Максим Украина, Київ Відгук додано 19 лютого, 2018 год573 перегляда
купил ноутбук в магазине фокстрот. через неделю он перестал работать. сдал в ремонт им же. заплатил деньги и пользоваться не могу... заходил узнавал как результаты ремонта - сказали позвоним вам и не звонит никто. уже уезжать нужно мне и результат- ни денег ни ноутбука ни конкретной даты когда сделают... денги взяли и нам все пофиг теперь... вот такой магазин фокстрот. крайне недоволен! 1 згоден
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
14 дней уже давно прошло. другие сроки не согласовывались.и о положении дел неизвестно. хотя я заходил в магазин и пытался узнать что-то. пообещали перезвонить в тот же день. но до сих пор никто так и не позвонил.
Печально, походу бракованый, если починят проверяй его сразу в сервисном центре, могут втюхать как починеный даже не розбирав его, а если вернут деньги то вообще класс, ноуты за такие деньги убогие до немогу, куплял себе на олх Б/у
купил ноутбук - Відгуки про Фокстрот
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
13 тысяч гривен
примерно 480 уе
перестал работать через неделю после покупки!
и то и то НЕХОРОШЕГО КАЧЕСТВА!!!