Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Будьте осторожны с Цитрусом!!! - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Сделали покупку генератора на сайте, цена 38 000 грн, наличе товара на складе было подтверждено в телефонном режиме, оформили договор, оплатилии, . Ждали доставку. Через три дня сообщают , что данной модели нет вообще в Украине!!! и доставить этот генератор они не могут! а деньги вернут в течении 3 -х дней.
Какого же ...., тогда было подтвеждать наличие и оформлять продажу?
По факту мы потеряли время, нервы. Наши деньги были "заморожены" несколько дней и купить очень необходимый, прямо сейчас, генератор , мы естественно не могли.
При этом на сайте Цитруса эта модель генератора висит в наличии.
Не советую связываться с этой конторой!!!
P.S. Если у администрации "Цитрус" возникнут какие-либо вопросы или возражения мы готовы предоставить все подтверждающие документы по даной покупке, благо оформляли её через банк.
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що ви залишились такої думки.
Товар з вашого замовлення розміщувався на віддаленому складі та інформування щодо замовлення менеджером виконується враховуючи отриману інформацію від представника. На жаль, фізично перевірити інформацію самостійно - неможливо. Дійсно, інформацію щодо наявності представником було оновлено, про що вас проінформували.
Перепрошуємо за незручності.
Замовлення було передане для повернення коштів.
Дана ситуація доведена до відома компетентних осіб для подальшого опрацювання та прийняття відповідних мір.
Віримо, що надалі ви все ж отримуватимете виключно позитивні емоції від покупок у мережі "Цитрус" та зміните свою думку щодо обслуговування!