Grey.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Grey.com - сайт який не відповідає за якість свого товару!!!!

Lesya 27 січня, 2025 год

Замовляла столик- підставку для сніданків. Столик мав пошкоджену поверхню, неякісний матеріал, - його акуратно запаяли в плівку, що при огляді не видно було пошкоджень. Дома розгледіли, але мінять вони нічого не збираються, навіть в чеку написали, що якщо ви уже оплатили товар, то шукай вітра в полі називається !!!!

1 згоден 1 не згоден

О том, что в любом случае нужно покупать с оплатой по получении.

Анатолий 10 січня, 2025 год

это я заказывал и оплатил. Вы думаете, это мне помогло? Отправили не тот цвет и не тот комплект.
Разговаривать не с кем. Ответ один - "в комплектации указан один кошки". О черном цвете не упоминается вообще.
И как тут не вспомнить, что без лоха и жизнь плоха...

1 згоден

Бракованный товар,жахливий магазин

Катерина 5 січня, 2025 год

Замовила термопот електричний 6.8 літрів ,прийшов на наступний день на пошті при отриманні коробку не розпаковувала бо був гарно упаковані в оригінальній упаковці без видимих дефектів. Прийшла додому,почала розпаковувати ,сам термопост нароходився в пінопластовій оболонці захисту від мех.пошкоджень. Коли дістала термопост він виявився весь побитий в м'ятинах з обох боків. Вирішили ще повірити чи працює , увімкнути в розетку... Читати відгук Замовила термопот електричний 6.8 літрів ,прийшов на наступний день на пошті при отриманні коробку не розпаковувала бо був гарно упаковані в оригінальній упаковці без видимих дефектів. Прийшла додому,почала розпаковувати ,сам термопост нароходився в пінопластовій оболонці захисту від мех.пошкоджень. Коли дістала термопост він виявився весь побитий в м'ятинах з обох боків. Вирішили ще повірити чи працює , увімкнути в розетку ,авін почав пахнути горілим. Зателефонувала менеджеру магазину ,відповіли що сама винна треба було перевіряти на пошті, і всі скарги до перевізника. А вони відмовилися чи міняти чи відати кошти за товар а це 1030 грн .

Недоліки:

Товар жахливий,побитий,не працює. Трубку по вторно не беруть. Відмовилися міняти або повернення коштів

2 згодні

Жахливе відношення

Ирина Гонтарь 29 грудня, 2024 год

Жахливе відношення до клієнтів!!!! Не висилають товар в назначений термін!!! Через таких моя дитина залишилась без подарунка на Новий Рік!!! Нікому не раджу цей магазин👎👎👎

3 згодні

Захисна накидка для авто

Гость 16 грудня, 2024 год

Купувала таку захисту накидку на автомобіль.Пришло хтозна що,все що вказувалося в описі немає.Тоненька,я попробувала надіти на автомобіль,був вітерець і вона відразу порвалася.Не рекомендую,писала відгук на сайті,один ігнор

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Вказаний опис і фото,не відповідає дійсності.

1 згоден 1 не згоден

Из области рубрики FAQ

Дмитрий Да 3 грудня, 2024 год

Дамы и господа покупатели, прекращайте лить слезы и возмущения на этом и подобных ресурсах, научитесь наконец разговаривать с барыгами типа этих!
Да, я у них заказал солнечную панель и инструмент (до кучи), мне это все прислали... жена оплатила и забрала посылку, я распечатал и ... выписал люлей жене (для начала). Солнечная панель не та что я заказал (откровенный мусор, и... Читати відгук Дамы и господа покупатели, прекращайте лить слезы и возмущения на этом и подобных ресурсах, научитесь наконец разговаривать с барыгами типа этих!
Да, я у них заказал солнечную панель и инструмент (до кучи), мне это все прислали... жена оплатила и забрала посылку, я распечатал и ... выписал люлей жене (для начала). Солнечная панель не та что я заказал (откровенный мусор, и зовется даже по другому, - не то что в описании на сайте) все то же самое что ниже в отзывах, - описание и товар рядом не валялись...
И вот теперь всем Вам инструкция - не бойтесь и не стесняйтесь, Вас обманули, так не пишите свои претензии ТУТ, пишите их там где от них будет польза! - подавайте заявления на сайте МВС, невзирая на сумму убытка! Этим Вы поможете себе (Вам все вернут), другим покупателям (продавец прекратит деятельность), получите МОРАЛЬНОЕ удовлетворение от осознания того, что наша вездесущая коррупция (неожиданная польза) нанесет серьезный убыток продавцу, ну и в итоге таким образом, Вы уничтожаете продавцов кидал... да и саму коррупцию, - нет кормовой базы, вымрут сами!!! (китайский вариант лучше, но мы то не в китае!)

Переваги:

1 - Продавец в минусе
2 - Научил жену способу борьбы с подобными недомошенниками

Недоліки:

Потерянное время

2 згодні 2 не згодні

Прийшов не вірний товар

Yuriy Varlamov 11 жовтня, 2024 год

Замовляв кантер із рулеткою, прийшла зовсім інша модель.
Ця модель вказана на сайті -https://grey.com.ua/p1457674629-elektronnye-vesy-kanter.html?gclid=CjwKCAjwmaO4BhAhEiwA5p4YLzNdC2xaYegsxaKb7d7pI-Tnd6JgzwySNQD-U6XhmgmgftTA2hPiLRoCOrYQAvD_BwE
У вкладенні фото, який прийшов.
Не рекомендую тут щось замовляти.

1 згоден

Товар не відповідає опису.

Nataly 3 жовтня, 2024 год

Замовляла фітолампу. Прийшло не те, що на сайті. Не відповідає фото і опису товару. По-перше це не лампа повного спектру, а біколор ( синій+ червоний). По друге лампа явно не відповідає заявленій потужності, бо така ж сама лампа на їхньому ж сайті тільки з чотирма ріжками описана з іншою потужністю, плюс я бачила ці лампи в інших продавців і точно... Читати відгук Замовляла фітолампу. Прийшло не те, що на сайті. Не відповідає фото і опису товару. По-перше це не лампа повного спектру, а біколор ( синій+ червоний). По друге лампа явно не відповідає заявленій потужності, бо така ж сама лампа на їхньому ж сайті тільки з чотирма ріжками описана з іншою потужністю, плюс я бачила ці лампи в інших продавців і точно знаю, що там не більше 15 ватт на кожен ріжок. Доречі в інструкції до лампи потужність лампи взагалі не вказана. Але продавець запевняла мене, що я маю повірити їй на слово 😏

Але найбільше розчарування від спілкування з оператором, яка звинуватила мене і повідомила що наступного разу не відправлятимуть мені товар без повної передплати. Тобто я була зобов'язана купити в них те, що мені підсунули і не базікати. Бізнес по одеські, що сказати 🤷.... Шановні, я і не збираюсь у вас більше нічого купляти!

1 згоден

Обережно шахраї

Степан 11 вересня, 2024 год

Товар ,який висилається не відповідає описам і зображенням на сайті. Замовляв лазерний рівень Stif, а приїхав невідомого китайського виробника. Добре що ціна приблизно відповідала товару плюс/ мінус, як і в інших продавців в інтернеті на висланий нівелір..

1 згоден Показати 1 відповідь

https://grey.com.ua/ua/ інтернет магазин

Роман 7 вересня, 2024 год

Однозначно не рекомендую звертатись в даний інтернет - ресурс. Замовив товар на сайті, товар не вислали щей по телефону хамлять. 100% негативний досвід.

1 згоден

Не рекомендую!

Оля Заяць 6 вересня, 2024 год

Замовляла бандаж для вагітних, заявленим міркам не відповідає, обміняти товар відмовляються. Не рекомендую цей інтернет магазин!!!

1 згоден

Товары не соответствуют изображениям на сайте!

Вячеслав 23 серпня, 2024 год

Отправляют товары очень плохого качества! Приходит вообще не то что на картинках сайта! Поддержка это вообще дно... включают дурака и как с гуся вода! Очень плохой магазин - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1 згоден Показати 1 відповідь

Шарашкина контора

User 19 серпня, 2024 год

Відправляють товар, не той що замовляв, в порваній упаковці, вернути по законодавству не можна.
!!! Не рекомендую щось замовляти.

1 згоден

Жахливий сервіс!

Алла 30 липня, 2024 год

Замовила павербанк, при спілкуванні з менеджером відповіли що є в наявності, відправка через день. Сплатила и почалось, відправимо завтра,відправимо після завтра, поставка затримується, не знаємо коли відправимо... Гроші взяли, товару немає.
Коментарі в своєму тік-тоці видаляють і просто блокують.
Шахраї!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Неактуальна наявності товарів
Неактуальна ціна
Терміни доставки товарів взагалі невідомі!

1 згоден

Лвмпа с солнечной панелью

Анна 23 липня, 2024 год

Оформила заказ, перезвонили подтвердили, прислали смс с данными для оплаты, оплатила. Через два дня набрали и сообщили, что товара нет, на моей фразе: значит вернёте деньги, стало ясно, что оператор не знает о ней, проверила оплату, и теперь ждать 3 банк.дня возврата.

Переваги:

Увы, нет.

Недоліки:

Бардак в работе, сервисе.

1 згоден

Лампа с солнечной панелью BL-2029

Евгений 19 липня, 2024 год

Придбав у цiй фiрмi 2 лампи. Майже одразу одна з ламп запрацювала неадекватно (опис нижче).
На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба... Читати відгук Придбав у цiй фiрмi 2 лампи. Майже одразу одна з ламп запрацювала неадекватно (опис нижче).
На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба вiд Сонця", а "лампи просто реагують на свiтло i все" (якого немає-?!!)), аби потягнути час за 14 дiб для замiни.
В пiдсумку: вони - "лампи працюють", вiдморозились i просто кинули переписку, я - фiрма неадекватна, безвiдповiдальна, не раджу з нею мати справу.
До речi, про акумулятор на 2400 МаЧ нi на коробцi, нi в iнструкцiї (якої немає) iнформацiї нiц..

1 згоден

Замовили вентилятор

Ксенія 18 липня, 2024 год

Замовили вентилятор - відправили на 4 день. Товар прийшов з пошкодженою лопастью, доставка була кур'єром - не оглядали, не було часу. Почали телефонувати менеджеру на всі претензії були відмовки! Оглянувши пакування - на коробці не було вказано, що товар крихкий і не кидати! Сказавши, цій бико-баришні менеджеру, яка кидає трубку про це - в відповідь почули Що Ви її здерли.... Читати відгук Замовили вентилятор - відправили на 4 день. Товар прийшов з пошкодженою лопастью, доставка була кур'єром - не оглядали, не було часу. Почали телефонувати менеджеру на всі претензії були відмовки! Оглянувши пакування - на коробці не було вказано, що товар крихкий і не кидати! Сказавши, цій бико-баришні менеджеру, яка кидає трубку про це - в відповідь почули Що Ви її здерли. Дивлячись на відгуки і самостійну накрутку рейтингу цей магазин просто ШАХРАЇ.

Недоліки:

Сервіс 0, доставка 0

1 згоден 1 не згоден

Проблема з поверненням коштів

Лілія 12 липня, 2024 год

Шкода, що я раніше не прочитала відгуки про цей магазин тут. Такого жахливого обслуговування я ще не бачила. Надіслали бракований товар.. Телефоном проблему вирішити оператор не може, треба листуватися із так званим головним менеджером в Телеграмі. На відповідь доводиться чекати годинами, а то й днями. Врешті узгодили повернення товару. Повернула я його 1-го липня, а в працівників магазину час забрати... Читати відгук Шкода, що я раніше не прочитала відгуки про цей магазин тут. Такого жахливого обслуговування я ще не бачила. Надіслали бракований товар.. Телефоном проблему вирішити оператор не може, треба листуватися із так званим головним менеджером в Телеграмі. На відповідь доводиться чекати годинами, а то й днями. Врешті узгодили повернення товару. Повернула я його 1-го липня, а в працівників магазину час забрати його знайшовся аж 6-го липня. Почекала до 10-го, ніхто не дзвонить, тож знову звертаюся до менеджера в Телеграм. Пише, що я не повідомила номер накладної, і пропонує ПІСЛЯ відправлення посилки зателефонувати на київський номер і сказати номер накладної. Зауважте, що посилка магазином вже отримана чотири дні перед тим! Я пишу номер накладної в Телеграмі і нагадую, що посилку вони вже отримали. Відповідь менеджера: 'Як ми маємо отримати відповідь по Вашій накладній якщо її немає?' Ще раз пишу номер накладної і ще раз нагадую, що посилка ними була отримана 6.07. Відповіді я досі не отримала. Скріншоти листування з менеджером я зберегла, тож час вже, напевно, звертатися до поліції

2 згодні

Накручують собі рейтинг відгуками і навіть лінуються змінити профіль.

Vitaliy Biriukov 10 липня, 2024 год

Накручують собі рейтинг відгуками і навіть лінуються змінити профіль.

1 згоден

Обходите стороной

Виталий Березюк 9 липня, 2024 год

Прислали товар, абсолютно не такой, как на сайте и давят на то, что мол он идентичный. К тому же прислали нерабочий товар. Переписка в телеге, куда отправили с горячей линии - ни о чём и со мкоростью 1 сообщение в 2 часа. На деньги, понимаю, попал. Обращусь в полицию, а там будет видно

2 згодні

Замовляв Зарядний Пристрій

Юра 2 липня, 2024 год

Прислали стартер для автомобільного акумулятора. Менеджерка на межі нервового зриву, по телефону переконувала, що це те що я замовляв, грубила, потім погодилась розібратися в ситуації, й принесла вибачення. На цьому усе, повернення в них займає 7+ днів. Зарядних потрібної ємності в них вже немає, пропонують меншої... за ту саму ціну й ще раз оплачувати доставку маю теж я, якщо... Читати відгук

Grey.com.ua - Замовляв Зарядний Пристрій

Прислали стартер для автомобільного акумулятора. Менеджерка на межі нервового зриву, по телефону переконувала, що це те що я замовляв, грубила, потім погодилась розібратися в ситуації, й принесла вибачення. На цьому усе, повернення в них займає 7+ днів. Зарядних потрібної ємності в них вже немає, пропонують меншої... за ту саму ціну й ще раз оплачувати доставку маю теж я, якщо погоджуся співпрацювати з магазином знову.
Маю враження, що й те що вони можуть мені прислати, якщо я чекатиму без світла ще декілька тижнів, буде не перевіреним перед відправкою/ бракованим чи ще щось погірше.

Переваги:

Абсолютно ніяких, проходьте повз цей магзин

Недоліки:

Обслуговування відсутне, в усьому винен покупець, навіть у відправці товару який не був в замовленні, та нічого не вартий
Менеджер відмовляється йти на зустріч та вирішувати ситуацію будь-яким чином

2 згодні

Туристична палатка автомат BEST 2, 4-х містна, 200х200 см

Олег 19 червня, 2024 год

Пишу в друге. Цікаво чи підтрете цій відгук. Замовляв палатку, замовлення № 356615. Зі мною зв'язався продавець. На запит щодо розміру палатки в чолі відповіді не отримав. Хотів отримати товар на своєму відділенні НП ні відправили на НП-1 мотивуючи вагою палатки понад 30 кг. Мені аж самому цікаво стало, що це за звір такий. Товар прийшов але не той. Колір... Читати відгук Пишу в друге. Цікаво чи підтрете цій відгук. Замовляв палатку, замовлення № 356615. Зі мною зв'язався продавець. На запит щодо розміру палатки в чолі відповіді не отримав. Хотів отримати товар на своєму відділенні НП ні відправили на НП-1 мотивуючи вагою палатки понад 30 кг. Мені аж самому цікаво стало, що це за звір такий. Товар прийшов але не той. Колір не той, якійсь бордовий. Ну зовсім не схожий на запропонований помаранчева-зелений. Конструктив теж трохи відрізняється. Відсутній верхній «нашоломник» палатки. Зато назва одна і таж. Продавець ви коли щось продаєте то дивиться що продаєте. До речі після перегляду товару на НП телефонував на протязі години на контактний телефон +38(044) 333-40-21, постійно зайнято. Сумніваюсь. Просто слухавку на бік поклали щоб ніхто не турбував. Підсумую. Обслуговування НУЛЬ. ПРОДАВЦЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

ВІДСУТНІ

Недоліки:

НЕВІДНІСТЬ ТОВАРУ НА САЙТІ. ВВЕДЕНЯ В ОМАНУ ПОКУПЦІВ. ВІДСУТНІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ.

1 згоден

Вулична відеокамера

Альона Орлова-Гопак 8 березня, 2024 год

Замовляю вперше і ,нажаль ,мабуть,востаннє.Камеру отримала швидко,якість не погана,але мікрофон не працює.При використанні просто дуже голосно пищить.

Недоліки:

Не працюють деякі функції девайса

1 згоден

Ні вякому разі не купуйте в цьому магазині

Сергій 6 лютого, 2024 год

Придбав у даному магазині сину 3-D ручку, прийшла на нову пошту, оглянув видимих дефектів не виявив усе що заказував було у комплектації. Відкривши вдома і спробувавши підключити блок живлення до 3-d ручки виявив, що штекер зарадного не входить у ручку ні із силою, ні без неї. Зателефонував, відправили в телегу, до якогось менеджера, той подивившись фото і відео проблеми сказав... Читати відгук Придбав у даному магазині сину 3-D ручку, прийшла на нову пошту, оглянув видимих дефектів не виявив усе що заказував було у комплектації. Відкривши вдома і спробувавши підключити блок живлення до 3-d ручки виявив, що штекер зарадного не входить у ручку ні із силою, ні без неї. Зателефонував, відправили в телегу, до якогось менеджера, той подивившись фото і відео проблеми сказав відправлять їм назад за їх рахунок, відправив бачу забрали і уже тиждень все шукають на складах і конкретики не має пишу - вони раз на день відповідають. А ще хотіли 100 гривень взяти за страховку і заміну на нове у разі поломки. Дякувати богам не узяв. Ціна не страшна цього товару 550 з доставкою за неї віддав але ви су*и запсували день народження сина. Швидкого вам банкротства і судів до гроба!!!

Grey.com.ua - Ні вякому разі не купуйте в цьому магазині

2 згодні 1 не згоден

Ні вякому разі не купуйте в цьому магазині

Владик 25 січня, 2024 год

Доставили лампу не 1,4 м. вистотою як вказано на сайті, а 1,2 метра, блока живлення в комплекті тоже не було, на сайті вказано що є. Верх лампи розбитий, нижня кріплення відламане.
Не майте ніяких справ з цим магазином, не повторюйте чужих помилок!

4 згодні 1 не згоден

Развод і шахрайство!

Zina 18 січня, 2024 год

Це якась жесть, замовила дитині на НР проектор-космонавт, товар виявився не якісний, вже майже місяць чекаю повернення грошей, сама назвонюю їм, постійно кидають від менеджера к менеджеру, я обурена таким відношенням і обслуговуванням! Буду писати на них у поліцію, бо вони просто дурять людей!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

3 згодні 2 не згодні

Нежелание вернуть деньги

Ann 11 січня, 2024 год

Лучше не заказывать. Из 4 позиций подошла только 1. Остальное либо брак,либо не соответствует описанию. Оформлять возврат не хотят. Каждый день новая причина. Скоро месяц как "общаемся". Главный менеджер отвечает раз в день. По истечению месяца буду обращаться в органы. Сумма небольшая,но таких "торговцев" нужно наказывать. Категорически не рекомендую!

4 згодні Показати 2 відповіді

Хуже не буває!!

Александр 5 січня, 2024 год

Полный развод, продали не рабочие смарт часы, деньги не возвращают! Мошенники!!!! На телефон не отвечают!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы.

3 згодні Показати 1 відповідь

Одне замовлення -дві помилки! ? Хамське відношення оператора !

Вікторія 28 грудня, 2023 год

Замовила внукові конструктор, оплатила, дочекалася -але… посилочку на пошті мені не віддають, бо оформили її наложим платежем … Поки розбиралися, це питання вирішилося наступного дня. Добре, з ким не буває… Але наступного дня посилку забирає мій чоловік, бо мені вже незручно їхати другий раз в інший кінець міста. Які були здивування, коли я отримала зовсім не те, що замовляла…🤯(вірніше ,... Читати відгук Замовила внукові конструктор, оплатила, дочекалася -але… посилочку на пошті мені не віддають, бо оформили її наложим платежем … Поки розбиралися, це питання вирішилося наступного дня. Добре, з ким не буває… Але наступного дня посилку забирає мій чоловік, бо мені вже незручно їхати другий раз в інший кінець міста. Які були здивування, коли я отримала зовсім не те, що замовляла…🤯(вірніше , що замовляв мій внук на новий рік) . Розмовляти з кол центром - пуста витрата часу та нервів!!! Не можливо з ними розмовляти! Просто хами якісь!-роботодавець- зверніть увагу. Я ще винна залишилася, що не приїхала вдруге забрати посилку сама, або не вказала чоловікові, як повинен відрізнятися замовлений конструктор від будь якого іншого 🤯( а чоловіку фіолетово насправді!)…
Пробачте, але чиї це бока???
Чиї це помилки??? І по якому праву ви їх перекладаєте на мене???
Просто не вистачає слів!!!
Зіпсований настрій!
Зіпсовані нерви!
Зіпсовані очикування у дитини!!!
Не рекомендую цей магазин!

Переваги: