Добре розводите людей! Так тримати! - Відгуки про Glovo

Glovo
Відгук додано 16 березня, 2020 год 241 перегляд
Замовив сьогодні в "чудовому" додатку Glovo піцу "Папероні (500г)"
в ресторані "Синій папуга". Спочатку все було добре, списали 95 гривень і 30 гривень за доставку (разом 125 гривень). Через ~20хв привезли піцу, забрав, все поки що добре. Вирішив залишити хороший відгук, і тут я замітив сповіщення в шторці телефону, від банку, що 125 грн були відмінені, і списали 158. Зайшов в пункт замовлення, і бачу, що ціна змінена! Піца коштує 128грн а доставка 30грн. Пишу в підтримку, на що вони мені відповідають, що все вказано вірно, і це я помиляюсь. На що я їм відповів, і казав, що на сторінці їх ресторану до сих пір вказана ціна 95 грн. На що працівник служби підтримки написав, що піца коштує 120 грн, коробка 8 грн та доставка 30 грн, про що не було вказану ні на якому етапі замовлення. Також він зауважив, що на сайті вказано, що ціна може відрізнятись на 30%. З однієї сторони він правий, про це вказано, і моя вина про те, що я проігнорував цей напис, але навіщо було списувати одну суму, робити відміну, і списувати іншу? Чому не списати одразу потрібну суму? В будь-якому разі, у вас замовляти більше не буду. І друзям рекомендувати також не буду. Поки пишу цей відгук, мені вже 4 номери подзвонили (1 номер прихований, і 3 якісь невідомі). Любі глово, я не піднімаю слухавку від невідомих мені номерів :) Молодці. Так тримати.





Коментарі до відгуку

Гость 4 червня, 2020 год
Курьер забрал ваш заказ и пробил сумму по ФАКТУ из чека.
Гость 6 квітня, 2020 год
Спочатку знімають по тій ціні яка є в додатку Глово, коли кур'єр приходить в заклад по замовлення то ціна може бути інакшою(зазвичай в додатку не враховують упакування, якщо заклад не партнер), і він корегує цю ціну за замовлення, і тому потім повторно знімають гроші


Glovo
Всі відгуки

1.5 5
2018 відгуків / 219771 перегляд
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
670 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23711 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.4
26693 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14023 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1032 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
43 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3613 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука