Оператор времен застоя - Відгуки про Інтертелеком

Інтертелеком
Украина, Київ Відгук додано 12 грудня, 2017 год 1181 перегляд
Совковый оператор,застрял где-то в прошлом.Инженер сервисного центра в Харькове,по улице Сумская 78,понятия не имеет как прошивается Нокиа 2125.После прошивки,в центре обслуживания телефон сеть видит,на улице сети нет.До этого на телефоне был другой номер,все работало.Деньги в размере 60 гривен вернули скрепя сердце,инженер мол целый день на тебя потратил!В итоге:нет возможности пользоваться номером.Обращения на горячую линию результата не дали,инженер прав а я нет,вот такой ответ.А и правда,чего это я мешаю работать сотрудникам в поте лица,таких клиентов как я из серии новых пользователей надо поскорее "обработать",пока компания интертелеком еще не накрылась "медным тазом",на обслуживании старых.
Переваги:
  1. стандарт связи более безопасный для здоровья
Недоліки:
  1. все остальное
5 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Gennadiy 9 січня, 2018 год
Бля, не ходите в сервисный центр ! Найдите себе толкового диллера, может быть просто на рынке, да, да ! В Харькове такие умельцы просто на рынках работают ! Вы прозреете!!! Всё Ваше оборудование будет прекрасно работать и радовать скрость и даже САМ ИНТЕРТЕЛЕКОМ! А когда Вы научитесь платить онлайн за услуги, заказывать услуги через АССу (личный кабинет) , перестанете встречаться с представниками компании годами - компания Вам начнет даже нравится !!!
Відповідь представника Интертелеком 9 січня, 2018 год
Добрый день, Роман. Уточнили информацию в сервисном центре по поводу данной ситуации. Сотрудниками было сообщено, что при прошивке Вашего телефона возникали ошибки, которые могут быть связаны с работой самого телефона. Инженеры тестировали подключение сети как в самом сервисном центре (был полный индикатор), так и за его пределами (терялось несколько делений сети). Также была предоставлена информация, что на Вашу жалобу был предоставлен ответ со стороны Центра обслуживания абонентов.

Помимо Центра обслуживания абонентов, Вы можете обратиться в наше официальное представительство по адресу ул. Героев Труда, 9 (ТРЦ Дафи) , они работают каждый день с 10:00 до 22:00.
Відповідь представника Интертелеком 12 грудня, 2017 год
Добрый вечер, Роман!

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация! Помогите разобраться с этим более детально. Подскажите, пожалуйста, Ваш абонентский номер и дату обращения в Центр обслуживания по одному из каналов:

1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);

2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ;

3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ;

4. On-line консультант на сайте компании https://www.intertelecom.ua/


Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5
2075 відгуків / 547863 перегляда
Інтертелеком
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12895 відгуків
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків