Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Кур'єрські служби
Glovo support - Відгуки про Glovo
Дмитрий ( «саппорт специалист») пишет, что цикличный разговор и закрывает чат. На вопросы - не отвечает. На главный вопрос - скинул скрин С ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМЫ !!! Написав пару слов - закрыл чат.
Поддержки ноль, это конструктивное заключение , так как я остался без ответа и без возможности понять проблему и главное - что делать дальше.
Дмитрий - видно , что очень устал , много ответов приходится давать в саппорте, много заявок, как он говорит, но он знал на какую работу подписывался а в итоге.
Суть Глово разбирательства
1. Был заказ , оплачен. ( деньги с банка списаны )
2. Час-полтора ожидания заказа - Глово отменяет ( деньги готово возвращает, на банк аккаунт деньги заходят )
3. Спустя день-даа , при повторном заказе использования ГЛОВО , на чекауте дополнительно стягивают 450 грн ( сумма того самого заказа )
4. Дмитрий, дает внутренний скрин , пару слов , называет чат «цикличным» и закрывает его
В итоге : без ответа, голодный , потеряно время, еще и долг добавлен, без объяснения внятной на то причины
відгук
Коментарі до відгуку