Name: Товар не предназначен для Украины.
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 19 грудня, 2023 год 47 переглядів

13 декабря купил увлажнитель Xiaomi. Дома был разочарован - нет украинской маркировки, нет инструкции на родном языке и товар предназначен для региона Китай - к приложению Xiaomi с регионом Украина коннектиться не хочет. Весь смысл девайся потерян - работать с приложением в нашей стране он не может. На следующий день написал заявление на возврат, выслал все необходимые фото. И тишина. Никакой реакции от продавца. Дозвониться получается после пяти попыток и после 3-4 минутного ожидания. Каждый раз обещают, что мне перезвонит менеджер Виктория, но она занята более уважаемыми клиентами, в число которых я видимо не попадаю. Сервис ужасный. Надеюсь руководство прочитав мой отзыв сделает вывод и ускорит процесс. Надеюсь столь крупный торговый оператор не опустится до уровня «кидалово».

Переваги:

Продажа выполняется качественно.

Недоліки:

Возврат товара - адский треш.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Руслан 19 грудня, 2023 год

Зря сделал поспешные выводы. В связи с праздникам для решения вопроса понадобилось время. В итоге магазин проблему устранил. Все гуд. Спасибо. 👍

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.7 5

3594 відгука / 480796 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше