4876935
Немає можливості надати кур'єра на ваше
замовлення.
Можете забрати замовлення самостійно за допомогою коду на касі 8782, чи можете оформити повернення коштів
звернувшись до АТБ.
Вибачте за незручності. результаті довелося скасувати доставку і замовлення в АТБ. І це вже другий такий випадок з моєю доставкою. Більше не буду замовляти доставок, краще самовивіз. А ви якщо не можете виконувати доставку то повідомте про це магазини для яких немає кур'єрів.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Немає кур'єрів для доставок. Спочатку час доставки переносять, а потім повідомляють, що в них немає кур'єра для виконання доставки замовлення!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 грудня, 2023 год

Доброго дня, Сергій!

Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. На жаль було велике навантаження та всі найближчі курʼєри виконували доставки. Ми робили все можливе, щоб знайти кур'єра на ваше замовлення вчасно.

Відповісти

Сергей Усенко 28 грудня, 2023 год

А оператор Дмитро з яким я розмовляв, повідомив мені, що в нашому районі є всього один кур'єр. Перед тим восени було два кур'єри, але мені довелося зробити самовивіз і заплатити за таксі 130 грн. Так, що судячи з усього скоро взагалі ваші кур'єри повністю зникнуть з мікрорайону Інгулець в Кривому Розі. Тому краще повідомте АТБ які знаходяться за адресами: вул. Нєдєліна 27 та пр. Перемоги 11 про те, що доставка з цих магазинів неможлива.

Відповісти

Відповідь представника iPOST – доставка в момент 28 грудня, 2023 год

Дякуємо, Сергію, за ваш відгук. Передамо у наший відділ логістики для пропрацювання даного району.

Відповісти

iPOST – доставка в момент
Всі відгуки

4.2 5

1056 відгуків / 49653 перегляда

Всі відгуки

iPOST – доставка в момент

iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше

ipost.ua

Перейти на сайт

Кур'єрські служби