Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та...
детальніше
Добре розводите людей! Так тримати! - Відгуки про Glovo
в ресторані "Синій папуга". Спочатку все було добре, списали 95 гривень і 30 гривень за доставку (разом 125 гривень). Через ~20хв привезли піцу, забрав, все поки що добре. Вирішив залишити хороший відгук, і тут я замітив сповіщення в шторці телефону, від банку, що 125 грн були відмінені, і списали 158. Зайшов в пункт замовлення, і бачу, що ціна змінена! Піца коштує 128грн а доставка 30грн. Пишу в підтримку, на що вони мені відповідають, що все вказано вірно, і це я помиляюсь. На що я їм відповів, і казав, що на сторінці їх ресторану до сих пір вказана ціна 95 грн. На що працівник служби підтримки написав, що піца коштує 120 грн, коробка 8 грн та доставка 30 грн, про що не було вказану ні на якому етапі замовлення. Також він зауважив, що на сайті вказано, що ціна може відрізнятись на 30%. З однієї сторони він правий, про це вказано, і моя вина про те, що я проігнорував цей напис, але навіщо було списувати одну суму, робити відміну, і списувати іншу? Чому не списати одразу потрібну суму? В будь-якому разі, у вас замовляти більше не буду. І друзям рекомендувати також не буду. Поки пишу цей відгук, мені вже 4 номери подзвонили (1 номер прихований, і 3 якісь невідомі). Любі глово, я не піднімаю слухавку від невідомих мені номерів :) Молодці. Так тримати.
відгук
Коментарі до відгуку