Name: ШАХРАЇ. Знімають самі гроші з карти
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Bganchikn@gmail.com

› › ›

[email protected] Відгук додано 8 січня, 2021 год 240 переглядів

Зробили замовлення в МакДональдз і писали що оплата готівкою. Але потім замовлення скасували і все уточнили в чаті. Але вони це проігнорували повністю і зняли з карти, без будь якого підтвердження, гроші. Хоча оплата була ГОТІВКОЮ!!!!! Гроші звичайно ніхто не вертає. Жахлива доставка!!!! Точніше обслуговування!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Glovo 9 січня, 2021 год

Уважаемый клиент, возможно, произошла одна из следующих ситуаций. 1. Вы сделали заказ, указав способ оплаты картой. Потом написали в чат службы поддержки, попросив заменить способ оплаты на карту, но служба поддержки прочитала Ваше сообщение уже после того, как деньги были списаны с карты. 2. Вы отменили заказ, который должен был быть оплачен картой, уже после того, как его начали готовить. В связи с этим отмена заказа была для Вас платной, и с Вашей карты списалась полная стоимость заказа. Для того, чтобы служба поддержки Glovo могла Вам помочь, выберите, пожалуйста, в разделе «Мои заказы» соответствующий заказ и нажмите кнопку «Помощь».

Відповісти

Гость 13 січня, 2021 год

Какой ваш номер службы поддержки ?

Відповісти

Гость 11 січня, 2021 год

В мене є скріншот підтвердження того що ми обрали оплату ГОТІВКОЮ! Потім відмінили замовлення, і це скасування підтвердили в чаті. І тільки після цього ви зняли гроші!!! А ваша служба підтримки навідріз відмовляється щось вирішувати, і ніякої допомоги від вас недочекатися!!! Будемо тоді повертати гроші через позови на вас. Бо це пряме шахрайство з вашої сторони.

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.5 5

2014 відгуків / 219692 перегляда

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби