Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4112 відгуків / 369941 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хороший товар в хорошем магазине

Владимир (Украина, Київ) 19 листопада, 2017 год

Взял DooGee Shoot 2 1ГБ/8ГБ по акции "Чёрная дыра" в Цитрусе, за пол цены. Хоть на сайте было указано "Предзаказ", в магазине оказался в наличии. Сразу взял. Работает отлично. Установил уже 28 различных приложений, и они заняли менее трети свободного места. Так что можно еще ставить и ставить. IPS матрица лучше, чем в некоторых планшетах. Тормозов в работе практически нет.... Читати відгук Взял DooGee Shoot 2 1ГБ/8ГБ по акции "Чёрная дыра" в Цитрусе, за пол цены. Хоть на сайте было указано "Предзаказ", в магазине оказался в наличии. Сразу взял. Работает отлично. Установил уже 28 различных приложений, и они заняли менее трети свободного места. Так что можно еще ставить и ставить. IPS матрица лучше, чем в некоторых планшетах. Тормозов в работе практически нет. Использую пока как миниатюрный планшетный ПК по работе, для этого и покупал. Когда-нибудь вставлю симку и буду использовать и как телефон.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Хороший магазин

Володя Груша (Украина, Львів) 19 листопада, 2017 год

Покупал телефон Doogee x5 max pro в прошлом году. Все отлично работает, хорошие качество обслуживания, консультация продавцов, гарантия, также разные акции радуют, бонусы.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас вновь!

Отличный сервис

Andrey Efimenko (Украина) 19 листопада, 2017 год

Всегда заказываю тут товары, все качественно и быстро

1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Магазин понравился

Татьяна (Украина, Київ) 19 листопада, 2017 год

Покупали смартфон в Киеве на Петровке,все понравилось,для детей есть развлечения в магазине,что очень удобно,буду советовать друзьям и знакомым!)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Приходите еще!

Цитрус

Егор Черников (Украина, Слов'янськ) 19 листопада, 2017 год

Отличный магазин, заказал два смартфона они идеальные, советую!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Советую всем

Rodion Tserkovny (Украина, Харків) 19 листопада, 2017 год

Уже несколько лет покупаю здесь гаджеты,цены чуть дороже чем в остальных магазинах,но готов переплатить,уже привык к цитрусу,и к его качественному обслуживанию,всем советую!!

1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Отличное качественное обслуживания

Kristina Stepanyan (Нидерланды, Amsterdam) 19 листопада, 2017 год

Очень классный телефон, хороший магазин, очень часто делаю покупки в Цитрусе, на этот раз решила преобрести Айфон 6s

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Будьте осторожны

Дмитрий (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Будьте осторожны, торгуют б.у. телефонами под видом новых. Купил телефон, когда дома распаковал коробку увидел что весь экран в микроцарапинах, а на телефоне входящие СМС, которым уже пол года.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Продают б.у. телефоны под видом новых.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв.
Напишите, пожалуйста, IMEI смартфона.

лучший Цитрус

eduard (Украина, Dneprodzerzhinsk) 18 листопада, 2017 год

Лучшие цены в магазине цитрус

2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за столь высокую оценку!

самый лучший магазин "Цитрус"

витали виталий (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

прекрасный магазин! прекрасные сотрудники

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Урок о ложных обещаниях от Цитруса или чистой воды обман с бонусами

Виктория (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Абсолютно нигде на сайте и никто (!!!!) не предупреждает о том, что бонусы я не увижу еще много и много дней от даты покупки. Прошло уже 12 дней и каждый день мне с "грустью" в голосе сообщают, что их пока нет. Если вы предлагаете определенный сервис и на этом вы строите свое конкурентное преимущество, то это чистой воды обман клиентов!... Читати відгук Абсолютно нигде на сайте и никто (!!!!) не предупреждает о том, что бонусы я не увижу еще много и много дней от даты покупки. Прошло уже 12 дней и каждый день мне с "грустью" в голосе сообщают, что их пока нет. Если вы предлагаете определенный сервис и на этом вы строите свое конкурентное преимущество, то это чистой воды обман клиентов! Как можно 12 дней !!!! не зачислять деньги покупки. Курьер их возит постоянно в кармане столько дней)))) Вы честно не информируете клиентов и вы обманываете их. Я не смогла вовремя купить все необходимые аксессуары к телефону воспользовавшись вашими обещаниями. Зачем мне ваши бонусы спустя пол месяца от даты покупки????? если аксессуары я вынуждена покупать за полную стоимость. И после этого ваш девиз о ярком настроении звучит насмешкой над покупателями. Ярких негативных эмоций вам!

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Виктория!

Программа лояльности ''Цитрус клуб'' создана для того, чтоб радовать наших клиентов. Ввиду некоторых событий мы вынуждены начислять бонусы исключительно после того, как к нам вернется наложенный платеж от клиента.

Мы не хотели Вас этим огорчить, и подробную всевозможную информацию указали на сайте в правилах программы лояльности.

Вам в качестве исключения были начислены бонусы ранее положенного срока. Мы надеемся на лояльность и понимание наших клиентов.

Хотим заметить, что если Вы совершаете покупку в магазине, то бонусы Вам на счет поступают моментально.

Еще раз просим обратить внимание на то что программа лояльности разработана на основании Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «Об информации», Закон Украины «О защите персональных данных» и направлена на поощрение постоянных покупателей, которым предоставляются специальные условия для приобретения товаров в торговых точках Организатора.

Мы никак не рассчитывали, что программа, созданная для поощрения, может так огорчить наших клиентов, ведь бонусы рассчитаны на широкий ассортимент товаров, а не только на чехлы к телефону.

Если у Вас возникнут вопросы - пишите нам любым удобным способом: www.citrus.ua/support либо звоните на номер горячей линии 0800 20 70 30. Мы всегда готовы идти навстречу клиентам.

Если Ваше проблема решена будем признательны за отметку ''Моя проблема решена''.

Яркого Вам настроения!

ї

Mykola (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

нормальний магазин

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Очень хороший магазин

Кирилл Беляев (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Вежливые консультанты, быстрая работа интернет магазина , не первый рас пользуюсь.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

чехол до samsung j5 prime

Олег Іванишин (Чехия, Starý Jičín) 18 листопада, 2017 год

дуже швидко працюэ сайт приэмно пряцювати з ним. Низкі ціни і доступно багато акцій!!!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Отличный магазин

Руслан Єсеновський (Украина, Ужгород) 18 листопада, 2017 год

Уже не впервые покупаю в этом магазине. Консультанты всегда вежливые. Ещё очень порадовало то, что в этом магазине часто дают бонусы и можна прикупить что-то с хорошей скидкой.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Отличный магазин

Tetiana (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Оперативные вежливые консультанты. Приятно иметь дело с таким обслуживанием и качественным товаром.

Переваги:

все понравилось

Недоліки:

нет

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Приятный магазин Цитрус

Никита (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Был опыт покупок в этом магазине как сам покупал так и друзьям советовал и не раз их приводил именно в этот магазин, в основном брали телефоны xiaomi(redmi 3s redmi 4x) Консультанты общаются открыто, пока оформляли заказ, любезно предложили выпить кофе( ни в одном магазине такого не видел) при этом можно в это же время спокойно потестировать другие устройства, может что... Читати відгук Был опыт покупок в этом магазине как сам покупал так и друзьям советовал и не раз их приводил именно в этот магазин, в основном брали телефоны xiaomi(redmi 3s redmi 4x) Консультанты общаются открыто, пока оформляли заказ, любезно предложили выпить кофе( ни в одном магазине такого не видел) при этом можно в это же время спокойно потестировать другие устройства, может что и ещё приглянется. В общем магазином доволен. Хотя иногда на некоторые товары цена немного завышена.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Приходите еще!

Хороший магазин Citrus

Lida Fedak (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Чудовий магазин з швидким та якісним обслуговуванням. Мені передзвонили через 5 хвилин після замовлення товару онлайн. Уточнили всі деталі і вже через день товар був у мене. Товар якісний, оригінальний. Уже пів року користуюсь цим Xiaomi power bank 10000 mAh і жодного разу не пошкодувала про дану покупку.

Переваги:

1. Доступні ціни.
2. Оригінальні товари.
3. Гарантія на товари.
4. Обізнаний персонал.

Недоліки:

Немає магазину у Львові.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук!

О магазине....

Best Kros (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Качество и обслуживание на высоте!!!!

Переваги:

За ВСЁ

Недоліки:

Нет

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку!

Braslavets Yuliya (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Покупали в оплату частями два смартфона meizu в городке. Обслуживание на уровне легко и быстро, все решаемо. Удивило - директора день были консультантами)))) впечатления - умнички. Особенное спасибо директору цитруса лавины)))

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку! Ждем Вас снова!

персонал супер

Саша Тимощук (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

купував смартфон дужі х5 в магазині в ТРЦ "Оушен плаза" 2 роки назад. Смартфон один жах а персонал супер

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук! Сподіваємося побачити Вас знову!

Хорошое качество обслуживания

Денис Рыженко (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 17 листопада, 2017 год

Несколько раз покупал в этом магазине разный товар, качество на высоте, здесь жалоб нет. Персонал подобран тоже хорошо, всегда помогут и подскажут с выбором того или иного товара.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Наталья (Украина, Київ) 17 листопада, 2017 год

Хороший магазин с большим выбором. Сегодня купила там портативной батарею. Ребята продавцы помогли определиться с моделью . Особенная благодарность Евгению, который с терпением решил трудности с регистрацией.

2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Лучший магазин Украины!

Влад Гагарин (Украина, Парасковіївка) 17 листопада, 2017 год

Очень часто покупаю товары в этом магазине. Обслуживание всегда на высоте. Даже когда приходишь в магазин, тебя всегда встречают улыбающиеся консультанты и окружает приятная атмосфера. Даже, что удивительно, при взаимодействии с вашим сервисным центром никогда не было проблем. Респект короче.

Переваги:

Качество обслуживания, доставка, оформление покупки, стафф.

Недоліки:

Нет.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку!

очень крутой магазин

Ирина (Украина, Львів) 17 листопада, 2017 год

мне очень нравиться этот магазин, потому что есть много бонусов и так же много различный акций....так же существую прикольные розыгрыши,правда к сожалению принимала в усех участвие но ни разу ни чего не выигрувала..хотелось бы конечно...а так вообще очень хорошые скидки

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Отличный магазин

Олег 16 листопада, 2017 год

Цитрус великолепен , постоянные скидки , акции и бонусы

, экономит очень много деюжек ;3

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Не рекомендую!

Denis Medvedev (Россия, Москва) 16 листопада, 2017 год

Являюсь постоянным клиентом этого магазина, но чаша терпения переполнена. Количество негатива достигло критической точки. Акция "Чёрная дыра" поставила крест на моей терпимости к данному торговому бренду.

Переваги:

Хорошая цена оценивания товара по программе "Цитрус-обмен". Пожалую это единственный плюс БЫЛ для меня, как для человека часто меняющего смартфоны.

Недоліки:

Обман покупателя.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 17 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Денис!
Пожалуйста, уточните причину Вашего недовольства.

ОтЗыВ)

Павел Веремей (Украина, Харків) 16 листопада, 2017 год

очень хороший сайт, и как по мне то цены тут доступные работодатель молодецц

2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Нраица!!!

Марина Панасенко (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

Покупала 1,5 года назад маме Xiaomi Redmi 2 8Gb (Black). Довольна мама

Весной этого года покупала Apple iPad Air 2 с Чехол Apple для iPad Air Smart Case orig (красный) - Я довольна!

(Берите родной чехол, если есть возможность - вещь!!!)
Вчера купила Samsung J320H Galaxy J3 (2016) Black. Свекровь пока настороженно молчит. Будем посмотреть.

Обслуживал... Читати відгук Покупала 1,5 года назад маме Xiaomi Redmi 2 8Gb (Black). Довольна мама

Весной этого года покупала Apple iPad Air 2 с Чехол Apple для iPad Air Smart Case orig (красный) - Я довольна!

Обслуживал Стас Лобач. 5 баллов однозначно!

Пы.Сы. Собираюсь iPhone прикупить, как бы не сглазить покупку этими отзывами....

Переваги:

Много акций!

Недоліки:

Очень много акций!!! Заманивают!!!

2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку!
Надеемся, Ваша свекровь будет довольна покупкой!

Хорошее обслуживание

Евгения (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

заказывали телефон ребенку ко дню рождения. Перезвонили быстро. Товар был в наличии. Отправили оперативно. Вобщем, достойный магазин.

Переваги:

Вежливость, оперативность, честность.

Недоліки:

У нас не случились )))

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4112 відгуків

Інтернет-магазини