Заказывай что хочешь, ничего не доставим! - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Київ Відгук додано 5 серпня, 2018 год 187 переглядів
Заказала и интернет магазине Фокстрот блендер. Вежливый оператор перезвонил, уточнил детали заказа, согласовали дату доставки. Предлагал доставку 02.08, но мне удобнее было 03.08, ждала целый день. Вечером перезвонила на горячую линию, чтобы узнать о судьбе своего заказа. Оператор удивился тому, что не доставили заказ, но почему не доставили и что с заказом он не знает. 04.08 мне перезвонили, предложили доставку 10.08. Я отказалась, везти блендер по Киеву неделю - это верх хамства и неуважения к покупателю. Если Вы уважаете себя и дорожите своим временем НИКОГДА и НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в ФОКСТОТЕ.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 28 вересня, 2018 год
Добрый день!



Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Произошла задержка доставки товара с удаленного склада производителя.

Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.

Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание клиентов.



С уважением, Светлана

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5155 відгуків / 875942 перегляда
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7055 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків