Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Кур'єрські служби
Бардак, наплевательство, хаос и неразбериха. Ты никому не нужен здесь от слова "мясо" - Відгуки про Glovo
Софт для курьерской работы - дико глючный, висящий, полуработающий.
Техподдержка - что есть, что нет. В случае возникновения любой рабочей ситуации (а это практически каждый 6-7 заказ) просто некуда позвонить, в результате чего страдают и клиенты и доставщики. Есть чат поддержки, но никогда не знаешь когда они ответят, вникнут ли вообще в ситуацию и дадут ли инструкции, предложат ли решение, уберут ли свой косяк. Часто просто динамят. А в это время клиент может стоять перед тобой и ожидать когда отдашь заказ его или решишь возникшую ситуацию..
Зарплата может приходить вовремя, может вообще не приходить неделями и не прийти в итоге..
Заработать ты можешь много, а можешь и нет. Всё зависит от того на сколько будет тупить их софт. Можешь вообще просидеть весь день без заказа или получить только пару-тройку доставок за 12 часов, больше проев/прокатав.
Любой вопрос который возникает - можешь решить только поездкой в офис. Офис прячется каждые 2-3 недели на новую локацию. Без вывесок, без указателей, в хорошо спрятанные места.. Когда его находят - очереди на несколько часов. Из десятков и сотен людей которым не заплатили или недоплатили или по техническому сбою что-то не засчитали. А происходит такое в катастрофических масштабах.
Логистика доставок напрочь отсутствует. Могут погнать на велике с Дружбы Народов забрать заказ с мака на Майдане. Приедешь - а там с пяток курьеров рядом скучает. Но программа даст заказ именно тебе, издалека что б ехал. Логики - ноль.
Если клиент отказался от заказа - будь готов что велика вероятность тебе придётся ехать (хоть 5 км, хоть 15 км в пункт и сдавать еду что б офис её съел). Понятно что время никто не оплатит тебе и есть шанс к тому же пропустить, не сделать следующий заказ.
Много мелких технических недочётов - вроде несоответствия цен в приложении и реальности.
Отношение наплевательское - не хочешь, не работай у нас. При этом в огромных количествах набирают свежее "мясо", которым показывают красивые цифры и врут что идут на встречу и поддерживают в сложных ситуациях.
Наглое враньё. Ощущение что помимо распила бюджета получают бонус за каждого приведённого нового человека. Берут, кстати, всех - маргиналов, иностранцев плохо понимающих язык, глухонемых, даже душевно больных (чего потом удивляться историям про вскрытые и съеденные заказы)
Писать можно долго, даже бесконечно.
Контора конченная, хотя могла бы быть прорывом ещё тем на украинском рынке труда. А жаль.
Тем, кто раздумывает идти устраиваться - если Вы не садо-мазо, лучше бегите подальше. Вероятность что понравится - крайне мала. Слишком много скотства, непродуманности, наплевательства, халатности и вранья.
відгук
Коментарі до відгуку