Glovo відгуки / страница 4
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2024 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи є таксі?
- Чи можна працювати у глово з 13 років?
- Отправил заявку для того чтобы стать партнером ОТВЕТА НЕТ
- Де решта?
- Мне на електронну пошту приходить договір для підпису через hellosing що після подписаня з ним робити
- 01,08,21 у меня со счета сняли деньги за какую-то предавторизацию глово , я не подписывался на приложение и вашими услугами не пользуюсь
- Что такое корректировки??
- О возможности использовать при заказе бонусные карты Варуса, Сельпо и прочих
- можно ли при заказе использовать свою бонусную карту супермаркета
- Что делать если не присылают сумку?
Конфликтные ситуации при доставке
11-30. Между ул.Южной и Парковой на пешеходной зоне три доставщика Глово на мотоскутерах ехали на высокой скорости. На замечание один из них нахамил, при моей попытке сделать фото - попытался выбить у меня из рук мобильный телефон.
Вори мошеники
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не влаштовує бізнес підхід
Ви заплатите 120 грн за товар який коштує 100 + за доставку.
Якщо у вас виникнуть проблеми/запитання - готуйтеся спілкуватись із автоматизованою підтримкою.
Вас наберуть виключно, виключно якщо це буде потрібно компанії і не важливо - ви клієнт чи кур'єр, чи заклад.
Плохое заведение
Жахливоюа доставка і сапорт
Давно пользуюсь Глово! Но!
Во первых автоматизированная обратная связь, которая ничего не решает, а второе исходит из первого-вопрос не решается, потому что экономят на живом человеке.
Зверніть увагу на ставлення кур'єрів до працівників магазинах!
Будь ласка зверніть на це увагу,я вже не витримую :)
Исключительные врунишки!
Зручно, швидко, але іноді трапляються нюанси
Проте, не завжди все ідеально. Був випадок, коли замовлення запізнилося майже на 40 хвилин, а одного разу привезли не той соус. Такі дрібниці, звісно,... Читати відгук Користуюсь Glovo вже доволі давно — зручно, коли немає часу готувати або просто хочеться чогось смачненького. Замовляла їжу з ресторану, і в більшості випадків усе приїжджає гаряче, акуратно запаковане, а кур'єри — ввічливі та швидкі 🛵💛
Проте, не завжди все ідеально. Був випадок, коли замовлення запізнилося майже на 40 хвилин, а одного разу привезли не той соус. Такі дрібниці, звісно, не критичні, але трохи псують враження.
Окремо хочу похвалити додаток — усе дуже зручно: можна відстежувати кур’єра в реальному часі, обрати спосіб оплати, залишити чайові. Часто користуюсь промокодами — іноді вдається замовити дуже вигідно 😍
Загалом — Glovo мене влаштовує, і я продовжу ним користуватись. Але хотілося б, щоб уваги до деталей було трохи більше.
Як насправді працює доставка в Glovo (або "Херово") — очима кур'єра
Привіт. Я — колишній кур’єр. Поясню, як усе влаштовано зсередини. А далі — самі вирішуйте, кого підтримуєте: бізнес, кур'єра чи систему.
🍔 Ціна на страву — це вже фільм жахів
▶️ У закладі шаурма коштує 140 грн.
▶️ У додатку вона вже — 220 грн.
▶️ З доставкою ви... Читати відгук 🧵 Тред/Пост для тих, хто думає, що платить лише за їжу.
Привіт. Я — колишній кур’єр. Поясню, як усе влаштовано зсередини. А далі — самі вирішуйте, кого підтримуєте: бізнес, кур'єра чи систему.
🍔 Ціна на страву — це вже фільм жахів
▶️ У закладі шаурма коштує 140 грн.
▶️ У додатку вона вже — 220 грн.
▶️ З доставкою ви платите 315 грн.
Розклад:
91 грн — доставка.
→ Кур’єру йде 70 грн.
→ Компанія забирає 21 грн.
Ресторану з 140 грн залишається максимум 60-65 грн.
Все інше — комісія платформи (35–40%).
🚶♂️ "Та шо там пройти 850 метрів!"
Навіть якщо до закладу 850 м, ви заплатите за доставку 70–80 грн.
Кур’єр отримає 50-60 грн.
За ці гроші:
Він має дістатись до закладу (інколи 1–2 км, а буває й більше).
Дочекатись приготування.
Доставити вам їжу, часто пішки, в дощ, в спеку чи вночі.
Ви самі б за 50 грн вечором бігали?
😬 Хочете ще трешу? Ловіть:
Рекламне місце на головній сторінці Glovo коштує $3000/тиждень.
Платять криптою — податки? Ха-ха.
Оплата кур’єрам не змінювалася з 2022 року.
→ А іноді навіть менша на 21%, ніж тоді.
🤔 Висновки робіть самі.
Коли наступного разу дивитесь на "дорогу доставку" — подумайте, хто реально заробляє, а хто на грані виживання.
Жахливо_________
- Сайт на половину не працює.
-- Усе що стосується замовлення - усі лінки неробочі
- Все що стосується зробленого замовлення не можливо відстежити
- Жодних повідомлень про отримання замовлення
- Жодних повідомлень про опрацюваннячи навідь відправку замовлення
- Ніякої інформації від слова зовсім.
- Ти щось замовив і навіть не знаєш чи твоє замовлення прийде чи ні.
Читати відгук Вперше користуюсь.
- Сайт на половину не працює.
-- Усе що стосується замовлення - усі лінки неробочі
- Все що стосується зробленого замовлення не можливо відстежити
- Жодних повідомлень про отримання замовлення
- Жодних повідомлень про опрацюваннячи навідь відправку замовлення
- Ніякої інформації від слова зовсім.
- Ти щось замовив і навіть не знаєш чи твоє замовлення прийде чи ні.
Ні на телефон, ні на пошту ніяких повідомлень. Ти починаєш відчувати себе в якомусь бункері не розуміючи що діється.
Навіть цей відгук я не зміг запости із заголовком ЖАХЛИВО - вимога 10 символів. Звідки це???
Взяли деньги и не привезли заказ
Все супер как всегда
Доставка GLOVO
Додаток зручний у користуванні, можна відстежити замовлення в реальному часі, а ще часто бувають акції та знижки 🥰
дуже гарна доставка
не замовляйте тут
курʼєр нам доставив не наше замовлення сума якого була дешевша ніж наша в яку входило: сирники,блінчик курка з сиром та несквік
курʼєр сказав звернутися в службу підтримки Glovo але нам... Читати відгук сьогодні у вечері мій хлопець замовив доставку з Snack&burgers в яку входило: Цезар рол меню та Бріош дабл біф де люкс загальна вартість якого з доставкою складала 556 грн.
курʼєр нам доставив не наше замовлення сума якого була дешевша ніж наша в яку входило: сирники,блінчик курка з сиром та несквік
курʼєр сказав звернутися в службу підтримки Glovo але нам ніхто не відписує.
хамське ставлення курʼєра
прикріплюю номер курʼєра звати його Юра 0 (67) 521 36 84
і ще одне питання Glovo де кава??!?!?!?
Вопрос по работе
не попередили про неможливість доставки
не доставили заказ
Вішають борг якщо відмовився від не свіжої їжі
Ужасная тех поддержка,зарплату не платят
Дуже вдячний компанії глово!
Очень благодарна этой службе доставки, реально удивили.
Был заказ по Киеву через глово в магазин бытовой химии Эву. На сумму 1600 которую сразу же сняли с карты через Гугл пей. Доставка была задержана на 2 часа,менялись курьеры постоянно,потом перезвонили с Глово и сказали что Эва требует оплату налом и на данний момент не нашлось курьера у которого было бы на руках 1600. Ну... Читати відгук
Был заказ по Киеву через глово в магазин бытовой химии Эву. На сумму 1600 которую сразу же сняли с карты через Гугл пей. Доставка была задержана на 2 часа,менялись курьеры постоянно,потом перезвонили с Глово и сказали что Эва требует оплату налом и на данний момент не нашлось курьера у которого было бы на руках 1600. Ну ок. В итоге мой заказ был доставлен . Спустя 2,5часа. Но по чеку с Эвы была разница так как некоторые позиции в Эве отсутствовали. Я уже спустя несколько дней об этом написала в поддержку Глово. На мое удивление мне ответили мгновенно и была спустя несколько часов возвращена сумма с Эвы в 176 грн мне возместили бонусом за задержку заказа туш . И плюс ещё Глово через 3 дня вернул разницу и чаевые 111грн которые я указывала курьеру. Я безумно благодарна этой службе доставки!
Очень благодарна этой службе доставки, реально удивили.
Наглость зашкаливает - "плохие погодные условия"
Курочка по зернышку, ага.
Рафинированное свинство. Пусть с переплатой, но буду заказывать теперь напрямую, чисто из принципа, чтобы не кормить этих дармоедов.
Воруют деньги
Жахливий сервіс
Відсутній контакт, високі ціни, доплата за погані погодні умови
О 18:50 замовлення мало бути у мене, наразі 19:29 і курєр ще навіть не прийняв замовлення
Служба підтримки ігнорує мої повідомлення та дарує знижку 25 грн. Мені потрібна знижка чи продукти? Як можна розраховувати на глово, якщо вони не контролюють курєрів та їх таймінг? Словом, я в шокове з таких недбалостей і пофігізму.... Читати відгук Замовив доставку в суботу коло 18 год
О 18:50 замовлення мало бути у мене, наразі 19:29 і курєр ще навіть не прийняв замовлення
Служба підтримки ігнорує мої повідомлення та дарує знижку 25 грн. Мені потрібна знижка чи продукти? Як можна розраховувати на глово, якщо вони не контролюють курєрів та їх таймінг? Словом, я в шокове з таких недбалостей і пофігізму. Схоже потрібно видаляти додаток, їздити на глобальні закупи далі або замовляти у метро доставці, там довше по терміну але і вибір хоч куди
Хворий курʼєр