Name: Международная доставка Интайм дольше Укрпочты!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Украина, Запоріжжя Відгук додано 31 травня, 2018 год 576 переглядів

Отправил посылку ТНН 0805 002280 (документацию) по маршруту Запорожье - Москва еще 15.05, обещали доставку за 7 дней (цена 311 грн). Посылка не отслеживается по территории РФ. 24.05 написал письмо в Интайм с просьбой сообщить доставлена ли посылка... 25.05 вечером перезвонил оператор и сообщила, что посылка все это время (с 16 по 25 мая!!!!!) находилась на складе в г. Харьков и еще даже не покинула территорию Украины! 26 мая будет в Киеве.. а потом были 3 дня выходных (Троица).. 2 раза писал жалобу на [email protected] (последняя жалоба была отправлена 29 мая 2018 г., 12:45, тема: Жалоба (посылка № 0805 002280) - реакции нет. 30.05 с самого утра общался с оператором ВЭД, обещали перезвонить в течении дня и сообщить о местонахождении посылки.. но никто ни вчера, ни еще сегодня не перезвонил! Интайм не выполняет свои обязательства в сроки, Укрпочтой доставка была бы 14 дней и в 2,5 раза дешевле!! Прошу представителей Интайм не закрывать глаза на проблемы, отвечать на жалобы и перезванивать, как обещаете!!

Переваги:

нет

Недоліки:

Не выполняют свои обязательства по доставке, не реагируют на звонки и письма.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 31 травня, 2018 год

Добрый день, Игорь.

Благодарим Вас обращение и приносим извинение за нарушение сроков доставки.

Мы разберемся в причинах, чтобы в будущем пользование нашим сервисом было для Вас максимально комфортным и результативным.

Наш специалист уже связался с отправителем по декларации и сообщил все детали касательно сроков по международной доставки по данному направлению.

Хорошего дня!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013427 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби