Name: Заявленная цена на сайте не соответствовала действительности!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Дніпро́ Відгук додано 12 червня, 2018 год 494 перегляда

Фокстрот - Заявленная цена на сайте не соответствовала действительности!!!

Заказали холодильник через интернет магазин Фокстрот,девушка по телефону озвучила итоговую стоимость 4100грн. плюс бесплатная доставка. Все выходные мы были вынуждены провести без холодильника. Мы заранее купили продукты зная,что на следующий день нам привезут холодильник и нам уже будет где их хранить. Холодильник привезли и выставили счет 4777 грн. Мы были в ужасе,так как не рассчитывали отдавать столько денег. Собрали все деньги,которые могли и вынуждены были оплатить. После чего мы сразу же позвонили в Фокстрот и попросили объяснить почему произошла такая ситуация. Нам сказали,что это был наш заказ и мы якобы изначально согласились на данную стоимость. Мы потребовали прослушать звонок,где девушка точно и ясно озвучивает итоговую стоимость 4100 грн. После чего нам сказали, что перезвонят и выяснят данную ситуацию. На следующий день перезвонили и извинились. Признались,что это действительно была их ошибка и нам будут начислены 500 бонусов. Объясните,зачем мне ваши бонусы,если мне нужны мои деньги,которые я мог бы потратить на продукты??? Почему я не могу купить товар по заявленной цене??? И почему мне не возвращают деньги наличными???
1 згоден