Замовляла фітолампу. Прийшло не те, що на сайті. Не відповідає фото і опису товару. По-перше це не лампа повного спектру, а біколор ( синій+ червоний). По друге лампа явно не відповідає заявленій потужності, бо така ж сама лампа на їхньому ж сайті тільки з чотирма ріжками описана з іншою потужністю, плюс я бачила ці лампи в інших продавців і точно... Читать отзыв Замовляла фітолампу. Прийшло не те, що на сайті. Не відповідає фото і опису товару. По-перше це не лампа повного спектру, а біколор ( синій+ червоний). По друге лампа явно не відповідає заявленій потужності, бо така ж сама лампа на їхньому ж сайті тільки з чотирма ріжками описана з іншою потужністю, плюс я бачила ці лампи в інших продавців і точно знаю, що там не більше 15 ватт на кожен ріжок. Доречі в інструкції до лампи потужність лампи взагалі не вказана. Але продавець запевняла мене, що я маю повірити їй на слово 😏
Але найбільше розчарування від спілкування з оператором, яка звинуватила мене і повідомила що наступного разу не відправлятимуть мені товар без повної передплати. Тобто я була зобов'язана купити в них те, що мені підсунули і не базікати. Бізнес по одеські, що сказати 🤷.... Шановні, я і не збираюсь у вас більше нічого купляти!
Товар ,який висилається не відповідає описам і зображенням на сайті. Замовляв лазерний рівень Stif, а приїхав невідомого китайського виробника. Добре що ціна приблизно відповідала товару плюс/ мінус, як і в інших продавців в інтернеті на висланий нівелір..
Однозначно не рекомендую звертатись в даний інтернет - ресурс. Замовив товар на сайті, товар не вислали щей по телефону хамлять. 100% негативний досвід.
Отправляют товары очень плохого качества! Приходит вообще не то что на картинках сайта! Поддержка это вообще дно... включают дурака и как с гуся вода! Очень плохой магазин - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замовила павербанк, при спілкуванні з менеджером відповіли що є в наявності, відправка через день. Сплатила и почалось, відправимо завтра,відправимо після завтра, поставка затримується, не знаємо коли відправимо... Гроші взяли, товару немає. Коментарі в своєму тік-тоці видаляють і просто блокують. Шахраї!
Оформила заказ, перезвонили подтвердили, прислали смс с данными для оплаты, оплатила. Через два дня набрали и сообщили, что товара нет, на моей фразе: значит вернёте деньги, стало ясно, что оператор не знает о ней, проверила оплату, и теперь ждать 3 банк.дня возврата.
Придбав у цiй фiрмi 2 лампи. Майже одразу одна з ламп запрацювала неадекватно (опис нижче). На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба... Читать отзыв Придбав у цiй фiрмi 2 лампи. Майже одразу одна з ламп запрацювала неадекватно (опис нижче). На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба вiд Сонця", а "лампи просто реагують на свiтло i все" (якого немає-?!!)), аби потягнути час за 14 дiб для замiни. В пiдсумку: вони - "лампи працюють", вiдморозились i просто кинули переписку, я - фiрма неадекватна, безвiдповiдальна, не раджу з нею мати справу. До речi, про акумулятор на 2400 МаЧ нi на коробцi, нi в iнструкцiї (якої немає) iнформацiї нiц..
Замовили вентилятор - відправили на 4 день. Товар прийшов з пошкодженою лопастью, доставка була кур'єром - не оглядали, не було часу. Почали телефонувати менеджеру на всі претензії були відмовки! Оглянувши пакування - на коробці не було вказано, що товар крихкий і не кидати! Сказавши, цій бико-баришні менеджеру, яка кидає трубку про це - в відповідь почули Що Ви її здерли.... Читать отзыв Замовили вентилятор - відправили на 4 день. Товар прийшов з пошкодженою лопастью, доставка була кур'єром - не оглядали, не було часу. Почали телефонувати менеджеру на всі претензії були відмовки! Оглянувши пакування - на коробці не було вказано, що товар крихкий і не кидати! Сказавши, цій бико-баришні менеджеру, яка кидає трубку про це - в відповідь почули Що Ви її здерли. Дивлячись на відгуки і самостійну накрутку рейтингу цей магазин просто ШАХРАЇ.
Шкода, що я раніше не прочитала відгуки про цей магазин тут. Такого жахливого обслуговування я ще не бачила. Надіслали бракований товар.. Телефоном проблему вирішити оператор не може, треба листуватися із так званим головним менеджером в Телеграмі. На відповідь доводиться чекати годинами, а то й днями. Врешті узгодили повернення товару. Повернула я його 1-го липня, а в працівників магазину час забрати... Читать отзыв Шкода, що я раніше не прочитала відгуки про цей магазин тут. Такого жахливого обслуговування я ще не бачила. Надіслали бракований товар.. Телефоном проблему вирішити оператор не може, треба листуватися із так званим головним менеджером в Телеграмі. На відповідь доводиться чекати годинами, а то й днями. Врешті узгодили повернення товару. Повернула я його 1-го липня, а в працівників магазину час забрати його знайшовся аж 6-го липня. Почекала до 10-го, ніхто не дзвонить, тож знову звертаюся до менеджера в Телеграм. Пише, що я не повідомила номер накладної, і пропонує ПІСЛЯ відправлення посилки зателефонувати на київський номер і сказати номер накладної. Зауважте, що посилка магазином вже отримана чотири дні перед тим! Я пишу номер накладної в Телеграмі і нагадую, що посилку вони вже отримали. Відповідь менеджера: 'Як ми маємо отримати відповідь по Вашій накладній якщо її немає?' Ще раз пишу номер накладної і ще раз нагадую, що посилка ними була отримана 6.07. Відповіді я досі не отримала. Скріншоти листування з менеджером я зберегла, тож час вже, напевно, звертатися до поліції
Прислали товар, абсолютно не такой, как на сайте и давят на то, что мол он идентичный. К тому же прислали нерабочий товар. Переписка в телеге, куда отправили с горячей линии - ни о чём и со мкоростью 1 сообщение в 2 часа. На деньги, понимаю, попал. Обращусь в полицию, а там будет видно
Прислали стартер для автомобільного акумулятора. Менеджерка на межі нервового зриву, по телефону переконувала, що це те що я замовляв, грубила, потім погодилась розібратися в ситуації, й принесла вибачення. На цьому усе, повернення в них займає 7+ днів. Зарядних потрібної ємності в них вже немає, пропонують меншої... за ту саму ціну й ще раз оплачувати доставку маю теж я, якщо... Читать отзыв Прислали стартер для автомобільного акумулятора. Менеджерка на межі нервового зриву, по телефону переконувала, що це те що я замовляв, грубила, потім погодилась розібратися в ситуації, й принесла вибачення. На цьому усе, повернення в них займає 7+ днів. Зарядних потрібної ємності в них вже немає, пропонують меншої... за ту саму ціну й ще раз оплачувати доставку маю теж я, якщо погоджуся співпрацювати з магазином знову. Маю враження, що й те що вони можуть мені прислати, якщо я чекатиму без світла ще декілька тижнів, буде не перевіреним перед відправкою/ бракованим чи ще щось погірше.
Достоинства:
Абсолютно ніяких, проходьте повз цей магзин
Недостатки:
Обслуговування відсутне, в усьому винен покупець, навіть у відправці товару який не був в замовленні, та нічого не вартий
Менеджер відмовляється йти на зустріч та вирішувати ситуацію будь-яким чином
Пишу в друге. Цікаво чи підтрете цій відгук. Замовляв палатку, замовлення № 356615. Зі мною зв'язався продавець. На запит щодо розміру палатки в чолі відповіді не отримав. Хотів отримати товар на своєму відділенні НП ні відправили на НП-1 мотивуючи вагою палатки понад 30 кг. Мені аж самому цікаво стало, що це за звір такий. Товар прийшов але не той. Колір... Читать отзыв Пишу в друге. Цікаво чи підтрете цій відгук. Замовляв палатку, замовлення № 356615. Зі мною зв'язався продавець. На запит щодо розміру палатки в чолі відповіді не отримав. Хотів отримати товар на своєму відділенні НП ні відправили на НП-1 мотивуючи вагою палатки понад 30 кг. Мені аж самому цікаво стало, що це за звір такий. Товар прийшов але не той. Колір не той, якійсь бордовий. Ну зовсім не схожий на запропонований помаранчева-зелений. Конструктив теж трохи відрізняється. Відсутній верхній «нашоломник» палатки. Зато назва одна і таж. Продавець ви коли щось продаєте то дивиться що продаєте. До речі після перегляду товару на НП телефонував на протязі години на контактний телефон +38(044) 333-40-21, постійно зайнято. Сумніваюсь. Просто слухавку на бік поклали щоб ніхто не турбував. Підсумую. Обслуговування НУЛЬ. ПРОДАВЦЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Достоинства:
ВІДСУТНІ
Недостатки:
НЕВІДНІСТЬ ТОВАРУ НА САЙТІ. ВВЕДЕНЯ В ОМАНУ ПОКУПЦІВ. ВІДСУТНІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ.
Придбав у даному магазині сину 3-D ручку, прийшла на нову пошту, оглянув видимих дефектів не виявив усе що заказував було у комплектації. Відкривши вдома і спробувавши підключити блок живлення до 3-d ручки виявив, що штекер зарадного не входить у ручку ні із силою, ні без неї. Зателефонував, відправили в телегу, до якогось менеджера, той подивившись фото і відео проблеми сказав... Читать отзыв Придбав у даному магазині сину 3-D ручку, прийшла на нову пошту, оглянув видимих дефектів не виявив усе що заказував було у комплектації. Відкривши вдома і спробувавши підключити блок живлення до 3-d ручки виявив, що штекер зарадного не входить у ручку ні із силою, ні без неї. Зателефонував, відправили в телегу, до якогось менеджера, той подивившись фото і відео проблеми сказав відправлять їм назад за їх рахунок, відправив бачу забрали і уже тиждень все шукають на складах і конкретики не має пишу - вони раз на день відповідають. А ще хотіли 100 гривень взяти за страховку і заміну на нове у разі поломки. Дякувати богам не узяв. Ціна не страшна цього товару 550 з доставкою за неї віддав але ви су*и запсували день народження сина. Швидкого вам банкротства і судів до гроба!!!
Доставили лампу не 1,4 м. вистотою як вказано на сайті, а 1,2 метра, блока живлення в комплекті тоже не було, на сайті вказано що є. Верх лампи розбитий, нижня кріплення відламане. Не майте ніяких справ з цим магазином, не повторюйте чужих помилок!
Це якась жесть, замовила дитині на НР проектор-космонавт, товар виявився не якісний, вже майже місяць чекаю повернення грошей, сама назвонюю їм, постійно кидають від менеджера к менеджеру, я обурена таким відношенням і обслуговуванням! Буду писати на них у поліцію, бо вони просто дурять людей!!!
Лучше не заказывать. Из 4 позиций подошла только 1. Остальное либо брак,либо не соответствует описанию. Оформлять возврат не хотят. Каждый день новая причина. Скоро месяц как "общаемся". Главный менеджер отвечает раз в день. По истечению месяца буду обращаться в органы. Сумма небольшая,но таких "торговцев" нужно наказывать. Категорически не рекомендую!
Замовила внукові конструктор, оплатила, дочекалася -але… посилочку на пошті мені не віддають, бо оформили її наложим платежем … Поки розбиралися, це питання вирішилося наступного дня. Добре, з ким не буває… Але наступного дня посилку забирає мій чоловік, бо мені вже незручно їхати другий раз в інший кінець міста. Які були здивування, коли я отримала зовсім не те, що замовляла…🤯(вірніше ,... Читать отзыв Замовила внукові конструктор, оплатила, дочекалася -але… посилочку на пошті мені не віддають, бо оформили її наложим платежем … Поки розбиралися, це питання вирішилося наступного дня. Добре, з ким не буває… Але наступного дня посилку забирає мій чоловік, бо мені вже незручно їхати другий раз в інший кінець міста. Які були здивування, коли я отримала зовсім не те, що замовляла…🤯(вірніше , що замовляв мій внук на новий рік) . Розмовляти з кол центром - пуста витрата часу та нервів!!! Не можливо з ними розмовляти! Просто хами якісь!-роботодавець- зверніть увагу. Я ще винна залишилася, що не приїхала вдруге забрати посилку сама, або не вказала чоловікові, як повинен відрізнятися замовлений конструктор від будь якого іншого 🤯( а чоловіку фіолетово насправді!)… Пробачте, але чиї це бока??? Чиї це помилки??? І по якому праву ви їх перекладаєте на мене??? Просто не вистачає слів!!! Зіпсований настрій! Зіпсовані нерви! Зіпсовані очикування у дитини!!! Не рекомендую цей магазин!
Достоинства:
Не можу знайти…
Недостатки:
У магазина явно проблема з персоналом. Ніхто не засрахований від помилок, але треба вміти на них реагувати та вчасно виправляти .
Замовили дитині на свято проектор-нічник по повній оплаті. Продавець відправив товар в абсолютно порваній коробці. Упакування від нової пошти було абсолютно цілим, тому посилку на пошті не стали перевіряти, а розпакувавши товар вдома, коробка просто розпалася на дві частини, видно було, що її хтось спеціально порвав, ще й з двох сторін. У проектора був відсутній кабель, через що його взагалі... Читать отзыв Замовили дитині на свято проектор-нічник по повній оплаті. Продавець відправив товар в абсолютно порваній коробці. Упакування від нової пошти було абсолютно цілим, тому посилку на пошті не стали перевіряти, а розпакувавши товар вдома, коробка просто розпалася на дві частини, видно було, що її хтось спеціально порвав, ще й з двох сторін. У проектора був відсутній кабель, через що його взагалі неможливо увімкнути, тобто ні перевірити товар, ні в подальшому ним користуватися неможливо! У середині проектора щось тарахкотіло, ніби якась деталь відпала. Звернулися у месенджер, щоб вирішили питання, нам запропонували відправити кабель, але вже після свят, очевидно, що мене такий варіант не влаштував, бо проектор був подарунком на свято. Я попросила зробити повернення, на що мені відповіли, що я порвала коробку і вони не можуть повернути товар. Після чого мене заблокували. Переписку вели нахабно, було ясно, що мою проблему ніхто не збирається вирішувати. Нікому не раджу цей магазин! Я переконана, що вони спеціально відправили товар у порваній упаковці, щоб його не можна було повернути. Моя помилка була довіритися продавцю і замовити товар по повній оплаті. Одним словом ШАХРАЇ! Шкода, що не прочитала відгуків про цю контору раніше.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Шахрайство, не робочий товар, жахлива тех підтримка, порушення всіх прав споживача.
Це аферисти. Замовив дві позиції. Перша бінокль на 20 крат ( на сайті вказано "canon") по факту прийшла якась незрозуміла фігня, як 2 крати є то й добре. Ну та й ладно дитині погратися буде. А от друга позиція це ппць повний. Набір каструль емальованих, на пошті відкрив картонну коробку наче все добре - важкенько значить нормально, далі запаяно в... Читать отзыв Це аферисти. Замовив дві позиції. Перша бінокль на 20 крат ( на сайті вказано "canon") по факту прийшла якась незрозуміла фігня, як 2 крати є то й добре. Ну та й ладно дитині погратися буде. А от друга позиція це ппць повний. Набір каструль емальованих, на пошті відкрив картонну коробку наче все добре - важкенько значить нормально, далі запаяно в поліетилен і перемощено сірим папером. Нічого не викликало підозри. Але коли дома розрахував то був в шоці - всі биті, емаль відлущена на КОЖНІЙ!!! Що цікаво це ж треба було так "майстерно" приховати всі косяки в "якісну упаковку". Вину перевізника виключаю так як упаковка цілісна. На мої звернення на сайті щодо повернення ці тварини не реагують. Коротше якщо в когось зайві гроші то закуповуйтеся в них
В цьому магазині донька замовила мені в подарунок мультіварку. Чекали майже тиждень з нервовими перемовинами. Вислали без супової ложки, таке враження, що збирали поспіхом, бо нею хтось користувався. Але вже махнули рукою, щоб не псувати собі нерви. З горем пополам пропрацювала місяць (їжа постійно підгорала і псувалось тефлонове покриття), хоч дотримувались усіх рекомендацій, та й досвід приготування вже був, адже... Читать отзыв В цьому магазині донька замовила мені в подарунок мультіварку. Чекали майже тиждень з нервовими перемовинами. Вислали без супової ложки, таке враження, що збирали поспіхом, бо нею хтось користувався. Але вже махнули рукою, щоб не псувати собі нерви. З горем пополам пропрацювала місяць (їжа постійно підгорала і псувалось тефлонове покриття), хоч дотримувались усіх рекомендацій, та й досвід приготування вже був, адже вона не перша. Дуже образливо. Не раджу купувати в цьому магазині.
Замовив джойстик, заплатив за гарантію. Отримав джойстик з механічним пошкодженням, яке не можливо було виявити при первинному огляді. У підтримці сказали що пошкодження механічне і обміну або поверненню не підлягає. Жахливий маазин
Я оплатила, своє замовлення, 100 %, та одразу, зранку з 10-го разу дозвогилась, щоб пересвідчитись, що кошти дошли та запитати, коли буде відправка, менеджер, не впевненим голосом, сказала, що кошти надійшли, ц що відправка буде ЗРАНКУ в суботу, чекала до суботи 3 дні, заходжу в особистий кабінет, до 17:00 - нема, нічого. Телефоную, бере трубку вже, чую по голосу, інший... Читать отзыв Я оплатила, своє замовлення, 100 %, та одразу, зранку з 10-го разу дозвогилась, щоб пересвідчитись, що кошти дошли та запитати, коли буде відправка, менеджер, не впевненим голосом, сказала, що кошти надійшли, ц що відправка буде ЗРАНКУ в суботу, чекала до суботи 3 дні, заходжу в особистий кабінет, до 17:00 - нема, нічого. Телефоную, бере трубку вже, чую по голосу, інший менеджер, я кажу, їй:" Ви, обіцяли, відправку до обід?", у відповідь грубим, на високих тонах, голосом, вона каже ми такого не казали, я кажу, що дівчина перед вами так говорила, вона вже... відправка ввечері, і кидає смс, що відправили, товар, от 23.09...і особистому, кабінеті нової, нічого не висить!!!!! Що це таке!???? Керівник, власник, зверніть на це увагу!!!
Купив у них сонячну панель. Попередньо ззвернув увагу, що розміри мають бути такі як на сайті. Приїхала зовсім інша панель, не того бренду, не тіх розмірів. Умови повернення схожі на шахрайські - відправте нам панель назад, а ми вам потім на протязі кількох днів перерахуєемо гроші... Щас!.. До речі документи теж не прислали, ні товарний чек, ні накладну. Судячі... Читать отзыв Купив у них сонячну панель. Попередньо ззвернув увагу, що розміри мають бути такі як на сайті. Приїхала зовсім інша панель, не того бренду, не тіх розмірів. Умови повернення схожі на шахрайські - відправте нам панель назад, а ми вам потім на протязі кількох днів перерахуєемо гроші... Щас!.. До речі документи теж не прислали, ні товарний чек, ні накладну. Судячі по відгукам, це не те що не поодинокі випадки, це схема. Не купуйте у них нічого!!! Зи Ті хто подавав на них до суду цікавить як пройшло? Можливо у них ментовська криша чи ще якась...
Заказал проточный водонагреватель Delimano RX-011-1, 3000Вт, прислали другой 012 в родном коробке, но без пенопласта, в пакетиках, да ещё и бывший в употреблении, в царапинах, но в рабочем состоянии. Стоимость 012 на 100 грн дешевле. Предложили компенсацию 50 грн.
Товар не відповідає опису.
Але найбільше розчарування від спілкування з оператором, яка звинуватила мене і повідомила що наступного разу не відправлятимуть мені товар без повної передплати. Тобто я була зобов'язана купити в них те, що мені підсунули і не базікати. Бізнес по одеські, що сказати 🤷.... Шановні, я і не збираюсь у вас більше нічого купляти!
Обережно шахраї
https://grey.com.ua/ua/ інтернет магазин
Не рекомендую!
Товары не соответствуют изображениям на сайте!
Шарашкина контора
!!! Не рекомендую щось замовляти.
Жахливий сервіс!
Коментарі в своєму тік-тоці видаляють і просто блокують.
Шахраї!
Лвмпа с солнечной панелью
Лампа с солнечной панелью BL-2029
На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба... Читать отзыв Придбав у цiй фiрмi 2 лампи. Майже одразу одна з ламп запрацювала неадекватно (опис нижче).
На прохання фiрми надiслав вiдео з двома лампами, де чiтко було видно їх неоднакову роботу. Почалась переписка: Задавали безглуздi-тупi питання, поради, (приклад: я ще i словами описав, що при ВIДСУТНОСТI джерела живлення (свiтла, мережi) постiйно ГОРИТЬ IНДИКАТОР заряду, на що отримав повiдомлення, що "заряджати треба вiд Сонця", а "лампи просто реагують на свiтло i все" (якого немає-?!!)), аби потягнути час за 14 дiб для замiни.
В пiдсумку: вони - "лампи працюють", вiдморозились i просто кинули переписку, я - фiрма неадекватна, безвiдповiдальна, не раджу з нею мати справу.
До речi, про акумулятор на 2400 МаЧ нi на коробцi, нi в iнструкцiї (якої немає) iнформацiї нiц..
Замовили вентилятор
Проблема з поверненням коштів
Накручують собі рейтинг відгуками і навіть лінуються змінити профіль.
Накручують собі рейтинг відгуками і навіть лінуються змінити профіль.
Обходите стороной
Замовляв Зарядний Пристрій
Маю враження, що й те що вони можуть мені прислати, якщо я чекатиму без світла ще декілька тижнів, буде не перевіреним перед відправкою/ бракованим чи ще щось погірше.
Туристична палатка автомат BEST 2, 4-х містна, 200х200 см
Вулична відеокамера
Ні вякому разі не купуйте в цьому магазині
Ні вякому разі не купуйте в цьому магазині
Не майте ніяких справ з цим магазином, не повторюйте чужих помилок!
Развод і шахрайство!
Нежелание вернуть деньги
Хуже не буває!!
Одне замовлення -дві помилки! ? Хамське відношення оператора !
Пробачте, але чиї це бока???
Чиї це помилки??? І по якому праву ви їх перекладаєте на мене???
Просто не вистачає слів!!!
Зіпсований настрій!
Зіпсовані нерви!
Зіпсовані очикування у дитини!!!
Не рекомендую цей магазин!
Мошенники !!!!
Возвраты не делают!!!!!
Лучше не связываться !!!!!
Сбережёте нервы, время и деньги !!!!
Самий жахливий магазин, з яким стикалася
Шкода, що не прочитала відгуків про цю контору раніше.
Жахливий магазин
На мої звернення на сайті щодо повернення ці тварини не реагують.
Коротше якщо в когось зайві гроші то закуповуйтеся в них
Не якісна продукція.
Дефективні товари
Отримав джойстик з механічним пошкодженням, яке не можливо було виявити при первинному огляді.
У підтримці сказали що пошкодження механічне і обміну або поверненню не підлягає.
Жахливий маазин
Менеджери, не компетентні та не освідченні продавці, та в додаток, грубіянки та хабалки!!!!
Сонячна панель
Зи Ті хто подавав на них до суду цікавить як пройшло? Можливо у них ментовська криша чи ще якась...
Проточный водонагреватель Delimano RX-011-1, 3000Вт