Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки клієнтів / страница 15

Перестали оплачивать счета поставщикам товара

Дмитрий 31 травня, 2023 год

Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том не только нам, крупному поставщику с миллионными оборотами, а и многим другим. Мы, как и многие другие компании поставки им уже приостановили. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете. К примеру, их конкурент Розетка как платил, так и платит всегда четко... Читати відгук Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том не только нам, крупному поставщику с миллионными оборотами, а и многим другим. Мы, как и многие другие компании поставки им уже приостановили. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете. К примеру, их конкурент Розетка как платил, так и платит всегда четко день в день.

1 згоден

Видаляють негативні відгуки!

Марина 29 травня, 2023 год

Замовила спф крем,спеціально шукала щоб був без мінеральної олії,бо в мене висипання від неї. Коли отримала крем,була розчарована,адже склад на сайті і на упаковці відрізняється,крем виявився с мін.олією,коли я написала відгук його одразу видалили,я написала ще,в зноа'в видаляють!дуже неприємне ставлення до покупців

Переваги:

швидка доставка

Недоліки:

видаляють негативні відгуки
склад продукції вказаний на сайті не відповідає дійсності

3 згодні

Треш контент

София 17 травня, 2023 год

Переваги:

Нет

Недоліки:

Пришло в таком виде

1 згоден

Верните прежнюю версию сайта!

Мила 3 травня, 2023 год

По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а... Читати відгук

Интернет - магазин makeup.com.ua - Верните прежнюю версию сайта!

По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а я шопоголик)) Скрин прикрепила.
Шрифт мелкий и тонкий, цену глазами выискивать надо, не на одной параллели информация про товар, цена под товаром то слева, то посередине. Простите, но у меня просто перелом глаз происходит от этой какофонии.
Обычно раз в несколько дней гуляю по сайту, просматриваю товары, сейчас открываю и сразу закрываю. Явно изменения не в лучшую сторону.
Надеюсь, представители Мейк ап это читают. Учтите, пожалуйста, пожелания постоянного клиента.

Переваги:

- ассортимент
- цены
- скидки

Недоліки:

-последнее обновление интерфейса сайта

2 згодні 1 не згоден

Отправили не тот товар

Daniltseva Dariia 3 травня, 2023 год

Заказала пасту для шугаринга ,пришла абсолютно другой плотности

Кур'єрська доставка

Иллиана 2 травня, 2023 год

Доставка ужасная. Сделала заказ в субботу, из времени можно выбрать только с 8 утра до 18 вечера (очень "удобно") позвонили подтвердить заказ и сказали что доставят в понедельник.
В понедельник днём звоню узнать можно ли сориентировать по времени во сколько будет доставка - дали номер курьера. Курьер раз на пятый взял телефон - сказал что он вообще в понедельник не... Читати відгук Доставка ужасная. Сделала заказ в субботу, из времени можно выбрать только с 8 утра до 18 вечера (очень "удобно") позвонили подтвердить заказ и сказали что доставят в понедельник.
В понедельник днём звоню узнать можно ли сориентировать по времени во сколько будет доставка - дали номер курьера. Курьер раз на пятый взял телефон - сказал что он вообще в понедельник не доставляет. Звоню весь день и в коллцентр и курьеру, первые амебы ничего толком сказать не могут, курьер телефон не берет.

Недоліки:

Ужасная логистика
Безответсвенные курьеры

1 згоден Показати 1 відповідь

Лише позитивний досвід, Київ

Светлана 29 квітня, 2023 год

Таке відчуття, що робота магазину залежить від району/регіону. В мене за всі роки жодного разу не було ніяких нарікань на доставку, упаковку чи товар. Єдине - ніколи не купувала в них парфуми і косметику дорожче 2 тис грн, боюсь підробок)
Затримка замовлення була лише в перший місяць війни, але в результаті все прийшло ціле.

1 не згоден

Виправлення відгуку

Марина 27 квітня, 2023 год

Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення... Читати відгук Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення працівникам даного сайту

1 не згоден

Жахливий сервіс

Yana Karmazin 24 квітня, 2023 год

Жахливий сервіс, взагалі не клієнтоорієнтовані.
Зробила замовлення на сайті, перед цим змінила всі дані адреси доставки, все перевірила, все збігалося. Зробила замовлення, але в результаті адреса доставки була стара. Кинула багато запитів, одразу ж, на зміну, але все було проігноровано. Після цього зателефонувала, а у відповідь почула тільки те, що вони нічого не могли змінити, вже було пізно і... Читати відгук Жахливий сервіс, взагалі не клієнтоорієнтовані.
Зробила замовлення на сайті, перед цим змінила всі дані адреси доставки, все перевірила, все збігалося. Зробила замовлення, але в результаті адреса доставки була стара. Кинула багато запитів, одразу ж, на зміну, але все було проігноровано. Після цього зателефонувала, а у відповідь почула тільки те, що вони нічого не могли змінити, вже було пізно і що вони можуть зробити тільки переадресацію Новою поштою за мої кошти.
2 зірочки тільки за широкий асортимент.

3 згодні

Неякісне обслуговування

Марина 24 квітня, 2023 год

Жахливий інтернет- магазин. Зробила замовлення, яке вони скасували наступного дня. Я написала в службу підтримки клієнтів з проханням повернути кошти. Мені відповіли, що оплату повернуть за 3-5 робочих дні. Минув тиждень, грошей досі немає. Дуже шкода, що я не прочитала відгуки про цю сміттярку до замовлення

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливий сервіс

3 згодні

Обожнюю makeup ❤️

Yanaa 23 квітня, 2023 год

Я маю досвід користування інтернет-магазину makeup, і я можу сказати, що це дуже зручний та надійний магазин для покупки косметичних засобів. По-перше, сайт makeup має дуже зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє легко знайти та вибрати необхідні косметичні засоби. Крім того, магазин пропонує широкий асортимент продуктів від провідних виробників з усього світу, тому можна знайти все, що потрібно для... Читати відгук Я маю досвід користування інтернет-магазину makeup, і я можу сказати, що це дуже зручний та надійний магазин для покупки косметичних засобів. По-перше, сайт makeup має дуже зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє легко знайти та вибрати необхідні косметичні засоби. Крім того, магазин пропонує широкий асортимент продуктів від провідних виробників з усього світу, тому можна знайти все, що потрібно для забезпечення бездоганного макіяжу. По-друге, я була вражена швидкістю та якістю доставки. Мої замовлення завжди приходили швидко та в гарному стані. Магазин також пропонує безкоштовну доставку при замовленні на певну суму, що є дуже зручним для клієнтів. По-третє, я вважаю, що ціни в магазині makeup досить конкурентоспроможні порівняно з іншими магазинами косметики. Крім того, магазин часто пропонує різні знижки та акції, що дозволяє купувати косметику за більш доступними цінами. Загалом, я була дуже задоволена своїм досвідом користування магазину makeup. Це надійний та зручний магазин для покупки косметики з широким асортиментом продуктів, швидкою доставкою та доступними цінами. Я б порекомендувала цей магазин всім, хто шукає надійного постачальника косметичних засобів в Інтернеті.

1 згоден 3 не згодні

Доставляють вживані товари

Анна 21 квітня, 2023 год

Доставили бальзам для вій з перерізаною захисною плівкою, майже порожній, без усіляких маркувань стосовно терміну придатності. На відділенні Нової Пошти толком не перевірила, бо дуже поспішала, але ж це не привід дурити людей! До того ж, в посилці були ще товари, на які я чекала. Вранці, коли роздивилася, була шокована(( Мій негативний відгук блискавично видалили. Передзвонила менеджер магазину, і в... Читати відгук Доставили бальзам для вій з перерізаною захисною плівкою, майже порожній, без усіляких маркувань стосовно терміну придатності. На відділенні Нової Пошти толком не перевірила, бо дуже поспішала, але ж це не привід дурити людей! До того ж, в посилці були ще товари, на які я чекала. Вранці, коли роздивилася, була шокована(( Мій негативний відгук блискавично видалили. Передзвонила менеджер магазину, і в дусі "самавіновата" почала розповідати, як вони поважають своїх клієнтів, "покладіть горизонтально, нехай стече" і все таке інше. Що і куди має стекти, я так і не зрозуміла, адже флакон порожній! Попросили фото товару з усіх ракурсів. Зійшлися на поверненні коштів, чекаю тепер. Помітила, що з сайту почали зникати негативні відгуки, як на саму продукцію, так і стосовно роботи магазину, бо відгуки про ситуації, подібні до моєї, бачила і раніше, але, будучи клієнтом багато років, сама зіткнулася вперше. До цього неприємно вразило те, що до них стало не додзвонитися. При доставці з ЄС вказали старий номер телефону, який в особистому кабінеті я змінила бозна коли, через що повідомлення про надходження товару на відділення не надходило, поки я сама не почала з'ясовувати, де ж воно є, і писати в службу підтримки, оскільки додзвонитися було нереально. Сумніви щодо якості товару були і раніше, але це перший раз, щоб аж настільки явно. Більше в них нічого не замовлятиму, альтернатив вистачає, а Мейк ап з непоганого колись магазину з широким асортиментом і якісним сервісом перетворився не зрозуміло на що. Не завжди замовляєш товар за 3 копійки, і хочеться бути впевненим у якості і порядності, а не за твої ж гроші тебе ще й винним роблять((.

Интернет - магазин makeup.com.ua - Доставляють вживані товари

Переваги:

Асортимент

Недоліки:

Товар може попастися вживаний і прострочений
Не можна сформувати об'єктивне враження про товари, оскільки видаляють негативні відгуки
Сумніви щодо оригінальності
Неклієнтоорієнтованість

Показати 1 відповідь

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Катерина Габрук 12 квітня, 2023 год

ЗАМОВИЛА ТОНАЛЬНИЙ КРЕМ. Очевидно що підробка. Мій поганий коментар сайт не додає. В оригіналі всі великі букви назви і ще багато відмінностей. Фото додаю. Дуже не задоволена. Більше цим сайтом користуватися точно не буду і вам не раджу.

Переваги:

Відсуті

Недоліки:

Обманюють і не поважають своїх клієнтів!

1 згоден Показати 2 відповіді

MakeUp - обманывают и продают арабские подделки

Николай 11 квітня, 2023 год

Мало того, что MakeUp продают арабские подделки по цене оригинала, которые абсолютно паршивого качества и вообще не имеют никакой стойкости, даже часа не пахнут, они еще и удаляют все неугодные им отзывы на сайте. Вообще больше не буду ничего покупать у них на сайте и никому не рекомендую. Никакой честности и уважения к своим клиентам. Позор, для такой большой корпорации.... Читати відгук Мало того, что MakeUp продают арабские подделки по цене оригинала, которые абсолютно паршивого качества и вообще не имеют никакой стойкости, даже часа не пахнут, они еще и удаляют все неугодные им отзывы на сайте. Вообще больше не буду ничего покупать у них на сайте и никому не рекомендую. Никакой честности и уважения к своим клиентам. Позор, для такой большой корпорации. Лучше купить парфюмерию в любом другом месте, только не в MakeUp.

Недоліки:

- продают арабские подделки.
- удаляют отзывы реальных покупателей и оставляют только хорошие отзывы, чтоб обмануть покупателей.
- перезванивает менеджер после того, как прочтут комментарий, узнают в чем проблема, а потом в наглой форме пытаются тебя убедить, что тебе продали оригинал, просто это ты не так чувствуешь и не так ощущаешь. И после этого бегом удаляют отзывы. Позорище !

4 згодні

Шахраї які обманюють при замовленні

Ксюша Чубара 11 квітня, 2023 год

Вартість шампунь на сайті 370 грн, при додаванні в корзину і замовленні ціну збільшують на 19 грн а після доставки коли я перевірила ціну на сайті вона знову 370 грн. І таке я помітила не один раз.Заробили вони на цьому не багато але мене, як покупця,і ще декілька моїх друзів втратили. Гарного їм бізнесу

2 згодні

Агресивний спам

Angry Badger 10 квітня, 2023 год

Тупорилий спам. Натискаю в листі з розсилкою "відписатися", відписуюсь, зберігаю, бачу повідомлення від сайту що мене відписано. Через якийсь час знову приходить лист зі спамом. Тричі писав їм в ФБ - кожен раз брешуть, що питання вирішене, однак все повторюється знову. Або пох на клієнтів, або косорукі програмери, або навмисно ігнорують побажання клієнтів - душать розсилками попри все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Читати відгук Тупорилий спам. Натискаю в листі з розсилкою "відписатися", відписуюсь, зберігаю, бачу повідомлення від сайту що мене відписано. Через якийсь час знову приходить лист зі спамом. Тричі писав їм в ФБ - кожен раз брешуть, що питання вирішене, однак все повторюється знову. Або пох на клієнтів, або косорукі програмери, або навмисно ігнорують побажання клієнтів - душать розсилками попри все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ передавати цій компанії свої персональні дані!!!

3 згодні

Неякісний товар

Sergii 6 квітня, 2023 год

Купував туалетну воду Lancome, виявилась підробка за 100 евро.
Дуже схожа упаковка, але всередені - підробка.

1 згоден

Сайт не для всех

Наталья 27 березня, 2023 год

Не знаю, кто разрабатывал этот сайт, но после его обновления уже больше года нет возможности совершать покупки с устройств Apple, на которых установлена поздняя версия iOS ( в моем случае 12.5.7). Обращалась в их поддержку, сказали «придумываете».
Это ЕДИНСТВЕННЫЙ сайт с такой проблемой. Загружается только главная станица( шапка) и все. В личный кабинет войти не возможно, ассортимент отсутствует.... Читати відгук Не знаю, кто разрабатывал этот сайт, но после его обновления уже больше года нет возможности совершать покупки с устройств Apple, на которых установлена поздняя версия iOS ( в моем случае 12.5.7). Обращалась в их поддержку, сказали «придумываете».
Это ЕДИНСТВЕННЫЙ сайт с такой проблемой. Загружается только главная станица( шапка) и все. В личный кабинет войти не возможно, ассортимент отсутствует. На стареньком айпаде мини тоже самое. Только с телефона или ноутбука.
Клиентоориентированность так себе.

Недоліки:

Сайт кривой

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Магазин хороший ,но иногда товар сомнительного происхождения и цена иногда завышена.

MariFilatova 25 березня, 2023 год

В целом, я считаю, что makeup.com.ua - это хороший магазин для покупки косметики и средств ухода за кожей. Широкий ассортимент продукции и доступность сайта делают его очень удобным для покупок. Однако, следует быть осторожным с покупкой продуктов сомнительного происхождения и проверять цены, чтобы избежать переплаты.

Переваги:

Широкий ассортимент продукции. Это позволяет Вам найти все, что нужно, в одном магазине. Это удобно и экономит время.
Доступность. Сайт довольно простой в использовании, и Вы можете легко найти то, что ищете. Кроме того, есть возможность оформления заказа онлайн, что еще больше упрощает процесс покупки.
Быстрая доставка. Если у Вас нет времени на поездку в магазин, Вы можете заказать продукцию онлайн и получить ее доставкой на дом. Это удобно и экономит время.

Недоліки:

Сомнительная продукция с плохой славой. Некоторые продукты могут быть низкого качества или иметь сомнительное происхождение. Это может вызвать опасения у покупателей.
Завышенные цены. Некоторые продукты могут быть значительно дороже, чем они стоят в других магазинах. Это может быть проблемой для тех, кто хочет купить качественную продукцию, но не хочет переплачивать.

3 згодні

Забрали гроші за товар, не відповідаючий вимогам

Rita 18 березня, 2023 год

Замовила товар за фото на сайті, але прийшов той, що не відповідає вимогам, пакування не те, що на фото з сайту. Два тижні!!!! розглядали мою скаргу і, як і очікувалось, товар той, вони праві на всі 100, а про те, що упаковка на сайті не така, телефонний менеджер нагло бреше!!! Будьте дуже обережні з замовленнями на цьому сайті, якщо гроші... Читати відгук Замовила товар за фото на сайті, але прийшов той, що не відповідає вимогам, пакування не те, що на фото з сайту. Два тижні!!!! розглядали мою скаргу і, як і очікувалось, товар той, вони праві на всі 100, а про те, що упаковка на сайті не така, телефонний менеджер нагло бреше!!! Будьте дуже обережні з замовленнями на цьому сайті, якщо гроші вже попали до них, ніякі скарги й звернення не допоможуть

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Забирають гроші за товар, який не відповидає характеристикам, заявленим на сайті

1 згоден

Просто ЖАХ

Тетяна 11 березня, 2023 год

Було замовлення на більше 1000 грн, мала бути безкоштовна доставка.
Отримала 2 замовлення з платною доставкою. Як так відбувається? Мене ні про що не попередили, не запитали чи я погоджуюся на це. Обслуговування ЖАХ

1 згоден

Отменён заказ

Валерия 10 березня, 2023 год

Раньше было лучше обслуживание.
Заказала неделю назад,всегда был статус "В обработке".На звонки не отвечают, сколько ни звони.И уже отменили сами заказ.Спасибо что хотя бы деньги вернули.
Никогда не буду пользоваться этим магазином(((

1 згоден

Погане пакування

Марія 3 березня, 2023 год

Коробка пошкоджена, дитячі товари ( розрізана упаковка, засоби гігієни для жінок- пошкоджена упаковка.
Це вже не вперше, таких випадків декілька!

Переваги:

Пакування в коробці( між товарами) щільне.

Удалят отзывы

Света 2 березня, 2023 год

Заказала пилинг, написала о нем отзыв после месяца использования, что он ни о чем , обсалютно никакого эффекта не даёт. Те отзывы что о нем написаны на сайте - ложь. Запах дешёвого лосьона от лориаль и то от лосьона толку больше, чем от этого горе "пилинга". Мой отзыв так и не появился у них на сайте. Под продуктом только отличные... Читати відгук Заказала пилинг, написала о нем отзыв после месяца использования, что он ни о чем , обсалютно никакого эффекта не даёт. Те отзывы что о нем написаны на сайте - ложь. Запах дешёвого лосьона от лориаль и то от лосьона толку больше, чем от этого горе "пилинга". Мой отзыв так и не появился у них на сайте. Под продуктом только отличные отзывы, все 5 звёзд. Так же писала отзыв по другому продукту, тоже не добавили мой отзыв.

3 згодні

Makeup шахраї!!!

Olena 1 березня, 2023 год

Замовив для дружини адвент календар за 22000 грн, пізніше мені приходить сповіщення що потрібно заплатити мито в розмірі 6000грн ( хоча в чеку на мейкап воно враховується ) . Я сформувала поверення мені його підтвердили і сказали чекати 10 днів щоб повернулось на склад . Пройшов місяць , грошей так і не вернули , писала на пошту, дзвонила, повний ігнор... Читати відгук Замовив для дружини адвент календар за 22000 грн, пізніше мені приходить сповіщення що потрібно заплатити мито в розмірі 6000грн ( хоча в чеку на мейкап воно враховується ) . Я сформувала поверення мені його підтвердили і сказали чекати 10 днів щоб повернулось на склад . Пройшов місяць , грошей так і не вернули , писала на пошту, дзвонила, повний ігнор ! Буду писати заяву в держспожив службу . Ні в якому разі не рекомендую цей магазин .

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Шахраї.

Показати 1 відповідь

Для мене це найкращий магазин косметики

Наталія 28 лютого, 2023 год

Очам не повірила, що у цього магазину такий поганий рейтинг. Замовляю з 2016 року. Багато товару, акцій, швидка безкоштовна доставка. Кур'єром не замовляла, бо поштою мені зручніше. Магазин миттєво реагує на всі питання, дуже ввічливо і з повагою до клієнта. Зв'язувалася з ними завжди через електронну пошту. Без сумніву для мене це найкращий магазин косметики.

1 не згоден

Хорошо работаете

Вячеслав 24 лютого, 2023 год

Молодцы всё приходит вовремя,товар качественный.Чуть просроченным парфюмам только рада,хоть старые версии приходят.

1 не згоден Показати 1 відповідь

жахливо все

Яна Демченко 23 лютого, 2023 год

Замовила 3 різні позиції косметики, на них не було дати виробництва, та батч-коду. Я звернулась до менеджерів, щоб надали інформацію стовно дати виробництва, але 3 неділі не було відповіді. Тоді я оформила повернення грошей - ще затягнулось на 10 днів. Протягом місяця неможливо було до них додзвонитись: чи то не брали слухавки, чи було зайнято. Замовляти більше... Читати відгук Замовила 3 різні позиції косметики, на них не було дати виробництва, та батч-коду. Я звернулась до менеджерів, щоб надали інформацію стовно дати виробництва, але 3 неділі не було відповіді. Тоді я оформила повернення грошей - ще затягнулось на 10 днів. Протягом місяця неможливо було до них додзвонитись: чи то не брали слухавки, чи було зайнято. Замовляти більше нічого не буду, відношення до покупців не прийнятне

1 згоден

Не рекомендую этот интернет- магазин

Наталия Рябова 22 лютого, 2023 год

Интернет-магазином Makeup пользуюсь более 10 лет,но за последние пару лет, разочаровалась в его работниках(курьерской доставке) . Оформила доставку с указанным временем с 18:00 до 20:00, но так и не получила свой заказ в этот день,курьер не отзвонился и не уведомил меня что доставки не будет!!! Написала,письмо в makeup,менеджер связалась со мной,пообещала что курьер доставит мне мой заказ по... Читати відгук Интернет-магазином Makeup пользуюсь более 10 лет,но за последние пару лет, разочаровалась в его работниках(курьерской доставке) . Оформила доставку с указанным временем с 18:00 до 20:00, но так и не получила свой заказ в этот день,курьер не отзвонился и не уведомил меня что доставки не будет!!! Написала,письмо в makeup,менеджер связалась со мной,пообещала что курьер доставит мне мой заказ по адресу(на районе) где я на данный момент буду находиться, он со мной встретиться и передаст мне его,но курьер сказал что у него другой маршрут!!! В итоге,по их вине,я должна просидеть в ожидании заказа целый день дома( когда у меня были свои планы и дела) и это не первый случай с доставкой, то у них по понедельникам курьеры не работают,то доставляют так как им удобно( хотя время указано по доставке). Компания не клиентоориентированна,последние пару лет!!! Да,кстати Parfums ,как сказала менеджер,это компания Makeup, теперь перед тем как что-либо заказывать в этих магазинах,я 100 раз подумаю!!!

Недоліки:

Не своевременная доставка,

1 згоден

Жахливе обслуговування.Обманюють

Sveta Garbuzyuk 21 лютого, 2023 год

Зробила замовлення перший раз.На сайті дають можливість обрати зручний час доставки.Я обрала і вказала адресу своєї роботи,бо це центр міста і кур‘єру було б зручніше. Час доставки вибрала до 18:00.Просиділа на 1,5 год довше за вказаною адресою, чекаючи кур‘єра ,зі мною ніхто так і не зв’язувався і ніякі смс не отримувала,а живу я в іншій стороні міста і не знала... Читати відгук Зробила замовлення перший раз.На сайті дають можливість обрати зручний час доставки.Я обрала і вказала адресу своєї роботи,бо це центр міста і кур‘єру було б зручніше. Час доставки вибрала до 18:00.Просиділа на 1,5 год довше за вказаною адресою, чекаючи кур‘єра ,зі мною ніхто так і не зв’язувався і ніякі смс не отримувала,а живу я в іншій стороні міста і не знала чи варто чекати обіцяного замовлення.Написала в службу підтримки з цього питання ,чи чекати мені кур‘єра в зазначений день нащо я так і не отримала відповідь,хоча мав бути зворотній дзвінок (так було вказано).Комунікація з клієнтами на 0. Посилку очікувала в зазначений термін який вони САМІ дозволили вибрати (день та час) ! Якщо ви не справляєтесь ,нащо взагалі тоді питати клієнтів в який час і день зручно отримати замовлення.Жахливо просто.Хіба не можна клієнту надіслати смс або отримати зворотній дзвінок???Витрачений час, зіпсований настрій і втрачене бажання мати справу з мейкапом.