Glovo скотились - Відгуки про Glovo

Glovo
Відгук додано 28 вересня, 2023 год 22 перегляда
Жахливий сервіс. Кожне друге замовлення гарантує який-небудь «сюрприз». Починаючи від хамства курʼєрів до крадіжки замовлення.
Мене завжди дивувало, чому якщо забираєш замовлення, наприклад на вулиці чи біля підʼїзду ні разу ніхто не питав та не уточнював чи це моє замовлення, хоча б імʼя. Особливо коли за замовлення вже оплатили. І нещодавно я переконалась, що все ж таки варто хоча б уточнити! Замовила я мак. Чекала майже 2 години. Коли прийшло повідомлення, що курʼєр майже на місці, чекала дзвінка у двері. І тут через хвилини 3 прийшло ще одне повідомлення, що моє замовлення вже отримано! А я все ще чекала і нічого звісно не отримала. А коли замовлення вже отримано, як ви розумієте, телефон курʼєра не відображається. Довелося вибивати телефон у підтримки. Почала телефонувати. Курʼєр здивувався і сказав мені, що віддав МОЄ замовлення якійсь парі. А потім каже, що піде шукати цю пару. До речі, оплата була готівкою. І ця пара оплатила це замовлення. Потім зателефонував мені ще раз. Каже, що знайшов їх, але замовлення вже було РОЗПАКОВАНО. І що він може забрати ще раз, РОЗПАКОВАНЕ і наполовину ПОРОЖНЄ замовлення і принести його мені. Я звісно відмовилася! Пощастило хоча б що це замовлення було за готівку і я не витратила кошти. Бо добитися повернення, особливо з їх жахливою службою підтримки було б неможливо! Але все ж неприємно було, бо чекала 2 години і настрій був зіпсований.

Переваги:
  1. Іноді все ж отримую замовлення
Недоліки:
  1. Жахливе обслуговування, хамство, некомпетентність, крадіжки замовлень
1 не згоден



Коментарі до відгуку

Любитель 15 жовтня, 2023 год
Не розумію, для чого замовляти щось у Глово, і чекати дві години, коли можна все самому вирішити, буквально за декілька хвилин? Ще один нюанс полягає в тому, що таку їжу замовляти не варто через службу доставки, бо вона, за час "подорожі" охолоне, і буде вже "ніякою" на смак. А значить, краще тоді спуститися у сусідній магазин, і купити там якусь піцу або багету - набагато краще, простіше, швидше, дешевше.
Опущений (гловер) 30 вересня, 2023 год
Помню спрашиваю типа имя заказчика, а он мне как начнёт выдавать пёрлы по поводу конф.инфы, а другой так вообще быковать начал...😂😂

Научитесь уже сами готовить свини паганые😄
Гость 12 листопада, 2023 год
Свинья тут только ты


Glovo
Всі відгуки

1.6 5
2008 відгуків / 219487 переглядів
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків