Інтернет-магазин Кібернетики відгуки

› ›

4.3 5

337 відгуків / 30933 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Продають те чого не мають

Микола п'ятниця, 26 вересня

Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав... Читати відгук Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав це повідомлення,айфонів не лишилось ні в Розетці, ні в інших нормальних магазинах. Дякую кібернетики, за втрачений час і втрачену можливість купити телефон в перший день продажів. Це непрофесійно,продавати те чого у вас немає!

Интернет-магазин Кибернетики - Продають те чого не мають

Задоволений покупкою

Олександр субота, 20 вересня

Нещодавно зробив замовлення в інтернет-магазині Кибернетики і залишився задоволеним сервісом. Товар був якісно упакований та доставлений вчасно. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент вражає своєю різноманітністю.

Задоволений покупкою

Олексій вівторок, 16 вересня

Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для свого комп'ютера. Все прийшло вчасно і добре запаковано. Ціни були конкурентними порівняно з іншими магазинами, а асортимент досить широкий. Загалом, позитивний досвід.

Зручний інтерфейс та швидка доставка

Олег 24 липня, 2025 год

Замовляв компоненти для ПК через цей інтернет-магазин. Сайт дуже зручний у навігації, знайшов необхідні товари швидко. Доставка була здійснена на наступний день після замовлення, що дуже порадувало. Все прийшло в належному стані.

Найкращий магазин

Галина 14 липня, 2025 год

Магазин Кібернетики - це місце, де я завжди знаходжу те, що шукаю. Асортимент товарів вражає, а обслуговування на найвищому рівні. Продавці завжди привітні та професійні, вони допомогли мені з вибором, надавши корисні поради. Рекомендую цей магазин всім, хто цінує якість та сервіс!"

Проблема з технікою та її ремонтом

Світлана 15 квітня, 2025 год

Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба... Читати відгук Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба ще місяць.Тобто,ремонт пилососа треба чекати 4 місяці...Запропонували частковий ремонт (тільки ремонт мотора) а самим купити щітку,або отримати пристрій без ремонту. На прохання повернути кошти-відмова.Не рекомендую купувати в цьому магазині техніку!!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 16 квітня, 2025 год

Вітаємо, Світлано)
Дякуємо вам за відгук[:vawe:]
За наявною інформацією від вас та сервісного центру у пилососі присутнє механічне ушкодження, а саме, ви одразу при зверненні вказали, що при вилученні щітки з пристрою вона пошкодилась та її частина лишилась в самому пилососі.
Наразі, сервісний центр узгодив ремонт не дивлячись на те, що за наявності механічних ушкоджень він може відмовити у обслуговуванні по гарантії.
Розуміємо ваше невдоволення стосовно термінів, тому з вами одразу проговорили дану інформацію, і отримали вашу згоду на подальше обслуговування.
Перепрошуємо за можливі незручності та сподіваємось на взаєморозуміння.
Бажаємо гарного дня)

Відгук про магазин

Антон 19 січня, 2025 год

Купляв в мережі магазинів kibernetiki смартфон після місяця користування написав на сайті відгук який не опублікували,написав знов,та сама картина!?Питання для чого таке "шифрування"?Що за робота магазину?Самі собі робите рекламу і негативну репутацію!?

Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 22 січня, 2025 год

Вітаємо, Антон.
Дякуємо вам за відгук)
Просимо вас описати більш детальніше ситуацію у листі на пошту [email protected], а саме, вказати орієнтовну дату написання відгуку та найменування товару.
Ми оперативно розглянемо лист, передамо модератору на опрацювання і надамо зворотний зв'язок.
Дякуємо за вашу увагу💛

ЧУДОВИЙ СЕРВІС

Богдан Косенко 29 липня, 2024 год

Купував Екофлоу, швидко відправили, допомогли з розстрочкою оплати, самі звернулись в банк з запитом, Дуже приємно вражений сервісом і ставленням до кліента, перший раз з таким стикаюсь. Після чого зробив ще замовлення у Кіберентиків. Дякую за сервіс, Всім рекомендую.

1 згоден

Швидке обслуговування

Денис 5 квітня, 2024 год

Швидко доставили товар(за один день) все добре працює, приємні продавці, кваліфіковані, дяквю за приємний сервіс

Отзыв к магазину

Аноним 25 лютого, 2024 год

Заходил недавно купить телефон, ничего плохого о нем сказать не могу товар качественный, но к нему попросил перекинуть все данные как итог перекинули треть и то не нужных файлов контактов нет, фоток, приложений тоже. Вопрос за что просить 1000 грн за то что я могу сделать и сам!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 26 лютого, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Ми б хотіли розібратися в ній більш детально та вжити відповідні заходи для покращення якості надання послуг.

Просимо Вас, будь ласка, зателефонуйте нам на гарячу лінію за номерами 0800-33-26-96 або +38 050-853-23-83 для уточнення даних, а саме, адреси магазину та дати візиту, якщо це можливо🙏🏻
Бажаємо вдалого дня!

Кваліфікований і професійний персонал

Микола 11 лютого, 2024 год

Постійно здійснюю покупки саме в цьому магазині, тому що дуже приємний персонал, завжди можуть порекомендувати найкраще, скажуть плюси і мінуси обраного товару, ненавʼязливо запропонують додаткові товари, не як в інших магазинах, постійно купую та буду купувати

Переваги:

Якісний товар, приємний та кваліфікований персонал, зручне місце розташування

Недоліки:

Немає

1 згоден

Оцінка роботи

Сергій 3 лютого, 2024 год

Дуже вдячний , гарна робота , 5++++++++ Анна Гайдарова дівчина весела , все дуже добре пояснила
М.херсон вул.Потьомкінська 4
2

Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 5 лютого, 2024 год

Ваші слова - наше натхнення💛
Дякуємо вам💖

З повагою,
Кібернетики🤗

Обслуговування сподобалось

Микола 2 лютого, 2024 год

Гарний сервіс, у магазині за адресою м. Херсон вул. Потьомкінська 42а. Задоволений та вражений гарним ставленням та допомогою у будь-яких питаннях.

Відповідь представника Интернет-магазин Кибернетики 5 лютого, 2024 год

Ваші враження - наше натхнення, щиро дякуємо за ваш відгук💛

З повагою,
Кібернетики 🤗

Канів магазин

Людмила 8 жовтня, 2023 год

В магазині вже вдруге, продавчині привітні, усміхнені, все допомогли і розказали, дякую!
Позитивні і вічливі , працюють на відмінно!!!

В приємному шоці від навушників і оперативності магазину

Євгенія 1 жовтня, 2023 год

Купувала Canyon BTHS-3 онлайн, так швидко відправили що я навіть не встигла послухати аналог який замовила раніше)) навушники то любов з першого прослуховування) Вдячна безмежно за оперативність, ви буквально зробили моє життя ще кращим тим що так швидко надіслали замовлення) тепер я довольна як слон не можу перестати слухати улюблену музику) неймовірно, вже встигла порадити вас своїм рідним, одже очікуйте... Читати відгук Купувала Canyon BTHS-3 онлайн, так швидко відправили що я навіть не встигла послухати аналог який замовила раніше)) навушники то любов з першого прослуховування) Вдячна безмежно за оперативність, ви буквально зробили моє життя ще кращим тим що так швидко надіслали замовлення) тепер я довольна як слон не можу перестати слухати улюблену музику) неймовірно, вже встигла порадити вас своїм рідним, одже очікуйте ще замовлення ❤️❤️❤️❤️

Дякую чудовій команді

Татьяна Щирая 31 серпня, 2023 год

Дякую чудовій команді магазину за високий рівень обслуговування . Успіхів Вам і процвітання! Рекомендую магазин усім бажаючим отримати задоволення від покупок .

Это круто, спасибо !!!

Roman Bryanski 31 серпня, 2023 год

Клеяв у них пленку на телефон. через две недели поменял чехол и она начала отходить. Пришел поклеять новую, а ребята сказали, что есть гарантия и поклеяли новую бесплатно! Это круто, спасибо !!!

Спасибо вам большое!!

Владислав 31 серпня, 2023 год

Добрый день, покупал девайсы у них в магазине и скажу что лучше этого магазина есть только его сотрудники! Спасибо вам большое!!

Купляв мишку

Гоша 31 серпня, 2023 год

Добрий вечір ! Купляв мишку саме в вашому магазині працює гарно без всяких так скажем дефектів.
Персонал допоміг швидко вибрати мишку яка мені сподобалась ,і розказали всі можливості цього пристрою,дякую персоналу за їхню роботу.

Дякую

Анна Юрʼєва 31 серпня, 2023 год

Привіт 🙂 Хочу подякувати працівникам за професійну допомогу у виборі товару, ви круті🥰 Буду звертатися тепер тільки до вас❤️ Дякую🌸

пленки на телефоны

Тетяна 31 серпня, 2023 год

Пришли клеить гидрогелевые пленки на телефоны, а на бонусном счету оказалось почти 600грн, что было очень приятной новостью)) пленки поклеили почти бесплатно и ушли довольные! Спасибо!

Купувала м'ясорубку

Наталія 31 серпня, 2023 год

Доброго дня хочу написати відгук про ваш магазин, прийшла я до вас в пошуках м'ясорубки, як тільки підійшла до магазину приємна музика начебто запрошувала до середини, де мене вже зустріли працівники, без уваги мене не залишили до кінця, що було дуже приємно, максимально намагались зрозуміти що я хочу від техніки, і швидко, знайшли те що я і хотіла, була дуже... Читати відгук Доброго дня хочу написати відгук про ваш магазин, прийшла я до вас в пошуках м'ясорубки, як тільки підійшла до магазину приємна музика начебто запрошувала до середини, де мене вже зустріли працівники, без уваги мене не залишили до кінця, що було дуже приємно, максимально намагались зрозуміти що я хочу від техніки, і швидко, знайшли те що я і хотіла, була дуже задоволена як магазином в цілому так і самою м'ясорубкою, дякую за вашу працю.

Мне всё понравилось

Жора 31 серпня, 2023 год

Приятно зайти в магазин в котором хорошие люди, очень компетентные в своих ролях, улыбка на лице не спадает, помогли выбрать коврик для мыши, коврик хорошего качества, приятные бонусы и скидки, буду советовать знакомым, и приходить к вам снова

Переваги:

Плюсов много

Недоліки:

Минусов нет

На днях купляв клавіатуру

Женя бабан 31 серпня, 2023 год

На днях купляв клавіатуру , клавіатура гарно працює кнопки не залипають звук натискання теж хороший , дякую продавцями що допомогли вибрать саме цей варіант .

Консультація

Іван 31 серпня, 2023 год

Прийшов до вашого магазину дізнатись про телефони, був дуже сильно вражений професійністю, ввічливостю, а також доступність, докладно та швидко мене прокосультували, дуже сподобалось перебувати у вашому магазині, навідаюсь до вас ще

Переваги:

Швидка а також якісна консультація, пропонують багато "плюшок", приємна атмосфера

Недоліки:

Не виявив, персонал просто чудовий

часы на подарок

Олег 30 серпня, 2023 год

Искал жене часы на подарок, помогли с консультацией и подобрали самый лучшей вариант, хотел или Samsung Watch 6 или Amazfit GTS4. Выбрал второе потому что они были в наличии, а у меня не было времени ждать Самсунги, хотя девочки сказали , что доставка займет день) Все классно , жене подарок понравился еще и кэшбэк хороший вернется, приедем за него клеить... Читати відгук Искал жене часы на подарок, помогли с консультацией и подобрали самый лучшей вариант, хотел или Samsung Watch 6 или Amazfit GTS4. Выбрал второе потому что они были в наличии, а у меня не было времени ждать Самсунги, хотя девочки сказали , что доставка займет день) Все классно , жене подарок понравился еще и кэшбэк хороший вернется, приедем за него клеить пленку )

Купляв моторолу

Андрій Резнік 30 серпня, 2023 год

Купляв моторолу, телефоном максимально задоволений. Продавці привітні, знають свою справу. Обов'язково буду рекомендувати магазин знайомим!

гарний персонал

Гоша 29 серпня, 2023 год

На днях купив ноутбук працює ідеально максимально схожі характеристики з тими якими я хотів,
дякую персоналу з допомогою вибору товар підібрали саме під мене , персонал привітний та швидко найшли мені потрібний товар . 5 Зірок дякую за товар і гарний персонал👍

5 зірок)

Рома Іздебський 27 серпня, 2023 год

Нещодавно купив ноутбук, ноутбук подобається ,на мою думку дуже гарний вибір купляти техніку саме в цьому магазині ,персонал привітний знають свою роботу тому 5 зірок)

Кібернетики Канів

Роланд 25 серпня, 2023 год

Купував у вас в магазині телевізор Нокіа. Дуже сподобався асортимент товару, якість, телевізор за ціновою політикою дуже привабливий, не враховуючи гарні характеристики. Обслуговування на рівні «перфектли» дуже сподобалось все, від топової консультації, до індивідуальності в хотінні клієнта. Все просто супер, всім рекомендую даний магазин та всю мережу.

Інтернет-магазин Кібернетики

Мережа магазинів «Кібернетики» бере свій початок з 2005 року. Саме тоді у місті Херсон відкрився перший магазин. На сьогодні мережа налічує вже 40 успішних магазинів у різних куточках України. Ми виросли в роздрібну мережу і надалі продовжуємо динамічно розвиватися.
Головне наше досягнення – тисячі задоволених клієнтів, дружня команда, справжня сім’я,... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 337 відгуків

Інтернет-магазини