Фокстрот відгуки

› › ›

2.3 5

3 відгука / 873228 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ухиляються від сплати податків в повній мірі, порушують ЗУ про ЗПП

Володимир 23 березня, 2022 год

Відгук про Фокстрот за адресою Вінниця, 80, вулиця Келецька Мав намір придбати в даній мережі бутербродницю/вафельницю TEFAL SW701110 так як в моєму місті тільки в даній мережі залишився даний товар не з вітрини. Товар забрав, але чеку в традиційному вигляді не отримав, так як Фокстрот перейшов на так звані "електронні чеки". Вже вдома глянув що ж це за чек такий. І що ж я бачу? Вартість товару в чеку... Читати відгук Мав намір придбати в даній мережі бутербродницю/вафельницю TEFAL SW701110 так як в моєму місті тільки в даній мережі залишився даний товар не з вітрини. Товар забрав, але чеку в традиційному вигляді не отримав, так як Фокстрот перейшов на так звані "електронні чеки". Вже вдома глянув що ж це за чек такий. І що ж я бачу? Вартість товару в чеку занижена на 450 гривень, натомість на вартість 449 гривень вказана якась незрозуміла програма, яку я не замовляв і мені за такий сюрприз в чеку ніхто і словом не обмовився. Зателефонував на гарячу лінію, описав ситуацію, сказали "ми можемо переробити чек як належить, але Вам доведеться знову відвідати магазин, що видав товар". Тому просто повернув товар в магазин, так як спонсорувати нечесну на руку мережу не маю жодного наміру. В магазині звичайно ж ніхто навіть не вибачився за цей інцидент. Не знаю що це було зі сторони магазину, чи якимось чином ухилення від сплати податків (вказана в чеку сума податку 391 гривня замість 559) чи введення в оману споживача (нагадаю продавець зобов'язаний надавати повну та достовірну інформацію щодо товарів та послуг), але сервіс у Фокстрот повний "лисець" ("лисець" це між іншим частка рекламного слогану компанії). Раніше вже обманювали з умовами надання послуги "Екстра сервіс". Компанію не рекомендую, так як роками вони не практикують ведення бізнесу на засадах чесності та добропорядності, практикують тільки ідею впарити товар чи послугу за будь-яку ціну!!!

Фокстрот - Ухиляються від сплати податків в повній мірі, порушують ЗУ про ЗПП

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Фокстрот 24 березня, 2022 год

Вітаємо! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації, будь ласка, просимо надіслати це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Юлія
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353

Працівники ужас

Гость 21 лютого, 2021 год

Відгук про Фокстрот за адресою Вінниця, 80, вулиця Келецька Взяли телефони дітям в розстрочку також дописали багато чого ,брали 19. 02.2021р. Настройки на телефон просили розказували ,що не з плеймаркету скачані будуть обманули, скачали все з інтернету і взяли гроші на кажний телефон ,закачали програми дітям якісь платні . Ще працівники безвідповідальні якби не сказала ,що в чеку фітнес браслет .

Відповідь представника Фокстрот 24 лютого, 2021 год

Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.

З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353

Отвратительный магазин!

Олег (Украина, Zaporozhye) 30 січня, 2018 год

Відгук про Фокстрот за адресою Вінниця, 80, вулиця Келецька Купил у этих кидал роутер. Достаточно дорогой, под 1000 гр. Кто в теме, знает, что на WiFi сигнал влияет множество факторов и без конкретных испытаний на месте никаких гарантий нормальной работы никто не даст. Включив дома, понял, что под мои нужды он не подходит. Через пару дней, поэкспериментировав с настройками, окончательно убедился что его надо сдавать и брать другой. Но... Читати відгук Купил у этих кидал роутер. Достаточно дорогой, под 1000 гр. Кто в теме, знает, что на WiFi сигнал влияет множество факторов и без конкретных испытаний на месте никаких гарантий нормальной работы никто не даст. Включив дома, понял, что под мои нужды он не подходит. Через пару дней, поэкспериментировав с настройками, окончательно убедился что его надо сдавать и брать другой. Но эти кидалы заявляют что роутер включался, поэтому он уже б/у и его принимать не собираются. Я даже не успел у них поставить штамп в гарантийном талоне, так как брал в интернет магазине. Вывод: это кидалы, недобросовестные продавцы. Как они продают в примеру телевизоры, которые на витрине? Как б/у или как новые?!

Відповідь представника Фокстрот 31 січня, 2018 год

Добрый день!

Для предоставления Вам корректного ответа просьба указать номер заказа.

С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353 Показати 1 відповідь