Сделали заказ на доставку товара клиенту. 2 раза заказ тупо отменяли, аргументируя, что не попадаем в зону 10 км. (хотя по карте в приложении показывало 9.8 км). Позвонили с тех поддержки. Мы начали расспрашивать, почему курьеры не берутся за доставку, и оператор просто кинул трубку.
Переваги:
Смешные человечки ездят.
Дают работу студентам.
Недоліки:
Медленно ездят.
Не хотят доставлять посылки на дальние расстояния.
Пока не возникает проблема, GLOVO - хороший сервис. Предыдущие 8 заказов сделал - все отлично. Последний заказ: висит купон от приглашения друга. Сделал заказ, а он не применился. После заказа он исчез. И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Я не нашел, куда обращаться!!! Ни в приложении, ни в инете.
Оплатил заказ картой,курьер доехал под дом,и пропал,деньги списались,доставку я не получил,связаться с этим петушарой я не могу,нет инфы..короче с Карты не платите,только по Факту!а вообще предлогаю их пиздить!
Глючное приложение, из за этого они блокируют аккаунт и просят выслать копию паспорта! С таким бардаком, вам еще копию паспорта высылать – вообще охренели Нет нормальной службы поддержки по телефону, «эффективный» менеджмент для которого главное, чтобы «все подешевле» – соответственно нормальные менеджеры и нормальные курьеры с такой «конторой» работать не хотят и уходят – все становится еще хуже. Надеюсь ваш... Читати відгук Глючное приложение, из за этого они блокируют аккаунт и просят выслать копию паспорта! С таким бардаком, вам еще копию паспорта высылать – вообще охренели
Нет нормальной службы поддержки по телефону, «эффективный» менеджмент для которого главное, чтобы «все подешевле» – соответственно нормальные менеджеры и нормальные курьеры с такой «конторой» работать не хотят и уходят – все становится еще хуже.
Надеюсь ваш «бизнес» сдохнет скоро и кто-то сделает выводы и сделает нормальный сервис вместо той херни, что есть у вас
Заказывали в McDonald's. Уже второй раз очень долгая доставка, это во-первых(да, я понимаю, что большой наплыв посителей, но почему я все таки должна платить 30 гривен за 25-35 минут ожидания). Во-вторых, очень часто могут не доложить соус или картошку(как было не раз). Втретьих, кока-кола всегда розлита. Пожалуйста, обратите внимание..
Переваги:
Удобно
Недоліки:
Очень долго, не все заказанные продукты докладывают и продукты не сохраняют товарный вид после доставки
Более быстрой но тупой доставки я ещё не видел Чтоб заказать еду - нужно отправлять какие-то документы куда-то. Оплата не проходит с карты! Я не в универ поступаю, я хочу есть!!! Менеджер На входящей линии ничего не понимает, ни на один вопрос не может дать ответ, кроме «система сама определила ваш перевод подозрительным» Что в нем подозрительного??? майонез к картошке... Читати відгук Более быстрой но тупой доставки я ещё не видел Чтоб заказать еду - нужно отправлять какие-то документы куда-то. Оплата не проходит с карты! Я не в универ поступаю, я хочу есть!!! Менеджер На входящей линии ничего не понимает, ни на один вопрос не может дать ответ, кроме «система сама определила ваш перевод подозрительным» Что в нем подозрительного??? майонез к картошке фри?? Согласен! Но это мой выбор! В общем заказывал бы доставку каждый день, если бы мог, отправлять какие-то документы не собираюсь
Я, конечно, дико извиняюсь, но что за п@##@ц творится у вас в службе доставки.я решила впервые попробовать это приложение, оформила доставку еды "приятной неожиданностью" для молодого человека. ОПЛАТИЛА КАРТОЙ, но приятная неожиданность все таки получилась - он САМ оплатил наличными за доставку. Сюрприз удался , спасибо!!!
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Тех поддержка сбрасывает вызов
2 раза заказ тупо отменяли, аргументируя, что не попадаем в зону 10 км. (хотя по карте в приложении показывало 9.8 км).
Позвонили с тех поддержки. Мы начали расспрашивать, почему курьеры не берутся за доставку, и оператор просто кинул трубку.
Нет поддержки клиентов
Предыдущие 8 заказов сделал - все отлично.
Последний заказ: висит купон от приглашения друга. Сделал заказ, а он не применился. После заказа он исчез.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Я не нашел, куда обращаться!!! Ни в приложении, ни в инете.
Не привезли заказ
Если хотите узнать – испортят ли вам настроение за ваши же деньги или нет – тогда ваш выбор – Глово
Нет нормальной службы поддержки по телефону, «эффективный» менеджмент для которого главное, чтобы «все подешевле» – соответственно нормальные менеджеры и нормальные курьеры с такой «конторой» работать не хотят и уходят – все становится еще хуже.
Надеюсь ваш... Читати відгук Глючное приложение, из за этого они блокируют аккаунт и просят выслать копию паспорта! С таким бардаком, вам еще копию паспорта высылать – вообще охренели
Нет нормальной службы поддержки по телефону, «эффективный» менеджмент для которого главное, чтобы «все подешевле» – соответственно нормальные менеджеры и нормальные курьеры с такой «конторой» работать не хотят и уходят – все становится еще хуже.
Надеюсь ваш «бизнес» сдохнет скоро и кто-то сделает выводы и сделает нормальный сервис вместо той херни, что есть у вас
Не удовлетворительная доставка
Доставку пиццы больше не заказываем
Документы - потом еда
Чтоб заказать еду - нужно отправлять какие-то документы куда-то. Оплата не проходит с карты! Я не в универ поступаю, я хочу есть!!! Менеджер На входящей линии ничего не понимает, ни на один вопрос не может дать ответ, кроме «система сама определила ваш перевод подозрительным»
Что в нем подозрительного??? майонез к картошке... Читати відгук Более быстрой но тупой доставки я ещё не видел
Чтоб заказать еду - нужно отправлять какие-то документы куда-то. Оплата не проходит с карты! Я не в универ поступаю, я хочу есть!!! Менеджер На входящей линии ничего не понимает, ни на один вопрос не может дать ответ, кроме «система сама определила ваш перевод подозрительным»
Что в нем подозрительного??? майонез к картошке фри?? Согласен! Но это мой выбор!
В общем заказывал бы доставку каждый день, если бы мог, отправлять какие-то документы не собираюсь
....