Name: Нахабні консультанти
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 4 січня, 2019 год 161 перегляд

Відгук про Фокстрот за адресою Біла Церква, вулиця Ярослава Мудрого, 40 Прийшов купувати миючий пилосос Керхер; як тільки підійшов до відповідного відділу, відразу підійшов консультант (як було зрозуміло з логотипу бейджа - представник компанії Філіпс). Після озвучення мною бажання придбати Керхер, вона розповіла безглузду історію, як жінка, яка придбала дану модель і відмовлялася розглядати інші альтернативи на слідуючий день повернула Керхер по причині того, що він працює тільки з постійно натиснутою кнопкою "вкл" и виключається, якщо її відпустити. І звісно вона замінила Керхер на Філіпс. Після цієї історії почала активно нав'язувати мені Філіпс. Мені це все відразу здалося безглуздим і не логічним і я покинув магазин. Після покупки бажаної моделі в іншому магазині, описаної нею проблеми з кнопкою не було. Вона просто намагалася мені впарити пилосос фірми, яку вона представляє та й ще на півтори тисячі дорожче тим, що поливала брудом інший бренд і банально брехала. Вже не перший раз стикаюсь з нахабними консультантами цього магазину і нікому не раджу сюди взагалі приходити.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 8 січня, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти