Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4112 отзывов / 369938 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший товар в хорошем магазине

Владимир (Украина, Київ) 19 ноября, 2017 год

Взял DooGee Shoot 2 1ГБ/8ГБ по акции "Чёрная дыра" в Цитрусе, за пол цены. Хоть на сайте было указано "Предзаказ", в магазине оказался в наличии. Сразу взял. Работает отлично. Установил уже 28 различных приложений, и они заняли менее трети свободного места. Так что можно еще ставить и ставить. IPS матрица лучше, чем в некоторых планшетах. Тормозов в работе практически нет.... Читать отзыв Взял DooGee Shoot 2 1ГБ/8ГБ по акции "Чёрная дыра" в Цитрусе, за пол цены. Хоть на сайте было указано "Предзаказ", в магазине оказался в наличии. Сразу взял. Работает отлично. Установил уже 28 различных приложений, и они заняли менее трети свободного места. Так что можно еще ставить и ставить. IPS матрица лучше, чем в некоторых планшетах. Тормозов в работе практически нет. Использую пока как миниатюрный планшетный ПК по работе, для этого и покупал. Когда-нибудь вставлю симку и буду использовать и как телефон.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Хороший магазин

Володя Груша (Украина, Львів) 19 ноября, 2017 год

Покупал телефон Doogee x5 max pro в прошлом году. Все отлично работает, хорошие качество обслуживания, консультация продавцов, гарантия, также разные акции радуют, бонусы.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас вновь!

Отличный сервис

Andrey Efimenko (Украина) 19 ноября, 2017 год

Всегда заказываю тут товары, все качественно и быстро

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Магазин понравился

Татьяна (Украина, Київ) 19 ноября, 2017 год

Покупали смартфон в Киеве на Петровке,все понравилось,для детей есть развлечения в магазине,что очень удобно,буду советовать друзьям и знакомым!)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Приходите еще!

Цитрус

Егор Черников (Украина, Слов'янськ) 19 ноября, 2017 год

Отличный магазин, заказал два смартфона они идеальные, советую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Советую всем

Rodion Tserkovny (Украина, Харків) 19 ноября, 2017 год

Уже несколько лет покупаю здесь гаджеты,цены чуть дороже чем в остальных магазинах,но готов переплатить,уже привык к цитрусу,и к его качественному обслуживанию,всем советую!!

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Отличное качественное обслуживания

Kristina Stepanyan (Нидерланды, Amsterdam) 19 ноября, 2017 год

Очень классный телефон, хороший магазин, очень часто делаю покупки в Цитрусе, на этот раз решила преобрести Айфон 6s

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Будьте осторожны

Дмитрий (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

Будьте осторожны, торгуют б.у. телефонами под видом новых. Купил телефон, когда дома распаковал коробку увидел что весь экран в микроцарапинах, а на телефоне входящие СМС, которым уже пол года.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Продают б.у. телефоны под видом новых.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв.
Напишите, пожалуйста, IMEI смартфона.

лучший Цитрус

eduard (Украина, Dneprodzerzhinsk) 18 ноября, 2017 год

Лучшие цены в магазине цитрус

2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за столь высокую оценку!

самый лучший магазин "Цитрус"

витали виталий (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

прекрасный магазин! прекрасные сотрудники

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Урок о ложных обещаниях от Цитруса или чистой воды обман с бонусами

Виктория (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

Абсолютно нигде на сайте и никто (!!!!) не предупреждает о том, что бонусы я не увижу еще много и много дней от даты покупки. Прошло уже 12 дней и каждый день мне с "грустью" в голосе сообщают, что их пока нет. Если вы предлагаете определенный сервис и на этом вы строите свое конкурентное преимущество, то это чистой воды обман клиентов!... Читать отзыв Абсолютно нигде на сайте и никто (!!!!) не предупреждает о том, что бонусы я не увижу еще много и много дней от даты покупки. Прошло уже 12 дней и каждый день мне с "грустью" в голосе сообщают, что их пока нет. Если вы предлагаете определенный сервис и на этом вы строите свое конкурентное преимущество, то это чистой воды обман клиентов! Как можно 12 дней !!!! не зачислять деньги покупки. Курьер их возит постоянно в кармане столько дней)))) Вы честно не информируете клиентов и вы обманываете их. Я не смогла вовремя купить все необходимые аксессуары к телефону воспользовавшись вашими обещаниями. Зачем мне ваши бонусы спустя пол месяца от даты покупки????? если аксессуары я вынуждена покупать за полную стоимость. И после этого ваш девиз о ярком настроении звучит насмешкой над покупателями. Ярких негативных эмоций вам!

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Виктория!

Программа лояльности ''Цитрус клуб'' создана для того, чтоб радовать наших клиентов. Ввиду некоторых событий мы вынуждены начислять бонусы исключительно после того, как к нам вернется наложенный платеж от клиента.

Мы не хотели Вас этим огорчить, и подробную всевозможную информацию указали на сайте в правилах программы лояльности.

Вам в качестве исключения были начислены бонусы ранее положенного срока. Мы надеемся на лояльность и понимание наших клиентов.

Хотим заметить, что если Вы совершаете покупку в магазине, то бонусы Вам на счет поступают моментально.

Еще раз просим обратить внимание на то что программа лояльности разработана на основании Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «Об информации», Закон Украины «О защите персональных данных» и направлена на поощрение постоянных покупателей, которым предоставляются специальные условия для приобретения товаров в торговых точках Организатора.

Мы никак не рассчитывали, что программа, созданная для поощрения, может так огорчить наших клиентов, ведь бонусы рассчитаны на широкий ассортимент товаров, а не только на чехлы к телефону.

Если у Вас возникнут вопросы - пишите нам любым удобным способом: www.citrus.ua/support либо звоните на номер горячей линии 0800 20 70 30. Мы всегда готовы идти навстречу клиентам.

Если Ваше проблема решена будем признательны за отметку ''Моя проблема решена''.

Яркого Вам настроения!

ї

Mykola (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

нормальний магазин

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Очень хороший магазин

Кирилл Беляев (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

Вежливые консультанты, быстрая работа интернет магазина , не первый рас пользуюсь.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв!

чехол до samsung j5 prime

Олег Іванишин (Чехия, Starý Jičín) 18 ноября, 2017 год

дуже швидко працюэ сайт приэмно пряцювати з ним. Низкі ціни і доступно багато акцій!!!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Отличный магазин

Руслан Єсеновський (Украина, Ужгород) 18 ноября, 2017 год

Уже не впервые покупаю в этом магазине. Консультанты всегда вежливые. Ещё очень порадовало то, что в этом магазине часто дают бонусы и можна прикупить что-то с хорошей скидкой.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Отличный магазин

Tetiana (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Оперативные вежливые консультанты. Приятно иметь дело с таким обслуживанием и качественным товаром.

Достоинства:

все понравилось

Недостатки:

нет

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Приятный магазин Цитрус

Никита (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Был опыт покупок в этом магазине как сам покупал так и друзьям советовал и не раз их приводил именно в этот магазин, в основном брали телефоны xiaomi(redmi 3s redmi 4x) Консультанты общаются открыто, пока оформляли заказ, любезно предложили выпить кофе( ни в одном магазине такого не видел) при этом можно в это же время спокойно потестировать другие устройства, может что... Читать отзыв Был опыт покупок в этом магазине как сам покупал так и друзьям советовал и не раз их приводил именно в этот магазин, в основном брали телефоны xiaomi(redmi 3s redmi 4x) Консультанты общаются открыто, пока оформляли заказ, любезно предложили выпить кофе( ни в одном магазине такого не видел) при этом можно в это же время спокойно потестировать другие устройства, может что и ещё приглянется. В общем магазином доволен. Хотя иногда на некоторые товары цена немного завышена.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Приходите еще!

Хороший магазин Citrus

Lida Fedak (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Чудовий магазин з швидким та якісним обслуговуванням. Мені передзвонили через 5 хвилин після замовлення товару онлайн. Уточнили всі деталі і вже через день товар був у мене. Товар якісний, оригінальний. Уже пів року користуюсь цим Xiaomi power bank 10000 mAh і жодного разу не пошкодувала про дану покупку.

Достоинства:

1. Доступні ціни.
2. Оригінальні товари.
3. Гарантія на товари.
4. Обізнаний персонал.

Недостатки:

Немає магазину у Львові.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Дякуємо за відгук!

О магазине....

Best Kros (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Качество и обслуживание на высоте!!!!

Достоинства:

За ВСЁ

Недостатки:

Нет

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Спасибо за оценку!

Braslavets Yuliya (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Покупали в оплату частями два смартфона meizu в городке. Обслуживание на уровне легко и быстро, все решаемо. Удивило - директора день были консультантами)))) впечатления - умнички. Особенное спасибо директору цитруса лавины)))

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2017 год

Благодарим за оценку! Ждем Вас снова!

персонал супер

Саша Тимощук (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

купував смартфон дужі х5 в магазині в ТРЦ "Оушен плаза" 2 роки назад. Смартфон один жах а персонал супер

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Дякуємо за відгук! Сподіваємося побачити Вас знову!

Хорошое качество обслуживания

Денис Рыженко (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 17 ноября, 2017 год

Несколько раз покупал в этом магазине разный товар, качество на высоте, здесь жалоб нет. Персонал подобран тоже хорошо, всегда помогут и подскажут с выбором того или иного товара.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Наталья (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Хороший магазин с большим выбором. Сегодня купила там портативной батарею. Ребята продавцы помогли определиться с моделью . Особенная благодарность Евгению, который с терпением решил трудности с регистрацией.

2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Лучший магазин Украины!

Влад Гагарин (Украина, Парасковіївка) 17 ноября, 2017 год

Очень часто покупаю товары в этом магазине. Обслуживание всегда на высоте. Даже когда приходишь в магазин, тебя всегда встречают улыбающиеся консультанты и окружает приятная атмосфера. Даже, что удивительно, при взаимодействии с вашим сервисным центром никогда не было проблем. Респект короче.

Достоинства:

Качество обслуживания, доставка, оформление покупки, стафф.

Недостатки:

Нет.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Спасибо за оценку!

очень крутой магазин

Ирина (Украина, Львів) 17 ноября, 2017 год

мне очень нравиться этот магазин, потому что есть много бонусов и так же много различный акций....так же существую прикольные розыгрыши,правда к сожалению принимала в усех участвие но ни разу ни чего не выигрувала..хотелось бы конечно...а так вообще очень хорошые скидки

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Отличный магазин

Олег 16 ноября, 2017 год

Цитрус великолепен , постоянные скидки , акции и бонусы

, экономит очень много деюжек ;3

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Не рекомендую!

Denis Medvedev (Россия, Москва) 16 ноября, 2017 год

Являюсь постоянным клиентом этого магазина, но чаша терпения переполнена. Количество негатива достигло критической точки. Акция "Чёрная дыра" поставила крест на моей терпимости к данному торговому бренду.

Достоинства:

Хорошая цена оценивания товара по программе "Цитрус-обмен". Пожалую это единственный плюс БЫЛ для меня, как для человека часто меняющего смартфоны.

Недостатки:

Обман покупателя.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Денис!
Пожалуйста, уточните причину Вашего недовольства.

ОтЗыВ)

Павел Веремей (Украина, Харків) 16 ноября, 2017 год

очень хороший сайт, и как по мне то цены тут доступные работодатель молодецц

2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Нраица!!!

Марина Панасенко (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год

Покупала 1,5 года назад маме Xiaomi Redmi 2 8Gb (Black). Довольна мама

Весной этого года покупала Apple iPad Air 2 с Чехол Apple для iPad Air Smart Case orig (красный) - Я довольна!

(Берите родной чехол, если есть возможность - вещь!!!)
Вчера купила Samsung J320H Galaxy J3 (2016) Black. Свекровь пока настороженно молчит. Будем посмотреть.

Обслуживал... Читать отзыв Покупала 1,5 года назад маме Xiaomi Redmi 2 8Gb (Black). Довольна мама

Весной этого года покупала Apple iPad Air 2 с Чехол Apple для iPad Air Smart Case orig (красный) - Я довольна!

Обслуживал Стас Лобач. 5 баллов однозначно!

Пы.Сы. Собираюсь iPhone прикупить, как бы не сглазить покупку этими отзывами....

Достоинства:

Много акций!

Недостатки:

Очень много акций!!! Заманивают!!!

2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2017 год

Благодарим за оценку!
Надеемся, Ваша свекровь будет довольна покупкой!

Хорошее обслуживание

Евгения (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год

заказывали телефон ребенку ко дню рождения. Перезвонили быстро. Товар был в наличии. Отправили оперативно. Вобщем, достойный магазин.

Достоинства:

Вежливость, оперативность, честность.

Недостатки:

У нас не случились )))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов

Интернет-магазины