Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки

Задоволена роботою магазину

Марія 18 червня, 2023 год

Хотілось би захистити свій улюблений магазин, шкода, що більшість покупців пишуть лише тоді, коли трапляється щось негативне. Клієнтом мейкапу є більше 3-років і жодного разу він мене не підводив, як аптечна косметика, так і люкс товари завжди оригінал. Зручно, що можна замовляти різноманітні товари для своєї родини. Окрема подяка кур"єрам у м. Вінниця та Тернопіль, де я часто перебуваю! Найкращі... Читати відгук Хотілось би захистити свій улюблений магазин, шкода, що більшість покупців пишуть лише тоді, коли трапляється щось негативне. Клієнтом мейкапу є більше 3-років і жодного разу він мене не підводив, як аптечна косметика, так і люкс товари завжди оригінал. Зручно, що можна замовляти різноманітні товари для своєї родини. Окрема подяка кур"єрам у м. Вінниця та Тернопіль, де я часто перебуваю! Найкращі рекомендації до співпраці.

Интернет - магазин makeup.com.ua - Задоволена роботою магазину

Переваги:

швидка доставка, привітні кур"єри, асортимент

Недоліки:

не виявлено

1 згоден 1 не згоден

Прислали бодягу

Pavlowe 17 червня, 2023 год

Dior savage, прислали бодягу, точно таку, яку продають в переходах Франції по 5€. Парфумами тут і не пахне, бляді. Із задоволенням приєднаюсь до колективного позову, якщо такий буде

Переваги:

Немає

Недоліки:

Бляді

7 згодні 1 не згоден

Улюблений магазин

Olesya 17 червня, 2023 год

Роблю замовлення на Мейкап з 2015 року і не розумію, чому стільки негативних відгуків, у мене лише хороші враження. Практично усе тут замовляю, асортимент величезний, є усе, що душа забажає, ціни помірні, доставка з Європи безкоштовна! Був випадок, коли отримала пошкоджену маску, але швидко усе замінили, тому не маю чим дорікнути. Дякую за швидку доставку та чудовий сервіс!

1 не згоден

ціна-якість товарів.

Ольга 17 червня, 2023 год

Магазин мені довподоби, яка б не була пічалька, трапляються нюанси і з доставкою і з товаром (пошкодження) але магазин завжди старається виправити (хоча б словом). Мій курєрчик то взагалі сонечко, завжди телефонує попереджує що йде. Ви бачили з якими величезними сумками Вони ходять? ЖАХ!!! але ходять, і телефонують і почекає поки перевірю чи все норм. Ціна-якість... Читати відгук Магазин мені довподоби, яка б не була пічалька, трапляються нюанси і з доставкою і з товаром (пошкодження) але магазин завжди старається виправити (хоча б словом). Мій курєрчик то взагалі сонечко, завжди телефонує попереджує що йде. Ви бачили з якими величезними сумками Вони ходять? ЖАХ!!! але ходять, і телефонують і почекає поки перевірю чи все норм. Ціна-якість відповідають, ну і безкоштовна доставка курєром(!!!) підкупає добряче)

Переваги:

+ якість
+ доставка
+ підтримка

Недоліки:

поки не знайшла

1 не згоден

Оригінальні парфуми

Вікторія 16 червня, 2023 год

Неодноразово купувала парфумерію на даному сайті в останньому
замовленні була Escentric Molecules Molecule 01 спочатку мене
насторожило те, що аромат не такий як зазвичай,
але отримавши консультацію менеджерів дослухавшись до
неї через певний час я впевнилась, що з ним все ок і потрібен
просто час. Черговий раз впевнилась в якості товару і
ідеальному обслуговувані.

Величезний вибір товарів.

Oksana 16 червня, 2023 год

Хочу і я залишити свою думку про цей магазин. Це, мабуть, один з небагатьох інтернет - магазинів, який не перестає мене зачаровувати свєю роботою, незважаючи на будь - які негаразди, які відбувались і відбуваються в нашій країні. Звичайно, були певні моменти, на які можна закрити очі, тому що все одразу швидко вирішили. Сервіс на високому рівні. Можу рекомендувати.

Переваги:

Великий вибір
Безкоштовна доставка
Піклування про клієнтів.

Недоліки:

Часто скачуть ціни

Дякую за кремчик

Hanna 15 червня, 2023 год

приємно, що на сайті багато товарів. Є українські бренди і непогані. Я відкрили для себе "Яка". Назва дивна, але крем чудовий.

Переваги:

Різноманіття, доставка

Недоліки:

Поки не побачила

Чудовий магазин)))

Кристина Когут 15 червня, 2023 год

Дякую магазину за товари, довго не могла знайти свою улюблену андромеду))) Хотіла би подякувати кур'єру у Києві - Дмитру, дуже ввічливий, хороший, все доставив відмінно і пробник дали! Я задоволена! Всім добрих покупок

відміна робота магазину

Наталі 14 червня, 2023 год

Отримала своє замовлення, дуже швидко, навіть не очікувала!От щоб всі магазини так працювали! Дуже вам вдячна!Ви зробили мій настрій!!!Якість на вищому рівні, ціна доступна, акції в магазині дуже часто, робота працівників на вищому рівні, менеджер зв'язався одразу для уточнення деталей. Замовляю не вперше. Буду вас радити друзям!!! Дякую!!!Миру всім і багато вдячних покупців!!!

1 не згоден

Погане обслуговування

Повшенюк Таїсія 14 червня, 2023 год

Дуже розчарована сьогоднішньою доставкою та зверхньою поведінкою кур'єра...Вперше зіткнулася з такою ситуацією замовляючи продукцію на Make up... Дуже неприємно вражена і більше не буду здійснювати покупки тут...

2 згодні

Обожнюю мейкап!!!

Вікторія 14 червня, 2023 год

На мейкапі класно замовляти, ще жодного разу не було проблем з магазином. Обожнюю за зручність, доступність до багатьох товарів, яких не завжди знайдеш у інших фізичних магазинах, за якість та ціну. Особливу ланку займає рівень клієнтоорієнтованості та професіоналізм працівників.

1 не згоден

Купувати тут чи ні?

Каріна 13 червня, 2023 год

Являюсь клієнтом магазину більше 3х років. Особисто нема змоги і часу постійно ходити по фізичних магазинах і вишуковувати те, що мені потрібно. У наш час можна робити все онлайн. Замовляю з адресною доставкою. Ніразу не виникло проблеми з цим: приємний та ввічливий курєр. Про товари: впевнена в оригінальності, адже купую тут все (парфуми, косметику декоративну, доглядову), якості, термінах придатності. Що... Читати відгук Являюсь клієнтом магазину більше 3х років. Особисто нема змоги і часу постійно ходити по фізичних магазинах і вишуковувати те, що мені потрібно. У наш час можна робити все онлайн. Замовляю з адресною доставкою. Ніразу не виникло проблеми з цим: приємний та ввічливий курєр. Про товари: впевнена в оригінальності, адже купую тут все (парфуми, косметику декоративну, доглядову), якості, термінах придатності. Що найчастіше я купую на Makeup? Догляд за обличчям - товари від бренду La Roche-Posay, Плюси:
* часті акції з подарунками
* бренд допоможе на сайті дати відповідь
* ввічливі менеджери, які допоможуть оформити і дати відповідь на питання
Догляд за тілом MAREVE:
* український виробник
* ідеальний стан шкіри
* висока якість
* неймовірний аромат
*доступні ціни
Аромат Tiziana Terenzi Kirke:
*оригінал
*неймовірний запах
Отож, мій вибір однозначно за цим магазином. ТАК, КУПУВАТИ І ТІЛЬКИ ТУТ. Ні разу не було ніяких проблем, конфліктів чи незручностей. Якісний сервіс, лояльні ціни в порівнянні з іншими магазинами. Не розумію невдоволень інших, здається просто придираються. Ставлю Вам 100/10. Рада, що колись знайшла цей магазин для себе. Загалом Makeup - це зручність і великий плюс безкоштовна доставка ( в такий важкий час це безцінно). Дякую)

Переваги:

безкоштовна доставка
адекватні ціни
приємні консультанти

Недоліки:

не знайшла

2 згодні 1 не згоден

Магазин та продукція: побачила, придбала та отримала

HOT-OLYA 12 червня, 2023 год

Даний магазин породила подруга. У моєму населеному пункті асортимент косметики не великий. А тут можна знайти все, що бажає душа та тіло)) Робила тільки декілька замовлень, але приємно здивована. Подобається екопакування у вигляді паперу. Також, скотч зі стрічкою на упаковці - цікавий та оригінальний варіант. Приємно розпаковувати товари))) Для мене це перевага, оскільки замовляю Укрпоштою. Дякую магазину за швидку доставку... Читати відгук Даний магазин породила подруга. У моєму населеному пункті асортимент косметики не великий. А тут можна знайти все, що бажає душа та тіло)) Робила тільки декілька замовлень, але приємно здивована. Подобається екопакування у вигляді паперу. Також, скотч зі стрічкою на упаковці - цікавий та оригінальний варіант. Приємно розпаковувати товари))) Для мене це перевага, оскільки замовляю Укрпоштою. Дякую магазину за швидку доставку та великий вибір продукції.

Переваги:

1. асортимент
2. ціни
3. пакування

Существуют плюсы

Лєнок 12 червня, 2023 год

Я прочитала некоторые негативные отзывы и удивляюсь. Заказываю на этом сайте раз в месяц не один год, и никогда не подводили. Вот последние на подарок Invictus , по моей просьбе доставили сразу получателю, так как я поздно... Читати відгук Я прочитала некоторые негативные отзывы и удивляюсь. Заказываю на этом сайте раз в месяц не один год, и никогда не подводили. Вот последние на подарок Invictus , по моей просьбе доставили сразу получателю, так как я поздно спохватилась с подарком и времени выбирать не было, а духи это беспроигрышно, а тут Мейкап и доставку к дому бесплатную предложил да еще и на следующий день доставил. Духи просто прелесть, они стоят своих денег. Сервис прекрасный, все вовремя и с улыбкой. Спасибо!

Переваги:

+огромный ассортимент
+приятный курьер
+ цены не завышены

1 не згоден

все просто збс

Вадим Петрук 11 червня, 2023 год

Треба було по фасту замовити одні духи для кента, але в місті не зміг найти. Подзвонив до їх операторів, мадам з гарним голосом відповіла що є і на наступний день кур'єр вже доставив мені. Не думав, що так вообще буває, тому приємно здивований

1 згоден

Продовжують торгувати білоруською косметикою

Анна 11 червня, 2023 год

Це на другому році повномасштабного вторгнення і використання білорусі як плацдарму для війни з Україною. Мейкап, ви при тямі взагалі?!!!

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Спонсують війну

4 згодні

Робота магазину

Олена 11 червня, 2023 год

MAKEUP завжди має все, що мені потрібно, і завжди пропонує високоякісні товари за доступними цінами. Один з аспектів, який мені дуже подобається у цьому магазині, це їх постійні акції та знижки. Я завжди знаю, що можу знайти дуже вигідні пропозиції на свої улюблені товари для догляду за тілом, косметику та парфуми. Це дозволяє мені заощадити багато грошей та купувати все,... Читати відгук MAKEUP завжди має все, що мені потрібно, і завжди пропонує високоякісні товари за доступними цінами. Один з аспектів, який мені дуже подобається у цьому магазині, це їх постійні акції та знижки. Я завжди знаю, що можу знайти дуже вигідні пропозиції на свої улюблені товари для догляду за тілом, косметику та парфуми. Це дозволяє мені заощадити багато грошей та купувати все, що мені потрібно, за доступними цінами. Менеджери магазину завжди дуже привітні та готові допомогти мені з будь-яким запитанням. Завжди обираю доставку кур`єром. У загальному, я б із задоволенням рекомендувала магазин Makeup усім. Це дуже зручне та комфортне місце для покупок з професійним персоналом та великим вибором товарів.

Найкраща платформа для покупок

Anna 10 червня, 2023 год

Я вже з Мейкап з 2017 року. Дуже задоволена їх сервісом. Дуже зручно, що всі необхідні товари можливо замовити з одного сайту, і не витрачати час на пошуки в стаціонарних магазинах. Для мене головною перевагою є те, що товари дійсно оригінальні. Вже неодноразово замовляла парфуми та професійну косметику, тому Мейкап вже перевірений часом. І ще не може не радувати безкоштовна... Читати відгук Я вже з Мейкап з 2017 року. Дуже задоволена їх сервісом. Дуже зручно, що всі необхідні товари можливо замовити з одного сайту, і не витрачати час на пошуки в стаціонарних магазинах. Для мене головною перевагою є те, що товари дійсно оригінальні. Вже неодноразово замовляла парфуми та професійну косметику, тому Мейкап вже перевірений часом. І ще не може не радувати безкоштовна кур'єрська доставка. Всі кур'єри, що доставляли дуже виховані та чемні, за проханням завжди підіймаються до квартири. Загалом, рекомендую!)

я люблю заказувати у мейк

Nastya 10 червня, 2023 год

Хотіла б поділитись, що сталось зі мною. На жаль через мою не уважність
на пошті не дивилась, було купа людей, я думаю шо я там не бачила ))) А прийшла додому,
а там розбито 2 аромадифузори. Не дешево
вони мені обійшлись, 860 гривень, але звернулась в мейк ап, дівчинка допомогла,
все вирішили швидко, я думала скажуть чого... Читати відгук Хотіла б поділитись, що сталось зі мною. На жаль через мою не уважність
на пошті не дивилась, було купа людей, я думаю шо я там не бачила ))) А прийшла додому,
а там розбито 2 аромадифузори. Не дешево
вони мені обійшлись, 860 гривень, але звернулась в мейк ап, дівчинка допомогла,
все вирішили швидко, я думала скажуть чого очі не розтулила ??! НІ, ні слова такого не
було, натяку навіть. Після закордону де ми були - рівень!!!!Я лююлю купувати в багатьох
магазинах, навіть через баєрів спрейчики замовляю, але мейк мені подобається більше.
Доставка безкоштовна, з кур"єром проблем не було. Коли не можу залишити
дитину - замовляю новою поштою, тай все., нормально все везуть).
Чоловіку он замовила пінку для бриття та лосьйон - шикардос, прийшло за 2 дні, кур"єр
набрав і довольні як слони))

Безкоштовна доставка)))))

Яна 9 червня, 2023 год

Доброго дня! Зайшла сюди, а тут таке пишуть.. навіть не думала, що таке можливо. Вирішила поділитись своїм досвідом тоді теж. Маючи на руках не маленький список від косметолога, відразу зайшла на Мейкап, бо тут завжди можна знайти те, що в інших магазинах немає + ціни зазвичай трохи менші чим де інде, і акції тут частіше. Я була дуже щасливою, коли... Читати відгук Доброго дня! Зайшла сюди, а тут таке пишуть.. навіть не думала, що таке можливо. Вирішила поділитись своїм досвідом тоді теж. Маючи на руках не маленький список від косметолога, відразу зайшла на Мейкап, бо тут завжди можна знайти те, що в інших магазинах немає + ціни зазвичай трохи менші чим де інде, і акції тут частіше. Я була дуже щасливою, коли побачила, що абсолютно всі засоби, що мені необхідні для догляду влітку є в одному магазині, не треба бігати й шукати по всьому Києву))) При формуванні замовлення я помітила, що в кошику є товари з ЄС. Тут ступор... Я перетелефонувала на гарячу лінію для отримання консультації. Приємна дівчина пояснила всі умови та що за чим. Обслуговування було приємним, не дратівливим та ясним. Тому я повернулась до кошика і сформувала замовлення, яке було розділене на доставку з України та з ЄС. Вже на наступний день до мене зателефонував кур'єр для доставки замовлення з України. Через орієнтовно 5-ть, може 7-м днів знову ж приїхав той же кур'єр і доставив з ЄС. Доставка в мому випадку була безкоштовною, бо я виконала ліміт для безкоштовної доставки, оплата самих замовлень при отриманні. Мені сподобалось, що все швидко, прозоро, чесно. Товари відповідали дійсності, оригінальності, гарно запаковані. Мене здивувало, що в наш такий складний час дана компанія дає можливість отримати хороші продукти з безкоштовною доставкою. Це ж і перевезення і пакування і митниця...дивує та захоплює таке ставлення. Дякую магазину за те, що я не витратила лишні грн і зекономила свій час. Тепер буду частіше заходити сюди, чим бігати по аптеках та магазинах, не знаючи що за чим. Рекомендую даний сайт.

Переваги:

все сподобалось

Недоліки:

не знайшла

1 не згоден

Вазелин як подарунок...

Ірина 9 червня, 2023 год

Замовила дорогу сироватку за 2198 грн. Не разраховувала ні на які подарунки, але несподівано отримала у "подарунок" до сироватки вазелин. Так розумію, що менеджери Makeup вважають, що це дуже милий та важливий додадок до сироватки. Моя оцінка відношення до клієнтів - "жахливо".

Недоліки:

видають непотріб за подарунок

3 згодні

Мої враження)))

Леся 9 червня, 2023 год

Читаючи величезну кількість відгуків складається думка, що відгуки залишають лише тоді, коли все погано або щось не влаштовує. Я клієнт магазину ще з 2015 року, так, були моменти, але вони завжди перекривалися якісною продукцією та чемними кур'єрами. Моя рекомендація, якщо є питання можна звернутися в магазин. Для мене магазин топчик))) Буду клієнтом і надалі!

Переваги:

широкий асортимент, якісні товари, ввічливий персонал.

Недоліки:

добре, що не знайшла)))

1 не згоден

Дякую за роботу

Гость 9 червня, 2023 год

ідеального не буває, дякую, що працюєте і стільки товарів на сайті. взагалі в наш час ви майже ідеальні

Переваги:

зручний сайт, асортиент

Недоліки:

буває, що доставка підкачує, але ж в наші час це не дивно

Магазин зіпсувався

Ксенія 7 червня, 2023 год

Останнім часом магазин дуже зіпсувався. Зробила замовлення (1 позиція), оплатила. Коли вийшли строки доставки, а товар не доставили, звернулась в службу підтримки, де мені повідомили, що з товаром під час доставки щось трапилось і, якщо я ще не передумала, то мені треба знову робити замовлення, а це відмінили. Це замість того, щоб одразу попередити про затримку і просто замінити товар... Читати відгук Останнім часом магазин дуже зіпсувався. Зробила замовлення (1 позиція), оплатила. Коли вийшли строки доставки, а товар не доставили, звернулась в службу підтримки, де мені повідомили, що з товаром під час доставки щось трапилось і, якщо я ще не передумала, то мені треба знову робити замовлення, а це відмінили. Це замість того, щоб одразу попередити про затримку і просто замінити товар і відправити знову. Гроші через декілька днів повернули, але робити замовлення знову вже не хотілося. Через деякий час, коли емоції трохи відпустили, знову роблю вже інше замовлення. На пошті не перевірила, бо за кілька років проблем ніколи не було, а вже вдома виявилось, що не вистачає пробника парфумів. Не розумію, що відбувається з цим магазином, але робити замовлення в ньому вже не дуже хочеться

1 згоден

Парфуми підробка

Світлана 1991 4 червня, 2023 год

Замовила парфюм Juliette has a Gun на Make up. Прийшла підробка, коробка, флакон відрізняється від оригіналу, запаху окрім спирту взагалі немає. Арарат в прямому сенсі тільки спирту. Подзвонила, відправила фото, сказали, що це оригінал і нічим допомогти не можуть.

2 згодні

Чудовий інтернет-магазин парфумерії та косметики

Артем 1 червня, 2023 год

здивований тим що так багато негативних відгуків. Так би не писав, але бачу що треба виправляти несправедливий рейтинг)
Що ж, доставка мегашвидка - на наступний день після замовлення доставляють кур'єром в Миколаїв під двері. Кур'єр завчасно (десь за годину) попереджає що буде їхати до вас. Через півгодини я передзвонив і попросив кур'єра не дзвонити на телефон, а подзвонити у... Читати відгук здивований тим що так багато негативних відгуків. Так би не писав, але бачу що треба виправляти несправедливий рейтинг)
Що ж, доставка мегашвидка - на наступний день після замовлення доставляють кур'єром в Миколаїв під двері. Кур'єр завчасно (десь за годину) попереджає що буде їхати до вас. Через півгодини я передзвонив і попросив кур'єра не дзвонити на телефон, а подзвонити у домофон (приватний будинок), бо собака гуляє у дворі і не зможу вийти за двері. Кур'єр так і зробив, за що йому велика дяка, залишив чайові.
Посилка. Посилку вручили повністю цілу, гарно упаковану, все на вищому рівні.
Товар. Товар повністю новий (буквально навіть тижня нема тюбіку), навіть ще пробник поклали. Приємний сюрприз, дякую). Фото додаються:

Интернет - магазин makeup.com.ua - Чудовий інтернет-магазин парфумерії та косметики

Переваги:

дуже швидка доставка
ввічливий кур'єр
свіжий товар
якість доставки

Недоліки:

є один недолік. Це мобільний додаток. Не дуже зручно ним користуватись на iOS, але можливо.

1 не згоден

Перестали оплачивать счета поставщикам товара

Дмитрий 31 травня, 2023 год

Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том не только нам, крупному поставщику с миллионными оборотами, а и многим другим. Мы, как и многие другие компании поставки им уже приостановили. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете. К примеру, их конкурент Розетка как платил, так и платит всегда четко... Читати відгук Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том не только нам, крупному поставщику с миллионными оборотами, а и многим другим. Мы, как и многие другие компании поставки им уже приостановили. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете. К примеру, их конкурент Розетка как платил, так и платит всегда четко день в день.

1 згоден

Видаляють негативні відгуки!

Марина 29 травня, 2023 год

Замовила спф крем,спеціально шукала щоб був без мінеральної олії,бо в мене висипання від неї. Коли отримала крем,була розчарована,адже склад на сайті і на упаковці відрізняється,крем виявився с мін.олією,коли я написала відгук його одразу видалили,я написала ще,в зноа'в видаляють!дуже неприємне ставлення до покупців

Переваги:

швидка доставка

Недоліки:

видаляють негативні відгуки
склад продукції вказаний на сайті не відповідає дійсності

3 згодні

Треш контент

София 17 травня, 2023 год

Переваги:

Нет

Недоліки:

Пришло в таком виде

1 згоден

Верните прежнюю версию сайта!

Мила 3 травня, 2023 год

По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а... Читати відгук

Интернет - магазин makeup.com.ua - Верните прежнюю версию сайта!

По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а я шопоголик)) Скрин прикрепила.
Шрифт мелкий и тонкий, цену глазами выискивать надо, не на одной параллели информация про товар, цена под товаром то слева, то посередине. Простите, но у меня просто перелом глаз происходит от этой какофонии.
Обычно раз в несколько дней гуляю по сайту, просматриваю товары, сейчас открываю и сразу закрываю. Явно изменения не в лучшую сторону.
Надеюсь, представители Мейк ап это читают. Учтите, пожалуйста, пожелания постоянного клиента.

Переваги:

- ассортимент
- цены
- скидки

Недоліки:

-последнее обновление интерфейса сайта

2 згодні 1 не згоден