Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 16
Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Рейтинг 3 з 5 на підставі 1687 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Чому видаляєте негативні відгуки?
- Як скасувати замовлення?
- Хочу отменить заказ
- Когда будет возврат денег за отмену заказа?
- Терміново зробити відміну замовлення!
- Извините
- Все ещё не вернулись деньги после отмены заказа на Мейк ап. Жду с 28.05.20.
- Повернення грошей за скасоване замовлення
- Повернення грошей за скасоване замовлення
Больше заказывать не буду
Хуже доставки я не встречала
На этаж не поднимаются -карантин.Но не смотря на карантин,курьеры без масок.Ну как бы уже закон приняли о ношении масок.Касательно доставки на улице,по правилам должен проверить при курьере иначе все претензии можешь только... Читати відгук Магазин очень испортился.Доставка это вообще отдельная история,не у кого такого бреда как у них не встречала.Указываешь время доставки с 9-14, курьер приезжает в начале 6 вечера.И так постоянно.
На этаж не поднимаются -карантин.Но не смотря на карантин,курьеры без масок.Ну как бы уже закон приняли о ношении масок.Касательно доставки на улице,по правилам должен проверить при курьере иначе все претензии можешь только себе предъявить.И вот ситуация :курьер забил на время доставки,привез заказ в 6 вечера!Зима,на улице -23 °с,темно ,заказ на 1100(5единиц)и на всех нужно проверить сроки.Ну не прелесть ли!?Как не быть верными такому сайту!?
Стараюсь минимизировать заказы на этом сайте, каждый раз при доставке с этого магазина портится настроение
Вчера купил подделку
взял вчера миниатюру для пробы, чтобы убедиться в качестве и купить большой объём, и .... был разочарован качеству подделки и рад одновременно что не потратил деньги на больший объём.
Спасибо Мейкапу за неоправданные ожидания ((
Ужасная доставка
Магазину чхати на своїх клієнтів
Дякую що зіпсували мені День закоханих!!
Ужасный сервис
В магазине продают подделки парфюмов
То что я получила:
1. Отличается по аромату от того что получила с ЕС,
2.... Читати відгук Заказала Guerlain Shalimar Souffle de Parfum. Один бутылек до нового года с доставкой с ЕС в объёме 50 мл. Долго шёл. Реально недели 2. Но так как запах понравился, сделала заказ на этот же парфюм, но в 90 мл и уже без доставки с ЕС.
То что я получила:
1. Отличается по аромату от того что получила с ЕС,
2. Бутылка имеет брак стекла, на стекле потеки, которые удалить нельзя.
Вывод напрашивается сам. Написала плохой отзыв на сайт мейкапа. Конечно его никто не опубликовал:) звонили мне, присылали пистма на почту, что подарят мне целых 80 грн при след покупке. Умора:) что все у них оригинал и тд)
Запросила у них сертификат качества на данный парфюм и ответ официальный от их поставщика. Они же всегда кричат на каждую жалобу, сто к них Только офиц диллеры)
Больше недели жду ответ. Никакого сертификата нет как и ответа)
А никого не смущает, что все парфюмы в том же Брокарде илут с приклееной этикеткой, которая имеет полную инфу о том кто производитель, кто дистриб компания на территории Украины и тд. Ни на одном продукте, что я получала с мейкапа нет подобного, что говорит как минимум о том, что ничего не сертифицируется и откуда завозится вообще непонятно.
Отзывы на сайте
Проверяйте цены, и наличие товара в доставке!!
Враньё покупателям
Не доставлен заказ
Перезвонив оператору и сообщив все подробности, была очень удивлена ответом, что курьер все... Читати відгук Сделала заказ, доставка на субботу, время доставки с 10 до 18. Курьер звонит и сообщает, что он будет через 5 минут. Ответив, что сейчас не могу его встретить и попросив сделать доставку через 2 часа, начал хамить и говорить, что сделает доставку в понедельник и бросил трубку.
Перезвонив оператору и сообщив все подробности, была очень удивлена ответом, что курьер все сделал правильно и так они у них работают.
Не рекомендую этот магазин
ужас !!! не советую это предприятие
Да и ещё Валентина может просто решить уже за тебя и рассказать всем, что тебя уже уволила. Но тебе при этом она забудет рассказать о данной ситуации. Но если вдруг её случайно спросит вышестоящее начальство про причину увольнения. То она сразу же придумает историю, что она никого не увольняла. А наоборот только уговаривает всех остаться.
Можно много ещё писать про эту компанию. Но не так плохо было бы всё это, если бы руководство то, что выше - занялось бы заменой Старших смен и их "правых рук". Потому что сидеть день на стуле, вести бизнес и отправлять Дмитрия за ШАУРМОЙ - может каждый. И делить своих работников на ХУДШИХ И ЛУЧШИХ, ЛЮБИМЧИКИ И НЕТ. Надо чтобы ещё руководитель занимался своими прямыми обязанностями .
БЛОКИРОВКА IP ОТ MAKEUP
Торгуют подделкой
Магазин решил перед праздниками подзаработать на подделках по цене оригинала.
Подала на возврат, деньги жду уже 11 дней с момента прибытия товара на... Читати відгук Заказывала духи Нина Ричи, прислали откровенную подделку, баночка в коробке болтается, бач код недействителен. Нахально врут, что духи оригинальные, а бач код просто не успели еще внести в косметический калькулятор, так как духи очень свежие.
Магазин решил перед праздниками подзаработать на подделках по цене оригинала.
Подала на возврат, деньги жду уже 11 дней с момента прибытия товара на их склад.
Операторы позволяют себе хамить и повышать голос.
Никому не советую мейкап!
Как дозвониться?
Сегодня 7 января. Информации о том что сайт на праздниках я не нашла
Но на звонки ответа нет
Глухо.
Я жду свой заказ и никак не дождусь. Хотела выяснить, стоит ли ждать или отменить.
Надеюсь мне здесь объяснят в чем дело вообще.
Что пошло не так то??
Впечатление о Makeup
нерекоменд
Грабёж и нажива
Аромат туалетной воды не соответствует оригиналу
Оплату берут, а товар не везут
И тут обман
Использованная помада!
Коротко о том как makeup теряет постоянных клиентов
Не доставляют заказы!
Готовьтесь ждать заказ не тогда когда удобно вам
По-итогу заказа даже нет в городе
Angel Schlesser Essential муж. - базар духи от Мейкап
Не рискуете своим здоровьем
вскрывают и отливают крем
Это уже не совпадение, а типичное воровство!
Негативные отзывы модератором сайта удаляются.
Треш доставка и самовывоз
Раньше мне нравился данный магазин, но в этом году я получаю от них только один негатив за негативом!
1. Сделала заказ с самовывозом из их точки, не успевала, позвонила оператору, чтобы придержали заказ на другой день к вечеру, сказали ок. Точка работает до 7, я приехала в 6:30, мне говорят, что мой заказ отправлен обратно. Я... Читати відгук Это полный писец!
Раньше мне нравился данный магазин, но в этом году я получаю от них только один негатив за негативом!
1. Сделала заказ с самовывозом из их точки, не успевала, позвонила оператору, чтобы придержали заказ на другой день к вечеру, сказали ок. Точка работает до 7, я приехала в 6:30, мне говорят, что мой заказ отправлен обратно. Я звоню оператору, начинаю разбиратся, на что они мне говорят: "а что вы хотели, у нас в 6 часов заказы отправляются обратно", я говорю, что откуда я могла это знать, мне об этом не сообщили и точка работает до 7, +я специально сказала, что заберу вечером.
Итог, ни извинения, ничего, делание вас во всем виноватыми!
2. Сделала заказ с доставкой курьером на дом. Курьер меня кормил завтраками несколько дней и полностью ложил одну вещь на мое время!!
Доставка должна была быть в Пт с 2 до 4, в 5:30 я ему сама звоню, говорю доставка вообще будет сегодня, на что он мне: "ой, так много заказов, так много заказов, можно я вам в Сб доставлю", я спрашиваю в котором часе, он какое вам удобно. Я говорю, если вы доставите в Сб с 2 до 4, то было бы ок. Он говорит мол да конечно, спасибо за понимание.
Наступила Сб, 2 часа, 3, 4, 5 - тишина, вдруг звонок в 7 вечера: "вы еще дома, это доставочка"!
Я была не дома, и говорю, что я вас ждала с 2 до 4, на что начинаются слезы, что много заказов и машина сломалась! Далее идет договор на доставку на Пн, я снова спрашиваю на который час, он говорит на 6, я говорю, если на 6 или 6:30, то ок.
Наступает Пн, и что мы видим, 6 часов, 6:40 - тишина, я уже сама звоню, он говорит, что доставит в течение 30 минут, я говорю, что я ухожу в 7:15, я ждала в 6-6:30, он божится, что сейчас направится ко мне и будет до 7:15, ну ок. В итоге 7:20 - его нет, я ушла из дома.
Он мне звонит в 7:47 и спрашивает или я его жду *рукалицо, я в ахере, говорю нет! Мы договаривались к 7:15, я говорю: "все отменяйте мой заказ, ничего не надо, этот бред с вашей стороны - это что-то с чем-то", он начинает снова кормить меня, что очень много заказов, я прощаюсь.
Вт день, звонок:
- "вы дома, могу доставить посылочку"
- "нет, я не дома, я еще вчера вам сказала отменяйте ее!",
- "ой простите, извините, много заказов, может все-таки я ее как-то вам доставлю"
- "нет отменяйте, ничего не надо"
снова повторение простите/извините, хорошего дня!!
Вот так доставка которая должна была состояться в Пт, протянулась до Вт и не состоялась!!
Более того, уверена, если позвонить в мейкап, чтобы пожаловаться, они снова сделают меня виноватой, что надо было ждать курьера днем и ночью!!!!!!
Заказ не приехал, ждала целый день