Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 16

› ›

3.9 5

1692 відгука / 481046 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

не действует подарочный сертификат

Vitalina Antonenko Sokolenko 9 березня, 2021 год

Я не могу использовать свой подарочный сертификат.
При получении сертификата указано, что я могу выбрать ЛЮБОЙ товар на сайте. А по факту только те товары, которые на складе в Украине. Товары, которые на складе в ЕС, нельзя приобрести по подарочному сертификату. А это почти все нормальные позиции.

1 згоден

Нет качества товара.

Юлия Новаковская 9 березня, 2021 год

Заказали духи Молекула эксцентрик 02 и очень разочарованы остались.В бутылке спирт .1500 тыс грн.стоит 100 мл спирта на мейк ап.Не рекомендую этот сайт .Товар не соответствует ни цене,ни качеству.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Только минусы ,во всем

2 згодні Показати 1 відповідь

Продажа наглых подделок

Александр 9 березня, 2021 год

Вторая покупка на этом сайте,и последняя.
Подарил этой организации около 3000грн.
А в ответ тишина.
И закон на их стороне,косметика,парфюмерия возврату не подлежит.
Не Makeup,а МММ
Первая покупка DOLCE & GABBANA Light blue аромат есть,стойкость близка к 0.
Второй заказ Escentric Molecules Molecule 01 запах был только на колпачке,потом просто спирт.
Менеджер долго рассказывала что во всём виноват пользователь,не так... Читати відгук Вторая покупка на этом сайте,и последняя.
Подарил этой организации около 3000грн.
А в ответ тишина.
И закон на их стороне,косметика,парфюмерия возврату не подлежит.
Не Makeup,а МММ
Первая покупка DOLCE & GABBANA Light blue аромат есть,стойкость близка к 0.
Второй заказ Escentric Molecules Molecule 01 запах был только на колпачке,потом просто спирт.
Менеджер долго рассказывала что во всём виноват пользователь,не так брызгаете,на каждом индивидуально,подождите настоится и масла проявятся.
Всё лишь бы не признать то что это чистая подделка,в которой настоящие только названия и цена.
Допускаю что вы её не производите,но реагируйте адекватно на отзывы.
Вода была куплена потому что понравился запах(знакомый человек пользовался).
После моей покупки он тоже обновил свой парфюм на вашем сайте,и о чудо-просто спирт.
Очень выгодный сайт для проталкивания в массы фальсификат.

Переваги:

Быстро,Дешево
Мудрые менеджеры которые сделают виноватым покупателя.

Недоліки:

Некачественная,просто наглая подделка,которая не стоит и 10ой части указанной цены.
Нежелание "фирмы" решать спорные вопросы
Редактируют,не пропускают отрицательный отзыв на сайте,масса заказных положительных отзывов на несуществующее качество.

3 згодні

Врут покупателям

Анастасия 8 березня, 2021 год

Свой заказ от 04.03!!!! жду до сих пор!!! Заказала доставку новой почтой для своего удобства и быстрой доставки! Нп до сих пор ожидает поступление посылки от отправителя!
«Спасибо» мэйкап за отличный «праздник»!!! Всю команду также с 8-м марта, как и меня компания «поздравила»! Чтоб у вас все праздники такими были, какой вы мне устроили сегодня!
Ещё и не... Читати відгук Свой заказ от 04.03!!!! жду до сих пор!!! Заказала доставку новой почтой для своего удобства и быстрой доставки! Нп до сих пор ожидает поступление посылки от отправителя!
«Спасибо» мэйкап за отличный «праздник»!!! Всю команду также с 8-м марта, как и меня компания «поздравила»! Чтоб у вас все праздники такими были, какой вы мне устроили сегодня!

Ещё и не публикуют отзыв на сайте! И нагло врут, что заказ передан перевозчику!! Вопрос какому?! Может извозчику на лошадях?... и то уже за столько времени посылка бы приехала

Переваги:

Нет

Недоліки:

Врут покупателям

1 згоден 1 не згоден

Последний заказ

Mariusz Chłodakowski 8 березня, 2021 год

Я уже не говорю о том что при заказах на три тысячи гривен можно было положить подарок, тем более привезли 8 марта. Ну это ладно, доставка полный беспредел. Раньше заносил по дверь, потом заезжал во двор, сейчас стал посреди квартала и обзванивает всех чтобы шли к нему. Вы чё там курите, ребята?

Переваги:

Низкая цена, судя по отзывам из-за того что продают подделки

Недоліки:

Доставка - тихий ужас. Доставка больше похожа на самовывоз.

1 згоден

Больше заказывать не буду

Irina Pavlenko 5 березня, 2021 год

До сегодняшнего дня часто заказывала здесь, но сегодня прислали маску для волос с датой производства 03.2019 и сроком годности 2,5 года, что означает, что маску мне надо как-то быстренько использовать до конца лета. Нафига мне залежавшийся товар, который 2 года провел где-то на складе на полке непонятно при каких условиях хранения??? В следующий раз пойду в магазин и выберу себе... Читати відгук До сегодняшнего дня часто заказывала здесь, но сегодня прислали маску для волос с датой производства 03.2019 и сроком годности 2,5 года, что означает, что маску мне надо как-то быстренько использовать до конца лета. Нафига мне залежавшийся товар, который 2 года провел где-то на складе на полке непонятно при каких условиях хранения??? В следующий раз пойду в магазин и выберу себе нормальную, свежую маску, а не двухгодичной давности. Разочарование полное.

1 згоден Показати 1 відповідь

Хуже доставки я не встречала

Оксана Коваленко 5 березня, 2021 год

Магазин очень испортился.Доставка это вообще отдельная история,не у кого такого бреда как у них не встречала.Указываешь время доставки с 9-14, курьер приезжает в начале 6 вечера.И так постоянно.
На этаж не поднимаются -карантин.Но не смотря на карантин,курьеры без масок.Ну как бы уже закон приняли о ношении масок.Касательно доставки на улице,по правилам должен проверить при курьере иначе все претензии можешь только... Читати відгук Магазин очень испортился.Доставка это вообще отдельная история,не у кого такого бреда как у них не встречала.Указываешь время доставки с 9-14, курьер приезжает в начале 6 вечера.И так постоянно.
На этаж не поднимаются -карантин.Но не смотря на карантин,курьеры без масок.Ну как бы уже закон приняли о ношении масок.Касательно доставки на улице,по правилам должен проверить при курьере иначе все претензии можешь только себе предъявить.И вот ситуация :курьер забил на время доставки,привез заказ в 6 вечера!Зима,на улице -23 °с,темно ,заказ на 1100(5единиц)и на всех нужно проверить сроки.Ну не прелесть ли!?Как не быть верными такому сайту!?
Стараюсь минимизировать заказы на этом сайте, каждый раз при доставке с этого магазина портится настроение

Переваги:

Из-за ситуации с доставкой все плюсы уходят на нет.

Недоліки:

Неадекватность курьеров,да и операторов.Сколько не звонишь ,не просишь придерживаться графика доставки,игнор и хамство

1 згоден 1 не згоден

Вчера купил подделку

Слава 2 березня, 2021 год

Chanel Allure homme sport -
взял вчера миниатюру для пробы, чтобы убедиться в качестве и купить большой объём, и .... был разочарован качеству подделки и рад одновременно что не потратил деньги на больший объём.
Спасибо Мейкапу за неоправданные ожидания ((

Переваги:

Все вовремя

Недоліки:

Подделка

1 згоден

Ужасная доставка

Н 23 лютого, 2021 год

Заказала товар на данном сайте 18.02. Оплатила товар сразу через Приват банк. Выбрала доставку "Новой почтой" (самая дорогая по стоимости доставка на этом сайте) надеясь получить товар в кратчайшие сроки. Сегодня 23.02 товар ещё даже не доехал до отделения "Новой почты" по месту отправки! За шесть дней, посылку на отделение для отправки, можно было уже принести пешком из соседних населенных... Читати відгук Заказала товар на данном сайте 18.02. Оплатила товар сразу через Приват банк. Выбрала доставку "Новой почтой" (самая дорогая по стоимости доставка на этом сайте) надеясь получить товар в кратчайшие сроки. Сегодня 23.02 товар ещё даже не доехал до отделения "Новой почты" по месту отправки! За шесть дней, посылку на отделение для отправки, можно было уже принести пешком из соседних населенных пунктов. Сначала прислали сообщение, что товар будет доставлен 20.02-23.02, затем пришло сообщение с изменённой датой доставки: 24.02-26.02. С таким успехом я бы могла оформить БЕСПЛАТНУЮ доставку курьером MakeUp. Заказывая товар, рассчитывала получить его к определенной дате. Больше заказывать ничего не буду!

Переваги:

Нет никаких плюсов

Недоліки:

Ужасно медленная отправка.

1 згоден 1 не згоден

Магазину чхати на своїх клієнтів

Александр 14 лютого, 2021 год

Відгук скоріше магазину, замовив дівчині її улюблений парфюм на 14 лютого,помилково замовив Gumin тому що однакові кейси з Афродітою які і потрібні були, духи ні разу не використовував, приїхав додому і зрівняв флакони і поняв що помилився, всі фото відправив на підтримку, відповіли сьогодні що упаковка ціла і все підходить по умовам що магазин попросив для обміну але... Читати відгук Відгук скоріше магазину, замовив дівчині її улюблений парфюм на 14 лютого,помилково замовив Gumin тому що однакові кейси з Афродітою які і потрібні були, духи ні разу не використовував, приїхав додому і зрівняв флакони і поняв що помилився, всі фото відправив на підтримку, відповіли сьогодні що упаковка ціла і все підходить по умовам що магазин попросив для обміну але вони не можуть зробити заміну, нащо було мені голову морочить з фото і підтримкою якщо ви не робите повернення і заміну, що мені тепер з ними робити?? Викинути на вашу помийку ще 4000 грн щоб купити те що мені треба? Останнє замовлення моє в цій помийці якій насрати на своїх клієнтів
Дякую що зіпсували мені День закоханих!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Повний похеризм на своїх клієнтів

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

Vsvir 1 лютого, 2021 год

Заказала духи , целый день ждала курьера , но ни в 18.00 ни в 20.00 никто не приехал , как было обещано админом. Курьер номер телефона 0667010009 нагрубил , отключил телефон , был не в трезвом виде , по голосу . Увидела бы , ноги переломала бы ! Вот такой чудо магазин . Держит людей за идиотов. В... Читати відгук Заказала духи , целый день ждала курьера , но ни в 18.00 ни в 20.00 никто не приехал , как было обещано админом. Курьер номер телефона 0667010009 нагрубил , отключил телефон , был не в трезвом виде , по голосу . Увидела бы , ноги переломала бы ! Вот такой чудо магазин . Держит людей за идиотов. В жизни больше ничего сдесь не закажу .

1 згоден

В магазине продают подделки парфюмов

Марина 31 січня, 2021 год

Заказала Guerlain Shalimar Souffle de Parfum. Один бутылек до нового года с доставкой с ЕС в объёме 50 мл. Долго шёл. Реально недели 2. Но так как запах понравился, сделала заказ на этот же парфюм, но в 90 мл и уже без доставки с ЕС.
То что я получила:
1. Отличается по аромату от того что получила с ЕС,
2.... Читати відгук Заказала Guerlain Shalimar Souffle de Parfum. Один бутылек до нового года с доставкой с ЕС в объёме 50 мл. Долго шёл. Реально недели 2. Но так как запах понравился, сделала заказ на этот же парфюм, но в 90 мл и уже без доставки с ЕС.
То что я получила:
1. Отличается по аромату от того что получила с ЕС,
2. Бутылка имеет брак стекла, на стекле потеки, которые удалить нельзя.
Вывод напрашивается сам. Написала плохой отзыв на сайт мейкапа. Конечно его никто не опубликовал:) звонили мне, присылали пистма на почту, что подарят мне целых 80 грн при след покупке. Умора:) что все у них оригинал и тд)
Запросила у них сертификат качества на данный парфюм и ответ официальный от их поставщика. Они же всегда кричат на каждую жалобу, сто к них Только офиц диллеры)
Больше недели жду ответ. Никакого сертификата нет как и ответа)
А никого не смущает, что все парфюмы в том же Брокарде илут с приклееной этикеткой, которая имеет полную инфу о том кто производитель, кто дистриб компания на территории Украины и тд. Ни на одном продукте, что я получала с мейкапа нет подобного, что говорит как минимум о том, что ничего не сертифицируется и откуда завозится вообще непонятно.

2 згодні Показати 1 відповідь

Отзывы на сайте

Гость 29 січня, 2021 год

Make up не пропускает негативные отзывы на сайте. Сама столкнулась с этим ,и теперь понимаю,что доверять отзывам не стоит.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман в цене

2 згодні Показати 3 відповіді

Проверяйте цены, и наличие товара в доставке!!

Оксана 27 січня, 2021 год

Обман по ценам, заявлена одна цена, рассчитывают дороже, так же не докладывают товар ((( решить вопрос "никак". О проблеме сообщила после 5 минут получения посылки. Итог: проверять все по чеку,

Переваги:

Теперь их нет

Недоліки:

Обман, и не уважение к покупателю

Враньё покупателям

Виталий. 27 січня, 2021 год

Заказал товар, исходя из указанной информации. Доставка должна была быть курьером в Киевской области. По факту доставки нет, какое-то враньё о технических проблемах с доставкой. Теперь посмотрим , как пойдут дела с возвратом денег.

Не доставлен заказ

Елена 23 січня, 2021 год

Сделала заказ, доставка на субботу, время доставки с 10 до 18. Курьер звонит и сообщает, что он будет через 5 минут. Ответив, что сейчас не могу его встретить и попросив сделать доставку через 2 часа, начал хамить и говорить, что сделает доставку в понедельник и бросил трубку.
Перезвонив оператору и сообщив все подробности, была очень удивлена ответом, что курьер все... Читати відгук Сделала заказ, доставка на субботу, время доставки с 10 до 18. Курьер звонит и сообщает, что он будет через 5 минут. Ответив, что сейчас не могу его встретить и попросив сделать доставку через 2 часа, начал хамить и говорить, что сделает доставку в понедельник и бросил трубку.
Перезвонив оператору и сообщив все подробности, была очень удивлена ответом, что курьер все сделал правильно и так они у них работают.
Не рекомендую этот магазин

Недоліки:

доставка, сервис, хамское отношение

1 не згоден Показати 2 відповіді

ужас !!! не советую это предприятие

Гость 16 січня, 2021 год

Склад Make Up в г. Бровары - это просто какой-то кошмар. Нигде такого свинства и такой тюрьмы нет как здесь. Если ты устроился на работу на данное предприятие, то у тебя не должно быть своей личной жизни, ни своего личного мнения. На работу ты должен приходить как в свои смены так и в свой выходной день. И никого не интересует... Читати відгук Склад Make Up в г. Бровары - это просто какой-то кошмар. Нигде такого свинства и такой тюрьмы нет как здесь. Если ты устроился на работу на данное предприятие, то у тебя не должно быть своей личной жизни, ни своего личного мнения. На работу ты должен приходить как в свои смены так и в свой выходной день. И никого не интересует можешь ты или нет. На самой территории склада у тебя нет никаких прав и никаких требований. Если у тебя что-то болит или тебе просто стало плохо, то это никого не интересует. И надеяться, что тебе вызовут скорую или чем-то помогут НЕ СТОИТ. Тебя просто выпрут на улицу и делай что хочешь. А если сознание ещё не теряешь, то стой молча и работай. Ты не имеешь права выйти на улицу, ты не можешь взять на территорию свои личные вещи ( телефон, часы, курточку, зажигалку и т. д. ). Если ты это сделал - всё, ты уже пишешь объяснительную и даже можешь быть уволен. Но в тот момент, когда нет работы, тебе за это никто не заплатит. Но ты обязан сидеть на рабочем месте, выйти или пойти покурить или ещё что-то ты не можешь. Даже сидеть за рабочим столом и смотреть что-то в интернете или читать книгу ты не имеешь права. Просто сиди и жди когда закончится день и ты можешь уйти домой. Зато на данном предприятии хорошо идёт бизнес у нашего руководства. Да да, люди которые в 3-х словах напишут 10 ошибок называются на MAKE UP - СТАРШИМИ СМЕНЫ. Они умею не только руководить, но еще и торговать ( Рыба, соус, колбаса, сыр, кофе, чай, всякие сладости и тд. непонятного происхождения и срока годности ). Так что можете делать заказы не только косметики, но ещё и продуктов. А если ты работаешь в Броварах на этом складе и хочешь чтобы старшая смены Валентина хорошо к тебе относилась, то тебе нужно заказывать как можно больше продукции у неё. Ну а вообще тебе просто нужно рассказывать ей что и где происходит. И просто хорошо лицемерить ей в глаза. Таких "Стукачей" Она с Дмитрием очень любит. Свою работу она делает на все 100%. Точнее сказать, она НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. Приходит на работу и тупо день сидит в своём кабинете или где-то курит, или просто она занята ( РАЗГОВАРИВАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ ). Если тебе нужно домой, то нет. Для того чтоб уйти раньше по какой либо причине - тебе нужно еще заслужить это. У Валентины и Дмитрия есть для этого, только "Любимчики ". Которых они могут отпустить в любое время, а те потом просто будут ПИТЬ на вокзале ( как Дамы ВЫСШЕГО ОБЩЕСТВА). А ты поднимай MAKE UP с колен.

Да и ещё Валентина может просто решить уже за тебя и рассказать всем, что тебя уже уволила. Но тебе при этом она забудет рассказать о данной ситуации. Но если вдруг её случайно спросит вышестоящее начальство про причину увольнения. То она сразу же придумает историю, что она никого не увольняла. А наоборот только уговаривает всех остаться.
Можно много ещё писать про эту компанию. Но не так плохо было бы всё это, если бы руководство то, что выше - занялось бы заменой Старших смен и их "правых рук". Потому что сидеть день на стуле, вести бизнес и отправлять Дмитрия за ШАУРМОЙ - может каждый. И делить своих работников на ХУДШИХ И ЛУЧШИХ, ЛЮБИМЧИКИ И НЕТ. Надо чтобы ещё руководитель занимался своими прямыми обязанностями .

Показати 1 відповідь

БЛОКИРОВКА IP ОТ MAKEUP

Человек 13 січня, 2021 год

MAKEUP , блокировать ip в наше время с тысячами программ по смене ip как-то не серьезно . Если правда глаза колет то поменяйте свое отношение к клиенту а не блокируйте ip.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Торгуют подделкой

Карина 11 січня, 2021 год

Заказывала духи Нина Ричи, прислали откровенную подделку, баночка в коробке болтается, бач код недействителен. Нахально врут, что духи оригинальные, а бач код просто не успели еще внести в косметический калькулятор, так как духи очень свежие.
Магазин решил перед праздниками подзаработать на подделках по цене оригинала.
Подала на возврат, деньги жду уже 11 дней с момента прибытия товара на... Читати відгук Заказывала духи Нина Ричи, прислали откровенную подделку, баночка в коробке болтается, бач код недействителен. Нахально врут, что духи оригинальные, а бач код просто не успели еще внести в косметический калькулятор, так как духи очень свежие.
Магазин решил перед праздниками подзаработать на подделках по цене оригинала.
Подала на возврат, деньги жду уже 11 дней с момента прибытия товара на их склад.
Операторы позволяют себе хамить и повышать голос.
Никому не советую мейкап!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Как дозвониться?

Гость 7 січня, 2021 год

Добрый день
Сегодня 7 января. Информации о том что сайт на праздниках я не нашла
Но на звонки ответа нет
Глухо.
Я жду свой заказ и никак не дождусь. Хотела выяснить, стоит ли ждать или отменить.
Надеюсь мне здесь объяснят в чем дело вообще.
Что пошло не так то??

Показати 2 відповіді

Впечатление о Makeup

Юлия 5 січня, 2021 год

Уважаемые сотрудники Makeup.ua, откуда такая халатность к своей работе и наплевательское отношение к своим клиентам? Заказывала пудру — пудра пришла вдребезги. Если вы не уверены в доставке — упаковывайте товар так, чтобы он попадал к клиенту в целости и сохранности. Тушь для ресниц пришла не запечатана, просто наклейка сверху, якобы новый товар. Откуда я могу знать, что этой тушью никто... Читати відгук Уважаемые сотрудники Makeup.ua, откуда такая халатность к своей работе и наплевательское отношение к своим клиентам? Заказывала пудру — пудра пришла вдребезги. Если вы не уверены в доставке — упаковывайте товар так, чтобы он попадал к клиенту в целости и сохранности. Тушь для ресниц пришла не запечатана, просто наклейка сверху, якобы новый товар. Откуда я могу знать, что этой тушью никто раньше не пользовался? Понятие «качественный сервис» к вам не имеет никакого отношения. Это была моя последняя покупка у вас на сайте.

Интернет - магазин makeup.com.ua - Впечатление о Makeup

нерекоменд

Гость 4 січня, 2021 год

заказала духи 2 января,доставку написали 4 января с 9-00 до 14-00,ждала нету,позвонила сама сказали что со склада не отправлен,еще 3 дня ждать надо,короче ужас,можно было предупредить кучу не нужных писем они же могут отрпавить,а предупредить о доставке нет.Последняя моя покупка в этом магазине,не рекомендую

Переваги:

нету

Недоліки:

сплошные

2 не згодні

Грабёж и нажива

Олег 3 січня, 2021 год

Переваги:

Очень достойное качество

Недоліки:

Новогодняя непорядочность и жадность

Показати 2 відповіді

Аромат туалетной воды не соответствует оригиналу

Гость 1 січня, 2021 год

Получила в подарок туалетную вонючку купленную в этом магазине, запах просто дихлофос, не чего общего с оригиналом, наклейки на банке тоже отличаются, если хотите купить аромат базар, вам сюда

Недоліки:

Торгуют не оригиналом

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Оплату берут, а товар не везут

Гость 31 грудня, 2020 год

Заказала туалетную воду при оформлении было указана дата доставки которая меня устраивала и возможность оплатить картой, я оплатила картой через час мне перезвонили и сказали что привезут вместо четверга аж во вторник, естественно мне они уже во вторник не нужны, началось деньги мы вам вернём завтра на следующий день позвонила услышала в течении 3х дней, в Европе на вас... Читати відгук Заказала туалетную воду при оформлении было указана дата доставки которая меня устраивала и возможность оплатить картой, я оплатила картой через час мне перезвонили и сказали что привезут вместо четверга аж во вторник, естественно мне они уже во вторник не нужны, началось деньги мы вам вернём завтра на следующий день позвонила услышала в течении 3х дней, в Европе на вас бы уже в суд подали за то что деньги берете а по факту обязательства не выполняете, ни кому не рекомендую

Недоліки:

Сплошной минус

Показати 1 відповідь

И тут обман

Наталья 30 грудня, 2020 год

Заказала в интернет-магазине помаду. Получила совсем другого цвета. Перезвонила,объяснила ситуацию. Попросили выслать фото полученной помады, я заодно выслала и фото заказанной. Я заказала помаду ярко-кораллового цвета, а получила цвета гнилой вишни. Мне перезвонили и сказали,что проверили на складе и т.д. и т.п., помада соответствует заказу и может отличаться оттенком. Обменять отказались. Надо быть слепым, чтобы не увидеть разницы. Получается,что видеоинформация... Читати відгук Заказала в интернет-магазине помаду. Получила совсем другого цвета. Перезвонила,объяснила ситуацию. Попросили выслать фото полученной помады, я заодно выслала и фото заказанной. Я заказала помаду ярко-кораллового цвета, а получила цвета гнилой вишни. Мне перезвонили и сказали,что проверили на складе и т.д. и т.п., помада соответствует заказу и может отличаться оттенком. Обменять отказались. Надо быть слепым, чтобы не увидеть разницы. Получается,что видеоинформация предоставленная на сайте не соответствует товару на складе.

Переваги:

Ответили сразу

Недоліки:

Не признают своих ошибок.
Обман.
Делают дураком покупателя.

Использованная помада!

Альбина 30 грудня, 2020 год

Переваги:

Обменяли через день уже на работе нормальную, новую, но настроение было испорчено!

Недоліки:

Минусы не следят за сотрудниками которые запаковывают товар клиентам.
Продукция продаётся как новая, а приходит использованная.
Никаких извинений в виде оплаты покупки, подарка к новому году, ничего, просто испортили настроение и решили просто сделать обмен.

1 не згоден

Коротко о том как makeup теряет постоянных клиентов

Елена 29 грудня, 2020 год

Пришла сухая, открытая тушь и открытый на половину пустой крем ... комментарии мои не публикуют ..позвонили нахамили ...сказали что могут предложить это скидку на следующий заказ 30 грн цена крема "бархатние ручки" дабы избежать конфликта ...обидно ... всегда доверяла им а видимо зря...

Переваги:

Цена и ассортимент

Недоліки:

Всё остальное .. упаковка плохая однажды пришло открытое жидкое мыло которое залило всё .. последний мой заказ здесь не советую некому

1 не згоден Показати 2 відповіді

Не доставляют заказы!

Ирина 29 грудня, 2020 год

Просидела прождала посылку из ЕС,оказывается она уехала обратно, потому что магазин не прислал номер декларации! Ни на один из указанных номеров! И это уже не первый раз! Просто супер! Осталась без краски под НГ! «Перезакажите еще???» Вы в своём уме?Была постоянным клиентом, каждый месяц заказыаала на несколько тысяч- больше никогда не буду!

Готовьтесь ждать заказ не тогда когда удобно вам

Анна 25 грудня, 2020 год

Просто нет слов от обслуживания. Пришло сегодня сообщение с MakeUp на Viber “ Ура! Ваш заказ отправлен и скоро будет у вас! Посылку с номером 1608593911-6430 вы получите в г.Бахмут 25.12.20. Телефон курьера: +380668839872. По любым вопросам Вы можете связаться с нами по номеру +380443740383. Ваш makeup.ua.”
По-итогу заказа даже нет в городе

Переваги:

Хороший товар.

Недоліки:

Ужасное обслуживание которым все равно на покупателей

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 1692 відгуків