Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та...
детальніше
Служба поддержки полные отморозки - Відгуки про Glovo
При заказе указывали что при щаказе свыше 140грн, будет скидка 30грн.
То есть заказ на сумму 328грн + 35грн доставка - 30 грн скидка ( типо как они обещают)
После оплаты скидка пропадает, они начинают расказывать сказки.
Деньги с карты списаны, и тут самое интересное.
Пропадает и то что я заказал доставку домой!!!
И мне приходит извещение что я сам должен поехать и забрать свой заказ.
Я написал в службу поддержки двум оператором, где мне сказали что у них проблем нет и решайте свои проблемы сами.
И когда я написал что я буду жаловаться руководству. Тут же удалили все переписку со мной.
Р.s
Я не первый раз сталкиваюсь с разводом от их ней шарашкиной доставки.
Постоянно разлитый кофе( пол стакана доезжает)
Холодные продукты( как будто они пешком идут с открытой сумкой)
Ещё бывает что приносят заказ - а он в состоянии как будто от собак отбивались.
Не пользуйтесь их доставкой и их услугами. Это просто жесть.
Сейчас у всех ресторанов есть своя доставка. И они хотя бы ценят своих клиентов
відгук
Коментарі до відгуку