Name: 1732571903-7931 Вислали брак, не замінюють, не виходять на звʼязок чи
Item: Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 грудня, 2024 год 34 перегляда

27 11 отримала своє замовлення з декількох позицій на суму 1410 грн.

Серед товарів прийшла туш без всілякої упаковки , захисної плівки. Просто туш неначе її вже давно хтось відкрив. Вона абсолютно суха , навіть слід на руці не залишає. Просто вислали БРАК .

Я звернулася до служби підтримки по імейлу , описала проблему фото вислала. Тут почалося саме неприємне , бо parfums ua через своїх робітників завуалірувано посилають мене з цією тушью далеко йти лісом.

То пишуть , що так і повинно бути і туш виробник не пакує, що є БРЕХНЕЮ, бо я замовляла не перший раз туш Евелін і вона завжди в плівці захисній.

Потім видає сапортер , що я повинна була перевірити товар з курʼєром. Я відповіла , що стояти і фарбувати очі на порозі квартири я не могла . Коробка була ціла , все інше по кількості було і запаковано (шампунь, кондиціонер і тд)

Мені відповіли , що менеджер звʼяжеться . Не звʼязались. Я знову написала. Відповіли чекати завтра. І ось пройшла доба і нуль зворотнього звʼязку.

Висновки:
1. Для parfums ua клієнт це той , хто повинен заплатити і гроші переслати, інше неважливо, нехай БРАК вишлемо, то проблеми клієнта дурня , а ми в наварі.

2. Здається, компанія таким чином просто чистить свій склад БРАКУ , щоб не мати збитків. А ви платіть за це , будьте ласкаві

3 . Допомоги нуль , якщо проблема в якості товару , що вони прислали.

Тож, якщо не хочете відчути, як це платити за нікому не потрібний БРАК , то обходьте стороною parfums ua і шукайте інші сайти, де за ваші гроші нададуть і товар якісний і підтримку клієнта , якщо проблема виникне.

Хочете стати жертвою , якій утилізують браковані товари, робіть покупки на парфюмс юа.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Всі відгуки

2.6 5

1414 відгуків / 219640 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше

Косметика та парфюмерія