Name: Інтертелеком
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

615 відгуків / 548004 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отвратительная работа оператора.

олег (Украина, Київ) 23 квітня, 2018 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Миколаїв, вулиця Велика Морська, 61 Отвратительная работа оператора.Низкая скорость, постоянные обрывы. Абонентом являюсь почти 3 года. Такая работа была с самого начала. Мой тариф 44 гр. Закончились положенные мегабайты и я подключил услугу 1000 мб. за 25 гр. и никакой реакции, скорость 0,05 мбит. 3 дня звонил оператору в надежде решения проблемы. Результат НИКАКОЙ !!!!!!! Нахожусь в центре города, Николаев... Читати відгук Отвратительная работа оператора.Низкая скорость, постоянные обрывы. Абонентом являюсь почти 3 года. Такая работа была с самого начала. Мой тариф 44 гр. Закончились положенные мегабайты и я подключил услугу 1000 мб. за 25 гр. и никакой реакции, скорость 0,05 мбит. 3 дня звонил оператору в надежде решения проблемы. Результат НИКАКОЙ !!!!!!! Нахожусь в центре города, Николаев пр. Центральный. Буду искать другого провайдера.

3 згодні

Відповідь представника Интертелеком 23 квітня, 2018 год

Добрый день, Олег!
Для получения рекомендаций для улучшения показателей по Вашему подключению, можете связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Не вижу упорства в вашей работе...

Adam Smith (Румыния, București) 19 квітня, 2018 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Одеса, вулиця Рішельєвська, 44/46

Не могу сказать что я всем доволен. Минусов больше, нежели плюсов.
Я не вижу чтоб компания стремилась к росту. Амбиций много, а толку нет. Так бывает часто с теми кто слишком высокого мнения о себе, и не замечает того, что другие уже опережают...
Хорошо что есть недорогой интернет, но ваше отношение к людям ужасает.

3 згодні

Відповідь представника Интертелеком 19 квітня, 2018 год

Добрый день. В связи с чем у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и обслуживании? Помогите нам , пожалуйста, разобраться, в сложившейся ситуации .
Опишите подробно ситуацию тут в комментариях или по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Пропал интернет после сбоя

Den (Украина) 15 квітня, 2018 год

В настоящее время возникла проблема с мобильным интернетом. Обратился к оператору. Она сказала, что действительно 11 апреля были какие-то проблемы по Одесской обл., но они уже устранены. Но у меня в том месте, где всегда был 100% уровень сигнала мобильного интернета, он исчез вообще, т.е. его нет совсем. При этом сигнал мобильной связи Интертелекома в этом месте высокий.... Читати відгук В настоящее время возникла проблема с мобильным интернетом. Обратился к оператору. Она сказала, что действительно 11 апреля были какие-то проблемы по Одесской обл., но они уже устранены. Но у меня в том месте, где всегда был 100% уровень сигнала мобильного интернета, он исчез вообще, т.е. его нет совсем. При этом сигнал мобильной связи Интертелекома в этом месте высокий. Оформил заявку 24118371. На следующий день сказали, базовая станция, с которой я обычно получаю сигнал работает нормально, уровень шумов в норме. Я, конечно, рад, что у вас всё так замечательно, вот только интернета, как не было так и нет.При этом от базовой станции я нахожусь на расстоянии 500-800 м. Оформил ещё одну заявку - 2419169. Реакция такая же, т.е. интернета нет. Его нет не только в помещении, но и на улице. Он появляется только тогда, когда подходишь к зданию где установлена базовая станция. Если удалятся от нее по улице Академической в сторону Французского бульвара в г.Одесса, где нет высотных домов, уровень сигнала 100%, интернет просто "летает". Хорошее подключение было и в других местах, т.е. это не проблема с моим телефоном, а дело с какой-то технической неисправностью на станции, которая появилась совсем недавно после сбоя, т.к. за 1,5 года пользования подобных нареканий с моей стороны не было.

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 16 квітня, 2018 год

Добрый день, Денис! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с использованием наших услуг.
Обращаем Ваше внимание, что на работу мобильного 3G интернета влияют ряд внешних факторов. Специалисты рассмотрели заявку №2419169. Согласно ответу профильного отдела в работе станции сложностей не возникает. Характерной особенностью является повышенная нагрузка в часы наиболее частого пользования. В Вашем же случае рекомендовано обратиться в сервисный центр для диагностики Вашего оборудования.
После этого, для повторной проверки Вы можете обратиться к нам по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Показати 1 відповідь

не достоверная информация о тарифах

Den (Украина, Київ) 1 квітня, 2018 год

Получил 20.03.18 от «Интертелекома» сообщение следующего содержания : «Ваш тариф улучшен. Получите 100 мин и 2500 MB ежемесячно за 25 грн. Детали : 0945050750». Позвонил по этому номеру. Оператор ответила, что действительно без каких-либо дополнительных платежей я могу получать больше бесплатных минут на других операторов и дополнительные пакетные мегабайты интернета. Для этого нужно было оформить заявку, что она сразу... Читати відгук Получил 20.03.18 от «Интертелекома» сообщение следующего содержания : «Ваш тариф улучшен. Получите 100 мин и 2500 MB ежемесячно за 25 грн. Детали : 0945050750». Позвонил по этому номеру. Оператор ответила, что действительно без каких-либо дополнительных платежей я могу получать больше бесплатных минут на других операторов и дополнительные пакетные мегабайты интернета. Для этого нужно было оформить заявку, что она сразу же по телефону и сделала. Когда 01.04.18 я зашел на сайте «Интертелекома» в свой личный кабинет, то обнаружил, что я теперь обслуживаюсь в тарифном плане «Доступный», а не «Размовляй 25», как это было раньше. В этом тарифном плане есть 100 мин на других мобильных операторов и 2500 MB пакетного интернета , но нет неограниченного доступа в интернет на скорости 128 mb/с после использования пакетных мегабайтов, а для меня это было важно. 01. 04.18 в 11.32 я позвонил в "Интертелеком",переговорил с оператором и просил ее перевести меня на обслуживание на старый пакет «Размовляй 25», т.к. переход на тарифный план «Доступный» я не заказывал. Она подняла запись разговора от 20.03.18 (хорошо, что вы их записываете) и выяснила, что оператор действительно не упоминала о переходе на новый тарифный план, не озвучивала его названия, условия, не отсылала на сайт, где можно было бы с ним подробно ознакомиться. Речь шла только об улучшении условий действующего тарифного плана. Несмотря на это, оператор перевести на старый план отказалась, хотя с момента перевода на новый план, переход на который, еще раз повторю, я не заказывал, прошло только 11,5 часов. Конечно, если бы мы жили не в такой "фантастической", а просто в нормальной стране, где фирма дорожит своей репутацией и клиент всегда прав, этот пустяковый вопрос уже был бы давно решен. А здесь предвижу, что напишут стандартное «извините, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании». На этом все и закончится, а жаль…

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 2 квітня, 2018 год

Денис, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. С оператором была проведена разъяснительная работа. Вам вернули прежний тариф. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы, будем рады Вам помочь! Приятного пользования.

Интертелеком на своём сайте ворует деньги у абонентов

Александр Поддубский (Украина) 13 березня, 2018 год

После оплаты на сайте Интертелекома, деньги на счёт так и не поступили. Отправил чек с генерированный их же сайтом, меня послали за документом который Приват банк дать не может. В итоге меня прокинули на 4 абонентские оплаты за 4 месяца. Сотрудники с которыми я решал проблему похожи на попок, вникать никто ни во что не хочет, талдычат одно и тоже.... Читати відгук После оплаты на сайте Интертелекома, деньги на счёт так и не поступили. Отправил чек с генерированный их же сайтом, меня послали за документом который Приват банк дать не может. В итоге меня прокинули на 4 абонентские оплаты за 4 месяца. Сотрудники с которыми я решал проблему похожи на попок, вникать никто ни во что не хочет, талдычат одно и тоже. Больше 10 лет являюсь абонентом этой компании и так обгадили моё отношение к ним. Первая же проблема, которая у других операторов и за проблему не считается, у вас оказалась критической. Грош вам цена в таком случае. Скоро будете по своей связи только сами с собой общаться. Привет вашему слепому руководству с прославленной Малой Арнаутской.

Переваги:

Были, в прошлом до решения малейшей проблемы.

Недоліки:

Полный не профессионализм сотрудников. Хотя сам стандарт очень хороший.

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 13 березня, 2018 год

Добрый день, Александр!
Сотрудник онлайн - чата, в который Вы обращались запросил у Вас абонентские данные, ответ не поступил , поэтому Вы можете написать их нам в удобное для Вас время и мы проверим состояние платежа.
Также в случае не успешной оплаты в течении трех банковских дней, средства возвращаются обратно на карту, рекомендуем проверить состояние платежа и баланс карты.
Пожалуйста , для проверки информации, подскажите Ваш абонентский код/номер, ФИО владельца (если подключение на контрактной основе) или контактный номер телефона (если подключение на безконтрактной основе) и свяжитесь с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Показати 1 відповідь

220 гривен в месяц за 0.45 мбит/с 1.25 мбит/с безлимит г.Чернигов

Вязаные Игрушки Лапушки (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Модем за 999 грн. + антенна за 530 ргн . 220 грн. в месяц абонплата , безлимит . Живу в городе , антенна до одного места, перепрошивка модема не помогла , обещанная скорость 5мбит/с . Мораль такова, платишь за целую шоколадку,... Читати відгук Модем за 999 грн. + антенна за 530 ргн . 220 грн. в месяц абонплата , безлимит . Живу в городе , антенна до одного места, перепрошивка модема не помогла , обещанная скорость 5мбит/с . Мораль такова, платишь за целую шоколадку, а продавец дает тебе два кусочка вместо целой . Очень очень печальная печалька , страшная страшилка , неудачная неудачка , обещанная обещалка (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 7 березня, 2018 год

Добрый день!
Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Самовольно отключают предоставление услуги

Алексей (Украина, Суми) 3 березня, 2018 год

Каждый месяц одно и тоже. На балансе мы держим сумму, которая покрывает более 2х месяцев оплат вперед. Линия - 0800 по технологии SIP. При этом каждое первое число каждого месяца они отключают предоставление услуги. Нужно заходить в их говно-кабинет и снова включать предоставление услуги по SIP. Никогда не связывайтесь с интертелекомом, если хотите стабильно работающий бизнес. Это ненадежный оператор. Многократные... Читати відгук Каждый месяц одно и тоже. На балансе мы держим сумму, которая покрывает более 2х месяцев оплат вперед. Линия - 0800 по технологии SIP. При этом каждое первое число каждого месяца они отключают предоставление услуги. Нужно заходить в их говно-кабинет и снова включать предоставление услуги по SIP. Никогда не связывайтесь с интертелекомом, если хотите стабильно работающий бизнес. Это ненадежный оператор. Многократные обращения в техподдержку ничего не дают. Проблема не решается уже более года.

Сейчас опять представитель компании напишет бла-бла-бла, напишите в поддержку, дайте номер заявки, у вас возможно был минус на счету - все это неправда и бестолку.

Недоліки:

ненадежность, безответственность, бестолковая поддержка.

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 3 березня, 2018 год

Добрый день, Алексей! Уточните, какие именно услуги у Вас отключаются ?
Чтобы получить детальную консультация и решить данный вопрос, можете связаться с нами по следующим каналам :
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Мдаа.капец просто читайте про реальную скорость и трафик

иван (Украина, Київ) 2 березня, 2018 год

Всем привет.живу в селе .на моей улице нету проводного инета но к счастью его скоро подключат чему я очень рад..а теперь про ужасное п точнее про интертелеком ..и так у меня акция 111 гр в месяц .казалось бы дешево и тому подобное но читаем дальше .в день дают 1500 мегабайт на большой скорости а точнее та скорость которую поддерживает... Читати відгук Всем привет.живу в селе .на моей улице нету проводного инета но к счастью его скоро подключат чему я очень рад..а теперь про ужасное п точнее про интертелеком ..и так у меня акция 111 гр в месяц .казалось бы дешево и тому подобное но читаем дальше .в день дают 1500 мегабайт на большой скорости а точнее та скорость которую поддерживает роутер в моем случае LAVA 802 turbo rev до 14.1 мб.сек а после того как я потрачу эти мегабайты то будет безлимит на скорости 128 киллобит сек до окончании суток .. ребята если вы подключаетесь к интертелеком для того чтобы читать анекдоты в интернете то вам удачи читайте и радуйтесь)) а в моем случае 1500 мегабайт хватает в день пару раз зайти на ютуб и посмотреть с друзьями ну примерно по часу каких то видео или же какой нибудь один фильм посмотреть уточняю один фильм в день потом посмотреть ничего не удастся .... это учитывая что я пока дома один и никто кроме меня не заходит в инет .теперь собственно этих 128 киллобит в сек . раньше я не разбирался в терминах мегабит килобит килобайт и тому подобным но интертелеком заставил попросту меня вникнуть в это ..а теперь внимательно читаем еще раз -128 килобит в секунду -
128/8=16 килобайт в секунду давайте посчитаем сколько же нам дадут трафика за минуту 16килобайт*60 сек =960 килобайт ахахха))))) теперь сами подумайте если у вас в ВК музыка весит например 7 мегабайт сколько вам потребуется минут чтобы прослушать или скачать эту музыку давайте посчитаем 7 мегабайт равен 7000 килобайт следовательно 7000/960 =7минут .29сек нам понадобится чтобы прослушать музыку которая поет 2-3 минуты ))..теперь посчитаем сколько же трафика мы получим в час ..если в минуту мы получаем 960 килобайт то за час получим 60*960 =57 мегабайт аххаха за час мы получим 57 мегабайт а представте вы хотите посмотреть фильм который весит 500 мегабайт и то в плохом качестве сколько часов вам надо будет????? ну примерно 10 часов так что о просмотре даже не мечтайте ах да забыл вообще .реальная скорость интернета 1.3 мегабита у друга простой роутер не турбо но у него тоже такая же скорость так какого хрена я переплатил за турбо рев если нету приемущества .да пошло в жопу то приемущесто смотря на трафик и условия .....в соседнем городке люди плотят за интернет 100 гр правда проводной но зато получают стабильные 40 мегабит в сек на протяжении месяца а тут 1500 мб в день на скоростя 1.3 мегабита))))))))))су*а пишу и угараю это похоже на товар который перекупило 10 человек первый купил за 10 гр десятый продал за 100гр . все так же и с интертелекомом наверное __))

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 3 березня, 2018 год

Добрый день, Иван.
На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются.
Если у Вашего друга скорость 1,3 Мб/сек на оборудовании Rev A, которое подключается по 1 каналу, по технологии Rev B. скорость будет в 3 раза выше - 3,9 Мб/сек , так как оборудование работает по 3 каналам.
Ваши расчеты трафика, получаемого на ограниченной скорости "до 128 Кб/сек" абсолютно верны , но абоненты самостоятельно выбирают тарифные планы, которые им необходимы. У нас есть разные тарифы и дополнительные услуги, позволяющие увеличить объем трафика и скорость. Если трафика 1500 Мб/день Вам не хватает, Вы можете подключить дополнительную услугу Супер 3G на день стандарт http://www.intertelecom.ua/view/service/super_3g_na_denmob , согласно которой будут начисляться за 5 грн дополнительные 1000 Мб сразу после окончания пакетного трафика. Услуга действует на автопродлении, и каждый раз , когда трафик будет заканчиваться, он будет начисляться повторно (действовать будет до конца календарного дня, так как в 00:00 будет начислен уже пакетный трафик). Также по вышеуказанной ссылке Вы можете рассмотреть другие вариации этой услуги , такие как "Супер 3G на день Премиум" - 2500 Мб/10 грн и "Супер 3G на день VIP" - безлимит.
Если же Вам регулярно не хватает трафика, тогда рекомендуем рассмотреть возможность перехода на тариф Интернет 222 http://www.intertelecom.ua/view/tariff/internet_222 , где отсутствуют ограничения по трафику - безлимит.

Также, если Вы планируете подключить проводной интернет, наше оборудование можно использовать в качестве резервного . Для подобного пользования можно подключить тарифный план с оплатой по факту пользования , к примеру, День за 5 http://www.intertelecom.ua/view/tariff/day5 .

Для более детальной консультации по подключению Вашего оборудования или тарифным планам, Вы можете связаться с нами по следующим каналам :
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Показати 1 відповідь

не рекомендую

Антон Яровой (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Черкаси, вулиця Лазарєва, 4 5 лет являюсь клиентом и за ето время понял что данная компания просто набивает свои карманы и дальше живет с ужасным качеством связи старым оборудованием и антенами прикрученими на деревянных столбах электро опор.
При 5 кубиках покрытия скорость 800-900 килобит и именно килобит не килобайт и ето притом что модем работает по технологии REV-B.

Переваги:

Уменьшили стоимость акций для привлечения клиентов так как все давно переходят или уже перешли на других провайдеров с реалиным 3G

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 1 березня, 2018 год

Добрый день, Антон!
Особенностью работы мобильного 3G интернета является множество внешних показателей, на которые мы как провайдер напрямую повлиять не можем. Скорость в зависимости от этих показателей может изменяться.
Мы также предоставляем технологию Домашнего Wi-Fi, в которой действительно гарантированная скорость. Более детально Вы можете ознакомиться на сайте:
http://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi
Также для проверки Вашего подключения , укажите свои абонентские данные (номер на который счет пополняете), марку оборудования и показатели скорости. С целью безопасности рекомендуем связаться по одному из наших каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

не рекомендую

Анатолий (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Уже более 4-х лет, все хуже и хуже, чтобы хоть как-то пользовался заманивают акциями. Последняя - если до конца месяца выйду в интернет, то по акции пополнят счет. ради интереса вышел в интернет - счет не пополнили. дозвонится - трубку не берут, онлайн на сайте - не отвечают и не перезванивают. короче - обманщики.
дополню - ответили на почту -... Читати відгук Уже более 4-х лет, все хуже и хуже, чтобы хоть как-то пользовался заманивают акциями. Последняя - если до конца месяца выйду в интернет, то по акции пополнят счет. ради интереса вышел в интернет - счет не пополнили. дозвонится - трубку не берут, онлайн на сайте - не отвечают и не перезванивают. короче - обманщики.

дополню - ответили на почту - просят контактный номер телефона, я в шоке.
как названивать с "акциями", то знают. контактный номер номер телефона указан в профиле на их сайте, и в обращении в запросе тоже нужно ввести контактный номер номер телефона - т.е. ответили чтобы просто был ответ.

Переваги:

тарифный план

Недоліки:

все остальное

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 1 березня, 2018 год

Добрый день,Анатолий.
Абонентские данные запрашиваются для идентификации,чтобы убедиться,что обращается именно владелец подключения. Если отправили Ваш запрос к онлайн-консультанту на сайте,то откройте форму повторно и продолжите общение в чате. Специалист проверит Ваш абонентский код индивидуально и если бонусы не начислились,то решит данный вопрос. Ожидаем Вашего обращения.

Ваш "хвалённый" 3G интернет

николай мартыненко (Украина) 16 лютого, 2018 год

Горите в аду,вместе со своей услугой "3G интернет",которая не вытягивает и 20 килобайт...за то,что не обращая внимания на жалобы абонентов,попросту игнорите их,отписываясь разной ересью....за то,что дерете такие деньги за свои услуги,при том,не надавая их хоть в пол силы....пишу всем будущим абонентам,перед тем как зайти в офис "интертелеком",или их партнеров,для подключения интернета,дайте себе ляща и сидите вовсе без интернета,чем с этим... Читати відгук Горите в аду,вместе со своей услугой "3G интернет",которая не вытягивает и 20 килобайт...за то,что не обращая внимания на жалобы абонентов,попросту игнорите их,отписываясь разной ересью....за то,что дерете такие деньги за свои услуги,при том,не надавая их хоть в пол силы....пишу всем будущим абонентам,перед тем как зайти в офис "интертелеком",или их партнеров,для подключения интернета,дайте себе ляща и сидите вовсе без интернета,чем с этим подобием...сейчас мобильные операторы надают услугу 3G,в разы лучше той,что можно получить здесь,при том вовсе не переплатив

Переваги:

нет

Недоліки:

весь провайдер-это жирный минус

5 згодні

Відповідь представника Интертелеком 17 лютого, 2018 год

Добрый день, Николай!
Для возможности проверки информации по Вашему подключению укажите Ваш абонентский код и свяжитесь с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Шарашкина контора.

Andrej (Украина, Черкаси) 1 лютого, 2018 год

Качество только ухудшается,особенно после событий,когда контору закрывали.Цены не то,что качеству не соответствуют,они вообще неадекватные.За такую месячную плату (150 грн),в любом городе можно получить практически 2 месяца качественного интернета.Когда-то оставил отзыв в группе на одной с соц.сетей,так они не то чтобы хоть как-то оправдаться,просто заспамили меня на год. Пытался только что связаться с оператором,после 10 минут прослушивания музыки,надоело.

Переваги:

НЕТУ

Недоліки:

1.Качество связи
2.Цена
3.Качество обслуживания
4.Возможность решить проблемы
И еще много

6 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 2 лютого, 2018 год

Добрый день, Андрей! Компания «Интертелеком» постоянно проводит мероприятия по улучшению качества связи для всех абонентов. Мы предоставляем Интернет-доступ в отдаленных населенных пунктах, соответственно наша компания
для обеспечения качественного покрытия должна инвестировать больше ресурсов в развитие сети, чем другие операторы. Тарифы, предлагаемые нашей компанией, сопоставимы с тарифами других операторов, работающих на рынке. Мы можем проверить информацию по вашему подключению и подобрать оптимальный вариант тарифа. Вам это было бы интересно?
Просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

покупка телефона

Игорь (Украина) 20 січня, 2018 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Маріуполь, ул. Варганова, 10 Неделю назад зашел в отделение Интертелекома в Мариуполе пр.Металлургов 56 с цельюкупить телефон и подключиться.Телефонов не оказалось в наличии от слова совсем.Сказала девушка(Лена),что нужно делать заказ,причем решать нужно очень срочно по тому как очередь большая и заказ формируется.На следующее утро позвонил,сказал,что бы внесли меня в заказ,во второй половине дня заехал все подтвердил(была уже другая девушка).И тишина.В пятницу позвонил сам,поголосу была... Читати відгук Неделю назад зашел в отделение Интертелекома в Мариуполе пр.Металлургов 56 с цельюкупить телефон и подключиться.Телефонов не оказалось в наличии от слова совсем.Сказала девушка(Лена),что нужно делать заказ,причем решать нужно очень срочно по тому как очередь большая и заказ формируется.На следующее утро позвонил,сказал,что бы внесли меня в заказ,во второй половине дня заехал все подтвердил(была уже другая девушка).И тишина.В пятницу позвонил сам,поголосу была как раз та консультант с которой общался когда делал заказ.Оказалось,что в 11 утра она еще ни чего не знает о поставке телефонов,но сейчас выяснит.В два часа дня перезваниваю и она же мне говорит,что телефоны пришли и завтра можно забирать.В субботу в час дня приезжаю на офис,эта же девица смотрит на меня как баран на новые ворота и говорит телефонов нет и я вам ни чего не говорила.В процессе разговора все таки удалось слегка напрячь ей мозг и она вспомнила и что принимала заказ и что по телефону общалась,но почему то заказа моего нет в компьютере и наверное я все таки не заказывал.Спаибо в магазине был парень менеджер который и заказ мой нашел и телефонный номер мой совпал.Он то и принес извинения и попросил подождать до понедельника.Я просто удивлен как компания которая на рынке лет пятнадцать может держать такой не профессиональный персонал,На улице безработица и занять место этой девицы будет масса желающих умных людей.Зачем вы держите людей которые только портят имидж компании.В общем нервы она мне помотала знатно,и телефон я так и не купил.

Переваги:

Плюсов пока нет

Недоліки:

Полная проф. непригодность персонала.

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 23 січня, 2018 год

Добрый день, Игорь! Нам очень жаль, что при покупке телефона у Вас возникла такая ситуация. Приносим извинения за принесенные неудобства. Мы зафиксировали заявку-жалобу № 2332540. Результат по данной заявке Вы сможете отслеживать обратившись к нам через 2-3 дня по каналам:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

За стартовым пакетом и настройкой телефона отправляют за 300 км

Игорь (Украина) 17 січня, 2018 год

Хотел купить стартовый пакет и настроить телефон в Мариуполе. Обратился к официальному дилеру, хотел купить стартовый пакет. Пакетов "Єдина країна", которые самые удобные, у них нет, официального представителя на территории ВСЕЙ Донецкой области нет, настроить телефон Xiaomi они не могут, прошить симку по заранее указанным параметрам тоже не могут, советуют ехать в Запорожье или Днепр, чтобы купить стартовый пакет и... Читати відгук Хотел купить стартовый пакет и настроить телефон в Мариуполе. Обратился к официальному дилеру, хотел купить стартовый пакет. Пакетов "Єдина країна", которые самые удобные, у них нет, официального представителя на территории ВСЕЙ Донецкой области нет, настроить телефон Xiaomi они не могут, прошить симку по заранее указанным параметрам тоже не могут, советуют ехать в Запорожье или Днепр, чтобы купить стартовый пакет и настроить телефон. И это - самая густонаселенная область Украины - за симкой едьте за 300 км. Так потом 300 назад, итого поездка за симкой - 600 км. Это ЧУДО маркетинга.
Онлайн поддержка на сайте - просто нулевая. Выяснилось, что дилеры у Интертелекома НЕ ПРОДАЮТ их стартовые пакеты. Чьи они дилеры, и что они продают, осталось тайной

Переваги:

нет

Недоліки:

персонал
1. НЕКОМПЕТЕНТЕН как технические специалисты
2. Компания - шарашкина контора, отправлять клиента проехать 600 (ШЕСТЬСОТ) км для покупки стартового пакета и настройки сим карты и телефона.
3. Дилеры НЕ ПРОДАЮТ стартовые пакеты и НЕ НАСТРАИВАЮТ телефоны клиентов. Что они вообще делают - осталось тайной

3 згодні

Відповідь представника Интертелеком 17 січня, 2018 год

Добрый вечер,Игорь. На данный момент действительно покупка стартового пакета "Єдина країна" возможна только в официальных Центрах обслуживания абонентов,возможно,в ближайшее время, наши представителя также будут их распространять,поэтому в онлайн чате была предоставлена корректная информация. По поводу настройки телефона: у дилеров могут отсутствовать все необходимые технические ресурсы для прошивки телефонов,это можно уточнить только при личном обращении. Если Вам не смогли помочь по адресу пр-т Металлургов, 56, то можете ознакомится с адресами других дилеров в Мариуполе: http://www.intertelecom.ua/contacts/dilers/dilers-contacts
Если возникнут дополнительные вопросы можете связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Показати 1 відповідь

Очень плохой провайдер Интертелеком

Wizard155 (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

Расскажу вам как все есть, возле меня три базовых станции к которым я прекрасно достаю, такая скорость всюду, звонил к операторам говорят на каждой подключено свыше 400 абонентов, оставьте заявку на улучшения, говорю я уже оставлял три раза за три года, да мы уже нашли, но дальше решает начальство улучшать или нет. Короче говоря на нас положили, зачем им что... Читати відгук Расскажу вам как все есть, возле меня три базовых станции к которым я прекрасно достаю, такая скорость всюду, звонил к операторам говорят на каждой подключено свыше 400 абонентов, оставьте заявку на улучшения, говорю я уже оставлял три раза за три года, да мы уже нашли, но дальше решает начальство улучшать или нет. Короче говоря на нас положили, зачем им что то делать если у них станции запакованные, а лохи дальше платят, ищите других провайдеров и не летайте в мечтах что будут улучшения. Сайт продажный скорее всего мой отзыв удалят.

Недоліки:

Скорость, Пинг, Тарифы, Нас держат за дойных коров.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 10 січня, 2018 год

Добрый вечер! В данный момент с Вами ведется переписка по одному из наших каналов. Специалист предоставить полный ответ на все вопросы. Также, хотим обратить Ваше внимание на то, что установка новой базовой станции зависит не только от анализа обращений абонентов, а и от возможности ее установки. Необходимо согласование не только технических, а и юридических вопросов с организациями, которые контролируют установку такого рода оборудования. Поэтому, установка занимает длительное время.

Вільний день от Интертелеком - это обман

Valentin Bondar 7 січня, 2018 год

качество интернета просто ужасное. Постоянно слетает и работает нестабильно.

Переваги:

плюсов нет

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 9 січня, 2018 год

Добрый день, Валентин !
Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Проблема позвонить заграницу

Наталья (Украина, Харків) 4 січня, 2018 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Пока связь не устраивает. Когда подключалась никто не предупредил, что надо отдельно подключить услуги - звонки на мобильные, межгород и за границу. Пришлось звонить на 0800750750, но и это не помогло. На городские и мобильные за границу позвонить не получается, на городские по Украине тоже, а на мобильные высвечивается непонятный оператор 094, никто трубку не берёт, не понимают, что за... Читати відгук Пока связь не устраивает. Когда подключалась никто не предупредил, что надо отдельно подключить услуги - звонки на мобильные, межгород и за границу. Пришлось звонить на 0800750750, но и это не помогло. На городские и мобильные за границу позвонить не получается, на городские по Украине тоже, а на мобильные высвечивается непонятный оператор 094, никто трубку не берёт, не понимают, что за звонок. И дозвониться вам очень проблемно. И зачем нам такая связь? т. 7077605

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 5 січня, 2018 год

Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы можем помочь Вам разобраться в данной ситуации. Просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Про качество услуг интертелеком

роман (Украина, Київ) 29 грудня, 2017 год

29.12.2017 отключили номер. Номером пользуюсь постоянно. Оператор говорит я причины не знаю перезвоните. Ответ - наберите нас с 08.01.2018 когда выйдет тот оператор который вас отключал. Заявку на устранение не оформить. Жалобу только в письменном виде в Одессе. Каменный век.

2 згодні

Відповідь представника Интертелеком 30 грудня, 2017 год

Добрый день, Роман!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация! Для того, чтобы разобраться в ситуации подскажите Ваш абонентский код и свяжитесь с нами по одном у из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Оператор времен застоя

Роман (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Совковый оператор,застрял где-то в прошлом.Инженер сервисного центра в Харькове,по улице Сумская 78,понятия не имеет как прошивается Нокиа 2125.После прошивки,в центре обслуживания телефон сеть видит,на улице сети нет.До этого на телефоне был другой номер,все работало.Деньги в размере 60 гривен вернули скрепя сердце,инженер мол целый день на тебя потратил!В итоге:нет возможности пользоваться номером.Обращения на горячую линию результата не дали,инженер прав а я... Читати відгук Совковый оператор,застрял где-то в прошлом.Инженер сервисного центра в Харькове,по улице Сумская 78,понятия не имеет как прошивается Нокиа 2125.После прошивки,в центре обслуживания телефон сеть видит,на улице сети нет.До этого на телефоне был другой номер,все работало.Деньги в размере 60 гривен вернули скрепя сердце,инженер мол целый день на тебя потратил!В итоге:нет возможности пользоваться номером.Обращения на горячую линию результата не дали,инженер прав а я нет,вот такой ответ.А и правда,чего это я мешаю работать сотрудникам в поте лица,таких клиентов как я из серии новых пользователей надо поскорее "обработать",пока компания интертелеком еще не накрылась "медным тазом",на обслуживании старых.

Переваги:

стандарт связи более безопасный для здоровья

Недоліки:

все остальное

5 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 9 січня, 2018 год

Добрый день, Роман. Уточнили информацию в сервисном центре по поводу данной ситуации. Сотрудниками было сообщено, что при прошивке Вашего телефона возникали ошибки, которые могут быть связаны с работой самого телефона. Инженеры тестировали подключение сети как в самом сервисном центре (был полный индикатор), так и за его пределами (терялось несколько делений сети). Также была предоставлена информация, что на Вашу жалобу был предоставлен ответ со стороны Центра обслуживания абонентов.
Помимо Центра обслуживания абонентов, Вы можете обратиться в наше официальное представительство по адресу ул. Героев Труда, 9 (ТРЦ Дафи) , они работают каждый день с 10:00 до 22:00.

Возмутительное поведение на фоне отвратительного качества услуг

anonim (Украина, Одеса) 11 грудня, 2017 год

Интертелеком ,в сотый раз повторяю ,что я не имею никакого отношения к номеру видимо вашего бывшего клиента 205711050,и никогда его не знала,зачем вы связали номер моего мобильного с посторонним номером и теперь достаете меня постоянно звонками и смс различного содержания.Примите меры и оставьте меня в покое,я отказываюсь от ваших услуг и на телефонном номере и на модеме

6 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 11 грудня, 2017 год

Добрый вечер!
У оператора отсутствует возможность привязывать контактный номер. Возможно его указал сам пользователь. Пожалуйста для проверки информации , свяжитесь с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Самый отвратительный провайдер и связь.

Ирина (Украина, Кропивницький) 9 грудня, 2017 год

Купила мобильный роутер. 900 грн. Абонплата 350 грн. Качество интернета отвратное! Причем после жалобы в офис аж 9 дней интернет был супер. Но видимо на этом все. Отзыв писала30 минут. Вот такая скорость интернета у интертелекома!

7 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интертелеком 10 грудня, 2017 год

Добрый день, Ирина!
Для того, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Ну тогда и я выложу скриншотик раз такая маза пошла...

Анатолий (Украина, Київ) 3 грудня, 2017 год

Я такими показателями недоволен и мне этого недостаточно.Поэтому ставлю 1 звезду.

5 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 4 грудня, 2017 год

Добрый день, Анатолий.
Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Интертелеком загибается.

Владимир (Украина, Харків) 28 листопада, 2017 год

Интертелеком загибается, ближайшая (единственная с покрытием) базовая станция работает с 10 до 17, и так уже 21 день, тех поддержка уже 3 недели не может дать вразумительного ответа ни о причинах ни о сроках решения, там сидят "попки" отвечающие по шаблону, когда же понимают что ответ не соответствует действительности честно говорят, что не знают почему не работает и также не... Читати відгук Интертелеком загибается, ближайшая (единственная с покрытием) базовая станция работает с 10 до 17, и так уже 21 день, тех поддержка уже 3 недели не может дать вразумительного ответа ни о причинах ни о сроках решения, там сидят "попки" отвечающие по шаблону, когда же понимают что ответ не соответствует действительности честно говорят, что не знают почему не работает и также не знают когда заработает. Вся семья пользовалось услугами на протяжении почти 6 лет, но видимо всему приходит конец. Потихоньку будем переходить на другого оператора. А кто хочет нажить себе головную боль - вэлкам в интертелеком.

Переваги:

не осталось к сожалению.

Недоліки:

интертелеком - это один сплошной минус.

5 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 29 листопада, 2017 год

Добрый день, Владимир. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании.
Для проверки информации по работе базовой станции, укажите, пожалуйста, в каком населенном пункте Вы пользуетесь интернетом (если пользуетесь выносной антенной - ее направление).

Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ Показати 1 відповідь

Интертелеком

Дима Лутченко (Украина, Київ) 28 листопада, 2017 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Біла Церква, ул. Ярослава Мудрого, 7 Ужасный провайдер, не в коем случае не подключайте его в селе, в большинстве случаев больше чем 0.5 М/бит в секунду можете не рас читывать, когда покупал новый модем, продавец консультант не сказала что товар возврату не подлежит если на нём скачено 4 гб интернета, так видимо образом хорошо впаривается продукция. ВООБЩЕМ ПОЛНАЯ ТУФТА ЭТОТ ИНТЕРТЕЛЕКОМ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. таких заоблачных... Читати відгук Ужасный провайдер, не в коем случае не подключайте его в селе, в большинстве случаев больше чем 0.5 М/бит в секунду можете не рас читывать, когда покупал новый модем, продавец консультант не сказала что товар возврату не подлежит если на нём скачено 4 гб интернета, так видимо образом хорошо впаривается продукция. ВООБЩЕМ ПОЛНАЯ ТУФТА ЭТОТ ИНТЕРТЕЛЕКОМ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. таких заоблачных цен и за такую скорость...позор, просто позор

Недоліки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ И НЕЕЕЕЕ ОДНОГО ПЛЮСА

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 29 листопада, 2017 год

Добрый день, Дима.
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. На скорость беспроводного интернета влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Перед приобретением оборудования абоненты могут обратиться в техническую поддержку и уточнить расстояние, среднюю скорость, необходима ли антенна и так далее.

Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Качество связи

Виктор (Россия, Ярославль) 27 листопада, 2017 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Київ, вулиця Богдана Хмельницького, 94 С Интертелеком уже давно. Но уже надоело качество связи. Для сравнения:
Цена Интертелекома 149 грн в месяц (для меня) и за качество скрин прилагается.
Цена Киевстар 95 грн в месяц (БЕЗЛИМИТ ) и качество в 10 раз лучше так как
у них действительно 3G.
Вопрос: почему я должен платить... Читати відгук С Интертелеком уже давно. Но уже надоело качество связи. Для сравнения:
Цена Интертелекома 149 грн в месяц (для меня) и за качество скрин прилагается.
Цена Киевстар 95 грн в месяц (БЕЗЛИМИТ ) и качество в 10 раз лучше так как
у них действительно 3G.
Вопрос: почему я должен платить за худший в 10 раз товар и в почти в 2 раза дороже?

Может до 1 числа особое предложение будет от Интертелеком?

Переваги:

Плюсы:Нет

Недоліки:

Минусы: Перечислять - страницы не хватит

5 згодні

Відповідь представника Интертелеком 28 листопада, 2017 год

Добрый день, Виктор.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Максимальная скорость, на которой работают модемы/роутеры компании Интертелеком - до 14,7 Мб/сек, а максимальная скорость Киевстар - до 42,2 Мбит/с .
Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Обращаем Ваше внимание, что с 01 сентября у нас появились новые тарифы , ознакомиться с которыми можно по ссылке http://www.intertelecom.ua/tariffs/internet#tariffs . Вы можете сменить тариф на более актуальный в личном кабинете, центре обслуживания абонентов или через консультанта по вышеуказанным каналам связи.

Не зря они загибаются

Инфошина (Украина, Київ) 20 листопада, 2017 год

Конченная контора. Задолбали своими звонками и рекламной рассылкой. Сказал, чтобы не звонили и не писали мне раз 15, но по прежнему шлют. Звонил оператору, отправила в личный кабинет или центр самообслуживания, супер. Это крутое решение вопроса, клиентоориентированное. И они после этого думают, что я к ним обращусь. Не зря они загибаются.

Недоліки:

Конченная контора. Реклама задолбала. Никогда в жизни не обращусь. Быстрей бы загнулись.

5 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 20 листопада, 2017 год

Добрый день.
Если Вы пользуетесь услугами голосовой связи, Вы можете отказаться от SMS рассылок : отправить с Вашего номера Интертелеком на номер 0941111001 SMS с текстом "NO".
Если Вы пользуетесь услугами интернет, Вы можете в личном кабинете сменить номер на любой другой либо удалить его , тогда сообщения не будут приходить. В Центре обслуживания абонентов также можно сменить номер или написать заявление об отказе от рассылки.
К сожалению, другими способами отказаться от рассылки невозможно.
Связаться с нами можно по каналам:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Это не компания, а лохотрон какой-то

Татьяна (Украина, Миколаїв) 19 листопада, 2017 год

Выброшенные деньги не ветер. Качество - никакое. Поддержка - никакая. За что заплатила - не понимаю. Ребята, обходите интертелеком стороной!

8 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 19 листопада, 2017 год

Добрый вечер, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите разобраться в сложившейся ситуации. Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Нахожусь в центре персона, а скорость вай хай модема 0.74мбт с и притом ещЕ

Сергей Сакун 18 листопада, 2017 год

Скорость0. 73 куда дальше. Операторы бездари , понабирали незнамо кого.до каких пор это будет?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Скорость некудышняя

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 19 листопада, 2017 год

Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Подскажите, пожалуйста, Ваши данные, а именно: абонентский код, контактный норме телефона ( если бесконтрактное подключение) / ФИО (если контактное подключение) , где территориально пользуетесь услугами, используете ли Вы антенну (если да, уточните куда ее направляете) и мы проверим в чем может быть сложность.
Ждем обратной связи по следующим каналам :
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

ужасный оператор, который не думает о клиентах

Алексей Васильев (Нидерланды, Amsterdam) 18 листопада, 2017 год

Баланс на счету есть - услуга не предоставляется. В поддержку обращался - бестолку. Представитель компании ниже сейчас напишет "Нам очень жаль... ба-бла-бла.. Свяжитесь с нами по следующим каналам... бла-бла-бла... Помогите нам разобраться в ситуации". В общем - только видимость умственной деятельности. Не выбирайте Интертелеком ни в коем случае!

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 18 листопада, 2017 год

Алексей, добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить информацию, подскажите, пожалуйста, когда и каким образом обращались к консультанту. Также, уточните Ваши данные (абонентский код и контактный номер телефона, когда было пополнение и на какую сумму).
Ждем обратной связи по следующим каналам:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Играя под чужую дудку

Ваня (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Відгук про Інтертелеком за адресою Біла Церква, ул. Ярослава Мудрого, 7 5 лет такое как вы не понимаете что никто не будит менять скорость но выход есть просто млять возьмитесь и не пополняйте хотяб 1 месяц если это сделают 200 абонентов точно подумают то писать что то

9 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интертелеком 18 листопада, 2017 год

Ваня, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Чтобы разобраться в причинах сложности по Вашему подключению, просим связаться с нами по одному из каналов:
1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 615 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку