Ін Тайм відгуки клієнтів / страница 65
Ін Тайм відгуки клієнтів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4166 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Посылка не пришла
Уточните, пожалуйста, верный номер декларации. В нем должно быть 10 цифр. Мы разберемся в ситуации и предоставим ответ. Показати 1 відповідь
Посылка не пришла
Чтобы мы подключились к решению Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, верный номер декларации.
Груз до сих пор не доставлен
Примите извинения за нарушение срока доставки. Согласно нашей информации, груз был сегодня выдан получателю и также ему была предоставлена скидка за несвоевременную доставку.
Всего Вам хорошего! Показати 1 відповідь
Пропал груз, деньги до сих пор не вернули
Мы сожалеем, что допустили эту ситуацию. Вашим обращением занимался специалист отдела по претензиям. По предварительной информации было принято решение возместить отправителю сумму за одно колесо и вернуть со склада хранения остальные три колеса. Для уточнения всех деталей по этому вопросу с Вами свяжется сотрудник нашей компании.
Спасибо Вам за обращение! Показати 1 відповідь
Пропал груз
Пропал груз
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой была отправлена Ваша посылка. Мы уточним информацию по данной ситуации и обязательно Вам ее сообщим.
Украли часть посылки
Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Для того, чтобы мы смогли в ней разобраться более детально и Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она была отправлена.
Некачественная работа! Посылки нет! Никто ничего не знает
Груз по предоставленной Вами декларации прибыл в полном объёме в отделение к получателю и готов к выдаче.
Всего Вам наилучшего!
Подяка!!!!!!
Для того, щоб ми мали змогу Вам допомогти у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою було здійснено відправлення Ваших колес.
Зник вантаж.
Прийміть наші вибачення за дану ситуацію. Для того, щоб було розпочате службове розслідування та приймалось рішення про матеріальну компенсацію по Вашому питанню, напишіть, будь ласка, претензію на відділенні. Обов'язково при собі Вам необхідно мати паспорт. Також вкажіть, що чека у Вас немає, тому що вантаж вже був у вжитку.
Дякуємо вам за звернення!
шаражкина кантора
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке Вашего отправления, опишите, пожалуйста, эту ситуацию более детально, указав номер декларации посылки.
Просто тупо украли новый автомобильный аккумулятор
Теперь я понимаю что значит "специальная доставка автомобильных аккумуляторов" от ИнТайма - его просто тупо у вас украдут. ТТН 1801018971.
Адресная доставка по данной декларации до сих пор не осуществлена по причине того, что при многочисленных попытках дозвониться к получателю, звонок срывается. Для того, чтобы внести верный номер в декларацию отправителю необходимо обратиться на ближайшее отделение компании с паспортом.
Благодарим Вас за обращение!
Интайм робить все аби від них тікали клієнти і ніколи не повертались. Гниє яблуко зсередини.
Для того, щоб ми детальніше розібралися у даній ситуації та допомогли Вам, напишіть, будь ласка, номер декларації у якій Ви вказані відправником, а також Ваш контактний номер телефону. Показати 1 відповідь
Посылаем груз на свой страх и риск компанией Интайм!
Что можно сделать с металлическим прицепом! Толщина металла которого 1 мм , больше, чем у машины Жигули ( 0,8 мм )! Ссылаясь на отказ за вашу упаковку, не значит , что ее не было !
до отправки
Прицеп был упакован согласно правилам... Читати відгук
Что можно сделать с металлическим прицепом! Толщина металла которого 1 мм , больше, чем у машины Жигули ( 0,8 мм )! Ссылаясь на отказ за вашу упаковку, не значит , что ее не было !
Прицеп был упакован согласно правилам указанных на сайте Интайм
Претензия была рассмотрена не в мою пользу, к тому же остались еще должны за перевозку туда и обратно 1119, 50 грн, а также за хранение во время рассмотрения претензии 3190, 58 , что больше, чем сама стоимость прицепа мотоблочного!
Отправляя посылки компанией Интайм не надейтесь, что вам компенсируют ущерб, потому что там действует абсолютное беззаконие.
Сдирая деньги за страховку ( "оплата ценности" в декларации ) ее никто и не собирается возмещать ссылаясь на публичный договор. Зачем страхуете товар без вашей упаковки, если заведомо не собираетесь ее возмещать ?
Номер декларации: 2102 0333 83
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Касательно данного обращения было принято решение отказа по претензии в связи с отказом отправителя от упаковки груза.
Сумма за хранение будет снята в ближайшее время распоряжением специализированного отдела.
Благодарим Вас за обратную связь!
в інтаймі всі як дитячому садіку
Перепрошуємо за ситуацію, що виникла. Ми постараємося зробити все можливе, щоб розв'язати цю проблему. Доставка Вашого вантажу була передана на контроль нашому фахівцеві. Як тільки він уточнить всю необхідну інформацію по затримці посилки, то обов'язково повідомить Вас за номером телефону, який був зазначений в декларації.
Дякуємо Вам за звернення!
Пропал автомобильный диск 1901013091
Приносим Вам свои извинения за то, что допустили данную ситуацию.
Касательно Вашего вопроса нами было проведено служебное расследование, по результатам которого, к сожалению, 4-е место на данный момент пока не найдено!
В данном случае принято решение на компенсацию согласно оценочной стоимости отправления за 1 недостающее место.
Благодарим Вас за обратную связь! Показати 1 відповідь
Отказ от компенсации за разбитый груз
Уточните, в каком пункте договора фигурирует данная информация?
Данное условие к отправкам является внутренним распоряжением компании.
Так же, хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещённого на нашем официальном сайте: Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення".
С даным документом Вы можете познакомиться, пройдя по ссылке: https://goo.gl/MS9MkY
Благодарим Вас за обращение! Показати 2 відповіді
ИнТайм потерялась часть посылки
Роман
11.11.2017 мне отправили посылку № 0706005422, дата доставки 15.11.2017, сегодня 20.11.2017 пришли два места из трех, неоднократно звонил на горячую линию, но кроме извинений ответа не получил. Все время обещают перезвонить, но так ни разу никто и не позвонил. Складывается впечатление, что это какая-то Шарашкина контора, не советую никому пользоваться услугами этой "компании"
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке!
Третье место по Вашей декларации прибыл в отделение получателя Артемовск и готово к выдаче.
Плательщику будет предоставлена скидка в размере 30% от суммы за вес и объём груза.
Благодарим Вас за обращение!
крайне безответственная контора
Примите наши извинения за нарушение срока доставки. По Вашей декларации мы зафиксировали обращение. Специалисту необходимо некоторое время для уточнения информации на отделениях. О результате Вас оповестит специалист в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
свою работу я ценю
Мы рады, что Вам нравится работать с нами в одной команде.
Вместе мы сильнее!
Ужасно
Для того, чтобы у нас была возможность предоставить Вам информацию по срокам доставки Вашей посылки, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она была отправлена.
Одесса, 58 отделение
Благодарим Вас от нашей команды за данный отзыв.
Обратная связь от клиентов мотивирует нас на улучшение качества сервиса.
До встречи на отделениях!
Найгірша в світі служба доставки
Для того, щоб ми змогли уточнити інформацію щодо Вашого відправлення, рекомендуємо Вам надіслати запит, вказавши номер декларації та додавши фото копію або відскановану копію першої сторінки паспорту нам, на електрону адресу [email protected].
Дякуємо Вам за звернення!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой конторы!
Между прочим.Несколько месяцев назад ,при получении груза с моего работника забыли взять наложенный платёж,в размере,примерно более 1000грн.Через несколько дней,когда они выяснили,откуда недостача,мне позвонили и просили войти в положение и привезти деньги,что я и сделал,конечно.
Пользовался довольно часто и уже на протяжении многих лет услугами этой конторы,теперь будет наоборот...
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке, которая возникла в связи с перегруженностью транзитного терминала. Мы уже работаем над устранением этой проблемы.
В данный момент автомобиль с Вашим отправлением ожидается на разгрузку в отделении Днепр Пресса.
По прибытии получателю придёт смс-оповещение.
Благодарим вас за обращение!
за опыт работы благодарна
Спасибо, что поделились мнением о нас!
Всего Вам наилучшего!
Не рекомендую, услугами этой компании больше пользоваться не буду
Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации, которую Вы описали. Напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли трудности. Показати 1 відповідь
Хуже не бывает!
Ситуация. Груз из 4 мест (оценочная стоимость 10 000 грн) отправляется из г.Луцк в Киев (доставка на дом). Приезжает в сортировочный центр в Киеве и пропадает. Каждый менеджер, сидящий на горячей линии, указывает разный номер телефона и адрес сортировочного центра. Так длится... Читати відгук Никогда, ни при каких обстоятельствах, не пользуйтесь данной службой доставки. Потеряете груз, потратите нервы и свои деньги.
Ситуация. Груз из 4 мест (оценочная стоимость 10 000 грн) отправляется из г.Луцк в Киев (доставка на дом). Приезжает в сортировочный центр в Киеве и пропадает. Каждый менеджер, сидящий на горячей линии, указывает разный номер телефона и адрес сортировочного центра. Так длится 2 суток. В конечном счете - тебя бросают в черный список и не берут телефон вообще.
Подняв на ноги всех и вся,
Если бы не настойчивость, груз смело бы пропал. И никто ничего не сделал бы.
Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в данной ситуации, сообщите нам, пожалуйста, номер декларации, по которой была осуществлена отправка.
Хороша якість обслуговування?
Прийміть наші вибачення за те, що допустили цю ситуацію. На даний момент пошуком вантажу займається спеціаліст. Для уточнення інформації по Вашому відправленню ще необхіден деякий час. За результатом пошуку ми Вас обов'язково проінформуємо.
Дякуємо Вам за звернення!
Негативный
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.
Потеряли посылку и накосячили 2 раза
В итоги одни минусы. Потерял клиента, потерял много времени и денег и невротреп. Раньше советовал клиентам отправлять через интайм, так как дешевле, а сейчас отговариваю, лучше переплатить пару процентов но за то доедит быстрее раза в 2.
Не советую никому пользоватся ихними услугами, так как еще при мне писали 2 человека претензию. Они уже сдулись, думал хуже МистЭекспресса не существует.
Номер декларации 9991689786.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент Ваша претензия находится на рассмотрении у специалиста. До конца недели с Вами свяжется сотрудник компании, который занимается Вашим вопросом и оговорит все детали по вопросу возмещения.
Спасибо Вам за обращение! Показати 2 відповіді