Name: Ужасное отделение
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 2 грудня, 2018 год 158 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б Ужасное отделение.Консультанты хамы неопытные.Главное впихнуть. С мужем выбирали стиральную машину, когда определились,чётко стросили у консультанта Иванченко Евгения что нам нужна новая, запечатанная со склада машинка, на что получили ответ: «да конечно у нас их две». Когда оплатили, подошли к нему с чеком,нам даже не предложил ее проверить, идите к чёрному входу там и проверим (к чёрному входу, потому что у нас был самовывоз) когда нам начали показывать машинку она оказалась с торгового зала где нашему возмущению небыло придела. Консультант до последнего врал что она новая, признался когда у нас был уже возврат денег. Администратор никак не отреагировал на ситуацию в целом и запись в книге жалоб.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 14 грудня, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба описать более детально данное обращение и направить на адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти