Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Будьте осторожны с Цитрусом!!! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Сделали покупку генератора на сайте, цена 38 000 грн, наличе товара на складе было подтверждено в телефонном режиме, оформили договор, оплатилии, . Ждали доставку. Через три дня сообщают , что данной модели нет вообще в Украине!!! и доставить этот генератор они не могут! а деньги вернут в течении 3 -х дней.
Какого же ...., тогда было подтвеждать наличие и оформлять продажу?
По факту мы потеряли время, нервы. Наши деньги были "заморожены" несколько дней и купить очень необходимый, прямо сейчас, генератор , мы естественно не могли.
При этом на сайте Цитруса эта модель генератора висит в наличии.
Не советую связываться с этой конторой!!!
P.S. Если у администрации "Цитрус" возникнут какие-либо вопросы или возражения мы готовы предоставить все подтверждающие документы по даной покупке, благо оформляли её через банк.
відгук
Коментарі до відгуку
Шкода, що ви залишились такої думки.
Товар з вашого замовлення розміщувався на віддаленому складі та інформування щодо замовлення менеджером виконується враховуючи отриману інформацію від представника. На жаль, фізично перевірити інформацію самостійно - неможливо. Дійсно, інформацію щодо наявності представником було оновлено, про що вас проінформували.
Перепрошуємо за незручності.
Замовлення було передане для повернення коштів.
Дана ситуація доведена до відома компетентних осіб для подальшого опрацювання та прийняття відповідних мір.
Віримо, що надалі ви все ж отримуватимете виключно позитивні емоції від покупок у мережі "Цитрус" та зміните свою думку щодо обслуговування!