Ін Тайм відгуки клієнтів / страница 49
Ін Тайм відгуки клієнтів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4166 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Найгірша курєрська доставка
Напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою виникла дана ситуація. Ми підключимося до вирішення цього питання.
работа с ин-таймом ---игра в наперстки
вайбер - 073-563-98-13; 066-755-19-18
067-563-98-13 Александр
Обожаю Интайм
Хорошего рабочего дня!
Ин-Тайм худшая компания
Мы на полгода переехали из Одессы в Днепропетровскую область, и так как все вещи наши не влазили в машину решили к сожалению воспользоваться услугами Ин-Тайм. Так вот посылка на 2 места должна была прийти 25.05.2018. Итог мне привезли одно место- разодранную коробку, наши вещи в ней будто трактором переехали, а второе место не доставили. Тут... Читати відгук Номер декларации: 1603003944
Мы на полгода переехали из Одессы в Днепропетровскую область, и так как все вещи наши не влазили в машину решили к сожалению воспользоваться услугами Ин-Тайм. Так вот посылка на 2 места должна была прийти 25.05.2018. Итог мне привезли одно место- разодранную коробку, наши вещи в ней будто трактором переехали, а второе место не доставили. Тут же побежала с ними разбираться, сказали типа разными машинами уехали . Потом позвонили, что потеряли, потом нашли, каждый день мне постоянно дают лживую информацию... в той второй коробке были вещи ребёнка. Вещи новые с бирками и ношеные, также новые и не очень игрушки, постельное белье, ортопедический лечебный коврики тд. В Реале сумма всей посылки 15000 гривен. Обидное, когда отправляли повелись на оценочную стоимость 200 гривен,они нам якобы помогли сьэкономить, ведь пересылка и так 840 гривен. 4 июня написала претензию- жду... по истечению 10 дней пишу заявление в полицию, а также если не найду пишу на СТБ или канал Украина, чтобы этих ворюг все знали и не пользовались. Настроена я очень решительно по поводу телевидения, знаю что потеряю много времени и сил, но ВОРОВАТЬ У РЕБЁНКА! ПОЗОР! Всех обмахнутых и тех кто вместе со мной готов идти до конца и наказать горе-компанию , мой номер 0960042685
Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.
Доставка второго места по данной декларации передана на контроль нашему специалисту. По результатам мы незамедлительно оповестим Вас в телефонном режиме.
Благодарим за обратную связь.
Ваша небрежность обойдется мне в лишних 350 гривен..
Купил товар, оплатил через приват24. Продавец прислала мне номер ТТН 3000942433 . При проверке на сайте... Читати відгук Я живу в Станично Луганском районе, беженец, и ситуация такова что всё кроме хлеба покупаем через интернет. Соответственно пересылка и т.д. Раньше работал с НП и Укрпоштой, но расценки подсказали Ин-Тайм. Начал пользоваться и.. наверное больше не буду, потому что обманули меня дурака.
Купил товар, оплатил через приват24. Продавец прислала мне номер ТТН 3000942433 . При проверке на сайте показало что "отправление принято, но информация обрабатывается" Через день получаю СМС, от продавца что мол ТТН 3000942433 не прошла из за сбоя интернета и посылке присвоена новая ТТН. Захожу на сайт... и О ЧУДО! стоимость посылки в 64 кг весом составила 545... ПЯТЬСОТ СОРОК ПЯТЬ гривен... Вы что вообще стыд потеряли? Дозвонился до отделения отправки,- "программа так расчитала, ждите когда придет на месте разберётесь"
Что разбираться, взяли 35 гривен за упаковку и упаковали так, что мне нужно переплатить 350 гривен? Да и узнаю об этом "задним числом" я бы отказался от таких ваших "УСЛУГ"
Укрпошта за подобную посылку взяла 220 гривен.. Так это Укрпошта, а я дурак думал Ин-Тайм дешевле будет..будет.. В общем как ни обидно а дурак- есть дурак.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при доставке Вашего груза. Напишите, пожалуйста, верный номер декларации. Мы уточним информацию по стоимости доставки и предоставим ответ. Показати 1 відповідь
МОЛОДЦЫЫЫЫЫ
Хорошего дня!
Это наверное коммерческая хитрость такая
Всегда рады доставить Вам в груз в кратчайшие сроки.
Удачного дня!
Потеряли груз. - Отзыв об Ин-Тайм
https://www.otzyvua.net/in-taym/review-317983
Груз(кстати тоже запчати) должен был прибыть 31.05.2018 в отделение, однако он пришел на центральный склад, после чего на отделение отправлен так и не был!
Несколько дней я звонил в кол-центр говорят, что ищут!
По прошествию 5 дней я написал претензию о компенсации, т к не верю, что найдут!
Ранее пользовался услугами было... Читати відгук У меня ситуация схожа с отзывом Романа:
https://www.otzyvua.net/in-taym/review-317983
Груз(кстати тоже запчати) должен был прибыть 31.05.2018 в отделение, однако он пришел на центральный склад, после чего на отделение отправлен так и не был!
Несколько дней я звонил в кол-центр говорят, что ищут!
По прошествию 5 дней я написал претензию о компенсации, т к не верю, что найдут!
Ранее пользовался услугами было все хорошо, окромя предпоследнего груза - тоже была задержка, но терпимо!
Данная ситуация очень сильно нарушила мне планы и испортила настроение конечно тоже
С предложениями и пожеланиями Романа я полностью согласен
Пока жду!
Мы приносим свои извинения, что допустили такую ситуацию. Напишите нам номер декларации, по которой она возникла. Мы уточним информацию по Вашей претензии и предоставим обратную связь. Показати 1 відповідь
ужасная компания
я говорю... Читати відгук отправил посылку, за посылку оплатил, через 2дня пришел получатель, сказали стоит запрет на выдачу, ему ее показали но не дали, я звонил оператору, он сказал что такого не может быть, оператор позвонил на отделение куда я отправлял, и они сказали стоял платеж, хоть я оплатил доставку. потом перезвонили, и сказали все решили, пусть снова приходит получатель за посылкой.
я говорю оператору пусть оформит жалобу, она говорит что не может, я должен идти на отделение окуда отправлял, и писал жалобу, и сказала так интересно (пишите на кого считаете нужно.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией при доставке Вашего груза. Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она возникла. Мы передадим информацию про данный инцидент региональному руководству.
Будем благодарны за обратную связь!
Все отлично!
Спасибо вам!
Спасибо Вам за обратную связь касательно предоставляемых нами услуг.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Всегда рады Вам в отделениях компании Ин Тайм.
все нормально
Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что допустили задержку в доставке груза.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Всего Вам доброго и до встречи в Ин Тайм!
Затерялся груз!
№ декл.***085 8941
PS.чтоб дозвониться в колл центр,можно посадить батарею телефона.
Уточните, пожалуйста, 10 цифр номера декларации , чтобы у нас была возможность уточнить причину задержки груза. Показати 1 відповідь
Не рекомендую
Напишите нам, пожалуйста, номер декларации Вашего груза.
Мы проверим информацию и предоставим обратную связь по ситуации максимально оперативно.
Ужасная контора не советую связываться не кому!
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при доставке груза.
Для того чтобы мы смогли уточнить информацию по отправке и предоставить Вам ответ, напишите нам, пожалуйста, её номер
Переломали груз и даже не выплатили его стоимость по декларации!!!
Переломали груз и даже не выплатили его стоимость по декларации!!!
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при доставке груза.
Для того чтобы мы смогли уточнить информацию по отправке и предоставить Вам ответ, напишите нам, пожалуйста, её номер.
Побили водонагреватель при доставке
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за цю ситуацію. Ми прийняли претензію по даному питанню. Претензія знаходиться зараз на розгляді у спеціаліста відділу з претензій. Звернення розглядається у термін до 7 робочих днів. За результатом розглядання спеціаліст проінформує Вас у телефонному режимі.
Дякуємо Вам за звернення! Показати 1 відповідь
невозможно проверить товар
Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы уже передали вопрос региональному руководству для того, чтобы устранить это неудобство при проверке грузов в отделении.
Спасибо Вам за обратную связь! Благодаря ей у нас есть возможность становиться лучше.
Хорошего Вам дня!
Самая ужасная служба доставки в мире!!!
1) Операторы не компетентны, работу выполнять качественно не могут! В мае была оформлена доставка с Вишневого в Полтаву компанией ООО "ТГ "Сталкер" при оформлении заявки сотрудником данной компании несколько раз упомянулось, что именно эта компания, находящаяся в Днепре, будет заказчиком перевозки и именно эта компания будет оплачивать... Читати відгук
1) Операторы не компетентны, работу выполнять качественно не могут! В мае была оформлена доставка с Вишневого в Полтаву компанией ООО "ТГ "Сталкер" при оформлении заявки сотрудником данной компании несколько раз упомянулось, что именно эта компания, находящаяся в Днепре, будет заказчиком перевозки и именно эта компания будет оплачивать доставку по безналичному расчету. Но груз будет вывозиться со склада компании-партнёра, находящийся в Вишневом, а доставляться в Полтаву. То есть компания Сталкер выступает третьим лицом, но заказчиком перевозки является именно она. В заявке всё указалось с точностью наоборот: заказчиком почему-то выступила компания-партнёр, оплата была указана наличными при получении груза в Полтаве. НУ ДА ЛАДНО! Из возникших проблем с этой компанией - этот недостаток оказался самым безобидным.
2) Груз доставляется ну ооооооооочень долго...заявка по нашему грузу была оформлена 15.05.2018 с адреса на адрес, с Вишневого его забрали 16.05.2018, в Полтаву он приехал 18.05.2018, а доставка с ОТДЕЛЕНИЯ НА АДРЕС В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ ГОРОДЕ БЫЛА ОСУЩЕСТВЛЕНА 22.05.2018! Тоесть груз груз ехал 350 км в течение 6 дней, пешком можно было с Вишневого в Полтаву доехать, и вернуться обратно.
3) Конечно же доставить в ценности и сохранности - задача особой сложности, мы везли всего лишь 5 упаковок акустической ваты, из которых только приехали нормальными, одна упаковка приехала в ужасном состоянии. Стоимость одной упаковки - 563,76 грн. Было бы правильно с вашей стороны - возместить ущерб.
4) Ну и самый интересный пункт - никогда не верьте просчёту данной службы! Увеличивают суммы как хотят! В онлайн режиме на сайте Интайма был сделан расчет, который составил 373,88 грн. Такая стоимость доставки компанию Сталкер устроила, за такую стоимость и согласились перевозить груз. При доставке курьер потребовал оплатить доставку 1498 грн вместо 373,88 грн.! Неплохо увеличился тариф, в 4 раза...
5) Данная ситуация относится к ряду вопросов, о которых молчать нельзя. Компания может каждый раз обманывать клиентов, а чтобы получить свой груз - приходится закрывать глаза на обман и на косяки Интайма!! Компания Сталкер решила не молчать..и приступила к оформлению претензии - были осуществлены ряд звонков на горячую линию, где каждый консультант давал одну и ту же информацию о том, что на отделении в Полтаве был перерасчет, поэтому цена настолько отличается. Также на горячей линии сообщили, что произошла ошибка отделения в Вишневом, поэтому отправителю (компании-партнёру вместо Сталкера, т.к. была ошибка Интайма) необходимо на любом отделении Интайма оставить претензию (бланк которой выдается), и отделение Вишневого возместит разницу между 373,88 и 1400.
23.05.2018 сотрудник компании-партнёра в Вишневом отправился на отделение Интайма, где работники перенаправили его в почтомат. В почтомате была озвучена следующая информация, что заказчику необходимо составлять претензию на фирменном бланке. После чего будет рассмотрение претензии в течении 10 дней и затем может быть компания возместит разницу, перечислив сумму на счет компании-партнёра, т.е. совершит безналичный платёж не Сталкеру, который заказывал перевозку, а компании, которая к перевозке отношения не имеет вовсе. По понятным причинам компания-партнёр в этом платеже не заинтересована.
Компания Сталкер оформила все таки претензию, все фото были приложены, как доказательства. Надеемся на малейшую совесть, которой хватит осуществить попытку исправления своих косяков! Но в данную доставку больше ни ногой! Только плохие впечатления и отзывы!
Мы уточним информацию по данному инциденту и дополнительно Вас проинформируем.
Доставка - Печалька
Согласно данным программы, отправка данного груза была из г. Харьков.
Вес двух мест груза составил 9 кг · 0.0422м³.
Уточните, пожалуйста, все ли цифры декларации введены верно.
Благодарим Вас за обращение.
Интайм -это самая недобросовестная служба перевозок
Приносим Вам свои извинения за задержку в ответе по данному обращению.
Согласно претензии принято положительное решение на возмещение оценочной стоимости груза в размере 200.00 грн., а также возмещение услуг по доставке в размере 40.00 грн в счёт перевозок. К сожалению, отделение получателя на данный момент не работает. Напишите, пожалуйста, заявление нам на электронную почту [email protected] с указанием удобного для Вас отделения для получения суммы компенсации.
Спасибо за обращение.
Перетелефонуйте мені
Ужасное обслуживание!
В очередной раз убедился, лучше Новой почты нет ничего в Украине.
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой.
Напишите нам номер декларации груза, с доставкой которого возникли сложности. Мы предоставим обратную связь по ситуации максимально оперативно.
Термін доставки
Напишіть нам, будь ласка, номер вантажу, з доставкою якого виникли складнощі. Ми уточнимо інформацію та надамо відповідь для Вас.
Международная доставка Интайм дольше Укрпочты!
Благодарим Вас обращение и приносим извинение за нарушение сроков доставки.
Мы разберемся в причинах, чтобы в будущем пользование нашим сервисом было для Вас максимально комфортным и результативным.
Наш специалист уже связался с отправителем по декларации и сообщил все детали касательно сроков по международной доставки по данному направлению.
Хорошего дня!
Просьба всех обманутых откликнуться!!!
вайбер - 073-563-98-13; 066-755-19-18
067-563-98-13 Александр
вопрос к представителю интайма
При получении груза у получателя есть возможность написать заявление для перемера и перевеса груза. Если данные были указаны неверно, то сумма за доставку будет пересчитана. Посылка в таком случае выдается получателю уже по пересчитанной сумме за доставку.
Благодарим Вас за обращение! Показати 1 відповідь
Підмін
Нікому не раджу звязуватись з цією фірмою при відправці дороговартісного товару наложеним платежем.Відправляйте Новою Поштою і буде вам радість і Щастя.
Приносимо Вам свої вибачення що допустили дану ситуацію.
Дане питання передано фахівцеві зі служби безпеки компанії та знаходиться на контролі у керівництва. За результатом службового розслідування Вас буде одразу сповіщено за номером телефону, який було вказано в декларації.
Дякуємо Вам за звернення. Показати 1 відповідь
Организуйте нормальную работу отделения в г. Овидиополь
p.s. ТТН 3000827129
Сожалеем, что допустили задержку в доставке данного груза. Отправление по предоставленному Вами номеру выдано получателю.
Благодарим Вас за обращение.
Недослали груз!
Нам шкода, що допустили дану ситуацію. Щоб у нас була можливість допомогти Вам, напишіть, будь ласка, номер декларації.
У меня всё было хорошо
В целом компания на меня производит хорошее впечатление, но мне до них далеко ехать просто...
Благодарим Вас за обратную связь.
Размер компенсации за повреждение отправления зависит от оценочной стоимости груза, указанной в декларации.
С Публичным договором Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/dogovor/publichniy_dogovir.pdf
Хорошего Вам дня.